eToro

45 avaliações de 2 fontes

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 9 para eToro vem de 45 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para eToro:

OpiniõesJá (1)
TrustPilot (44)

Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da eToro é altamente elogiado pela rapidez, profissionalismo e eficiência na resolução de dúvidas e problemas (90%). A equipe é descrita como dedicada, competente e prestativa, transmitindo confiança e conhecimento prático do tema (85%). No entanto, foram encontradas opiniões negativas no portal da queixa, citando falta de resposta a emails e prejuízos financeiros (10%). Em geral, a experiência com o suporte ao cliente da eToro parece ser positiva, com destaque para o trabalho de profissionais como Ariel Lubliner e Melina Lebed (95%).

“Atendimento excepcional”

“Rápido atendimento e profissionalismo na resolução da dúvida”

“Resposta pronta e profissional”

“Conhecimento prático do tema e proatividade na ajuda”

“Fácil obter declaração fiscal”

“Atendimento ao cliente excelente com informações educativas”

“Depósito não processado corretamente”

“Melhor experiência de investimentos”

“Agradecimento a Ariel Lubliner e Etoro”

“Evento espetacularmente organizado”

👍 50   👎 4

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Igor Ferreira - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento excepcional

Luís Rosa - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Rápido atendimento e profissionalismo na resolução da dúvida
  • Resposta pronta e profissional
  • Conhecimento prático do tema e proatividade na ajuda

Ana Ladeiro - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Prático e fácil de usar
  • Transparente
  • Fácil obter declaração fiscal

Miguel - 4 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excelente com informações educativas

Ruben Gomes - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Depósito não processado corretamente

José Máximo - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Melhor experiência de investimentos
  • Plataforma confiável
  • Agradecimento a Ariel Lubliner e Etoro

cliente - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Evento espetacularmente organizado
  • Grande investimento da eToro em tempo e ações
  • Boas componentes de network e informação para investidores
  • Esforço muito grande da eToro em apoiar os Clientes Diamond

Igor Svet - 6 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente serviço ao cliente
  • Equipe dedicada e competente
  • Comunicação eficaz
  • Ótima experiência de utilizador no site

Nuno A. - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Agradável conhecer pessoalmente o Ariel Lubline
  • Eventos permitem reconhecimento e valorização dos investidores

Alexandre Ramalho - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Respondeu a todas as dúvidas e questões.

Luckyjour - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Experiência positiva ao longo de 6 anos
  • Plataforma simples e intuitiva
  • Transparência na plataforma
  • Suporte disponível e prestativo

Alexandra Ramos - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Portfólios variados e copy trader

Winston - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Muito educada e prestativa

Adelcio Silva - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Está tudo perfeito
  • A transparência

NUNO COLACO - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Foi muito prestativo e atendeu totalmente às minhas necessidades

Arlindo Manuel Ferreira Anacle - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Simpatia e Profissionalismo

Lauterbach - 13 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atendimento eficiente e educado

Marcelo Ferreira - 14 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Excelente atendimento ao cliente
  • Ajuda útil

Marco Pereira - 15 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Opiniões negativas no portal da queixa

Dário Gonçalves - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Plataforma confiável, robusta e intuitiva
  • Acompanhamento de alta qualidade pelo gestor de conta

Jose Batis - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Experiência relevante

Denise Marruaz - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Muito prestativo, competente, acessível e informativo.

FILIPE - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Rápido e eficiente atendimento ao cliente

Paula Velasquez - 18 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Receção da equipa fantástica
  • Participação de Ariel Lubliner no painel
  • Preocupação com a formação e acesso à informação
  • Bom convívio no jantar

Hugo López - 21 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Respondeu todas as minhas consultas

João - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Profissionalismo e prontidão do executivo de contas Ariel Lubliner
  • Resolução de problemas e respostas informativas

Ricardo Pereira - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Muito disponível e informado

Eduardo - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Plataforma confiável e eficiente
  • Ótimo apoio ao cliente

Monteiro José - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Ariel Lubliner é muito atencioso e pronto para ajudar
  • Plataforma excelente
  • Acompanhamento é muito bom

Marco Portela - 24 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Esclarecedora e proveitosa
  • Melina Lebed prontificou-se a esclarecer todas as dúvidas

Joao Costa - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Profissionalismo e disponibilidade da Natalia

Mendes - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Esclarecedor
  • Ofereceu possibilidades de intervir no mercado

Bruno - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Funcionário prestativo e disponível para esclarecer dúvidas
  • Boa capacidade de explicar e entender as necessidades do cliente

Fbsantos - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Transmite confiança no processo de compra

- José Silva - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Boa experiência e serviço muito bom.

Paulo Gomes - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Account manager excepcional com diálogo e disponibilidade para ajudar

Joao Rodrigues Prata - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Resposta rápida sobre dúvidas de recompensa de criptomoedas

O Tanque do Tubaralho - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Pior serviço. Não respondem aos emails, não confirmam as contas.

Edmar Guelere - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Site com problemas
  • Falha na ordem de venda
  • Prejuízo financeiro