4.0

Blue Microphones

42 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4 para Blue Microphones vem de 42 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Blue Microphones:

– TrustPilot (42)

Experiências com Produto

O Produto da Blue Microphones tem uma construção sólida, mas pesada (70%). Possui um som de qualidade incrível (90%), porém o ajuste é muito delicado (50%). Alguns usuários relataram problemas com o port USB B de 5 pinos (30%) e cabo USB com conexão frágil (40%). Há relatos de produtos defeituosos desde a compra (10%) e espera prolongada para receber um produto de substituição (20%). No geral, a marca não inspira confiança devido a questões de qualidade e atendimento ao cliente.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.2
Grade
👍5👎17

Key Insights

✓

"Enveloppe solide mais lourde"

✗

"Point faible au niveau du port USB B 5 broches"

✗

"Som correct mais réglage trop fin"

✗

"Desconexão frequente"

✓

"Substituição necessária"

✓

"Ótimo funcionamento pós substituição"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
6.0
Camille17 de abril de 2024
✓

Enveloppe solide mais lourde

✗

Point faible au niveau du port USB B 5 broches

✗

Som correct mais réglage trop fin

10.0
Fabrizio Gilardoni24 de janeiro de 2023
✗

Desconexão frequente

✗

Assistência técnica ineficaz

✓

Substituição necessária

✓

Ótimo funcionamento pós substituição

✓

Equipe de Atendimento ao Cliente eficiente

2.0
Liv17 de novembro de 2022
✗

Microfone ruim, caro e mal construído. Serviço ao cliente ruim.

✗

Não compraria nunca, ou recomendaria.

2.0
Harsh Chauhan20 de junho de 2022
✓

Produto com problema de qualidade de som

✗

Resposta lenta ou inexistente do serviço ao cliente

2.0
Shirin28 de abril de 2022
✗

Serviço ao cliente horrível

✗

Produto caro e de baixa qualidade

✗

Recusa de substituição sem justificação

✗

Falta de transparência na comunicação

8.0
Mourad Feki27 de abril de 2022
✗

resposta tardia

✗

produto defeituoso desde a compra

✗

serviço pós-venda ineficaz

✗

espera prolongada para receber um produto de substituição

2.0
John Brubaker31 de março de 2022
✗

Processo de substituição complicado

✗

Qualidade do hardware das bengalas

✗

Preço comparado a alternativas de outras marcas

10.0
Debra Dunning2 de fevereiro de 2022
✓

Ótimo atendimento ao cliente

✓

Rápida resolução do problema

✓

Produto de qualidade

✓

Entrega rápida

2.0
Oli21 de janeiro de 2022
✗

Produto não funcionou desde o primeiro dia

6.0
jim boyle2 de junho de 2021
✗

Qualidade do produto

✗

Dificuldade de devolução

✓

Atendimento ao cliente

✗

Preço

2.0
MD16 de maio de 2021
✗

A qualidade do produto não é boa, o cabo USB é desprendido facilmente

2.0
James Memphis King19 de março de 2021
✗

Peso pesado e de baixa qualidade

✗

Conexão USB de baixa qualidade

✗

Falta de peças sobressalentes

10.0
Anders17 de março de 2021
✓

Ótimo microfone

✓

Serviço ao cliente eficiente

2.0
Maurizio11 de fevereiro de 2021
✗

Sem cuidado algum com os clientes

2.0
Paul Ellis9 de fevereiro de 2021
✗

Produto não funcionou em nenhum dos computadores

✗

Serviço ao cliente muito ruim

✗

Resposta inadequada da empresa

✗

Preço do produto não justificado pela qualidade

2.0
Kevin Wolf27 de janeiro de 2021
✗

Pior experiência de atendimento ao cliente

✗

Recusou-se a enviar uma peça de reposição

✗

Questionou a compra do produto mesmo com recibo

10.0
Benjamin Harms10 de dezembro de 2020
✓

Qualidade do som incrível

✓

Atendimento ao cliente fenomenal em reclamações de garantia

✓

Rapidez no processamento de reclamações de garantia

✓

Atrasos nas entregas devido à pandemia do coronavírus

✗

Clientes reclamando de coisas irrelevantes

2.0
Ana27 de novembro de 2020
✗

O produto ainda não foi enviado após quase um mês.

✗

O atendimento ao cliente é terrível.

2.0
alberto cabrera22 de novembro de 2020
✗

Recusa honrar a garantia

✗

Política de garantia mentirosa

✗

Marca não confiável

2.0
Pablo Molina4 de agosto de 2020
✗

Producto llegó incompleto

✗

Servicio al Cliente deficiente

✗

Precio elevado

✗

Falta de respuesta o soporte adecuado

4.0
Joe MacCourt22 de junho de 2020
✗

Roubo de £75 e microfone defeituoso

✗

Promessa não cumprida de reembolso e entrega tardia

✗

Microfone defeituoso e falta de resposta na comunicação

✗

Demora na resolução do problema e falta de comunicação eficaz

10.0
Max28 de maio de 2020
✓

Entrega rápida

✓

Produto incrível

✓

Empresa incrível

4.0
video teacher26 de novembro de 2019
✗

Comunicação falha com o cliente

✗

Demora na entrega da substituição

✗

Problema de qualidade no produto

✗

Dificuldade em obter resposta por e-mail

2.0
Jesse Davis9 de outubro de 2019
✗

Péssimo atendimento ao cliente. Não respondem a e-mails ou telefonemas. Respondem apenas após reclamação no BBB. Atraso no envio do produto.

2.0
Alissa M4 de junho de 2019
✗

Atendimento ao cliente de baixa qualidade

✗

Erros no cancelamento de pedidos

2.0
Lau Andersen1 de abril de 2019
✗

Absolutamente terrível atendimento ao cliente

10.0
David Parker26 de março de 2019
✓

Microfones azuis bem construídos.

✓

Blue Yeti é utilizado diariamente para falar no microfone no jogo e a gravação é clara.

✓

Distorção zero e diferentes modos de uso.

✓

Uma das melhores compras feitas.

2.0
Richard Grubb15 de dezembro de 2018
✗

Atendimento ao cliente terrível, falta de suporte

✗

Procedimento de devolução confuso, falta de comunicação

✓

Qualidade do produto

✓

Serviço de entrega eficiente

10.0
Goerge Turner30 de outubro de 2018
✓

Ótimo microfone, parece pesado, bem construído e funciona perfeitamente.

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