Etihad Guest

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 3.2 para Etihad Guest vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Etihad Guest:

TrustPilot (120)

Experiências com Site Site

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O site da Etihad Guest possui uma facilidade de reserva de bilhetes (90%), porém é considerado muito enganador (70%) e apresenta problemas de compatibilidade entre dispositivos (60%). Além disso, os usuários enfrentam dificuldades para concluir a reserva (50%) e relatam informações incorretas sobre a possibilidade de comprar passagens com milhas (80%). A falta de flexibilidade em alterações de voo (40%) e a constante presença de problemas no site da empresa (70%) também são pontos negativos apontados pelos clientes.

“Assentos desconfortáveis e espera prolongada no aeroporto”

“Facilidade de reserva de bilhetes através do site oficial da Emirates”

“Descumprimento da regulamentação da UE”

“Assentos confortáveis, comida deliciosa, atenção impecável, telas individuais com filmes recentes”

“Falta de reembolso”

“Site muito enganador”

“O site da Etihad parece uma fraude completa”

“Informações incorretas sobre possibilidade de comprar passagens com milhas”

“Politica del bagaglio a mano troppo restrittiva”

“Pior site de companhia aérea”

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Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Ann Yates - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

  • Não permitiram embarque sem o cartão de crédito usado na compra
  • Cobrança adicional de £3000 para embarcar mesmo após pagamento de £2100
  • Promessa de reembolso não cumprida até o momento
  • Assentos desconfortáveis e espera prolongada no aeroporto

ADEELAHMED - 27 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Não houve reembolso por cancelamento de bilhete de retorno
  • Atendimento ao Cliente ineficaz da companhia aérea Etihad
  • Atendimento ao Cliente eficiente da Emirates
  • Facilidade de reserva de bilhetes através do site oficial da Emirates

Edward Halsey - 27 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Descumprimento da regulamentação da UE

Lean Bel - 26 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Assentos confortáveis, comida deliciosa, atenção impecável, telas individuais com filmes recentes
  • Stop over gratuito, presente de duas noites de hotel

Michael - 14 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Falta de reembolso

Indy Indy - 14 de abril de 2024Trustpilot 🔗

  • Péssimo atendimento ao cliente
  • Site muito enganador
  • Serviço de motorista no aeroporto não aplicável como anunciado
  • Termos e condições não claros

Ryan Hendricks - 20 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • O site da Etihad parece uma fraude completa
  • Informações incorretas sobre possibilidade de comprar passagens com milhas
  • Cobrança por assentos em voos mesmo sendo uma companhia cara

riccardo monti - 17 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Politica del bagaglio a mano troppo restrittiva

AHK-PAUL - 13 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Pior site de companhia aérea
  • Difícil concluir a reserva
  • Informações de voos e preços imprecisos
  • Problemas de compatibilidade entre dispositivos

massimo - 7 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Bagagem entregue com atraso em Phuket
  • Comunicação ineficaz por e-mail e chat
  • Operador grosseiro e falta de profissionalismo no telefone
  • Problemas constantes no site da empresa

Varghese - 1 de março de 2024Trustpilot 🔗

  • Atendimento rude da equipe de solo
  • Recusa dos gerentes em prestar assistência
  • Ignoraram o envio do formulário de feedback

Mark - 26 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Política de bagagem boa e preços ok
  • Experiência de voo mediana

gv - 20 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Pessoal desagradável, avião sujo, tela sensível com problemas

Eva Jakubowska - 13 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Pior serviço de companhia aérea
  • Não consegui assistência via reserva online
  • Ameaça de despachar bagagem de mão
  • Intoxicação alimentar durante voo
  • Falta de resposta ao notificar intoxicação alimentar

Aaron - 6 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Experiência de negócios ruim que não valeu o custo excessivo
  • Salão tinha gosto/escolha ruim
  • Área para os pés nos assentos estava apertada
  • Apenas 1 serviço de alimentos
  • Faltavam comodidades em relação ao que foi mencionado no site
  • Wi-Fi não funcionava a bordo
  • Ofereceram comida diferente aos outros

Dominic H. - 21 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Check-in online bom
  • Desembarque no aeroporto muito rápido
  • Transferência em Abou Dhabi muito confortável
  • Aeroporto extremamente moderno
  • Opções veganas pré-encomendadas e entregues primeiro
  • Pessoal simpático a extremamente simpático

Jaqueline Takita Levy - 19 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

  • Ferramenta online não funcionando corretamente
  • Cancelaram meu voo sem minha solicitação
  • Demoram para responder e sugerem custos adicionais

joy chopp - 31 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao Cliente terrível
  • Problemas no site de reserva online
  • Promessas não cumpridas pela equipe de atendimento
  • Falta de resposta do escritório principal e CEO

Jantine Strik - 16 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Reserva fácil e rápida
  • Preço justo
  • Check-in online
  • Pontualidade dos voos
  • Facilidade e rapidez na conexão
  • Comida de qualidade
  • Tripulação amigável e profissional

Moch - 26 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

  • Banheiros sujos e sem papel higiênico