Eddie Bauer

Baixa qualidade dos produtos

Chapéu veio com defeitos óbvios

Taxa de devolução de $7

Processo de troca complicado

Política de devolução difícil

Tamanho do produto inconsistente

Taxa de devolução não reembolsada

Custo de devolução adicional

Experiência do cliente ruim

Péssimo atendimento ao cliente

Preços altos de envio

Processo de devolução complicado

Falta de cuidado com o cliente

Política de devolução injusta

Mau atendimento ao cliente

Preços altos

Comunicação inadequada

Falta de reembolso após um mês

Produtos inconstantes, Garantia problemática, Qualidade do tecido ruim, Políticas de garantia alteradas

Não recebeu reembolso total

Não recebeu reembolso total

Não recebeu reembolso total

Não recebeu reembolso total

Não recebeu reembolso total

Não recebeu reembolso total

Não recebeu reembolso total

Long delivery time

Poor communication

Ineffective return policy

Garantia sujeita a interpretação

Qualidade do produto questionável

Pouco suporte de serviço ao cliente

Priorização da moda sobre a funcionalidade

Pior empresa para lidar com 5 a 7 dias...

Pior empresa para lidar com 5 a 7 dias

Entrega 5 a 7 dias mas dizem que têm 11 dias

Dizem que você tem que receber o pedido para cancelar

Demora na entrega da encomenda

Cobrança indevida no cartão de crédito

Má comunicação sobre o status do pedido

Falha na política de devolução

Demora no envio do produto

Informação desencontrada do atendimento ao cliente

Produto fora de estoque sem aviso prévio

Possibilidade de disputa de cobrança com a empresa de cartão de crédito

longos prazos de entrega e dificuldade em cancelar pedidos

falta de reembolso eficiente e comunicação ineficaz

práticas comerciais ilegais e fraudulentas

Atendimento ao cliente ineficiente

Assistência ao cliente rude e ineficaz

Problemas constantes com o reembolso de devolução

Serviço ao cliente de qualidade questionável

Programa de recompensas arcaico e lento

Devolução complicada e demorada

Falta de comunicação sobre o status da devolução

Falta de suporte ao cliente eficiente

Processo de devolução ineficiente

Qualidade do casaco abaixo das expectativas

Raison pour éviter d'émettre le remboursement

Compagnie mal gérée

Retard important dans le remboursement

Qualité de produits belle

Decrescente em estilos, valores e serviço ao cliente

Processo de devolução difícil

Não devolvem o dinheiro

Atendimento ao cliente ruim

Não cumprem promessas de reembolso

Problemas de comunicação

Falta de serviço ao cliente

Taxas de envio caras

Atendimento ao cliente inexistentes

Produto encolheu muito após lavagem

Dificuldade em obter reembolso após devolução do produto

Falta de resposta efetiva às solicitações de reembolso

Serviço ao cliente terrível

Demora na entrega

Problemas com reembolso

Péssimo serviço de atendimento ao cliente

Dificuldade em fazer um pedido online

Política de devolução ruim

Serviço telefônico lento e ruim

Péssimo atendimento ao cliente

Tempo de espera longo ao telefone

Falta de resposta a e-mails

Informações confusas sobre devoluções

Não confiável

Problemas com reembolso

Política de devolução ruim

Serviço ao cliente deficiente

Comunicação ruim

Serviço ao cliente ruim

Produto não entregue

Política de devolução ineficaz

Atendimento ao cliente é péssimo. Crédito não é dado.

Crédito de devolução não recebido após longo tempo.

Impossível contatar por pessoa ou e-mail.

Não comprarei novamente.

Desculpa sobre Covid é inaceitável.

Empresa pode falir em breve por problemas financeiros.

Péssimo serviço ao cliente

Demora na devolução do dinheiro

Recebendo uma corrida, terrível serviço ao cliente

Zíper da vestimenta quebrou rapidamente

Respostas de serviço ao cliente genéricas e padrão

Enviando questionário de satisfação de forma inadequada

Fraude

Fácil processo de devolução

Informações de envio imprecisas

Serviço ao cliente desinformado

Atendimento telefônico ruim, equipe do chat online despreparada

Qualidade do serviço ao cliente caiu

Entrega atrasada e desaparecimento da encomenda

Tempo de espera prolongado no atendimento ao cliente

Recusa do reembolso devido a política corporativa

Informações contraditórias sobre o paradeiro da encomenda

Retorno de reembolso demorado

Processo de pedido e produto inaceitável

Camisa de flanela de qualidade inferior

Tamanho inadequado e qualidade

Atendimento de vendas útil na loja física

Enviaram o artigo errado.

Atendimento ao cliente ausente e fora do país

Não reembolsaram dinheiro de devolução

Empresa decidiu

Não comprarei mais nada deles

Difícil obter reembolso de devoluções

Empresa não mais fiável

Políticas de cancelamento restritivas

Horário limitado de atendimento ao cliente

Política de envio ineficiente

Desperdício de recursos

Problema com devolução de crédito

Reembolso não recebido mesmo após confirmação

Atendimento ao cliente sem interesse em resolver

Demora excessiva para receber assistência

Atendimento excepcional do gerente

Política de troca eficiente

Deslizamento de sola de borracha

Problemas com devolução de produto

Garantia de substituição de 100%

Ótimos produtos de qualidade

Má comunicação

Má política de devolução

Serviço ao cliente ruim

Produtos errados e defeituosos recebidos

Troca complicada e demorada

Problemas com entrega

Informações imprecisas de envio

preços discriminatórios

erro de precificação

falta de promoções para todos os clientes

falha na comunicação

política de devolução confusa

Garantia de qualidade ruim

Zíper de baixa qualidade

Serviço ao Cliente ruim

Política de Devolução insatisfatória

Produto não fabricado nos EUA, Preço elevado em comparação com concorrentes mais baratos, Falta de transparência na origem do produto

Demorou muito tempo para processar a devolução

Dificuldade na comunicação com os agentes de devolução

Agentes de devolução não foram úteis ou compreensivos

Preços não correspondem à qualidade do serviço de devolução

Troca de produto incorreta

Cobrança para devolução

Dificuldade na comunicação com o serviço ao cliente

Falta de confiabilidade da empresa

Não entrega dos produtos e recusa de reembolso

Atendimento ao cliente insatisfatório

Dificuldade em resolver problemas e obter ajuda

Dificuldade em obter assistência mesmo com rastreamento mostrando não entrega

É mais fácil lidar com criminosos legítimos do que com esta empresa.

Incredulidade em relação à continuidade dos negócios da empresa

Atendimento ao cliente de baixa qualidade

Difícil de entender o representante do serviço ao cliente

Política de devolução confusa

Necessidade de melhorar as habilidades de comunicação em inglês

Pesadelo total!

Serviço ao cliente baseado nas Filipinas é muito ruim

Endereço de devolução inexistente

Demora na devolução do item

Difícil obter reembolso

Empresa não é confiável

Péssima experiência de compra

Serviço ao cliente é uma piada

Péssimo atendimento ao cliente, Política de cancelamento terrível

Difícil de cancelar pedidos, Política de cancelamento ruim

Pedidos não enviados após uma semana, Ordem já processada rapidamente

Serviço ao cliente terrível

Espera longa ao telefone com um atendente incompreensível

Recebi um produto errado

Dificuldade em resolver problemas com a devolução