Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da FreshDirect tem pontos positivos e negativos. Por um lado, eles possuem um sistema eficiente para resolver problemas com itens faltantes, o que agrada a muitos clientes (75%). Por outro lado, há reclamações de que a empresa ignora os e-mails dos clientes que reportam problemas, o que pode ser frustrante para quem busca uma solução rápida (25%). Além disso, há relatos de desperdício de alimentos, o que pode ser um ponto negativo para aqueles preocupados com a sustentabilidade (50%).