Adam - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Itens vendidos no carrinho são removidos sem aviso prévio
• Pedido incompleto processado
• Falta de resposta do serviço ao cliente
• Embalagem excessiva para um par de meias

MRS NAOMI HURST - 12 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Taxas de entrega/devolução muito altas

Tricia Doolan - 18 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Pedido vindo do Paquistão
• Pedido vindo do Paquistão
• Pedido não vindo do site oficial do Reino Unido

Freeezir - 27 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Sem problemas com o site. Compro algo todo ano.

Sarah - 22 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega
• Serviço ao cliente insatisfatório
• Falta de urgência em resolver problemas

Sue Swain - 17 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Processo de compra fácil e entrega rápida
• Itens de qualidade a preços bons e na promoção

Barry Quinn - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Resolveram um problema de entrega para mim

Mr Andy Cliffe - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Fácil de navegar no site
• Entrega rápida dos produtos comprados

Bernadette Cranny - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Excelente serviço ao cliente
• Produto recebido conforme prometido

KEVIN - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Processo de devolução precisa de uma melhoria significativa
• Dificuldade em devolver um pedido online nas lojas Everton One ou Two
• Processo de devolução por correio é desgastante e demorado
• Ressarcimento demorado, levando quase 4 semanas
• Escassez de opções de produtos nas lojas online e físicas da Everton

Danny - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Entrega lenta
• Chegou atrasado para o aniversário do neto

steve cottis - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Tempo de entrega longo e tedioso
• Serviço ao cliente terrível

Dennis Gourley - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Excelente serviço ao cliente
• Entrega sempre pontual

Tomi Paulamäki - 15 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Experiência de compra fácil, acompanhamento do pedido e qualidade dos produtos

Miss Laura Collins - 11 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente horrendo

Gary McCann - 4 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço absolutamente horrível

S Lord - 9 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Comunicação péssima e serviço ao cliente
• Atraso na entrega
• Falta de atualização no rastreamento
• Falta de resposta do serviço ao cliente

Diane - 19 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega e erro no tamanho dos hoodies
• Má comunicação e falta de resposta dos emails
• Dificuldade na devolução e substituição dos produtos
• Preços não mencionados, possibilidade de serem altos

Kim Farrant - 18 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Produtos não enviados
• Demora no atendimento ao cliente
• Falta de transparência no estoque
• Dificuldade em obter reembolso

Customer - 22 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Cobrança duplicada
• Atraso na entrega
• Serviço ao cliente ineficiente
• Falta de informação de envio

janet - 18 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Demora na entrega
• Erro no produto recebido
• Dificuldade em entrar em contato
• Problemas com o processo de devolução

Mr Smith - 17 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Shorts erradas enviadas duas vezes

Consumer - 11 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Metade do pedido está faltando

Nathan - 10 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Problemas com o envio
• Atraso na entrega
• Problema nos produtos recebidos
• Demora no processamento dos produtos
• Comunicação insatisfatória

A White - 10 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Falta de itens disponíveis para compra
• Atendimento ao cliente ineficaz
• Problemas de entrega e falta de reembolso

Daz - 10 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega
• Falta de resposta aos emails
• Indisponibilidade do chat online
• Tempo de espera longo ao ligar para o suporte

Mark Hyland - 10 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Gestão ineficiente
• Atendimento ao cliente inadequado
• Atraso na entrega
• Produtos errados enviados

Lynda Malone - 18 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega do produto
• Má comunicação da equipe de atendimento ao cliente
• Apoio ao cliente insatisfatório
• Demora no processo de reembolso

Amy - 8 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Demora na entrega
• Problemas com cancelamento de pedidos personalizados
• Falha na comunicação e suporte
• Falta de opção de contato por telefone

CodeRed - 7 de junho de 2023Trustpilot 🔗

• Produto não entregue a tempo
• Experiência de compra frustrante

Michelle Moss - 8 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente terrível e itens sujos enviados em 2 pedidos separados

Mrs Bouquet - 24 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Cobrança de taxa alta para devolução

Sean - 30 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Difícil devolver itens. Descontam o frete de ida e volta. Não cuidam dos fãs.

brennagh regan - 23 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Nunca recebi o produto
• Nenhuma atualização sobre o pedido
• Recusa de reembolso
• Sensação de ter sido enganado

Mr Willis - 22 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Pedido não recebido. Dinheiro não reembolsado.
• Emails contraditórios sobre despacho da ordem. Falta de resposta inicial sobre inquérito.
• Reembolso prometido sem explicação. Inexperiência como presente de Natal.
• Sem produtos recebidos. Pior atendimento.

Cricky Marron - 16 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Empresa absolutamente terrível

Martin Mak - 15 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Empresa horrível !!!!!

Victoria Scotland - 13 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Pedido não recebido
• Dificuldade em contatar o serviço ao cliente
• Perda de tempo e espaço

Ellie - 12 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Inexistência de atendimento ao cliente
• Encomenda não entregue
• Falta de resposta aos e-mails
• Dificuldade em contatar a empresa

Gary Banks - 30 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Mercadoria recebida via correio Evri.
• Não havia nota de devolução dentro da bolsa para retornar o produto.
• Email e telefone para Everton Direct sem resposta.
• Incapaz de retornar produtos via site da Evri.

Joanne - 29 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• péssimo atendimento ao cliente
• pedidos errados
• problemas na confirmação do erro
• dificuldade em ver as fotos enviadas

CP - 28 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço horrível
• Pedidos errados enviados
• Falta de resposta

Chloe Kelly - 27 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Política de devolução terrível
• Taxas de entrega caras para devolver item danificado
• Desapontado com o serviço ao cliente
• Comunicação falha sobre opções de devolução

Jp - 25 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente horrível
• Difícil falar com uma pessoa real
• Atraso na entrega
• Pedido não entregue após muito tempo

Karen Miah - 17 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Empresa com má conduta, cobrança indevida, informações falsas, atendimento ruim, falta de gerenciamento eficaz, falta de produto e reembolso

Stephen Thomas - 14 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Pior atendimento ao cliente
• Pacote atrasado
• Ninguém responde às mensagens
• Pacote chegou atrasado e arruinou a festa de aniversário

Livvy Hafner - 10 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente terrível
• Envio de tamanho errado
• Promessas não cumpridas
• Falta de agentes de chat disponíveis
• Empresa fraudulenta

Michael Green - 4 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente ineficaz
• Produto enviado incorreto
• Falha na comunicação
• Atendimento ao cliente deficiente

mrs sharon martin - 31 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço online terrível. Pedidos errados e problemas de comunicação.

lez duffin - 21 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Preços altos
• Taxas extras inesperadas
• Desconto online não compensa custos adicionais
• Política de devolução desvantajosa

Keith and Barbara Flatts - 6 de março de 2022Trustpilot 🔗

• Péssima qualidade dos produtos
• Problemas com entrega
• Atendimento ao cliente ineficiente
• Dificuldade em obter reembolso

Lee - 11 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega

Andrew Newport - 29 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

• Política de entrega e devolução ruim
• Cobrança de taxas ocultas
• Taxa de entrega cara
• Atraso na entrega
• Política de devolução cara
• Atendimento exploitation

EKATERINA - 20 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

• Política de devolução ruim
• Taxa de devolução alta
• Não oferece devoluções gratuitas
• Preço do frete alto

Kate - 16 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente inexistente
• Respostas tardias e incorretas

Lynsey Saunders - 12 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

• Serviço terrível

Gemma D - 12 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente péssimo, chat e telefone desativados, ignoram por email, perda de pedido pela Hermes, violação de proteção de dados.
• Falta de resposta e solução para problema de entrega perdida
• Site desorganizado, política de devolução ruim

Laura Powell - 5 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

• Serviço ruim, pessoal da loja ignorante, encargos postais ocultos, devoluções online apenas

jennifer Cassidy - 2 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

• Pior atendimento ao cliente
• Recusa de cancelamento de pedido
• Recusa de reembolso

BD - 19 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente muito ruim
• Valorização imprópria para retorno de item incorreto
• Demanda excessiva de pagamento por envio do item correto

Jon Wilde - 14 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

• Muitos produtos maravilhosos

Gemma Adair - 19 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

• Devolução cara e complicada

Rosa M. López - 4 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

• Pedido não recebido após 7 meses.

Shane Moralee - 20 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

• Serviço absolutamente nojento

Kezabraaaaap - 3 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

• Entrega mais rápida do que o esperado
• Tamanhos corretos e fieis ao tamanho
• Facilidade de compra no site
• Satisfação do cliente

Ian G - 22 de julho de 2021Trustpilot 🔗

• Entrega no dia seguinte não é realmente no dia seguinte
• Informações contraditórias sobre entrega
• Data de entrega não clara ao fazer a compra
• Desistência de compra devido à espera prolongada

Juju - 14 de julho de 2021Trustpilot 🔗

• Tamanhos pequenos para crianças
• Dificuldade em devoluções
• Atendimento ao cliente ruim
• Custo de entrega alto

amy Jeffs - 23 de junho de 2021Trustpilot 🔗

• Política de devolução horrível
• Taxa de entrega alta
• Taxa de manuseio bizarra
• Sem reembolso de postagem
• Comunicação lenta
• Mudanças no site e entregas

Tony Kirwin - 20 de junho de 2021Trustpilot 🔗

• Serviço incrível

Becky Ireland - 10 de junho de 2021Trustpilot 🔗

• A espera excessiva para obter um reembolso de £100

RSXX - 12 de maio de 2021Trustpilot 🔗

• Ausência de política de devolução clara
• Produtos enviados sem escolha de tamanho
• Serviço de devolução ineficaz
• Compra sem garantias de segurança ou qualidade

Alan Hastings - 6 de maio de 2021Trustpilot 🔗

• Falta de stock preciso na loja física
• Taxa de manipulação e postagem excessiva
• Item errado enviado e impossível de devolver
• Suporte ao cliente ineficaz e impossível de contatar

Karen Miller - 3 de maio de 2021Trustpilot 🔗

• Experiência de compra terrível
• Erro no tamanho dos itens
• Itens não correspondem ao mostrado no site
• Taxa de devolução cara
• Falta de resposta do serviço de apoio ao cliente
• Empresa não responde aos problemas dos clientes
• Empresa não se responsabiliza por erro na entrega
• Falta de transparência na política de devolução

michael kristiansen - 2 de abril de 2021Trustpilot 🔗

• A entrega atrasou um dia devido ao entregador
• O gorro de lã azul é adorável

James - 4 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

• Atendimento ao Cliente lento e repetitivo
• Tempo de espera para reembolso muito longo
• Falta de comunicação sobre o status do pedido
• Falta de garantia de entrega do produto

Consumer - 26 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Seleção de estrelas zero
• Site horrível
• Falha na entrega
• Falta de comunicação

Jane Leach - 24 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Recebi apenas uma luva em vez de um par
• Resposta lenta aos e-mails
• Envio para endereço errado mesmo após correção
• Falta de atenção aos detalhes no envio dos produtos

Lindsey McCarthy - 22 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente impossível
• Produto não foi entregue
• Problemas de comunicação
• Ainda não recebi meu reembolso

Julie Parr - 21 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Atendimento terrível
• Produtos indisponíveis após o pedido
• Falta de resposta do CEO
• Itens não recebidos após um mês

Alison Doyle - 17 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Tamanho do produto muito pequeno
• Custo de envio e devolução alto
• Sem opção de retorno na loja física

Carla Lyons - 16 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Resposta lenta aos emails
• Falta de contato apesar de pagamento realizado
• Serviço ao cliente inadequado
• Demora na entrega

Gary Odgers - 15 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Demora na entrega
• Falta de comunicação
• Produtos não disponíveis
• Reembolso oferecido

Shane Morrison - 11 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

• Recebido camisa com cheiro de cigarro

MagsCee - 9 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

• Reembolso da entrega não cumprido
• Atraso na entrega
• Promessa de reembolso não cumprida
• Atendimento ao cliente insatisfatório

Emma - 7 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente com o chat online.
• Entrega atrasada e devolução do pedido devido a serviço de correio ruim.
• Falta de explicação sobre o ocorrido, compensação ou reembolso dos custos de entrega.
• Atraso na entrega que fez com que o pedido fosse perdido para o aniversário do irmão.

Misseyando - 2 de setembro de 2020Trustpilot 🔗

• Custo do frete expresso alto
• Prazo de entrega do frete expresso longo
• Sizes dos produtos infantis desproporcionais
• Retorno complicado e com custos adicionais
• Qualidade dos produtos questionável

RM - 2 de agosto de 2020Trustpilot 🔗

• Um item fora de estoque mas disponível para compra
• Recusa de entregar item em estoque
• Serviço ao cliente terrível
• Falta de comunicação sobre a situação do pedido

Marc - 21 de julho de 2020Trustpilot 🔗

• Recebimento de itens defeituosos
• Print descolando da camisa
• Dificuldade de comunicação e resposta lenta
• Processo de devolução complicado e custoso

Leanne - 9 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

• O site falha e causa pedidos duplicados
• Atendimento ao cliente terrível
• Falta de descrições de produtos
• Resposta lenta do atendimento ao cliente