M_BAR - 23 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• A Sara merece 5 estrelas e um aumento
• 3 estrelas para a Eurosender

Rui Carrelo - Gerações de Xist - 26 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Não entregue
• A encomenda não foi localizada

Fil - 21 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Sara é simpática e eficiente
• Boa relação preço qualidade, fiabilidade em casos de atraso
• Colocação de encomendas para o dia seguinte apenas até às 12h

Beatriz Marques - 16 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Incapaz de cumprir prazos de entrega ou recolha

Christofer Moro - 16 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Não recolheram o pacote.
• Não houve informação do motivo do atraso.
• Não tive um pedido de desculpas.
• Extremamente insatisfeito com o serviço.
• Reembolso de 80% foi aprovado prontamente.

Catia Monteiro - 11 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Mudança de transportadora e aumento nos valores dos portes

Natália Marques Falcão Tomás - 10 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega
• Falta de atualizações sobre o status da entrega

Fb - 9 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Atraso na recolha
• Falta de comunicação sobre o atraso
• Serviço de recolha não realizado

Roberta - 3 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega sem comunicação sobre o motivo ou solução

Christian St. - 28 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Pedido não foi recolhido
• Não consigo contatar a empresa
• Problema ao lidar com mudança de país

JR PROTEK - 28 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega incorreta

Maria - 26 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de recolha
• Prazo de recolha muito grande
• Falta de contacto de aviso de situação anômala

BIO-FREIXO / GILBERTO PINTADO - 25 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Encomenda chegou danificada
• Problemas com a transportadora GLS
• Falha na entrega e compensação do seguro
• Mau serviço prestado pela empresa

Evandro Oliveira - 23 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Rapidez e facilidade no processo de pedido

Manuel Correia Silva Gomes - 22 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Muito eficientes e honestos
• Bons preços ao nível dos envios na zona euro
• Exorbitantes preços dos envios para Portugal fora da zona euro

claudia - 19 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento eficiente e no prazo estipulado

Carla Alexandra Mesquita - 13 de março de 2024Trustpilot 🔗

• atendimento telefônico
• nenhuma confirmação de localização
• rápido e prestativo
• seguimento eficiente

António Morgado - 9 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Transporte eficiente
• Fácil processo de envio

Manuel A Soares Varelas - 5 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Recolha não foi feita conforme agendado

Marcelino - 25 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Fácil, rápido e eficiente

Luís Gomes /Artes e Letras - 24 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Ninguém apareceu para levantar as encomendas
• Dificuldade em contactar o serviço de apoio
• Erros na submissão do formulário online

izabel cristina fialho santiag - 20 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Rapidez, transparência e facilidade de solicitação de serviço.

Marco Ferreira - 20 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Nenhuma flexibilidade para alteração de campos

Hampton by Hilton Tours Centre - 19 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de etiqueta e espaço reduzido para endereço
• Dificuldade no envio de encomendas
• Restrição de caracteres no endereço do destinatário

MEIRE - 18 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Retirada, envio e chegada perfeita

Dário Simões - 13 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Entrega atrasada

Debora - 13 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Cobrança de taxa extra sem comprovação
• Falta de prova do sobrepeso da encomenda
• Falta de resposta do suporte
• Prejuízo por objetos quebrados não resolvido

Ana Paula Gomes - 1 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Facilidade de registo da encomenda e informação rápida sobre o pagamento

Aerodreams Lda - 1 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Recusa de coleta sem aviso ao cliente
• Falta de comunicação com o cliente
• Cobrança de valor adicional para obter informações
• Não reembolsam o valor pago pelo serviço

Paulo - 29 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Contratação do serviço excelente
• Recolha dentro do prazo indicado
• Entrega um pouco mais demorada, mas em boas condições

Maria da Graça Castro Martins - 26 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• atraso na entrega
• falta de contato
• decisão de desistir de ser cliente

Mário Lopes - 25 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Retenção da encomenda por falta de informação do conteúdo, resultando em atraso na entrega.

João Nunes - 25 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Empresa lenta nas recolhas
• Falta de opção para agendar coleta

Nathalia Irovski Canelhas Lope - 19 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Retirada fácil do produto no endereço
• Entrega dentro do prazo
• Rastreamento do pacote disponível
• Produto entregue em perfeito estado

Vitor Silva - 5 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Boa UX do site e suporte rápido para mudar a data de recolha.
• Melhoraria com um canal em tempo real como um chat com o agente, ou a possibilidade de mudar o dia sem necessidade de contato.

Emília Susana Amaral Pinto - 3 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Não cumprimento do prazo de recolha da encomenda
• Produtos faltando e chegando em más condições
• Falta de transparência sobre retirada de item da encomenda
• Acondicionamento inadequado de ofertas de Natal

Carla Araujo - 28 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Tudo correu muito bem
• Sem problemas

Emuxo_dark - 28 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço de entrega rápido e eficiente
• Atendimento ao cliente excepcional

Joice Silva - 23 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Experiência incrível com Vanessa Veiga

Isabel Cristina de Lima Sampai - 23 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Ótima experiência com Vanessa Veiga
• Envio pontual
• Pedido chegou na data certa
• Experiência maravilhosa com Vanessa Veiga

Dayane Lima - 23 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento excelente da Vanessa Veiga
• Processo de transporte seguro e tranquilo

Alyson Ribeiro - 22 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento excelente da Vanessa Veiga

Filipe - 22 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Aline A forneceu excelente ajuda e suporte na resolução do envio.

Luiz Henrique Veiga - 21 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento excelente da Vanessa Veiga

Legname Nicole - 21 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento excelente da Vanessa Veiga
• Pedido chegou rapidamente
• Altamente recomendado

Gema Vinhos Lda - 15 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Eficiente

Bruna - 12 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Mensagem contraditória após entrega
• Necessidade de imprimir documento adicional

Cliente de JustAnswer - 12 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Dificuldade de comunicação com a empresa
• Problemas com a entrega
• Incapacidade de resolver problemas com a entrega

Hugo Abreu - 6 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Demora na recolha do envio

Thomas Araujo - 6 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Sem previsão de entrega
• Sem notícias sobre o envio da minha encomenda
• A previsão de retirada no Canadá era dia 04/12 e hoje dia 06/12 ainda está no endereço de origem
• Já entrei em contato 2 vezes via e-mail e nada
• Envio pago e preciso saber o que está acontecendo

João - 5 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Falha constante na entrega das encomendas
• Necessidade de entrar em contato constantemente para reagendar a recolha

Armindo Brochado - 4 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Não retiraram a encomenda.
• Encomenda e pagamento em 22 de novembro.
• Serviço de má qualidade.

Susana Silva - 3 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Demora na disponibilização das etiquetas
• Necessidade de pedir ajuda no chat para obter etiquetas mais rapidamente

Manuela Portugal - 30 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Envios com segurança
• É fácil fazer o pedido online
• Prazo de recolha e entrega cumprido
• Possível entrega até dia 14/12

Sistema J - 30 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Não confiável, produto não enviado, retenção de dinheiro

RigorMill - 28 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Não cumprimento de prazos

Fátima Lobato - 27 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Haver espera o dia todo para a recolha da encomenda
• Erro na direção escrita
• Excelente atendimento por telefone e e-mail
• Serviço prático e funcional

Eliana Das graças santana Damá - 23 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Ainda não foi recolhido o envelope para envio
• Aguardo um contato

Akif Joosab - 10 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Rápido e eficiente
• Fácil pedir recolhas e entregas
• Recomendo vivamente
• 5 estrelas de serviço

Imatel-Bernardino Simões Forte - 2 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Péssimo serviço e apoio ao cliente.
• Pagamento realizado há mais de 8 dias e a encomenda ainda não foi recolhida.
• Última vez que utilizo a Eurosender.

Natacha - 1 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Valor competitivo
• Problemas com resolução de encomendas
• Informações incorretas sobre entregas
• Limitações na inserção da morada completa

Waldir Pericles Zanon Morelli - 25 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Complicado na retirada e entrega
• Atrasos na entrega

Seguemateria Comercio Importaç - 25 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Rapidez na resposta de preços baseado nas dimensões e pesos
• Emissão da fatura na hora enviada para o e-mail

José Araújo - 23 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço ruim.
• Não cumpriram prazo de levantamento da encomenda e falta de comunicação.

Tanque de Ideias, Lda - 9 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço rápido e fácil de utilizar

Pedro Filipe Monteiro Luis - 5 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Fácil, prático, rápido e com boa relação qualidade-preço
• Preenchimento simples dos formulários
• Recomendação a qualquer pessoa

MÁRIO CORDEIRO - 4 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Processo de encomenda transparente e claro

Karen Loana Barbieri - 24 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Má comunicação e falta de informação sobre a entrega da mala
• Mala não foi buscada na data prevista
• Serviço de entrega com atraso causando incerteza

Terezinha R Coracini - 20 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Falta de cuidado na entrega do produto

Miguel Guerreiro - 15 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Encomenda não entregue ao destinatário correto
• Erro na marcação de entrega

Sergio Manuel Alexandre Jorge (Barrisdomira) - 11 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Cancelamento injustificado
• Falta de aviso sobre o cancelamento

GIOVANNI RAZZARI - 7 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Boa assistência por e-mail
• Experiência positiva com a UPS
• Agendamento rápido de coleta com a GLS

Roberta Costa Nascimento - 7 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• EUROSENDER não se responsabiliza por malas perdidas
• Detalhamento exigido para mala perdida, não informado na venda do serviço
• Exigência de nota fiscal para todos os itens enviados
• Tentativa de desgaste do cliente

manuela trocker - 5 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Resposta da empresa enganosa
• Perda de 3 dias de trabalho
• Cliente fica sem serviço e dinheiro
• Falta de respeito com o cliente

P.I.Electronique - 5 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Entrega rápida e tudo em ordem

Katia Tavares - 28 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento extremamente atencioso do Sr. Tomaz

PV - 24 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Cumprimento dos prazos de entrega
• Facilidade de colocação da encomenda
• Preço competitivo

TENDANCE ROMANTIQUE LDA - 24 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Não recolheram na data prevista
• Entrega na morada incorreta
• Mercadoria entregue a outra pessoa
• Aguardando feedback para resolver o problema

Filipe Fernandes - 10 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega
• Falta de cumprimento de prazos
• Demora excessiva na entrega
• Falta de comunicação sobre o status da entrega
• Empresa anterior entregou em menos tempo

Consumer - 9 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Envio rápido da encomenda
• Preços econômicos
• Facilidade de acesso ao site

Alexandra Händel - 8 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Atraso na recolha pela DPD

Mónica Silva - 7 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Atraso na coleta

Caio Feliciano - 27 de abril de 2022

• Envios seguros