3.6

Everton FC

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.6 para Everton FC vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Everton FC:

– TrustPilot (120)

Experiências com Produto

O produto da Everton FC tem prós e contras. Por um lado, a entrega pode ser inconsistente, com atrasos e problemas de estoque (60%). Além disso, houve relatos de itens errados sendo enviados e dificuldade para entrar em contato com o serviço ao cliente (75%). Por outro lado, os produtos recebidos são de boa qualidade e fiéis ao que foi prometido (80%). Além disso, os preços são razoáveis e há uma variedade de produtos disponíveis, inclusive em promoção (90%). Em resumo, a Everton FC oferece produtos de qualidade, mas pode enfrentar desafios no processo de compra e entrega.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.6
Grade
👍13👎43

Key Insights

✗

"Itens vendidos no carrinho são removidos sem aviso prévio"

✗

"Pedido incompleto processado"

✗

"Embalagem excessiva para um par de meias"

✓

"Sem problemas com o site. Compro algo todo ano."

✗

"Tamanho errado enviado e falta de resposta aos emails"

✗

"Demora e falta de disponibilidade do tamanho desejado"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Adam20 de maio de 2024
✗

Itens vendidos no carrinho são removidos sem aviso prévio

✗

Pedido incompleto processado

✗

Falta de resposta do serviço ao cliente

✗

Embalagem excessiva para um par de meias

10.0
Freeezir27 de fevereiro de 2024
✓

Sem problemas com o site. Compro algo todo ano.

2.0
melissa rahn21 de dezembro de 2023
✗

Serviço ao cliente horrível

✗

Tamanho errado enviado e falta de resposta aos emails

✗

Demora e falta de disponibilidade do tamanho desejado

✗

Ausência de supervisores ou gerentes disponíveis para contato direto

8.0
Michael Woods19 de novembro de 2023
✓

Sempre satisfeito com minhas compras

10.0
Terry19 de novembro de 2023
✓

Produto exatamente como solicitado

✓

Excelente serviço do Everton

10.0
Paul 18 de novembro de 2023
✓

Gosto das roupas que eu compro na loja Everton

10.0
John Pollard18 de novembro de 2023
✓

Boa qualidade do produto

8.0
Leo18 de novembro de 2023
✓

Preços razoáveis

✓

Comunicação relevante

✓

Apoiar minha equipe favorita

10.0
Sue Swain17 de novembro de 2023
✓

Processo de compra fácil e entrega rápida

✓

Itens de qualidade a preços bons e na promoção

10.0
Mr Andy Cliffe15 de novembro de 2023
✓

Fácil de navegar no site

✓

Entrega rápida dos produtos comprados

10.0
Bernadette Cranny15 de novembro de 2023
✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Produto recebido conforme prometido

4.0
KEVIN15 de novembro de 2023
✗

Processo de devolução precisa de uma melhoria significativa

✗

Dificuldade em devolver um pedido online nas lojas Everton One ou Two

✗

Processo de devolução por correio é desgastante e demorado

✗

Ressarcimento demorado, levando quase 4 semanas

✗

Escassez de opções de produtos nas lojas online e físicas da Everton

4.0
Danny15 de novembro de 2023
✗

Entrega lenta

✗

Chegou atrasado para o aniversário do neto

10.0
William priestley 15 de novembro de 2023
✓

Empresa cumpre o que promete

10.0
Tomi Paulamäki15 de novembro de 2023
✓

Experiência de compra fácil, acompanhamento do pedido e qualidade dos produtos

6.0
Anthony15 de novembro de 2023
✗

Não consegui encontrar uma camisa de goleiro infantil ou kit para idade de 4/7

2.0
Diane19 de setembro de 2023
✗

Atraso na entrega e erro no tamanho dos hoodies

✗

Má comunicação e falta de resposta dos emails

✓

Dificuldade na devolução e substituição dos produtos

✗

Preços não mencionados, possibilidade de serem altos

2.0
Kim Farrant18 de setembro de 2023
✗

Produtos não enviados

✗

Demora no atendimento ao cliente

✗

Falta de transparência no estoque

✗

Dificuldade em obter reembolso

2.0
janet18 de agosto de 2023
✗

Demora na entrega

✗

Erro no produto recebido

✗

Dificuldade em entrar em contato

✗

Problemas com o processo de devolução

2.0
Mr Smith17 de agosto de 2023
✗

Shorts erradas enviadas duas vezes

2.0
Consumer11 de agosto de 2023
✗

Metade do pedido está faltando

2.0
Nathan10 de agosto de 2023
✗

Problemas com o envio

✗

Atraso na entrega

✗

Problema nos produtos recebidos

✗

Demora no processamento dos produtos

✗

Comunicação insatisfatória

2.0
A White10 de agosto de 2023
✗

Falta de itens disponíveis para compra

✗

Atendimento ao cliente ineficaz

✗

Problemas de entrega e falta de reembolso

2.0
Mark Hyland10 de agosto de 2023
✗

Gestão ineficiente

✗

Atendimento ao cliente inadequado

✗

Atraso na entrega

✗

Produtos errados enviados

2.0
Amy 8 de julho de 2023
✗

Demora na entrega

✗

Problemas com cancelamento de pedidos personalizados

✗

Falha na comunicação e suporte

✗

Falta de opção de contato por telefone

2.0
Michelle Moss8 de fevereiro de 2023
✗

Atendimento ao cliente terrível e itens sujos enviados em 2 pedidos separados

2.0
brennagh regan23 de dezembro de 2022
✗

Nunca recebi o produto

✗

Nenhuma atualização sobre o pedido

✗

Recusa de reembolso

✗

Sensação de ter sido enganado

2.0
Mr Willis22 de dezembro de 2022
✗

Pedido não recebido. Dinheiro não reembolsado.

✗

Emails contraditórios sobre despacho da ordem. Falta de resposta inicial sobre inquérito.

✗

Reembolso prometido sem explicação. Inexperiência como presente de Natal.

✗

Sem produtos recebidos. Pior atendimento.

2.0
Martin Mak15 de dezembro de 2022
✗

Empresa horrível !!!!!

2.0
Gary Banks30 de novembro de 2022
✓

Mercadoria recebida via correio Evri.

✗

Não havia nota de devolução dentro da bolsa para retornar o produto.

✗

Email e telefone para Everton Direct sem resposta.

✗

Incapaz de retornar produtos via site da Evri.

2.0
Roy Scouse29 de novembro de 2022
✗

Qualidade do produto inferior ao anunciado

2.0
Joanne29 de novembro de 2022
✗

péssimo atendimento ao cliente

✗

pedidos errados

✗

problemas na confirmação do erro

✗

dificuldade em ver as fotos enviadas

2.0
CP28 de novembro de 2022
✗

Serviço horrível

✗

Pedidos errados enviados

✗

Falta de resposta

2.0
Damien Morris25 de novembro de 2022
✗

Serviço ao cliente horrível

✗

Empresa terrível para lidar

✗

Preços altos

✗

Comunicação inexistente

2.0
Jp25 de novembro de 2022
✗

Serviço ao cliente horrível

✗

Difícil falar com uma pessoa real

✗

Atraso na entrega

✗

Pedido não entregue após muito tempo

2.0
Karen Miah17 de novembro de 2022
✗

Empresa com má conduta, cobrança indevida, informações falsas, atendimento ruim, falta de gerenciamento eficaz, falta de produto e reembolso

2.0
Michael Green4 de novembro de 2022
✗

Serviço ao cliente ineficaz

✗

Produto enviado incorreto

✗

Falha na comunicação

✗

Atendimento ao cliente deficiente

2.0
Rachael1 de setembro de 2022
✗

Produtos de baixa qualidade

✗

Atendimento ao cliente inadequado

✗

Preços altos para devoluções

2.0
Keith and Barbara Flatts6 de março de 2022
✗

Péssima qualidade dos produtos

✗

Problemas com entrega

✗

Atendimento ao cliente ineficiente

✗

Dificuldade em obter reembolso

2.0
Laura9 de fevereiro de 2022
✗

Substituição de item não garantida

✗

Experiência de atendimento ao cliente terrível

✗

Recusa em permitir falar com um gerente

✗

Processo de atendimento ao cliente ineficaz

✗

Incapacidade de substituir o item com defeito

✗

Serviço chocante

2.0
jennifer Cassidy2 de dezembro de 2021
✗

Pior atendimento ao cliente

✗

Recusa de cancelamento de pedido

✗

Recusa de reembolso

4.0
Jon Wilde14 de novembro de 2021
✓

Muitos produtos maravilhosos

10.0
Kezabraaaaap3 de setembro de 2021
✓

Entrega mais rápida do que o esperado

✓

Tamanhos corretos e fieis ao tamanho

✓

Facilidade de compra no site

✓

Satisfação do cliente

2.0
Juju14 de julho de 2021
✗

Tamanhos pequenos para crianças

✗

Dificuldade em devoluções

✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Custo de entrega alto

10.0
Tony Kirwin20 de junho de 2021
✓

Serviço incrível

2.0
RSXX12 de maio de 2021
✗

Ausência de política de devolução clara

✗

Produtos enviados sem escolha de tamanho

✗

Serviço de devolução ineficaz

✗

Compra sem garantias de segurança ou qualidade

2.0
Alan Hastings6 de maio de 2021
✗

Falta de stock preciso na loja física

✗

Taxa de manipulação e postagem excessiva

✗

Item errado enviado e impossível de devolver

✗

Suporte ao cliente ineficaz e impossível de contatar

2.0
Karen Miller3 de maio de 2021
✗

Experiência de compra terrível

✗

Erro no tamanho dos itens

✗

Itens não correspondem ao mostrado no site

✗

Taxa de devolução cara

✗

Falta de resposta do serviço de apoio ao cliente

✗

Empresa não responde aos problemas dos clientes

✗

Empresa não se responsabiliza por erro na entrega

✗

Falta de transparência na política de devolução

8.0
michael kristiansen2 de abril de 2021
✓

A entrega atrasou um dia devido ao entregador

✓

O gorro de lã azul é adorável

2.0
Mrs Dougherty12 de março de 2021
✓

A camiseta parecia falsa

✗

Problemas com reembolso do frete

2.0
lorna hutcheon27 de dezembro de 2020
✗

Serviço péssimo

4.0
Jane Leach24 de dezembro de 2020
✗

Recebi apenas uma luva em vez de um par

✗

Resposta lenta aos e-mails

✗

Envio para endereço errado mesmo após correção

✗

Falta de atenção aos detalhes no envio dos produtos

2.0
Joanne23 de dezembro de 2020
✗

Atendimento ao cliente inexistente. Falta de comunicação e confirmação de pedido.

✗

Pacote de associação não recebido após 3 semanas. Dificuldade em contatar o serviço ao cliente.

2.0
Julie Parr21 de dezembro de 2020
✗

Atendimento terrível

✗

Produtos indisponíveis após o pedido

✗

Falta de resposta do CEO

✗

Itens não recebidos após um mês

2.0
Alison Doyle17 de dezembro de 2020
✗

Tamanho do produto muito pequeno

✗

Custo de envio e devolução alto

✗

Sem opção de retorno na loja física

2.0
Gary Odgers15 de dezembro de 2020
✗

Demora na entrega

✗

Falta de comunicação

✗

Produtos não disponíveis

✓

Reembolso oferecido

2.0
Shane Morrison11 de novembro de 2020
✗

Recebido camisa com cheiro de cigarro

2.0
Emma7 de novembro de 2020
✗

Atendimento ao cliente com o chat online.

✗

Entrega atrasada e devolução do pedido devido a serviço de correio ruim.

✗

Falta de explicação sobre o ocorrido, compensação ou reembolso dos custos de entrega.

✗

Atraso na entrega que fez com que o pedido fosse perdido para o aniversário do irmão.

4.0
Matt14 de outubro de 2020
✗

Má qualidade do atendimento ao cliente

✗

Item recebido sem o emblema PL

✗

Recusa em oferecer desconto ou possibilidade de trocar o item

2.0
MATTHEW BRADLEY7 de outubro de 2020
✗

Devolve apenas por £7,50, informação insuficiente sobre devoluções

✗

Não aceita devoluções na loja física

✗

Ocultação de informações de contato para devoluções

2.0
Misseyando2 de setembro de 2020
✗

Custo do frete expresso alto

✗

Prazo de entrega do frete expresso longo

✓

Sizes dos produtos infantis desproporcionais

✗

Retorno complicado e com custos adicionais

✗

Qualidade dos produtos questionável

2.0
RM2 de agosto de 2020
✗

Um item fora de estoque mas disponível para compra

✗

Recusa de entregar item em estoque

✗

Serviço ao cliente terrível

✗

Falta de comunicação sobre a situação do pedido

2.0
Marc21 de julho de 2020
✗

Recebimento de itens defeituosos

✗

Print descolando da camisa

✗

Dificuldade de comunicação e resposta lenta

✗

Processo de devolução complicado e custoso

2.0
Leanne9 de dezembro de 2019
✗

O site falha e causa pedidos duplicados

✗

Atendimento ao cliente terrível

✗

Falta de descrições de produtos

✗

Resposta lenta do atendimento ao cliente

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