4.0

Blue Microphones

42 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4 para Blue Microphones vem de 42 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Blue Microphones:

TrustPilot (42)

Experiências com Comunicação

A comunicação da Blue Microphones tem recebido críticas negativas, com usuários relatando falta de transparência, demora nas respostas e dificuldade em cancelar pedidos. A equipe de suporte também foi apontada como ignorante e ineficaz. Além disso, houve relatos de recusa em honrar a garantia e promessas não cumpridas. No entanto, alguns usuários elogiaram a qualidade do produto, mas esses aspectos negativos impactam significativamente a reputação da marca. (42%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.8
Grade
👍0👎23

Key Insights

"Som correct mais réglage trop fin"

"Desconexão frequente"

"Produto com problema de qualidade de som"

"Resposta lenta ou inexistente do serviço ao cliente"

"Falta de transparência na comunicação"

"resposta tardia"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
6.0
Camille 17 de abril de 2024

Enveloppe solide mais lourde

Point faible au niveau du port USB B 5 broches

Som correct mais réglage trop fin

10.0
Fabrizio Gilardoni 24 de janeiro de 2023

Desconexão frequente

Assistência técnica ineficaz

Substituição necessária

Ótimo funcionamento pós substituição

Equipe de Atendimento ao Cliente eficiente

2.0
Harsh Chauhan 20 de junho de 2022

Produto com problema de qualidade de som

Resposta lenta ou inexistente do serviço ao cliente

2.0
Shirin 28 de abril de 2022

Serviço ao cliente horrível

Produto caro e de baixa qualidade

Recusa de substituição sem justificação

Falta de transparência na comunicação

8.0
Mourad Feki 27 de abril de 2022

resposta tardia

produto defeituoso desde a compra

serviço pós-venda ineficaz

espera prolongada para receber um produto de substituição

2.0
Oli 21 de janeiro de 2022

Produto não funcionou desde o primeiro dia

2.0
James Memphis King 19 de março de 2021

Peso pesado e de baixa qualidade

Conexão USB de baixa qualidade

Falta de peças sobressalentes

2.0
Alan 19 de fevereiro de 2021

Equipe dá respostas conflitantes, indica departamentos inexistentes, roubou dinheiro, me desencorajou de comprar novamente

2.0
Maurizio 11 de fevereiro de 2021

Sem cuidado algum com os clientes

2.0
Paul Ellis 9 de fevereiro de 2021

Produto não funcionou em nenhum dos computadores

Serviço ao cliente muito ruim

Resposta inadequada da empresa

Preço do produto não justificado pela qualidade

2.0
Ana 27 de novembro de 2020

O produto ainda não foi enviado após quase um mês.

O atendimento ao cliente é terrível.

2.0
alberto cabrera 22 de novembro de 2020

Recusa honrar a garantia

Política de garantia mentirosa

Marca não confiável

2.0
Pablo Molina 4 de agosto de 2020

Producto llegó incompleto

Servicio al Cliente deficiente

Precio elevado

Falta de respuesta o soporte adecuado

2.0
Brayden Hermann 17 de julho de 2020

Equipe de suporte ignorante e estúpida

Incapacidade de resolver problemas simples

Comunicação ineficaz e desorganizada

Falta de progresso e resolução do problema

2.0
Lx Ogu 26 de junho de 2020

Pior suporte de sempre

Sorte se responderem ao seu email

2.0
Adam 26 de junho de 2020

Falta de suporte ao cliente, impossível de contatar

4.0
Joe MacCourt 22 de junho de 2020

Roubo de £75 e microfone defeituoso

Promessa não cumprida de reembolso e entrega tardia

Microfone defeituoso e falta de resposta na comunicação

Demora na resolução do problema e falta de comunicação eficaz

2.0
nit nln 28 de maio de 2020

Atendimento ao cliente ruim

Problemas com cancelamento de pedidos

Dificuldade de comunicação

Promessas não cumpridas

2.0
Jannis 26 de maio de 2020

Dificuldade em cancelar o pedido

2.0
Lauren C 15 de maio de 2020

Atendimento ao cliente completamente nojento

Demora na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido

Cobrança dupla e dificuldade em resolver problemas de cobrança

Falta de transparência e atenção com as solicitações dos clientes

2.0
Rik 11 de maio de 2020

Demora na entrega

Má comunicação

Atendimento ao cliente ruim

Preços altos

2.0
Tim Stafford-Walker 13 de janeiro de 2020

Péssimo suporte ao cliente. Ignorado por mais de um mês após concordar com reembolso.

Muito tempo para resolver problema e reembolso.

Falta de comunicação e resposta da empresa.

Processo de reembolso demorado e complicado.

4.0
video teacher 26 de novembro de 2019

Comunicação falha com o cliente

Demora na entrega da substituição

Problema de qualidade no produto

Dificuldade em obter resposta por e-mail

2.0
Jesse Davis 9 de outubro de 2019

Péssimo atendimento ao cliente. Não respondem a e-mails ou telefonemas. Respondem apenas após reclamação no BBB. Atraso no envio do produto.

2.0
Alissa M 4 de junho de 2019

Atendimento ao cliente de baixa qualidade

Erros no cancelamento de pedidos

10.0
David Parker 26 de março de 2019

Microfones azuis bem construídos.

Blue Yeti é utilizado diariamente para falar no microfone no jogo e a gravação é clara.

Distorção zero e diferentes modos de uso.

Uma das melhores compras feitas.

2.0
Richard Grubb 15 de dezembro de 2018

Atendimento ao cliente terrível, falta de suporte

Procedimento de devolução confuso, falta de comunicação

Qualidade do produto

Serviço de entrega eficiente

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