3.6

Everton FC

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.6 para Everton FC vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Everton FC:

TrustPilot (120)

Experiências com Produto

O produto da Everton FC tem prós e contras. Por um lado, a entrega pode ser inconsistente, com atrasos e problemas de estoque (60%). Além disso, houve relatos de itens errados sendo enviados e dificuldade para entrar em contato com o serviço ao cliente (75%). Por outro lado, os produtos recebidos são de boa qualidade e fiéis ao que foi prometido (80%). Além disso, os preços são razoáveis e há uma variedade de produtos disponíveis, inclusive em promoção (90%). Em resumo, a Everton FC oferece produtos de qualidade, mas pode enfrentar desafios no processo de compra e entrega.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.6
Grade
👍13👎43

Key Insights

"Itens vendidos no carrinho são removidos sem aviso prévio"

"Pedido incompleto processado"

"Embalagem excessiva para um par de meias"

"Sem problemas com o site. Compro algo todo ano."

"Tamanho errado enviado e falta de resposta aos emails"

"Demora e falta de disponibilidade do tamanho desejado"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Adam 20 de maio de 2024

Itens vendidos no carrinho são removidos sem aviso prévio

Pedido incompleto processado

Falta de resposta do serviço ao cliente

Embalagem excessiva para um par de meias

10.0
Freeezir 27 de fevereiro de 2024

Sem problemas com o site. Compro algo todo ano.

2.0
melissa rahn 21 de dezembro de 2023

Serviço ao cliente horrível

Tamanho errado enviado e falta de resposta aos emails

Demora e falta de disponibilidade do tamanho desejado

Ausência de supervisores ou gerentes disponíveis para contato direto

8.0
Michael Woods 19 de novembro de 2023

Sempre satisfeito com minhas compras

10.0
Terry 19 de novembro de 2023

Produto exatamente como solicitado

Excelente serviço do Everton

10.0
Paul 18 de novembro de 2023

Gosto das roupas que eu compro na loja Everton

10.0
John Pollard 18 de novembro de 2023

Boa qualidade do produto

8.0
Leo 18 de novembro de 2023

Preços razoáveis

Comunicação relevante

Apoiar minha equipe favorita

10.0
Sue Swain 17 de novembro de 2023

Processo de compra fácil e entrega rápida

Itens de qualidade a preços bons e na promoção

10.0
Mr Andy Cliffe 15 de novembro de 2023

Fácil de navegar no site

Entrega rápida dos produtos comprados

10.0
Bernadette Cranny 15 de novembro de 2023

Excelente serviço ao cliente

Produto recebido conforme prometido

4.0
KEVIN 15 de novembro de 2023

Processo de devolução precisa de uma melhoria significativa

Dificuldade em devolver um pedido online nas lojas Everton One ou Two

Processo de devolução por correio é desgastante e demorado

Ressarcimento demorado, levando quase 4 semanas

Escassez de opções de produtos nas lojas online e físicas da Everton

4.0
Danny 15 de novembro de 2023

Entrega lenta

Chegou atrasado para o aniversário do neto

10.0
William priestley 15 de novembro de 2023

Empresa cumpre o que promete

10.0
Tomi Paulamäki 15 de novembro de 2023

Experiência de compra fácil, acompanhamento do pedido e qualidade dos produtos

6.0
Anthony 15 de novembro de 2023

Não consegui encontrar uma camisa de goleiro infantil ou kit para idade de 4/7

2.0
Diane 19 de setembro de 2023

Atraso na entrega e erro no tamanho dos hoodies

Má comunicação e falta de resposta dos emails

Dificuldade na devolução e substituição dos produtos

Preços não mencionados, possibilidade de serem altos

2.0
Kim Farrant 18 de setembro de 2023

Produtos não enviados

Demora no atendimento ao cliente

Falta de transparência no estoque

Dificuldade em obter reembolso

2.0
janet 18 de agosto de 2023

Demora na entrega

Erro no produto recebido

Dificuldade em entrar em contato

Problemas com o processo de devolução

2.0
Mr Smith 17 de agosto de 2023

Shorts erradas enviadas duas vezes

2.0
Consumer 11 de agosto de 2023

Metade do pedido está faltando

2.0
Nathan 10 de agosto de 2023

Problemas com o envio

Atraso na entrega

Problema nos produtos recebidos

Demora no processamento dos produtos

Comunicação insatisfatória

2.0
A White 10 de agosto de 2023

Falta de itens disponíveis para compra

Atendimento ao cliente ineficaz

Problemas de entrega e falta de reembolso

2.0
Mark Hyland 10 de agosto de 2023

Gestão ineficiente

Atendimento ao cliente inadequado

Atraso na entrega

Produtos errados enviados

2.0
Amy 8 de julho de 2023

Demora na entrega

Problemas com cancelamento de pedidos personalizados

Falha na comunicação e suporte

Falta de opção de contato por telefone

2.0
Michelle Moss 8 de fevereiro de 2023

Atendimento ao cliente terrível e itens sujos enviados em 2 pedidos separados

2.0
brennagh regan 23 de dezembro de 2022

Nunca recebi o produto

Nenhuma atualização sobre o pedido

Recusa de reembolso

Sensação de ter sido enganado

2.0
Mr Willis 22 de dezembro de 2022

Pedido não recebido. Dinheiro não reembolsado.

Emails contraditórios sobre despacho da ordem. Falta de resposta inicial sobre inquérito.

Reembolso prometido sem explicação. Inexperiência como presente de Natal.

Sem produtos recebidos. Pior atendimento.

2.0
Martin Mak 15 de dezembro de 2022

Empresa horrível !!!!!

2.0
Gary Banks 30 de novembro de 2022

Mercadoria recebida via correio Evri.

Não havia nota de devolução dentro da bolsa para retornar o produto.

Email e telefone para Everton Direct sem resposta.

Incapaz de retornar produtos via site da Evri.

2.0
Roy Scouse 29 de novembro de 2022

Qualidade do produto inferior ao anunciado

2.0
Joanne 29 de novembro de 2022

péssimo atendimento ao cliente

pedidos errados

problemas na confirmação do erro

dificuldade em ver as fotos enviadas

2.0
CP 28 de novembro de 2022

Serviço horrível

Pedidos errados enviados

Falta de resposta

2.0
Damien Morris 25 de novembro de 2022

Serviço ao cliente horrível

Empresa terrível para lidar

Preços altos

Comunicação inexistente

2.0
Jp 25 de novembro de 2022

Serviço ao cliente horrível

Difícil falar com uma pessoa real

Atraso na entrega

Pedido não entregue após muito tempo

2.0
Karen Miah 17 de novembro de 2022

Empresa com má conduta, cobrança indevida, informações falsas, atendimento ruim, falta de gerenciamento eficaz, falta de produto e reembolso

2.0
Michael Green 4 de novembro de 2022

Serviço ao cliente ineficaz

Produto enviado incorreto

Falha na comunicação

Atendimento ao cliente deficiente

2.0
Rachael 1 de setembro de 2022

Produtos de baixa qualidade

Atendimento ao cliente inadequado

Preços altos para devoluções

2.0
Keith and Barbara Flatts 6 de março de 2022

Péssima qualidade dos produtos

Problemas com entrega

Atendimento ao cliente ineficiente

Dificuldade em obter reembolso

2.0
Laura 9 de fevereiro de 2022

Substituição de item não garantida

Experiência de atendimento ao cliente terrível

Recusa em permitir falar com um gerente

Processo de atendimento ao cliente ineficaz

Incapacidade de substituir o item com defeito

Serviço chocante

2.0
jennifer Cassidy 2 de dezembro de 2021

Pior atendimento ao cliente

Recusa de cancelamento de pedido

Recusa de reembolso

4.0
Jon Wilde 14 de novembro de 2021

Muitos produtos maravilhosos

10.0
Kezabraaaaap 3 de setembro de 2021

Entrega mais rápida do que o esperado

Tamanhos corretos e fieis ao tamanho

Facilidade de compra no site

Satisfação do cliente

2.0
Juju 14 de julho de 2021

Tamanhos pequenos para crianças

Dificuldade em devoluções

Atendimento ao cliente ruim

Custo de entrega alto

10.0
Tony Kirwin 20 de junho de 2021

Serviço incrível

2.0
RSXX 12 de maio de 2021

Ausência de política de devolução clara

Produtos enviados sem escolha de tamanho

Serviço de devolução ineficaz

Compra sem garantias de segurança ou qualidade

2.0
Alan Hastings 6 de maio de 2021

Falta de stock preciso na loja física

Taxa de manipulação e postagem excessiva

Item errado enviado e impossível de devolver

Suporte ao cliente ineficaz e impossível de contatar

2.0
Karen Miller 3 de maio de 2021

Experiência de compra terrível

Erro no tamanho dos itens

Itens não correspondem ao mostrado no site

Taxa de devolução cara

Falta de resposta do serviço de apoio ao cliente

Empresa não responde aos problemas dos clientes

Empresa não se responsabiliza por erro na entrega

Falta de transparência na política de devolução

8.0
michael kristiansen 2 de abril de 2021

A entrega atrasou um dia devido ao entregador

O gorro de lã azul é adorável

2.0
Mrs Dougherty 12 de março de 2021

A camiseta parecia falsa

Problemas com reembolso do frete

2.0
lorna hutcheon 27 de dezembro de 2020

Serviço péssimo

4.0
Jane Leach 24 de dezembro de 2020

Recebi apenas uma luva em vez de um par

Resposta lenta aos e-mails

Envio para endereço errado mesmo após correção

Falta de atenção aos detalhes no envio dos produtos

2.0
Joanne 23 de dezembro de 2020

Atendimento ao cliente inexistente. Falta de comunicação e confirmação de pedido.

Pacote de associação não recebido após 3 semanas. Dificuldade em contatar o serviço ao cliente.

2.0
Julie Parr 21 de dezembro de 2020

Atendimento terrível

Produtos indisponíveis após o pedido

Falta de resposta do CEO

Itens não recebidos após um mês

2.0
Alison Doyle 17 de dezembro de 2020

Tamanho do produto muito pequeno

Custo de envio e devolução alto

Sem opção de retorno na loja física

2.0
Gary Odgers 15 de dezembro de 2020

Demora na entrega

Falta de comunicação

Produtos não disponíveis

Reembolso oferecido

2.0
Shane Morrison 11 de novembro de 2020

Recebido camisa com cheiro de cigarro

2.0
Emma 7 de novembro de 2020

Atendimento ao cliente com o chat online.

Entrega atrasada e devolução do pedido devido a serviço de correio ruim.

Falta de explicação sobre o ocorrido, compensação ou reembolso dos custos de entrega.

Atraso na entrega que fez com que o pedido fosse perdido para o aniversário do irmão.

4.0
Matt 14 de outubro de 2020

Má qualidade do atendimento ao cliente

Item recebido sem o emblema PL

Recusa em oferecer desconto ou possibilidade de trocar o item

2.0
MATTHEW BRADLEY 7 de outubro de 2020

Devolve apenas por £7,50, informação insuficiente sobre devoluções

Não aceita devoluções na loja física

Ocultação de informações de contato para devoluções

2.0
Misseyando 2 de setembro de 2020

Custo do frete expresso alto

Prazo de entrega do frete expresso longo

Sizes dos produtos infantis desproporcionais

Retorno complicado e com custos adicionais

Qualidade dos produtos questionável

2.0
RM 2 de agosto de 2020

Um item fora de estoque mas disponível para compra

Recusa de entregar item em estoque

Serviço ao cliente terrível

Falta de comunicação sobre a situação do pedido

2.0
Marc 21 de julho de 2020

Recebimento de itens defeituosos

Print descolando da camisa

Dificuldade de comunicação e resposta lenta

Processo de devolução complicado e custoso

2.0
Leanne 9 de dezembro de 2019

O site falha e causa pedidos duplicados

Atendimento ao cliente terrível

Falta de descrições de produtos

Resposta lenta do atendimento ao cliente

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