Adam - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Itens vendidos no carrinho são removidos sem aviso prévio
• Pedido incompleto processado
• Falta de resposta do serviço ao cliente
• Embalagem excessiva para um par de meias

Freeezir - 27 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Sem problemas com o site. Compro algo todo ano.

melissa rahn - 21 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente horrível
• Tamanho errado enviado e falta de resposta aos emails
• Demora e falta de disponibilidade do tamanho desejado
• Ausência de supervisores ou gerentes disponíveis para contato direto

Michael Woods - 19 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Sempre satisfeito com minhas compras

Terry - 19 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Produto exatamente como solicitado
• Excelente serviço do Everton

Paul - 18 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Gosto das roupas que eu compro na loja Everton

John Pollard - 18 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Boa qualidade do produto

Leo - 18 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Preços razoáveis
• Comunicação relevante
• Apoiar minha equipe favorita

Sue Swain - 17 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Processo de compra fácil e entrega rápida
• Itens de qualidade a preços bons e na promoção

Mr Andy Cliffe - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Fácil de navegar no site
• Entrega rápida dos produtos comprados

Bernadette Cranny - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Excelente serviço ao cliente
• Produto recebido conforme prometido

KEVIN - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Processo de devolução precisa de uma melhoria significativa
• Dificuldade em devolver um pedido online nas lojas Everton One ou Two
• Processo de devolução por correio é desgastante e demorado
• Ressarcimento demorado, levando quase 4 semanas
• Escassez de opções de produtos nas lojas online e físicas da Everton

Danny - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Entrega lenta
• Chegou atrasado para o aniversário do neto

William priestley - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Empresa cumpre o que promete

Tomi Paulamäki - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Experiência de compra fácil, acompanhamento do pedido e qualidade dos produtos

Anthony - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Não consegui encontrar uma camisa de goleiro infantil ou kit para idade de 4/7

Diane - 19 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega e erro no tamanho dos hoodies
• Má comunicação e falta de resposta dos emails
• Dificuldade na devolução e substituição dos produtos
• Preços não mencionados, possibilidade de serem altos

Kim Farrant - 18 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Produtos não enviados
• Demora no atendimento ao cliente
• Falta de transparência no estoque
• Dificuldade em obter reembolso

janet - 18 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Demora na entrega
• Erro no produto recebido
• Dificuldade em entrar em contato
• Problemas com o processo de devolução

Mr Smith - 17 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Shorts erradas enviadas duas vezes

Consumer - 11 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Metade do pedido está faltando

Nathan - 10 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Problemas com o envio
• Atraso na entrega
• Problema nos produtos recebidos
• Demora no processamento dos produtos
• Comunicação insatisfatória

A White - 10 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Falta de itens disponíveis para compra
• Atendimento ao cliente ineficaz
• Problemas de entrega e falta de reembolso

Mark Hyland - 10 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Gestão ineficiente
• Atendimento ao cliente inadequado
• Atraso na entrega
• Produtos errados enviados

Amy - 8 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Demora na entrega
• Problemas com cancelamento de pedidos personalizados
• Falha na comunicação e suporte
• Falta de opção de contato por telefone

Michelle Moss - 8 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente terrível e itens sujos enviados em 2 pedidos separados

brennagh regan - 23 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Nunca recebi o produto
• Nenhuma atualização sobre o pedido
• Recusa de reembolso
• Sensação de ter sido enganado

Mr Willis - 22 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Pedido não recebido. Dinheiro não reembolsado.
• Emails contraditórios sobre despacho da ordem. Falta de resposta inicial sobre inquérito.
• Reembolso prometido sem explicação. Inexperiência como presente de Natal.
• Sem produtos recebidos. Pior atendimento.

Martin Mak - 15 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Empresa horrível !!!!!

Gary Banks - 30 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Mercadoria recebida via correio Evri.
• Não havia nota de devolução dentro da bolsa para retornar o produto.
• Email e telefone para Everton Direct sem resposta.
• Incapaz de retornar produtos via site da Evri.

Roy Scouse - 29 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Qualidade do produto inferior ao anunciado

Joanne - 29 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• péssimo atendimento ao cliente
• pedidos errados
• problemas na confirmação do erro
• dificuldade em ver as fotos enviadas

CP - 28 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço horrível
• Pedidos errados enviados
• Falta de resposta

Damien Morris - 25 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente horrível
• Empresa terrível para lidar
• Preços altos
• Comunicação inexistente

Jp - 25 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente horrível
• Difícil falar com uma pessoa real
• Atraso na entrega
• Pedido não entregue após muito tempo

Karen Miah - 17 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Empresa com má conduta, cobrança indevida, informações falsas, atendimento ruim, falta de gerenciamento eficaz, falta de produto e reembolso

Michael Green - 4 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente ineficaz
• Produto enviado incorreto
• Falha na comunicação
• Atendimento ao cliente deficiente

Rachael - 1 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Produtos de baixa qualidade
• Atendimento ao cliente inadequado
• Preços altos para devoluções

Keith and Barbara Flatts - 6 de março de 2022Trustpilot 🔗

• Péssima qualidade dos produtos
• Problemas com entrega
• Atendimento ao cliente ineficiente
• Dificuldade em obter reembolso

Laura - 9 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

• Substituição de item não garantida
• Experiência de atendimento ao cliente terrível
• Recusa em permitir falar com um gerente
• Processo de atendimento ao cliente ineficaz
• Incapacidade de substituir o item com defeito
• Serviço chocante

jennifer Cassidy - 2 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

• Pior atendimento ao cliente
• Recusa de cancelamento de pedido
• Recusa de reembolso

Jon Wilde - 14 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

• Muitos produtos maravilhosos

Kezabraaaaap - 3 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

• Entrega mais rápida do que o esperado
• Tamanhos corretos e fieis ao tamanho
• Facilidade de compra no site
• Satisfação do cliente

Juju - 14 de julho de 2021Trustpilot 🔗

• Tamanhos pequenos para crianças
• Dificuldade em devoluções
• Atendimento ao cliente ruim
• Custo de entrega alto

Tony Kirwin - 20 de junho de 2021Trustpilot 🔗

• Serviço incrível

RSXX - 12 de maio de 2021Trustpilot 🔗

• Ausência de política de devolução clara
• Produtos enviados sem escolha de tamanho
• Serviço de devolução ineficaz
• Compra sem garantias de segurança ou qualidade

Alan Hastings - 6 de maio de 2021Trustpilot 🔗

• Falta de stock preciso na loja física
• Taxa de manipulação e postagem excessiva
• Item errado enviado e impossível de devolver
• Suporte ao cliente ineficaz e impossível de contatar

Karen Miller - 3 de maio de 2021Trustpilot 🔗

• Experiência de compra terrível
• Erro no tamanho dos itens
• Itens não correspondem ao mostrado no site
• Taxa de devolução cara
• Falta de resposta do serviço de apoio ao cliente
• Empresa não responde aos problemas dos clientes
• Empresa não se responsabiliza por erro na entrega
• Falta de transparência na política de devolução

michael kristiansen - 2 de abril de 2021Trustpilot 🔗

• A entrega atrasou um dia devido ao entregador
• O gorro de lã azul é adorável

Mrs Dougherty - 12 de março de 2021Trustpilot 🔗

• A camiseta parecia falsa
• Problemas com reembolso do frete

lorna hutcheon - 27 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Serviço péssimo

Jane Leach - 24 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Recebi apenas uma luva em vez de um par
• Resposta lenta aos e-mails
• Envio para endereço errado mesmo após correção
• Falta de atenção aos detalhes no envio dos produtos

Joanne - 23 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente inexistente. Falta de comunicação e confirmação de pedido.
• Pacote de associação não recebido após 3 semanas. Dificuldade em contatar o serviço ao cliente.

Julie Parr - 21 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Atendimento terrível
• Produtos indisponíveis após o pedido
• Falta de resposta do CEO
• Itens não recebidos após um mês

Alison Doyle - 17 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Tamanho do produto muito pequeno
• Custo de envio e devolução alto
• Sem opção de retorno na loja física

Gary Odgers - 15 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Demora na entrega
• Falta de comunicação
• Produtos não disponíveis
• Reembolso oferecido

Shane Morrison - 11 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

• Recebido camisa com cheiro de cigarro

Emma - 7 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente com o chat online.
• Entrega atrasada e devolução do pedido devido a serviço de correio ruim.
• Falta de explicação sobre o ocorrido, compensação ou reembolso dos custos de entrega.
• Atraso na entrega que fez com que o pedido fosse perdido para o aniversário do irmão.

Matt - 14 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

• Má qualidade do atendimento ao cliente
• Item recebido sem o emblema PL
• Recusa em oferecer desconto ou possibilidade de trocar o item

MATTHEW BRADLEY - 7 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

• Devolve apenas por £7,50, informação insuficiente sobre devoluções
• Não aceita devoluções na loja física
• Ocultação de informações de contato para devoluções

Misseyando - 2 de setembro de 2020Trustpilot 🔗

• Custo do frete expresso alto
• Prazo de entrega do frete expresso longo
• Sizes dos produtos infantis desproporcionais
• Retorno complicado e com custos adicionais
• Qualidade dos produtos questionável

RM - 2 de agosto de 2020Trustpilot 🔗

• Um item fora de estoque mas disponível para compra
• Recusa de entregar item em estoque
• Serviço ao cliente terrível
• Falta de comunicação sobre a situação do pedido

Marc - 21 de julho de 2020Trustpilot 🔗

• Recebimento de itens defeituosos
• Print descolando da camisa
• Dificuldade de comunicação e resposta lenta
• Processo de devolução complicado e custoso

Leanne - 9 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

• O site falha e causa pedidos duplicados
• Atendimento ao cliente terrível
• Falta de descrições de produtos
• Resposta lenta do atendimento ao cliente