Everton FC

Taxas de entrega/devolução muito altas

Processo de devolução precisa de uma melhoria significativa

Dificuldade em devolver um pedido online nas lojas Everton One ou Two

Processo de devolução por correio é desgastante e demorado

Ressarcimento demorado, levando quase 4 semanas

Escassez de opções de produtos nas lojas online e físicas da Everton

Serviço ao cliente horrendo

Serviço absolutamente horrível

Atraso na entrega e erro no tamanho dos hoodies

Má comunicação e falta de resposta dos emails

Dificuldade na devolução e substituição dos produtos

Preços não mencionados, possibilidade de serem altos

Produtos não enviados

Demora no atendimento ao cliente

Falta de transparência no estoque

Dificuldade em obter reembolso

Demora na entrega

Erro no produto recebido

Dificuldade em entrar em contato

Problemas com o processo de devolução

Shorts erradas enviadas duas vezes

Falta de itens disponíveis para compra

Atendimento ao cliente ineficaz

Problemas de entrega e falta de reembolso

Atendimento ao cliente terrível e itens sujos enviados em 2 pedidos separados

Cobrança de taxa alta para devolução

Nunca recebi o produto

Nenhuma atualização sobre o pedido

Recusa de reembolso

Sensação de ter sido enganado

Pedido não recebido. Dinheiro não reembolsado.

Emails contraditórios sobre despacho da ordem. Falta de resposta inicial sobre inquérito.

Reembolso prometido sem explicação. Inexperiência como presente de Natal.

Sem produtos recebidos. Pior atendimento.

Serviço ao cliente inexistente

Ninguém disponível no chat ou nos telefones

Falta de resposta aos emails

Custo evitável se o serviço ao cliente fosse decente

Mercadoria recebida via correio Evri.

Não havia nota de devolução dentro da bolsa para retornar o produto.

Email e telefone para Everton Direct sem resposta.

Incapaz de retornar produtos via site da Evri.

Qualidade do produto inferior ao anunciado

Política de devolução terrível

Taxas de entrega caras para devolver item danificado

Desapontado com o serviço ao cliente

Comunicação falha sobre opções de devolução

Empresa com má conduta, cobrança indevida, informações falsas, atendimento ruim, falta de gerenciamento eficaz, falta de produto e reembolso

Preços altos

Taxas extras inesperadas

Desconto online não compensa custos adicionais

Política de devolução desvantajosa

Produtos de baixa qualidade

Atendimento ao cliente inadequado

Preços altos para devoluções

Atraso na entrega

Política de entrega e devolução ruim

Cobrança de taxas ocultas

Taxa de entrega cara

Atraso na entrega

Política de devolução cara

Atendimento exploitation

Política de devolução ruim

Taxa de devolução alta

Não oferece devoluções gratuitas

Preço do frete alto

Atendimento ao cliente inexistente

Respostas tardias e incorretas

Atendimento ao cliente péssimo, chat e telefone desativados, ignoram por email, perda de pedido pela Hermes, violação de proteção de dados.

Falta de resposta e solução para problema de entrega perdida

Site desorganizado, política de devolução ruim

Serviço ruim, pessoal da loja ignorante, encargos postais ocultos, devoluções online apenas

Atendimento ao cliente muito ruim

Valorização imprópria para retorno de item incorreto

Demanda excessiva de pagamento por envio do item correto

Devolução cara e complicada

Serviço chocante, funcionários rudes

Retornos diabólicos

Tamanhos pequenos para crianças

Dificuldade em devoluções

Atendimento ao cliente ruim

Custo de entrega alto

Política de devolução horrível

Taxa de entrega alta

Taxa de manuseio bizarra

Sem reembolso de postagem

Comunicação lenta

Mudanças no site e entregas

A espera excessiva para obter um reembolso de £100

Ausência de política de devolução clara

Produtos enviados sem escolha de tamanho

Serviço de devolução ineficaz

Compra sem garantias de segurança ou qualidade

Falta de stock preciso na loja física

Taxa de manipulação e postagem excessiva

Item errado enviado e impossível de devolver

Suporte ao cliente ineficaz e impossível de contatar

Experiência de compra terrível

Erro no tamanho dos itens

Itens não correspondem ao mostrado no site

Taxa de devolução cara

Falta de resposta do serviço de apoio ao cliente

Empresa não responde aos problemas dos clientes

Empresa não se responsabiliza por erro na entrega

Falta de transparência na política de devolução

A camiseta parecia falsa

Problemas com reembolso do frete

Atendimento ao Cliente lento e repetitivo

Tempo de espera para reembolso muito longo

Falta de comunicação sobre o status do pedido

Falta de garantia de entrega do produto

Serviço péssimo

Atendimento ao cliente impossível

Produto não foi entregue

Problemas de comunicação

Ainda não recebi meu reembolso

Tratamento inadequado aos fãs e clientes

Tamanho do produto muito pequeno

Custo de envio e devolução alto

Sem opção de retorno na loja física

Demora na entrega

Falta de comunicação

Produtos não disponíveis

Reembolso oferecido

Recebido camisa com cheiro de cigarro

Atendimento ao cliente com o chat online.

Entrega atrasada e devolução do pedido devido a serviço de correio ruim.

Falta de explicação sobre o ocorrido, compensação ou reembolso dos custos de entrega.

Atraso na entrega que fez com que o pedido fosse perdido para o aniversário do irmão.

Má qualidade do atendimento ao cliente

Item recebido sem o emblema PL

Recusa em oferecer desconto ou possibilidade de trocar o item

Devolve apenas por £7,50, informação insuficiente sobre devoluções

Não aceita devoluções na loja física

Ocultação de informações de contato para devoluções

Custo do frete expresso alto

Prazo de entrega do frete expresso longo

Sizes dos produtos infantis desproporcionais

Retorno complicado e com custos adicionais

Qualidade dos produtos questionável

Recebimento de itens defeituosos

Print descolando da camisa

Dificuldade de comunicação e resposta lenta

Processo de devolução complicado e custoso