Eddie Bauer

Baixa qualidade dos produtos

Chapéu veio com defeitos óbvios

Taxa de devolução de $7

Processo de troca complicado

Política de devolução difícil

Difícil de pedir algo devido à ocupação

Preço alto e adição de custos de envio

E-mails frequentes sobre produtos indesejados

Falta de ajuda dos representantes

Necessidade de redução de preços

Decrescente na qualidade dos produtos

Decrescente no serviço ao cliente

Atraso na entrega

Comunicação inadequada

Mau atendimento ao cliente

Tamanho do produto inconsistente

Taxa de devolução não reembolsada

Custo de devolução adicional

Experiência do cliente ruim

Produtos inconstantes, Garantia problemática, Qualidade do tecido ruim, Políticas de garantia alteradas

Garantia sujeita a interpretação

Qualidade do produto questionável

Pouco suporte de serviço ao cliente

Priorização da moda sobre a funcionalidade

Entrega atrasada

Mau atendimento ao cliente

Falta de informação sobre o produto

Processo de cumprimento do pedido falho

Demora no envio do produto

Informação desencontrada do atendimento ao cliente

Produto fora de estoque sem aviso prévio

Possibilidade de disputa de cobrança com a empresa de cartão de crédito

longos prazos de entrega e dificuldade em cancelar pedidos

falta de reembolso eficiente e comunicação ineficaz

práticas comerciais ilegais e fraudulentas

Atendimento ao cliente ineficiente

Pedidos cancelados devido à falta de inventário

Informação incorreta sobre disponibilidade de estoque

Serviço ao cliente de qualidade questionável

Programa de recompensas arcaico e lento

Qualidade do casaco abaixo das expectativas

Raison pour éviter d'émettre le remboursement

Compagnie mal gérée

Retard important dans le remboursement

Qualité de produits belle

frete caro e entrega descuidada

Decrescente em estilos, valores e serviço ao cliente

Processo de devolução difícil

Atendimento ao cliente inexistentes

Produto encolheu muito após lavagem

Dificuldade em obter reembolso após devolução do produto

Falta de resposta efetiva às solicitações de reembolso

Falta de acompanhamento do pedido e falta de comunicação

Atendimento ao cliente inconsistente e desorganizado

Cobrança realizada sem entrega do produto

Falta de confirmação de envio e de informações de rastreamento

Produto enviado errado, pedido cancelado sem reembolso

Comunicação ineficaz, promessas vazias

atendimento ruim

problemas financeiros e falta de funcionários

classificação de uma estrela

falta de preocupação e atrasos no envio

marca conhecida em declínio

Colaborador não eficiente

Problemas com faturamento

Dificuldade em corrigir pedidos

Falta de transparência na comunicação

Serviço ao cliente inexistente

Ordem on-line presa durante 17 dias

Justificativa Covid falsa

Empresa faliu e foi comprada

Comunicação ruim

Serviço ao cliente ruim

Produto não entregue

Política de devolução ineficaz

Recebendo uma corrida, terrível serviço ao cliente

Zíper da vestimenta quebrou rapidamente

Respostas de serviço ao cliente genéricas e padrão

Enviando questionário de satisfação de forma inadequada

Garantia de um ano apenas para compras diretas

Serviço de atendimento ao cliente relutante em transferir para supervisor

Botões que se soltam facilmente das calças

Remessa e cumprimento das encomendas demoram muito

Ofertas enganosas e difíceis de entender

Processo de pedido e produto inaceitável

Camisa de flanela de qualidade inferior

Tamanho inadequado e qualidade

Atendimento de vendas útil na loja física

Material da sapatilha diferente de como anunciado

Falta de controle de qualidade

Péssima experiência de compra online.

Cancelamento do pedido sem aviso prévio sobre a falta de estoque.

Demora no atendimento ao cliente por telefone.

Atendimento ao cliente ausente e fora do país

Não reembolsaram dinheiro de devolução

Empresa decidiu

Não comprarei mais nada deles

Qualidade excelente

Serviço excelente

Serviço ao cliente eficiente

Longa durabilidade dos produtos

Empresa não mais fiável

Políticas de cancelamento restritivas

Horário limitado de atendimento ao cliente

Política de envio ineficiente

Desperdício de recursos

Peças do quebra-cabeça grudadas e mal cortadas

Quebra-cabeça de má qualidade

Desapontado com o quebra-cabeça

Empresa deve se concentrar em roupas e não em quebra-cabeças

A entrega da Eddie Bauer é a pior

Deslizamento de sola de borracha

Problemas com devolução de produto

O pior atendimento na localização de Tsawwassen

Garantia de substituição de 100%

Ótimos produtos de qualidade

Produtos errados e defeituosos recebidos

Troca complicada e demorada

Problemas com entrega

Informações imprecisas de envio

preços discriminatórios

erro de precificação

falta de promoções para todos os clientes

falha na comunicação

política de devolução confusa

Flanela fina e quase inexistente

Calças pretas em vez de azuis

Qualidade decepcionante

Não comprarei novamente

Garantia de qualidade ruim

Zíper de baixa qualidade

Serviço ao Cliente ruim

Política de Devolução insatisfatória

Produto não fabricado nos EUA, Preço elevado em comparação com concorrentes mais baratos, Falta de transparência na origem do produto

Apenas um tênis na caixa!

Falta de confiabilidade da empresa

Não entrega dos produtos e recusa de reembolso

Atendimento ao cliente insatisfatório

Dificuldade em resolver problemas e obter ajuda

Dificuldade em obter assistência mesmo com rastreamento mostrando não entrega

É mais fácil lidar com criminosos legítimos do que com esta empresa.

Incredulidade em relação à continuidade dos negócios da empresa

Voltar no tempo 25 anos

Nunca compre da loja online deles

Pesadelo total!

Serviço ao cliente baseado nas Filipinas é muito ruim

Endereço de devolução inexistente

Demora na devolução do item

Difícil obter reembolso

Empresa não é confiável

Péssima experiência de compra

Serviço ao cliente é uma piada

Atendimento ao cliente não é competente.

Não sabem o que estão fazendo em relação a reembolsos.

Possivelmente terceirizaram o suporte para uma empresa no exterior.

Qualidade do produto é ruim.

Péssimo atendimento ao cliente, Política de cancelamento terrível

Difícil de cancelar pedidos, Política de cancelamento ruim

Pedidos não enviados após uma semana, Ordem já processada rapidamente

Serviço ao cliente terrível

Espera longa ao telefone com um atendente incompreensível

Recebi um produto errado

Dificuldade em resolver problemas com a devolução