9.0

eToro

45 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para eToro vem de 45 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para eToro:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (44)

Experiências com Comunicação

A comunicação da eToro é altamente eficaz, com respostas rápidas e profissionais, seja para esclarecer dúvidas ou resolver problemas. O atendimento ao cliente é excelente, proporcionando informações educativas e um acompanhamento de alta qualidade. No entanto, alguns clientes mencionaram problemas com depósitos não processados corretamente, dificuldades de login durante variações de mercado e até mesmo alegações de manipulação de mercado, o que pode comprometer a confiança dos investidores. Ainda assim, a plataforma é considerada transparente, prática e fácil de usar, com executivos de contas como Ariel Lubliner sendo elogiados por sua atenção, disponibilidade e profissionalismo. Ao todo, a comunicação da eToro parece ser eficiente e informativa, mas pode haver falhas ocasionais no serviço ao cliente. (70%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.8
Grade
👍47👎6

Key Insights

"Atendimento excepcional"

"Rápido atendimento e profissionalismo na resolução da dúvida"

"Resposta pronta e profissional"

"Prático e fácil de usar"

"Transparente"

"Atendimento ao cliente excelente com informações educativas"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Igor Ferreira 27 de maio de 2024

Atendimento excepcional

10.0
Luís Rosa 24 de maio de 2024

Rápido atendimento e profissionalismo na resolução da dúvida

Resposta pronta e profissional

Conhecimento prático do tema e proatividade na ajuda

10.0
Ana Ladeiro 24 de maio de 2024

Prático e fácil de usar

Transparente

Fácil obter declaração fiscal

10.0
Miguel 21 de maio de 2024

Atendimento ao cliente excelente com informações educativas

2.0
Ruben Gomes 27 de março de 2024

Depósito não processado corretamente

10.0
cliente 14 de março de 2024

Evento espetacularmente organizado

Grande investimento da eToro em tempo e ações

Boas componentes de network e informação para investidores

Esforço muito grande da eToro em apoiar os Clientes Diamond

10.0
Igor Svet 13 de março de 2024

Excelente serviço ao cliente

Equipe dedicada e competente

Comunicação eficaz

Ótima experiência de utilizador no site

10.0
Nuno A. 5 de outubro de 2023

Agradável conhecer pessoalmente o Ariel Lubline

Eventos permitem reconhecimento e valorização dos investidores

10.0
Alexandre Ramalho 29 de setembro de 2023

Respondeu a todas as dúvidas e questões.

10.0
Luckyjour 29 de setembro de 2023

Experiência positiva ao longo de 6 anos

Plataforma simples e intuitiva

Transparência na plataforma

Suporte disponível e prestativo

10.0
Alexandra Ramos 28 de setembro de 2023

Portfólios variados e copy trader

10.0
Winston 21 de setembro de 2023

Muito educada e prestativa

10.0
Adelcio Silva 24 de agosto de 2023

Está tudo perfeito

A transparência

10.0
NUNO COLACO 22 de agosto de 2023

Foi muito prestativo e atendeu totalmente às minhas necessidades

10.0

Simpatia e Profissionalismo

10.0
Lauterbach 15 de agosto de 2023

Atendimento eficiente e educado

10.0
Dário Gonçalves 23 de maio de 2023

Plataforma confiável, robusta e intuitiva

Acompanhamento de alta qualidade pelo gestor de conta

10.0
Denise Marruaz 25 de abril de 2023

Muito prestativo, competente, acessível e informativo.

10.0
FILIPE 18 de abril de 2023

Rápido e eficiente atendimento ao cliente

10.0
Paula Velasquez 30 de março de 2023

Receção da equipa fantástica

Participação de Ariel Lubliner no painel

Preocupação com a formação e acesso à informação

Bom convívio no jantar

10.0
Hugo López 11 de janeiro de 2023

Respondeu todas as minhas consultas

10.0
João 9 de dezembro de 2022

Profissionalismo e prontidão do executivo de contas Ariel Lubliner

Resolução de problemas e respostas informativas

10.0
Ricardo Pereira 5 de dezembro de 2022

Muito disponível e informado

10.0
Eduardo 7 de novembro de 2022

Plataforma confiável e eficiente

Ótimo apoio ao cliente

10.0
Monteiro José 2 de novembro de 2022

Ariel Lubliner é muito atencioso e pronto para ajudar

Plataforma excelente

Acompanhamento é muito bom

10.0
Marco Portela 21 de setembro de 2022

Esclarecedora e proveitosa

Melina Lebed prontificou-se a esclarecer todas as dúvidas

10.0
Joao Costa 8 de setembro de 2022

Profissionalismo e disponibilidade da Natalia

10.0
Mendes 25 de agosto de 2022

Esclarecedor

Ofereceu possibilidades de intervir no mercado

10.0
Bruno 9 de agosto de 2022

Funcionário prestativo e disponível para esclarecer dúvidas

Boa capacidade de explicar e entender as necessidades do cliente

10.0
Fbsantos 14 de dezembro de 2021

Transmite confiança no processo de compra

8.0
- José Silva 9 de novembro de 2021

Boa experiência e serviço muito bom.

8.5
Maximiano Cruz 28 de outubro de 2021

Plataforma de investimento fácil

Diversidade de opções de investimento

Ferramenta de acompanhamento de investidores de sucesso

Interface simples e intuitiva

10.0
Paulo Gomes 1 de setembro de 2021

Account manager excepcional com diálogo e disponibilidade para ajudar

10.0
Joao Rodrigues Prata 18 de agosto de 2021

Resposta rápida sobre dúvidas de recompensa de criptomoedas

2.0
Gualter Perinho xXPeraFootball 26 de fevereiro de 2021

A aplicação esteve em baixo num dos dias mais voláteis do ano

2.0
O Tanque do Tubaralho 11 de fevereiro de 2021

Pior serviço. Não respondem aos emails, não confirmam as contas.

2.0
Alexandre Fernandes 6 de fevereiro de 2021

Manipulação de mercado

Congelamento de ordens de venda ou compra

Problemas de login durante variações no mercado

2.0
Edmar Guelere 17 de agosto de 2020

Site com problemas

Falha na ordem de venda

Prejuízo financeiro

Menu