Adam - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Itens vendidos no carrinho são removidos sem aviso prévio
• Pedido incompleto processado
• Falta de resposta do serviço ao cliente
• Embalagem excessiva para um par de meias

melissa rahn - 21 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente horrível
• Tamanho errado enviado e falta de resposta aos emails
• Demora e falta de disponibilidade do tamanho desejado
• Ausência de supervisores ou gerentes disponíveis para contato direto

Sarah - 22 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega
• Serviço ao cliente insatisfatório
• Falta de urgência em resolver problemas

Michael Woods - 19 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Sempre satisfeito com minhas compras

Leo - 18 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Preços razoáveis
• Comunicação relevante
• Apoiar minha equipe favorita

Dave R - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Excelente resposta à consulta
• Processamento eficiente e oportuno

Joanne Taylor - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Fez-me sentir bem-vindo

William priestley - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Empresa cumpre o que promete

Richard Pease - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Resposta rápida e educada. Dúvida resolvida em 24 horas.

S Lord - 9 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Comunicação péssima e serviço ao cliente
• Atraso na entrega
• Falta de atualização no rastreamento
• Falta de resposta do serviço ao cliente

Diane - 19 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega e erro no tamanho dos hoodies
• Má comunicação e falta de resposta dos emails
• Dificuldade na devolução e substituição dos produtos
• Preços não mencionados, possibilidade de serem altos

Kim Farrant - 18 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Produtos não enviados
• Demora no atendimento ao cliente
• Falta de transparência no estoque
• Dificuldade em obter reembolso

Customer - 22 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Cobrança duplicada
• Atraso na entrega
• Serviço ao cliente ineficiente
• Falta de informação de envio

Mr Smith - 17 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Shorts erradas enviadas duas vezes

Consumer - 11 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Metade do pedido está faltando

Nathan - 10 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Problemas com o envio
• Atraso na entrega
• Problema nos produtos recebidos
• Demora no processamento dos produtos
• Comunicação insatisfatória

A White - 10 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Falta de itens disponíveis para compra
• Atendimento ao cliente ineficaz
• Problemas de entrega e falta de reembolso

Daz - 10 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega
• Falta de resposta aos emails
• Indisponibilidade do chat online
• Tempo de espera longo ao ligar para o suporte

Lynda Malone - 18 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega do produto
• Má comunicação da equipe de atendimento ao cliente
• Apoio ao cliente insatisfatório
• Demora no processo de reembolso

Amy - 8 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Demora na entrega
• Problemas com cancelamento de pedidos personalizados
• Falha na comunicação e suporte
• Falta de opção de contato por telefone

brennagh regan - 23 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Nunca recebi o produto
• Nenhuma atualização sobre o pedido
• Recusa de reembolso
• Sensação de ter sido enganado

Mr Willis - 22 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Pedido não recebido. Dinheiro não reembolsado.
• Emails contraditórios sobre despacho da ordem. Falta de resposta inicial sobre inquérito.
• Reembolso prometido sem explicação. Inexperiência como presente de Natal.
• Sem produtos recebidos. Pior atendimento.

Ellie - 12 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Inexistência de atendimento ao cliente
• Encomenda não entregue
• Falta de resposta aos e-mails
• Dificuldade em contatar a empresa

Lucy Georgina - 7 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente inexistente
• Impossível entrar em contato

Bethan - 5 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente inexistente
• Ninguém disponível no chat ou nos telefones
• Falta de resposta aos emails
• Custo evitável se o serviço ao cliente fosse decente

Gary Banks - 30 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Mercadoria recebida via correio Evri.
• Não havia nota de devolução dentro da bolsa para retornar o produto.
• Email e telefone para Everton Direct sem resposta.
• Incapaz de retornar produtos via site da Evri.

Roy Scouse - 29 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Qualidade do produto inferior ao anunciado

Joanne - 29 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• péssimo atendimento ao cliente
• pedidos errados
• problemas na confirmação do erro
• dificuldade em ver as fotos enviadas

CP - 28 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço horrível
• Pedidos errados enviados
• Falta de resposta

Chloe Kelly - 27 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Política de devolução terrível
• Taxas de entrega caras para devolver item danificado
• Desapontado com o serviço ao cliente
• Comunicação falha sobre opções de devolução

Damien Morris - 25 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente horrível
• Empresa terrível para lidar
• Preços altos
• Comunicação inexistente

Jp - 25 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente horrível
• Difícil falar com uma pessoa real
• Atraso na entrega
• Pedido não entregue após muito tempo

Karen Miah - 17 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Empresa com má conduta, cobrança indevida, informações falsas, atendimento ruim, falta de gerenciamento eficaz, falta de produto e reembolso

Stephen Thomas - 14 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Pior atendimento ao cliente
• Pacote atrasado
• Ninguém responde às mensagens
• Pacote chegou atrasado e arruinou a festa de aniversário

Michael Green - 4 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente ineficaz
• Produto enviado incorreto
• Falha na comunicação
• Atendimento ao cliente deficiente

mrs sharon martin - 31 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço online terrível. Pedidos errados e problemas de comunicação.

Rachael - 1 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Produtos de baixa qualidade
• Atendimento ao cliente inadequado
• Preços altos para devoluções

Laura - 9 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

• Substituição de item não garantida
• Experiência de atendimento ao cliente terrível
• Recusa em permitir falar com um gerente
• Processo de atendimento ao cliente ineficaz
• Incapacidade de substituir o item com defeito
• Serviço chocante

Kate - 16 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente inexistente
• Respostas tardias e incorretas

Lynsey Saunders - 12 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

• Serviço terrível

Gemma D - 12 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente péssimo, chat e telefone desativados, ignoram por email, perda de pedido pela Hermes, violação de proteção de dados.
• Falta de resposta e solução para problema de entrega perdida
• Site desorganizado, política de devolução ruim

amy Jeffs - 23 de junho de 2021Trustpilot 🔗

• Política de devolução horrível
• Taxa de entrega alta
• Taxa de manuseio bizarra
• Sem reembolso de postagem
• Comunicação lenta
• Mudanças no site e entregas

Alan Hastings - 6 de maio de 2021Trustpilot 🔗

• Falta de stock preciso na loja física
• Taxa de manipulação e postagem excessiva
• Item errado enviado e impossível de devolver
• Suporte ao cliente ineficaz e impossível de contatar

Karen Miller - 3 de maio de 2021Trustpilot 🔗

• Experiência de compra terrível
• Erro no tamanho dos itens
• Itens não correspondem ao mostrado no site
• Taxa de devolução cara
• Falta de resposta do serviço de apoio ao cliente
• Empresa não responde aos problemas dos clientes
• Empresa não se responsabiliza por erro na entrega
• Falta de transparência na política de devolução

Mrs Dougherty - 12 de março de 2021Trustpilot 🔗

• A camiseta parecia falsa
• Problemas com reembolso do frete

James - 4 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

• Atendimento ao Cliente lento e repetitivo
• Tempo de espera para reembolso muito longo
• Falta de comunicação sobre o status do pedido
• Falta de garantia de entrega do produto

lorna hutcheon - 27 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Serviço péssimo

Consumer - 26 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Seleção de estrelas zero
• Site horrível
• Falha na entrega
• Falta de comunicação

Jane Leach - 24 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Recebi apenas uma luva em vez de um par
• Resposta lenta aos e-mails
• Envio para endereço errado mesmo após correção
• Falta de atenção aos detalhes no envio dos produtos

Joanne - 23 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente inexistente. Falta de comunicação e confirmação de pedido.
• Pacote de associação não recebido após 3 semanas. Dificuldade em contatar o serviço ao cliente.

Lindsey McCarthy - 22 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente impossível
• Produto não foi entregue
• Problemas de comunicação
• Ainda não recebi meu reembolso

Julie Parr - 21 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Atendimento terrível
• Produtos indisponíveis após o pedido
• Falta de resposta do CEO
• Itens não recebidos após um mês

Walter Brennan - 18 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Tratamento inadequado aos fãs e clientes

Carla Lyons - 16 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Resposta lenta aos emails
• Falta de contato apesar de pagamento realizado
• Serviço ao cliente inadequado
• Demora na entrega

Gary Odgers - 15 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Demora na entrega
• Falta de comunicação
• Produtos não disponíveis
• Reembolso oferecido

Shane Morrison - 11 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

• Recebido camisa com cheiro de cigarro

Emma - 7 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente com o chat online.
• Entrega atrasada e devolução do pedido devido a serviço de correio ruim.
• Falta de explicação sobre o ocorrido, compensação ou reembolso dos custos de entrega.
• Atraso na entrega que fez com que o pedido fosse perdido para o aniversário do irmão.

Janet - 29 de agosto de 2020Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente ruim
• Resposta não relacionada à reclamação

Marc - 21 de julho de 2020Trustpilot 🔗

• Recebimento de itens defeituosos
• Print descolando da camisa
• Dificuldade de comunicação e resposta lenta
• Processo de devolução complicado e custoso

Leanne - 9 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

• O site falha e causa pedidos duplicados
• Atendimento ao cliente terrível
• Falta de descrições de produtos
• Resposta lenta do atendimento ao cliente