Etihad Guest
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Etihad Guest:
– TrustPilot (120)
Experiências com Site
Key Insights
"Assentos desconfortáveis e espera prolongada no aeroporto"
"Facilidade de reserva de bilhetes através do site oficial da Emirates"
"Descumprimento da regulamentação da UE"
"Assentos confortáveis, comida deliciosa, atenção impecável, telas individuais com filmes recentes"
"Falta de reembolso"
"Site muito enganador"
Avaliações resumidas
Não permitiram embarque sem o cartão de crédito usado na compra
Cobrança adicional de £3000 para embarcar mesmo após pagamento de £2100
Promessa de reembolso não cumprida até o momento
Assentos desconfortáveis e espera prolongada no aeroporto
Não houve reembolso por cancelamento de bilhete de retorno
Atendimento ao Cliente ineficaz da companhia aérea Etihad
Atendimento ao Cliente eficiente da Emirates
Facilidade de reserva de bilhetes através do site oficial da Emirates
Assentos confortáveis, comida deliciosa, atenção impecável, telas individuais com filmes recentes
Stop over gratuito, presente de duas noites de hotel
Péssimo atendimento ao cliente
Site muito enganador
Serviço de motorista no aeroporto não aplicável como anunciado
Termos e condições não claros
O site da Etihad parece uma fraude completa
Informações incorretas sobre possibilidade de comprar passagens com milhas
Cobrança por assentos em voos mesmo sendo uma companhia cara
Pior site de companhia aérea
Difícil concluir a reserva
Informações de voos e preços imprecisos
Problemas de compatibilidade entre dispositivos
Bagagem entregue com atraso em Phuket
Comunicação ineficaz por e-mail e chat
Operador grosseiro e falta de profissionalismo no telefone
Problemas constantes no site da empresa
Atendimento rude da equipe de solo
Recusa dos gerentes em prestar assistência
Ignoraram o envio do formulário de feedback
Pior serviço de companhia aérea
Não consegui assistência via reserva online
Ameaça de despachar bagagem de mão
Intoxicação alimentar durante voo
Falta de resposta ao notificar intoxicação alimentar
Experiência de negócios ruim que não valeu o custo excessivo
Salão tinha gosto/escolha ruim
Área para os pés nos assentos estava apertada
Apenas 1 serviço de alimentos
Faltavam comodidades em relação ao que foi mencionado no site
Wi-Fi não funcionava a bordo
Ofereceram comida diferente aos outros
Check-in online bom
Desembarque no aeroporto muito rápido
Transferência em Abou Dhabi muito confortável
Aeroporto extremamente moderno
Opções veganas pré-encomendadas e entregues primeiro
Pessoal simpático a extremamente simpático
Ferramenta online não funcionando corretamente
Cancelaram meu voo sem minha solicitação
Demoram para responder e sugerem custos adicionais
Atendimento ao Cliente terrível
Problemas no site de reserva online
Promessas não cumpridas pela equipe de atendimento
Falta de resposta do escritório principal e CEO
Reserva fácil e rápida
Preço justo
Check-in online
Pontualidade dos voos
Facilidade e rapidez na conexão
Comida de qualidade
Tripulação amigável e profissional
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