FreshDirect

Preços altos e serviço ruim

Alimentos perecíveis chegaram estragados

Falta de resposta adequada

Desperdício de alimentos

Qualidade duvidosa

Insulto adicionado à tristeza

Falta de informação útil no site

Transferências indesejadas de chamadas

Serviço ao cliente precário

Serviço de entrega terrível

Serviço horrível

Prazos de entrega não respeitados

Não atendem o telefone

Não aceitam mensagens de texto

Pedido não pode ser cancelado

Entrega de alimentos terrível

Produtos geralmente estragados

Itens faltando nos pedidos

Entregador não segue instruções de entrega

Falta de acompanhamento dos gerentes

Problemas de comunicação

Gestores não tentaram reter o cliente

Preocupação com chamadas incessantes

Má gestão do tempo e organização da empresa

Falta de formação e oportunidades de trabalho

Falta de pagamento pelos serviços prestados

Comunicação ineficiente e enganosa

Pausas frequentes e falta de comprometimento dos funcionários

Comentários negativos dos funcionários

Mentiras relatadas aos clientes

Entrega incompleta e atrasada

O aplicativo deles é ruim

Inconsistente e não confiável.

Serviço essencial e confiável durante a pandemia

Pedido não chegou

Uma vez grande, mas falhou completamente

Qualidade e serviço decaíram desde a mudança

Dificuldade de agendar entrega durante a pandemia

Experiência não alcançou níveis anteriores

Má serviço de atendimento ao cliente

Problemas de comunicação

Muita embalagem prejudicando o ambiente

Dificuldade em obter horário de entrega durante a pandemia

Falta de consideração em caso de problema com pagamento

Eles roubam sua comida e ignoram seus e-mails

Atendimento ao cliente horrível

Promoção não aplicada corretamente

Fraude