4.0

Blue Microphones

42 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4 para Blue Microphones vem de 42 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Blue Microphones:

TrustPilot (42)

Experiências com Produto

O Produto da Blue Microphones tem uma construção sólida, mas pesada (70%). Possui um som de qualidade incrível (90%), porém o ajuste é muito delicado (50%). Alguns usuários relataram problemas com o port USB B de 5 pinos (30%) e cabo USB com conexão frágil (40%). Há relatos de produtos defeituosos desde a compra (10%) e espera prolongada para receber um produto de substituição (20%). No geral, a marca não inspira confiança devido a questões de qualidade e atendimento ao cliente.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.2
Grade
👍5👎17

Key Insights

"Enveloppe solide mais lourde"

"Point faible au niveau du port USB B 5 broches"

"Som correct mais réglage trop fin"

"Desconexão frequente"

"Substituição necessária"

"Ótimo funcionamento pós substituição"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
6.0
Camille 17 de abril de 2024

Enveloppe solide mais lourde

Point faible au niveau du port USB B 5 broches

Som correct mais réglage trop fin

10.0
Fabrizio Gilardoni 24 de janeiro de 2023

Desconexão frequente

Assistência técnica ineficaz

Substituição necessária

Ótimo funcionamento pós substituição

Equipe de Atendimento ao Cliente eficiente

2.0
Liv 17 de novembro de 2022

Microfone ruim, caro e mal construído. Serviço ao cliente ruim.

Não compraria nunca, ou recomendaria.

2.0
Harsh Chauhan 20 de junho de 2022

Produto com problema de qualidade de som

Resposta lenta ou inexistente do serviço ao cliente

2.0
Shirin 28 de abril de 2022

Serviço ao cliente horrível

Produto caro e de baixa qualidade

Recusa de substituição sem justificação

Falta de transparência na comunicação

8.0
Mourad Feki 27 de abril de 2022

resposta tardia

produto defeituoso desde a compra

serviço pós-venda ineficaz

espera prolongada para receber um produto de substituição

2.0
John Brubaker 31 de março de 2022

Processo de substituição complicado

Qualidade do hardware das bengalas

Preço comparado a alternativas de outras marcas

10.0
Debra Dunning 2 de fevereiro de 2022

Ótimo atendimento ao cliente

Rápida resolução do problema

Produto de qualidade

Entrega rápida

2.0
Oli 21 de janeiro de 2022

Produto não funcionou desde o primeiro dia

6.0
jim boyle 2 de junho de 2021

Qualidade do produto

Dificuldade de devolução

Atendimento ao cliente

Preço

2.0
MD 16 de maio de 2021

A qualidade do produto não é boa, o cabo USB é desprendido facilmente

2.0
James Memphis King 19 de março de 2021

Peso pesado e de baixa qualidade

Conexão USB de baixa qualidade

Falta de peças sobressalentes

10.0
Anders 17 de março de 2021

Ótimo microfone

Serviço ao cliente eficiente

2.0
Maurizio 11 de fevereiro de 2021

Sem cuidado algum com os clientes

2.0
Paul Ellis 9 de fevereiro de 2021

Produto não funcionou em nenhum dos computadores

Serviço ao cliente muito ruim

Resposta inadequada da empresa

Preço do produto não justificado pela qualidade

2.0
Kevin Wolf 27 de janeiro de 2021

Pior experiência de atendimento ao cliente

Recusou-se a enviar uma peça de reposição

Questionou a compra do produto mesmo com recibo

10.0
Benjamin Harms 10 de dezembro de 2020

Qualidade do som incrível

Atendimento ao cliente fenomenal em reclamações de garantia

Rapidez no processamento de reclamações de garantia

Atrasos nas entregas devido à pandemia do coronavírus

Clientes reclamando de coisas irrelevantes

2.0
Ana 27 de novembro de 2020

O produto ainda não foi enviado após quase um mês.

O atendimento ao cliente é terrível.

2.0
alberto cabrera 22 de novembro de 2020

Recusa honrar a garantia

Política de garantia mentirosa

Marca não confiável

2.0
Pablo Molina 4 de agosto de 2020

Producto llegó incompleto

Servicio al Cliente deficiente

Precio elevado

Falta de respuesta o soporte adecuado

4.0
Joe MacCourt 22 de junho de 2020

Roubo de £75 e microfone defeituoso

Promessa não cumprida de reembolso e entrega tardia

Microfone defeituoso e falta de resposta na comunicação

Demora na resolução do problema e falta de comunicação eficaz

10.0
Max 28 de maio de 2020

Entrega rápida

Produto incrível

Empresa incrível

4.0
video teacher 26 de novembro de 2019

Comunicação falha com o cliente

Demora na entrega da substituição

Problema de qualidade no produto

Dificuldade em obter resposta por e-mail

2.0
Jesse Davis 9 de outubro de 2019

Péssimo atendimento ao cliente. Não respondem a e-mails ou telefonemas. Respondem apenas após reclamação no BBB. Atraso no envio do produto.

2.0
Alissa M 4 de junho de 2019

Atendimento ao cliente de baixa qualidade

Erros no cancelamento de pedidos

2.0
Lau Andersen 1 de abril de 2019

Absolutamente terrível atendimento ao cliente

10.0
David Parker 26 de março de 2019

Microfones azuis bem construídos.

Blue Yeti é utilizado diariamente para falar no microfone no jogo e a gravação é clara.

Distorção zero e diferentes modos de uso.

Uma das melhores compras feitas.

2.0
Richard Grubb 15 de dezembro de 2018

Atendimento ao cliente terrível, falta de suporte

Procedimento de devolução confuso, falta de comunicação

Qualidade do produto

Serviço de entrega eficiente

10.0
Goerge Turner 30 de outubro de 2018

Ótimo microfone, parece pesado, bem construído e funciona perfeitamente.

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