Tricia Doolan - 18 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Pedido vindo do Paquistão
• Pedido vindo do Paquistão
• Pedido não vindo do site oficial do Reino Unido

Irish Customer - 5 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Experiência péssima. Falta de resposta depois de 2 semanas. Item devolvido sem explicação. Apenas uma oferta de 20% de desconto na próxima compra. Falta de responsabilidade.

Sarah - 22 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega
• Serviço ao cliente insatisfatório
• Falta de urgência em resolver problemas

Mr Andy Cliffe - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Fácil de navegar no site
• Entrega rápida dos produtos comprados

Mr Smith - 17 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Shorts erradas enviadas duas vezes

Cricky Marron - 16 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Empresa absolutamente terrível

Victoria Scotland - 13 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Pedido não recebido
• Dificuldade em contatar o serviço ao cliente
• Perda de tempo e espaço

Gary Banks - 30 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Mercadoria recebida via correio Evri.
• Não havia nota de devolução dentro da bolsa para retornar o produto.
• Email e telefone para Everton Direct sem resposta.
• Incapaz de retornar produtos via site da Evri.

Gemma D - 12 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente péssimo, chat e telefone desativados, ignoram por email, perda de pedido pela Hermes, violação de proteção de dados.
• Falta de resposta e solução para problema de entrega perdida
• Site desorganizado, política de devolução ruim

Jon Wilde - 14 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

• Muitos produtos maravilhosos

Gemma Adair - 19 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

• Devolução cara e complicada

Kezabraaaaap - 3 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

• Entrega mais rápida do que o esperado
• Tamanhos corretos e fieis ao tamanho
• Facilidade de compra no site
• Satisfação do cliente

amy Jeffs - 23 de junho de 2021Trustpilot 🔗

• Política de devolução horrível
• Taxa de entrega alta
• Taxa de manuseio bizarra
• Sem reembolso de postagem
• Comunicação lenta
• Mudanças no site e entregas

Alan Hastings - 6 de maio de 2021Trustpilot 🔗

• Falta de stock preciso na loja física
• Taxa de manipulação e postagem excessiva
• Item errado enviado e impossível de devolver
• Suporte ao cliente ineficaz e impossível de contatar

Karen Miller - 3 de maio de 2021Trustpilot 🔗

• Experiência de compra terrível
• Erro no tamanho dos itens
• Itens não correspondem ao mostrado no site
• Taxa de devolução cara
• Falta de resposta do serviço de apoio ao cliente
• Empresa não responde aos problemas dos clientes
• Empresa não se responsabiliza por erro na entrega
• Falta de transparência na política de devolução

Consumer - 26 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Seleção de estrelas zero
• Site horrível
• Falha na entrega
• Falta de comunicação

Joanne - 23 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente inexistente. Falta de comunicação e confirmação de pedido.
• Pacote de associação não recebido após 3 semanas. Dificuldade em contatar o serviço ao cliente.

Emma - 7 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente com o chat online.
• Entrega atrasada e devolução do pedido devido a serviço de correio ruim.
• Falta de explicação sobre o ocorrido, compensação ou reembolso dos custos de entrega.
• Atraso na entrega que fez com que o pedido fosse perdido para o aniversário do irmão.

MATTHEW BRADLEY - 7 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

• Devolve apenas por £7,50, informação insuficiente sobre devoluções
• Não aceita devoluções na loja física
• Ocultação de informações de contato para devoluções

Leanne - 9 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

• O site falha e causa pedidos duplicados
• Atendimento ao cliente terrível
• Falta de descrições de produtos
• Resposta lenta do atendimento ao cliente