7.0

Eurosender

121 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 7 para Eurosender vem de 121 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Eurosender:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (120)

Experiências com Site

O Website da Eurosender apresenta uma boa UX e suporte rápido para alterações de data de recolha (90%). No entanto, há limitações na inserção da morada completa e dificuldade em contactar o serviço de apoio (50%). A facilidade de fazer o pedido online em apenas 5 minutos e a excelente facilidade de acesso ao site são pontos positivos (95%), mas erros na submissão do formulário online e falta de cuidado na entrega do produto são pontos a melhorar (40%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
9.0
Grade
👍20👎3

Key Insights

"Excelente Suporte e Fácil de Encomendar"

"Facilidade de contratação"

"Fácil de utilizar"

"Dificuldade em contactar o serviço de apoio"

"Erros na submissão do formulário online"

"Retirada, envio e chegada perfeita"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0

Excelente Suporte e Fácil de Encomendar

10.0

Facilidade de contratação

Facilidade de correção de erro

10.0

Fácil de utilizar

2.0
Luís Gomes /Artes e Letras 24 de fevereiro de 2024

Ninguém apareceu para levantar as encomendas

Dificuldade em contactar o serviço de apoio

Erros na submissão do formulário online

10.0
MEIRE 18 de fevereiro de 2024

Retirada, envio e chegada perfeita

10.0
Jose Antonio Nogueira Chaves 25 de janeiro de 2024

Pedidos de ajuda ao cliente no portal/site necessitam de melhorias

Empresa com grupo empresarial organizado

Qualidade e profissionalismo reconhecido

Cortesia, profissionalismo e conhecimento no atendimento telefônico

8.0
José Dias Barata 17 de janeiro de 2024

Facilidade de uso para novos utilizadores

10.0
Sr. ANTUNES 11 de janeiro de 2024

A plataforma funciona muito bem

Facilidade em efetuar o pedido de serviço

Preços acessíveis e apropriados

10.0
Vitor Silva 5 de janeiro de 2024

Boa UX do site e suporte rápido para mudar a data de recolha.

Melhoraria com um canal em tempo real como um chat com o agente, ou a possibilidade de mudar o dia sem necessidade de contato.

10.0
Emuxo_dark 28 de dezembro de 2023

Serviço de entrega rápido e eficiente

Atendimento ao cliente excepcional

8.0
Nuno Seidi 18 de dezembro de 2023

Nível de satisfação é 5 estrelas.

Processo online

10.0
Manuela Portugal 30 de novembro de 2023

Envios com segurança

É fácil fazer o pedido online

Prazo de recolha e entrega cumprido

Possível entrega até dia 14/12

6.0
Natacha 1 de novembro de 2023

Valor competitivo

Problemas com resolução de encomendas

Informações incorretas sobre entregas

Limitações na inserção da morada completa

10.0
MÁRIO CORDEIRO 4 de outubro de 2023

Processo de encomenda transparente e claro

10.0
João Sousa 24 de setembro de 2023

facilidade de acesso no site

orçamento imediato sem necessidade de responder a muitas perguntas

8.0
Terezinha R Coracini 20 de setembro de 2023

Falta de cuidado na entrega do produto

10.0
PV 24 de agosto de 2023

Cumprimento dos prazos de entrega

Facilidade de colocação da encomenda

Preço competitivo

10.0
P. B. 15 de agosto de 2023

A Web está muito melhor

Facilidade de fazer um pedido em 5 minutos

10.0
Consumer 9 de agosto de 2023

Envio rápido da encomenda

Preços econômicos

Facilidade de acesso ao site

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