Eddie Bauer

Mau envio e suporte horrível

Dificuldade em receber itens do clearance

Falta de comunicação sobre datas de envio

Empresa não cumpre com as datas prometidas de envio

Difícil de pedir algo devido à ocupação

Preço alto e adição de custos de envio

E-mails frequentes sobre produtos indesejados

Falta de ajuda dos representantes

Necessidade de redução de preços

Decrescente na qualidade dos produtos

Decrescente no serviço ao cliente

Atraso na entrega

Comunicação inadequada

Péssimo atendimento ao cliente

Preços altos de envio

Processo de devolução complicado

Falta de cuidado com o cliente

Ainda à espera de um crédito no meu Visa

Falar com um robô é um problema

O formulário de serviço ao cliente não envia

Falta de reembolso após um mês

Long delivery time

Poor communication

Ineffective return policy

Entrega atrasada

Mau atendimento ao cliente

Falta de informação sobre o produto

Processo de cumprimento do pedido falho

Pior empresa para lidar com 5 a 7 dias...

Pior empresa para lidar com 5 a 7 dias

Entrega 5 a 7 dias mas dizem que têm 11 dias

Dizem que você tem que receber o pedido para cancelar

Demora na entrega da encomenda

Cobrança indevida no cartão de crédito

Má comunicação sobre o status do pedido

Falha na política de devolução

Demora no envio do produto

Informação desencontrada do atendimento ao cliente

Produto fora de estoque sem aviso prévio

Possibilidade de disputa de cobrança com a empresa de cartão de crédito

longos prazos de entrega e dificuldade em cancelar pedidos

falta de reembolso eficiente e comunicação ineficaz

práticas comerciais ilegais e fraudulentas

Pedidos cancelados devido à falta de inventário

Informação incorreta sobre disponibilidade de estoque

Raison pour éviter d'émettre le remboursement

Compagnie mal gérée

Retard important dans le remboursement

Qualité de produits belle

frete caro e entrega descuidada

Falta de serviço ao cliente

Taxas de envio caras

Serviço ao cliente terrível

Demora na entrega

Problemas com reembolso

Falta de acompanhamento do pedido e falta de comunicação

Atendimento ao cliente inconsistente e desorganizado

Cobrança realizada sem entrega do produto

Falta de confirmação de envio e de informações de rastreamento

Falta de comunicação

Problemas com o endereço de entrega

Falta de assistência ao cliente

Difícil contato com a empresa

Serviço muito fraco.

Demora na entrega.

Comunicação inadequada.

Incapacidade de rastreamento preciso.

Pedido perdido no abismo

Nenhuma atualização de rastreamento

Experiências negativas com a empresa

Produto enviado errado, pedido cancelado sem reembolso

Comunicação ineficaz, promessas vazias

atendimento ruim

problemas financeiros e falta de funcionários

classificação de uma estrela

falta de preocupação e atrasos no envio

marca conhecida em declínio

Nenhum serviço ao cliente

Tempo de espera longo

Número de rastreamento impreciso

Informações de rastreamento desatualizadas

Serviço ao cliente inexistente

Ordem on-line presa durante 17 dias

Justificativa Covid falsa

Empresa faliu e foi comprada

Mau atendimento ao cliente e bots inúteis

Demora na entrega

Má comunicação com o serviço ao cliente

Falta de resolução de problemas

Comunicação ruim

Serviço ao cliente ruim

Produto não entregue

Política de devolução ineficaz

Mau serviço ao cliente online.

Tempo extensivo para atendimento.

Falta de resposta a emails.

Cobrança imediata no cartão de crédito.

Problema no envio das encomendas.

Atendimento ao cliente horrível, número de rastreamento inválido, envio lento

Site de compra ruim

Produtos errados e faltantes na entrega

Serviço ao cliente inadequado

Problemas com reembolso

Itens aleatórios no pedido

Fácil processo de devolução

Informações de envio imprecisas

Serviço ao cliente desinformado

Demora na entrega

Problemas com o serviço ao cliente

Preços alterados

Dificuldade de comunicação

Botões que se soltam facilmente das calças

Remessa e cumprimento das encomendas demoram muito

Ofertas enganosas e difíceis de entender

Atendimento telefônico ruim, equipe do chat online despreparada

Qualidade do serviço ao cliente caiu

Dificuldade ao fazer pedidos online

Entrega atrasada e desaparecimento da encomenda

Tempo de espera prolongado no atendimento ao cliente

Recusa do reembolso devido a política corporativa

Informações contraditórias sobre o paradeiro da encomenda

Representantes grossos e ineficientes, Dificuldade em comunicar

Tempo excessivo em chat, Falta de atendimento telefônico

Processo de pedido e produto inaceitável

Camisa de flanela de qualidade inferior

Tamanho inadequado e qualidade

Atendimento de vendas útil na loja física

Enviaram o artigo errado.

Qualidade excelente

Serviço excelente

Serviço ao cliente eficiente

Longa durabilidade dos produtos

App de rastreamento disfuncional

Atendimento ao cliente ruim

Longo tempo de espera pela entrega

Reembolso após problema na entrega

Políticas de cancelamento restritivas

Horário limitado de atendimento ao cliente

Política de envio ineficiente

Desperdício de recursos

Problema com devolução de crédito

Reembolso não recebido mesmo após confirmação

Atendimento ao cliente sem interesse em resolver

Demora excessiva para receber assistência

Endereço de envio trocado

Cobrança pelo erro da empresa

Cancelamento involuntário do pedido

Informações incorretas no email

Nunca enviado

Problemas com a remessa

Rastreamento inconsistente

Reembolso emitido

Peças do quebra-cabeça grudadas e mal cortadas

Quebra-cabeça de má qualidade

Desapontado com o quebra-cabeça

Empresa deve se concentrar em roupas e não em quebra-cabeças

A entrega da Eddie Bauer é a pior

Produtos errados e defeituosos recebidos

Troca complicada e demorada

Problemas com entrega

Informações imprecisas de envio

Flanela fina e quase inexistente

Calças pretas em vez de azuis

Qualidade decepcionante

Não comprarei novamente

Demorou muito tempo para processar a devolução

Dificuldade na comunicação com os agentes de devolução

Agentes de devolução não foram úteis ou compreensivos

Preços não correspondem à qualidade do serviço de devolução

Apenas um tênis na caixa!

Não receber confirmação de envio ou entrega

Pacote deixado na porta sem aviso prévio

Difícil rastreamento do pacote

Provedor de entrega de terceiros complicado - Landmark Global

Perda de pacote de $355

Troca de produto incorreta

Cobrança para devolução

Dificuldade na comunicação com o serviço ao cliente

Falta de confiabilidade da empresa

Não entrega dos produtos e recusa de reembolso

Atendimento ao cliente insatisfatório

Dificuldade em resolver problemas e obter ajuda

Dificuldade em obter assistência mesmo com rastreamento mostrando não entrega

É mais fácil lidar com criminosos legítimos do que com esta empresa.

Incredulidade em relação à continuidade dos negócios da empresa

Website com problemas

Demora no envio

Atendimento ao cliente ruim

Atendimento ao cliente fraco, atraso na entrega

Falta de comunicação sobre data de entrega e envio do item

Representantes de atendimento ao cliente mal treinados, uso de representantes offshore

Péssima experiência de compra online

Nunca compre da loja online deles

Pesadelo total!

Serviço ao cliente baseado nas Filipinas é muito ruim

Endereço de devolução inexistente

Demora na devolução do item

Difícil obter reembolso

Empresa não é confiável

Péssima experiência de compra

Serviço ao cliente é uma piada

Funcionários pouco inteligíveis e sem habilidades básicas de comunicação.

Péssimo atendimento ao cliente, Política de cancelamento terrível

Difícil de cancelar pedidos, Política de cancelamento ruim

Pedidos não enviados após uma semana, Ordem já processada rapidamente