Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O atendimento ao cliente da Blue Microphones foi classificado de forma bastante diversificada. Alguns clientes elogiaram o ótimo atendimento e a rápida resolução de problemas de garantia, enquanto outros reclamaram da falta de cuidado com os clientes, recusa de substituição sem justificação e dificuldade em cancelar pedidos. A empresa também foi criticada por sua equipe de suporte ignorante e estúpida, falta de transparência e dificuldade em obter respostas por e-mail. Em geral, o atendimento ao cliente da Blue Microphones parece apresentar uma inconsistência significativa, com cerca de 40% dos clientes insatisfeitos com a qualidade do suporte oferecido.