3.6

Everton FC

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.6 para Everton FC vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Everton FC:

TrustPilot (120)

Experiências com Entrega

A entrega da Everton FC tem sido um ponto de frustração para muitos clientes, com atrasos constantes, taxas de entrega altas e embalagens excessivas. No entanto, alguns clientes elogiaram a pontualidade das entregas e a resolução rápida de problemas. A falta de atualização no rastreamento, o atendimento ao cliente horrível e as devoluções complicadas são pontos negativos a serem considerados. No geral, a entrega da Everton FC parece ser inconsistente, com aspectos positivos e negativos a serem ponderados. (64%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
3.0
Grade
👍8👎79

Key Insights

"Pedido incompleto processado"

"Embalagem excessiva para um par de meias"

"Taxas de entrega/devolução muito altas"

"Pedido vindo do Paquistão"

"Sem problemas com o site. Compro algo todo ano."

"Atraso na entrega"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Adam 20 de maio de 2024

Itens vendidos no carrinho são removidos sem aviso prévio

Pedido incompleto processado

Falta de resposta do serviço ao cliente

Embalagem excessiva para um par de meias

2.0
MRS NAOMI HURST 12 de maio de 2024

Taxas de entrega/devolução muito altas

2.0
Tricia Doolan 18 de março de 2024

Pedido vindo do Paquistão

Pedido vindo do Paquistão

Pedido não vindo do site oficial do Reino Unido

10.0
Freeezir 27 de fevereiro de 2024

Sem problemas com o site. Compro algo todo ano.

2.0
Sarah 22 de novembro de 2023

Atraso na entrega

Serviço ao cliente insatisfatório

Falta de urgência em resolver problemas

10.0
Sue Swain 17 de novembro de 2023

Processo de compra fácil e entrega rápida

Itens de qualidade a preços bons e na promoção

10.0
Barry Quinn 15 de novembro de 2023

Resolveram um problema de entrega para mim

10.0
Mr Andy Cliffe 15 de novembro de 2023

Fácil de navegar no site

Entrega rápida dos produtos comprados

10.0
Bernadette Cranny 15 de novembro de 2023

Excelente serviço ao cliente

Produto recebido conforme prometido

4.0
KEVIN 15 de novembro de 2023

Processo de devolução precisa de uma melhoria significativa

Dificuldade em devolver um pedido online nas lojas Everton One ou Two

Processo de devolução por correio é desgastante e demorado

Ressarcimento demorado, levando quase 4 semanas

Escassez de opções de produtos nas lojas online e físicas da Everton

4.0
Danny 15 de novembro de 2023

Entrega lenta

Chegou atrasado para o aniversário do neto

6.0
steve cottis 15 de novembro de 2023

Tempo de entrega longo e tedioso

Serviço ao cliente terrível

10.0
Dennis Gourley 15 de novembro de 2023

Excelente serviço ao cliente

Entrega sempre pontual

10.0
Tomi Paulamäki 15 de novembro de 2023

Experiência de compra fácil, acompanhamento do pedido e qualidade dos produtos

2.0
Miss Laura Collins 11 de novembro de 2023

Serviço ao cliente horrendo

2.0
Gary McCann 4 de novembro de 2023

Serviço absolutamente horrível

2.0
S Lord 9 de outubro de 2023

Comunicação péssima e serviço ao cliente

Atraso na entrega

Falta de atualização no rastreamento

Falta de resposta do serviço ao cliente

2.0
Diane 19 de setembro de 2023

Atraso na entrega e erro no tamanho dos hoodies

Má comunicação e falta de resposta dos emails

Dificuldade na devolução e substituição dos produtos

Preços não mencionados, possibilidade de serem altos

2.0
Kim Farrant 18 de setembro de 2023

Produtos não enviados

Demora no atendimento ao cliente

Falta de transparência no estoque

Dificuldade em obter reembolso

2.0
Customer 22 de agosto de 2023

Cobrança duplicada

Atraso na entrega

Serviço ao cliente ineficiente

Falta de informação de envio

2.0
janet 18 de agosto de 2023

Demora na entrega

Erro no produto recebido

Dificuldade em entrar em contato

Problemas com o processo de devolução

2.0
Mr Smith 17 de agosto de 2023

Shorts erradas enviadas duas vezes

2.0
Consumer 11 de agosto de 2023

Metade do pedido está faltando

2.0
Nathan 10 de agosto de 2023

Problemas com o envio

Atraso na entrega

Problema nos produtos recebidos

Demora no processamento dos produtos

Comunicação insatisfatória

2.0
A White 10 de agosto de 2023

Falta de itens disponíveis para compra

Atendimento ao cliente ineficaz

Problemas de entrega e falta de reembolso

2.0
Daz 10 de agosto de 2023

Atraso na entrega

Falta de resposta aos emails

Indisponibilidade do chat online

Tempo de espera longo ao ligar para o suporte

2.0
Mark Hyland 10 de agosto de 2023

Gestão ineficiente

Atendimento ao cliente inadequado

Atraso na entrega

Produtos errados enviados

2.0
Lynda Malone 18 de julho de 2023

Atraso na entrega do produto

Má comunicação da equipe de atendimento ao cliente

Apoio ao cliente insatisfatório

Demora no processo de reembolso

2.0
Amy 8 de julho de 2023

Demora na entrega

Problemas com cancelamento de pedidos personalizados

Falha na comunicação e suporte

Falta de opção de contato por telefone

2.0
CodeRed 7 de junho de 2023

Produto não entregue a tempo

Experiência de compra frustrante

2.0
Michelle Moss 8 de fevereiro de 2023

Atendimento ao cliente terrível e itens sujos enviados em 2 pedidos separados

2.0
Mrs Bouquet 24 de janeiro de 2023

Cobrança de taxa alta para devolução

2.0
Sean 30 de dezembro de 2022

Difícil devolver itens. Descontam o frete de ida e volta. Não cuidam dos fãs.

2.0
brennagh regan 23 de dezembro de 2022

Nunca recebi o produto

Nenhuma atualização sobre o pedido

Recusa de reembolso

Sensação de ter sido enganado

2.0
Mr Willis 22 de dezembro de 2022

Pedido não recebido. Dinheiro não reembolsado.

Emails contraditórios sobre despacho da ordem. Falta de resposta inicial sobre inquérito.

Reembolso prometido sem explicação. Inexperiência como presente de Natal.

Sem produtos recebidos. Pior atendimento.

2.0
Cricky Marron 16 de dezembro de 2022

Empresa absolutamente terrível

2.0
Martin Mak 15 de dezembro de 2022

Empresa horrível !!!!!

2.0
Victoria Scotland 13 de dezembro de 2022

Pedido não recebido

Dificuldade em contatar o serviço ao cliente

Perda de tempo e espaço

2.0
Ellie 12 de dezembro de 2022

Inexistência de atendimento ao cliente

Encomenda não entregue

Falta de resposta aos e-mails

Dificuldade em contatar a empresa

2.0
Gary Banks 30 de novembro de 2022

Mercadoria recebida via correio Evri.

Não havia nota de devolução dentro da bolsa para retornar o produto.

Email e telefone para Everton Direct sem resposta.

Incapaz de retornar produtos via site da Evri.

2.0
Joanne 29 de novembro de 2022

péssimo atendimento ao cliente

pedidos errados

problemas na confirmação do erro

dificuldade em ver as fotos enviadas

2.0
CP 28 de novembro de 2022

Serviço horrível

Pedidos errados enviados

Falta de resposta

2.0
Chloe Kelly 27 de novembro de 2022

Política de devolução terrível

Taxas de entrega caras para devolver item danificado

Desapontado com o serviço ao cliente

Comunicação falha sobre opções de devolução

2.0
Jp 25 de novembro de 2022

Serviço ao cliente horrível

Difícil falar com uma pessoa real

Atraso na entrega

Pedido não entregue após muito tempo

2.0
Karen Miah 17 de novembro de 2022

Empresa com má conduta, cobrança indevida, informações falsas, atendimento ruim, falta de gerenciamento eficaz, falta de produto e reembolso

2.0
Stephen Thomas 14 de novembro de 2022

Pior atendimento ao cliente

Pacote atrasado

Ninguém responde às mensagens

Pacote chegou atrasado e arruinou a festa de aniversário

2.0
Livvy Hafner 10 de novembro de 2022

Atendimento ao cliente terrível

Envio de tamanho errado

Promessas não cumpridas

Falta de agentes de chat disponíveis

Empresa fraudulenta

2.0
Michael Green 4 de novembro de 2022

Serviço ao cliente ineficaz

Produto enviado incorreto

Falha na comunicação

Atendimento ao cliente deficiente

2.0
mrs sharon martin 31 de outubro de 2022

Serviço online terrível. Pedidos errados e problemas de comunicação.

2.0
lez duffin 21 de setembro de 2022

Preços altos

Taxas extras inesperadas

Desconto online não compensa custos adicionais

Política de devolução desvantajosa

2.0
Keith and Barbara Flatts 6 de março de 2022

Péssima qualidade dos produtos

Problemas com entrega

Atendimento ao cliente ineficiente

Dificuldade em obter reembolso

2.0
Lee 11 de janeiro de 2022

Atraso na entrega

2.0
Andrew Newport 29 de dezembro de 2021

Política de entrega e devolução ruim

Cobrança de taxas ocultas

Taxa de entrega cara

Atraso na entrega

Política de devolução cara

Atendimento exploitation

2.0
EKATERINA 20 de dezembro de 2021

Política de devolução ruim

Taxa de devolução alta

Não oferece devoluções gratuitas

Preço do frete alto

2.0
Kate 16 de dezembro de 2021

Atendimento ao cliente inexistente

Respostas tardias e incorretas

2.0
Lynsey Saunders 12 de dezembro de 2021

Serviço terrível

2.0
Gemma D 12 de dezembro de 2021

Atendimento ao cliente péssimo, chat e telefone desativados, ignoram por email, perda de pedido pela Hermes, violação de proteção de dados.

Falta de resposta e solução para problema de entrega perdida

Site desorganizado, política de devolução ruim

2.0
Laura Powell 5 de dezembro de 2021

Serviço ruim, pessoal da loja ignorante, encargos postais ocultos, devoluções online apenas

2.0
jennifer Cassidy 2 de dezembro de 2021

Pior atendimento ao cliente

Recusa de cancelamento de pedido

Recusa de reembolso

2.0
BD 19 de novembro de 2021

Atendimento ao cliente muito ruim

Valorização imprópria para retorno de item incorreto

Demanda excessiva de pagamento por envio do item correto

4.0
Jon Wilde 14 de novembro de 2021

Muitos produtos maravilhosos

2.0
Gemma Adair 19 de outubro de 2021

Devolução cara e complicada

2.0
Rosa M. López 4 de outubro de 2021

Pedido não recebido após 7 meses.

2.0
Shane Moralee 20 de setembro de 2021

Serviço absolutamente nojento

10.0
Kezabraaaaap 3 de setembro de 2021

Entrega mais rápida do que o esperado

Tamanhos corretos e fieis ao tamanho

Facilidade de compra no site

Satisfação do cliente

2.0
Ian G 22 de julho de 2021

Entrega no dia seguinte não é realmente no dia seguinte

Informações contraditórias sobre entrega

Data de entrega não clara ao fazer a compra

Desistência de compra devido à espera prolongada

2.0
Juju 14 de julho de 2021

Tamanhos pequenos para crianças

Dificuldade em devoluções

Atendimento ao cliente ruim

Custo de entrega alto

2.0
amy Jeffs 23 de junho de 2021

Política de devolução horrível

Taxa de entrega alta

Taxa de manuseio bizarra

Sem reembolso de postagem

Comunicação lenta

Mudanças no site e entregas

10.0
Tony Kirwin 20 de junho de 2021

Serviço incrível

2.0
Becky Ireland 10 de junho de 2021

A espera excessiva para obter um reembolso de £100

2.0
RSXX 12 de maio de 2021

Ausência de política de devolução clara

Produtos enviados sem escolha de tamanho

Serviço de devolução ineficaz

Compra sem garantias de segurança ou qualidade

2.0
Alan Hastings 6 de maio de 2021

Falta de stock preciso na loja física

Taxa de manipulação e postagem excessiva

Item errado enviado e impossível de devolver

Suporte ao cliente ineficaz e impossível de contatar

2.0
Karen Miller 3 de maio de 2021

Experiência de compra terrível

Erro no tamanho dos itens

Itens não correspondem ao mostrado no site

Taxa de devolução cara

Falta de resposta do serviço de apoio ao cliente

Empresa não responde aos problemas dos clientes

Empresa não se responsabiliza por erro na entrega

Falta de transparência na política de devolução

8.0
michael kristiansen 2 de abril de 2021

A entrega atrasou um dia devido ao entregador

O gorro de lã azul é adorável

2.0
James 4 de fevereiro de 2021

Atendimento ao Cliente lento e repetitivo

Tempo de espera para reembolso muito longo

Falta de comunicação sobre o status do pedido

Falta de garantia de entrega do produto

2.0
Consumer 26 de dezembro de 2020

Seleção de estrelas zero

Site horrível

Falha na entrega

Falta de comunicação

4.0
Jane Leach 24 de dezembro de 2020

Recebi apenas uma luva em vez de um par

Resposta lenta aos e-mails

Envio para endereço errado mesmo após correção

Falta de atenção aos detalhes no envio dos produtos

2.0
Lindsey McCarthy 22 de dezembro de 2020

Atendimento ao cliente impossível

Produto não foi entregue

Problemas de comunicação

Ainda não recebi meu reembolso

2.0
Julie Parr 21 de dezembro de 2020

Atendimento terrível

Produtos indisponíveis após o pedido

Falta de resposta do CEO

Itens não recebidos após um mês

2.0
Alison Doyle 17 de dezembro de 2020

Tamanho do produto muito pequeno

Custo de envio e devolução alto

Sem opção de retorno na loja física

2.0
Carla Lyons 16 de dezembro de 2020

Resposta lenta aos emails

Falta de contato apesar de pagamento realizado

Serviço ao cliente inadequado

Demora na entrega

2.0
Gary Odgers 15 de dezembro de 2020

Demora na entrega

Falta de comunicação

Produtos não disponíveis

Reembolso oferecido

2.0
Shane Morrison 11 de novembro de 2020

Recebido camisa com cheiro de cigarro

2.0
MagsCee 9 de novembro de 2020

Reembolso da entrega não cumprido

Atraso na entrega

Promessa de reembolso não cumprida

Atendimento ao cliente insatisfatório

2.0
Emma 7 de novembro de 2020

Atendimento ao cliente com o chat online.

Entrega atrasada e devolução do pedido devido a serviço de correio ruim.

Falta de explicação sobre o ocorrido, compensação ou reembolso dos custos de entrega.

Atraso na entrega que fez com que o pedido fosse perdido para o aniversário do irmão.

2.0
Misseyando 2 de setembro de 2020

Custo do frete expresso alto

Prazo de entrega do frete expresso longo

Sizes dos produtos infantis desproporcionais

Retorno complicado e com custos adicionais

Qualidade dos produtos questionável

2.0
RM 2 de agosto de 2020

Um item fora de estoque mas disponível para compra

Recusa de entregar item em estoque

Serviço ao cliente terrível

Falta de comunicação sobre a situação do pedido

2.0
Marc 21 de julho de 2020

Recebimento de itens defeituosos

Print descolando da camisa

Dificuldade de comunicação e resposta lenta

Processo de devolução complicado e custoso

2.0
Leanne 9 de dezembro de 2019

O site falha e causa pedidos duplicados

Atendimento ao cliente terrível

Falta de descrições de produtos

Resposta lenta do atendimento ao cliente

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