3.6

Everton FC

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.6 para Everton FC vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Everton FC:

– TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega da Everton FC tem sido um ponto de frustração para muitos clientes, com atrasos constantes, taxas de entrega altas e embalagens excessivas. No entanto, alguns clientes elogiaram a pontualidade das entregas e a resolução rápida de problemas. A falta de atualização no rastreamento, o atendimento ao cliente horrível e as devoluções complicadas são pontos negativos a serem considerados. No geral, a entrega da Everton FC parece ser inconsistente, com aspectos positivos e negativos a serem ponderados. (64%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.0
Grade
👍8👎79

Key Insights

✗

"Pedido incompleto processado"

✗

"Embalagem excessiva para um par de meias"

✗

"Taxas de entrega/devolução muito altas"

✗

"Pedido vindo do Paquistão"

✓

"Sem problemas com o site. Compro algo todo ano."

✗

"Atraso na entrega"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Adam20 de maio de 2024
✗

Itens vendidos no carrinho são removidos sem aviso prévio

✗

Pedido incompleto processado

✗

Falta de resposta do serviço ao cliente

✗

Embalagem excessiva para um par de meias

2.0
MRS NAOMI HURST12 de maio de 2024
✗

Taxas de entrega/devolução muito altas

2.0
Tricia Doolan18 de março de 2024
✗

Pedido vindo do Paquistão

✗

Pedido vindo do Paquistão

✗

Pedido não vindo do site oficial do Reino Unido

10.0
Freeezir27 de fevereiro de 2024
✓

Sem problemas com o site. Compro algo todo ano.

2.0
Sarah22 de novembro de 2023
✗

Atraso na entrega

✗

Serviço ao cliente insatisfatório

✗

Falta de urgência em resolver problemas

10.0
Sue Swain17 de novembro de 2023
✓

Processo de compra fácil e entrega rápida

✓

Itens de qualidade a preços bons e na promoção

10.0
Barry Quinn15 de novembro de 2023
✓

Resolveram um problema de entrega para mim

10.0
Mr Andy Cliffe15 de novembro de 2023
✓

Fácil de navegar no site

✓

Entrega rápida dos produtos comprados

10.0
Bernadette Cranny15 de novembro de 2023
✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Produto recebido conforme prometido

4.0
KEVIN15 de novembro de 2023
✗

Processo de devolução precisa de uma melhoria significativa

✗

Dificuldade em devolver um pedido online nas lojas Everton One ou Two

✗

Processo de devolução por correio é desgastante e demorado

✗

Ressarcimento demorado, levando quase 4 semanas

✗

Escassez de opções de produtos nas lojas online e físicas da Everton

4.0
Danny15 de novembro de 2023
✗

Entrega lenta

✗

Chegou atrasado para o aniversário do neto

6.0
steve cottis15 de novembro de 2023
✗

Tempo de entrega longo e tedioso

✗

Serviço ao cliente terrível

10.0
Dennis Gourley15 de novembro de 2023
✓

Excelente serviço ao cliente

✓

Entrega sempre pontual

10.0
Tomi Paulamäki15 de novembro de 2023
✓

Experiência de compra fácil, acompanhamento do pedido e qualidade dos produtos

2.0
Miss Laura Collins11 de novembro de 2023
✗

Serviço ao cliente horrendo

2.0
Gary McCann 4 de novembro de 2023
✗

Serviço absolutamente horrível

2.0
S Lord9 de outubro de 2023
✗

Comunicação péssima e serviço ao cliente

✗

Atraso na entrega

✗

Falta de atualização no rastreamento

✗

Falta de resposta do serviço ao cliente

2.0
Diane19 de setembro de 2023
✗

Atraso na entrega e erro no tamanho dos hoodies

✗

Má comunicação e falta de resposta dos emails

✓

Dificuldade na devolução e substituição dos produtos

✗

Preços não mencionados, possibilidade de serem altos

2.0
Kim Farrant18 de setembro de 2023
✗

Produtos não enviados

✗

Demora no atendimento ao cliente

✗

Falta de transparência no estoque

✗

Dificuldade em obter reembolso

2.0
Customer22 de agosto de 2023
✗

Cobrança duplicada

✗

Atraso na entrega

✗

Serviço ao cliente ineficiente

✗

Falta de informação de envio

2.0
janet18 de agosto de 2023
✗

Demora na entrega

✗

Erro no produto recebido

✗

Dificuldade em entrar em contato

✗

Problemas com o processo de devolução

2.0
Mr Smith17 de agosto de 2023
✗

Shorts erradas enviadas duas vezes

2.0
Consumer11 de agosto de 2023
✗

Metade do pedido está faltando

2.0
Nathan10 de agosto de 2023
✗

Problemas com o envio

✗

Atraso na entrega

✗

Problema nos produtos recebidos

✗

Demora no processamento dos produtos

✗

Comunicação insatisfatória

2.0
A White10 de agosto de 2023
✗

Falta de itens disponíveis para compra

✗

Atendimento ao cliente ineficaz

✗

Problemas de entrega e falta de reembolso

2.0
Daz10 de agosto de 2023
✗

Atraso na entrega

✗

Falta de resposta aos emails

✗

Indisponibilidade do chat online

✗

Tempo de espera longo ao ligar para o suporte

2.0
Mark Hyland10 de agosto de 2023
✗

Gestão ineficiente

✗

Atendimento ao cliente inadequado

✗

Atraso na entrega

✗

Produtos errados enviados

2.0
Lynda Malone18 de julho de 2023
✗

Atraso na entrega do produto

✗

Má comunicação da equipe de atendimento ao cliente

✗

Apoio ao cliente insatisfatório

✗

Demora no processo de reembolso

2.0
Amy 8 de julho de 2023
✗

Demora na entrega

✗

Problemas com cancelamento de pedidos personalizados

✗

Falha na comunicação e suporte

✗

Falta de opção de contato por telefone

2.0
CodeRed7 de junho de 2023
✗

Produto não entregue a tempo

✗

Experiência de compra frustrante

2.0
Michelle Moss8 de fevereiro de 2023
✗

Atendimento ao cliente terrível e itens sujos enviados em 2 pedidos separados

2.0
Mrs Bouquet 24 de janeiro de 2023
✗

Cobrança de taxa alta para devolução

2.0
Sean30 de dezembro de 2022
✗

Difícil devolver itens. Descontam o frete de ida e volta. Não cuidam dos fãs.

2.0
brennagh regan23 de dezembro de 2022
✗

Nunca recebi o produto

✗

Nenhuma atualização sobre o pedido

✗

Recusa de reembolso

✗

Sensação de ter sido enganado

2.0
Mr Willis22 de dezembro de 2022
✗

Pedido não recebido. Dinheiro não reembolsado.

✗

Emails contraditórios sobre despacho da ordem. Falta de resposta inicial sobre inquérito.

✗

Reembolso prometido sem explicação. Inexperiência como presente de Natal.

✗

Sem produtos recebidos. Pior atendimento.

2.0
Cricky Marron16 de dezembro de 2022
✗

Empresa absolutamente terrível

2.0
Martin Mak15 de dezembro de 2022
✗

Empresa horrível !!!!!

2.0
Victoria Scotland13 de dezembro de 2022
✗

Pedido não recebido

✗

Dificuldade em contatar o serviço ao cliente

✗

Perda de tempo e espaço

2.0
Ellie 12 de dezembro de 2022
✗

Inexistência de atendimento ao cliente

✗

Encomenda não entregue

✗

Falta de resposta aos e-mails

✗

Dificuldade em contatar a empresa

2.0
Gary Banks30 de novembro de 2022
✓

Mercadoria recebida via correio Evri.

✗

Não havia nota de devolução dentro da bolsa para retornar o produto.

✗

Email e telefone para Everton Direct sem resposta.

✗

Incapaz de retornar produtos via site da Evri.

2.0
Joanne29 de novembro de 2022
✗

péssimo atendimento ao cliente

✗

pedidos errados

✗

problemas na confirmação do erro

✗

dificuldade em ver as fotos enviadas

2.0
CP28 de novembro de 2022
✗

Serviço horrível

✗

Pedidos errados enviados

✗

Falta de resposta

2.0
Chloe Kelly27 de novembro de 2022
✗

Política de devolução terrível

✗

Taxas de entrega caras para devolver item danificado

✗

Desapontado com o serviço ao cliente

✗

Comunicação falha sobre opções de devolução

2.0
Jp25 de novembro de 2022
✗

Serviço ao cliente horrível

✗

Difícil falar com uma pessoa real

✗

Atraso na entrega

✗

Pedido não entregue após muito tempo

2.0
Karen Miah17 de novembro de 2022
✗

Empresa com má conduta, cobrança indevida, informações falsas, atendimento ruim, falta de gerenciamento eficaz, falta de produto e reembolso

2.0
Stephen Thomas14 de novembro de 2022
✗

Pior atendimento ao cliente

✗

Pacote atrasado

✗

Ninguém responde às mensagens

✗

Pacote chegou atrasado e arruinou a festa de aniversário

2.0
Livvy Hafner10 de novembro de 2022
✗

Atendimento ao cliente terrível

✗

Envio de tamanho errado

✗

Promessas não cumpridas

✗

Falta de agentes de chat disponíveis

✗

Empresa fraudulenta

2.0
Michael Green4 de novembro de 2022
✗

Serviço ao cliente ineficaz

✗

Produto enviado incorreto

✗

Falha na comunicação

✗

Atendimento ao cliente deficiente

2.0
mrs sharon martin31 de outubro de 2022
✗

Serviço online terrível. Pedidos errados e problemas de comunicação.

2.0
lez duffin21 de setembro de 2022
✗

Preços altos

✗

Taxas extras inesperadas

✗

Desconto online não compensa custos adicionais

✗

Política de devolução desvantajosa

2.0
Keith and Barbara Flatts6 de março de 2022
✗

Péssima qualidade dos produtos

✗

Problemas com entrega

✗

Atendimento ao cliente ineficiente

✗

Dificuldade em obter reembolso

2.0
Lee11 de janeiro de 2022
✗

Atraso na entrega

2.0
Andrew Newport29 de dezembro de 2021
✗

Política de entrega e devolução ruim

✗

Cobrança de taxas ocultas

✗

Taxa de entrega cara

✗

Atraso na entrega

✗

Política de devolução cara

✗

Atendimento exploitation

2.0
EKATERINA20 de dezembro de 2021
✗

Política de devolução ruim

✗

Taxa de devolução alta

✗

Não oferece devoluções gratuitas

✗

Preço do frete alto

2.0
Kate16 de dezembro de 2021
✗

Atendimento ao cliente inexistente

✗

Respostas tardias e incorretas

2.0
Lynsey Saunders12 de dezembro de 2021
✗

Serviço terrível

2.0
Gemma D12 de dezembro de 2021
✗

Atendimento ao cliente péssimo, chat e telefone desativados, ignoram por email, perda de pedido pela Hermes, violação de proteção de dados.

✗

Falta de resposta e solução para problema de entrega perdida

✗

Site desorganizado, política de devolução ruim

2.0
Laura Powell5 de dezembro de 2021
✗

Serviço ruim, pessoal da loja ignorante, encargos postais ocultos, devoluções online apenas

2.0
jennifer Cassidy2 de dezembro de 2021
✗

Pior atendimento ao cliente

✗

Recusa de cancelamento de pedido

✗

Recusa de reembolso

2.0
BD19 de novembro de 2021
✗

Atendimento ao cliente muito ruim

✗

Valorização imprópria para retorno de item incorreto

✗

Demanda excessiva de pagamento por envio do item correto

4.0
Jon Wilde14 de novembro de 2021
✓

Muitos produtos maravilhosos

2.0
Gemma Adair19 de outubro de 2021
✗

Devolução cara e complicada

2.0
Rosa M. López4 de outubro de 2021
✗

Pedido não recebido após 7 meses.

2.0
Shane Moralee20 de setembro de 2021
✗

Serviço absolutamente nojento

10.0
Kezabraaaaap3 de setembro de 2021
✓

Entrega mais rápida do que o esperado

✓

Tamanhos corretos e fieis ao tamanho

✓

Facilidade de compra no site

✓

Satisfação do cliente

2.0
Ian G22 de julho de 2021
✗

Entrega no dia seguinte não é realmente no dia seguinte

✗

Informações contraditórias sobre entrega

✓

Data de entrega não clara ao fazer a compra

✗

Desistência de compra devido à espera prolongada

2.0
Juju14 de julho de 2021
✗

Tamanhos pequenos para crianças

✗

Dificuldade em devoluções

✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Custo de entrega alto

2.0
amy Jeffs23 de junho de 2021
✗

Política de devolução horrível

✗

Taxa de entrega alta

✗

Taxa de manuseio bizarra

✗

Sem reembolso de postagem

✗

Comunicação lenta

✗

Mudanças no site e entregas

10.0
Tony Kirwin20 de junho de 2021
✓

Serviço incrível

2.0
Becky Ireland10 de junho de 2021
✗

A espera excessiva para obter um reembolso de £100

2.0
RSXX12 de maio de 2021
✗

Ausência de política de devolução clara

✗

Produtos enviados sem escolha de tamanho

✗

Serviço de devolução ineficaz

✗

Compra sem garantias de segurança ou qualidade

2.0
Alan Hastings6 de maio de 2021
✗

Falta de stock preciso na loja física

✗

Taxa de manipulação e postagem excessiva

✗

Item errado enviado e impossível de devolver

✗

Suporte ao cliente ineficaz e impossível de contatar

2.0
Karen Miller3 de maio de 2021
✗

Experiência de compra terrível

✗

Erro no tamanho dos itens

✗

Itens não correspondem ao mostrado no site

✗

Taxa de devolução cara

✗

Falta de resposta do serviço de apoio ao cliente

✗

Empresa não responde aos problemas dos clientes

✗

Empresa não se responsabiliza por erro na entrega

✗

Falta de transparência na política de devolução

8.0
michael kristiansen2 de abril de 2021
✓

A entrega atrasou um dia devido ao entregador

✓

O gorro de lã azul é adorável

2.0
James4 de fevereiro de 2021
✗

Atendimento ao Cliente lento e repetitivo

✗

Tempo de espera para reembolso muito longo

✗

Falta de comunicação sobre o status do pedido

✗

Falta de garantia de entrega do produto

2.0
Consumer26 de dezembro de 2020
✗

Seleção de estrelas zero

✗

Site horrível

✗

Falha na entrega

✗

Falta de comunicação

4.0
Jane Leach24 de dezembro de 2020
✗

Recebi apenas uma luva em vez de um par

✗

Resposta lenta aos e-mails

✗

Envio para endereço errado mesmo após correção

✗

Falta de atenção aos detalhes no envio dos produtos

2.0
Lindsey McCarthy22 de dezembro de 2020
✗

Atendimento ao cliente impossível

✗

Produto não foi entregue

✗

Problemas de comunicação

✗

Ainda não recebi meu reembolso

2.0
Julie Parr21 de dezembro de 2020
✗

Atendimento terrível

✗

Produtos indisponíveis após o pedido

✗

Falta de resposta do CEO

✗

Itens não recebidos após um mês

2.0
Alison Doyle17 de dezembro de 2020
✗

Tamanho do produto muito pequeno

✗

Custo de envio e devolução alto

✗

Sem opção de retorno na loja física

2.0
Carla Lyons16 de dezembro de 2020
✗

Resposta lenta aos emails

✗

Falta de contato apesar de pagamento realizado

✗

Serviço ao cliente inadequado

✗

Demora na entrega

2.0
Gary Odgers15 de dezembro de 2020
✗

Demora na entrega

✗

Falta de comunicação

✗

Produtos não disponíveis

✓

Reembolso oferecido

2.0
Shane Morrison11 de novembro de 2020
✗

Recebido camisa com cheiro de cigarro

2.0
MagsCee9 de novembro de 2020
✗

Reembolso da entrega não cumprido

✗

Atraso na entrega

✗

Promessa de reembolso não cumprida

✗

Atendimento ao cliente insatisfatório

2.0
Emma7 de novembro de 2020
✗

Atendimento ao cliente com o chat online.

✗

Entrega atrasada e devolução do pedido devido a serviço de correio ruim.

✗

Falta de explicação sobre o ocorrido, compensação ou reembolso dos custos de entrega.

✗

Atraso na entrega que fez com que o pedido fosse perdido para o aniversário do irmão.

2.0
Misseyando2 de setembro de 2020
✗

Custo do frete expresso alto

✗

Prazo de entrega do frete expresso longo

✓

Sizes dos produtos infantis desproporcionais

✗

Retorno complicado e com custos adicionais

✗

Qualidade dos produtos questionável

2.0
RM2 de agosto de 2020
✗

Um item fora de estoque mas disponível para compra

✗

Recusa de entregar item em estoque

✗

Serviço ao cliente terrível

✗

Falta de comunicação sobre a situação do pedido

2.0
Marc21 de julho de 2020
✗

Recebimento de itens defeituosos

✗

Print descolando da camisa

✗

Dificuldade de comunicação e resposta lenta

✗

Processo de devolução complicado e custoso

2.0
Leanne9 de dezembro de 2019
✗

O site falha e causa pedidos duplicados

✗

Atendimento ao cliente terrível

✗

Falta de descrições de produtos

✗

Resposta lenta do atendimento ao cliente

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