Decathlon

Publicidade enganosa

Não assume as garantias definidas pela lei portuguesa.

Bicicletas com pontos de ferrugem não cobertos pela garantia.

Check-out automático obrigatório

Recusa em trocar produtos defeituosos

Atitude arrogante e desagradável dos responsáveis da loja

Falta de profissionalismo na resolução de problemas

PÉSSIMA QUALIDADE do produto

Devolução recusada por abrir a caixa

Serviço ao Cliente ruim

Cuidado ao comprar na DECATHLON

Não cumprimento da Garantia

Pessimo serviço de apoio ao cliente

Sempre correu bem em mais de 10 compras

Entrega rápida

Resolução rápida de problemas

Troca de tamanho e cor sem burocracias

Devolução de sapatilhas rejeitada sem motivo válido

Apoio ao cliente ineficaz

Má experiência de devolução

Recusa de devolução injustificada

Não devolveram o dinheiro após 1 ano

Compra cancelada não é reembolsada

Atendimento ao cliente não responde prontamente

Dificuldade para resolver problemas nas lojas físicas

Atraso no reembolso do valor da compra cancelada

Solas das botas sem aderência, qualidade preço medíocre

Solas das botas romperam rápido

Atitude positiva da Decathlon ao trocar

Preço das botas 60 euros

Lento, não cumprem datas e sem contato telefônico.