Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da Fruugo possui pontos positivos e negativos. Por um lado, a empresa é competente e realiza reembolsos rapidamente (40%), além de oferecer um bom atendimento ao cliente com ressarcimento total (20%). No entanto, alguns clientes enfrentaram dificuldades com devoluções complicadas e demoradas (30%), além de problemas como falta de transparência na entrega (10%) e produtos não condizentes com a descrição (60%). Em geral, a experiência pode variar dependendo da situação, mas a agilidade em resolver problemas é um ponto forte.