Blue Microphones
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Blue Microphones:
– TrustPilot (42)
Experiências com Entrega
Key Insights
"resposta tardia"
"espera prolongada para receber um produto de substituição"
"Processo de substituição complicado"
"Entrega rápida"
"Ótimo microfone"
"Serviço ao cliente eficiente"
Avaliações resumidas
resposta tardia
produto defeituoso desde a compra
serviço pós-venda ineficaz
espera prolongada para receber um produto de substituição
Processo de substituição complicado
Qualidade do hardware das bengalas
Preço comparado a alternativas de outras marcas
Ótimo atendimento ao cliente
Rápida resolução do problema
Produto de qualidade
Entrega rápida
Equipe dá respostas conflitantes, indica departamentos inexistentes, roubou dinheiro, me desencorajou de comprar novamente
Péssimo atendimento ao cliente. Dificulta o cancelamento de pedidos atrasados e não informa sobre possíveis atrasos.
Qualidade do som incrível
Atendimento ao cliente fenomenal em reclamações de garantia
Rapidez no processamento de reclamações de garantia
Atrasos nas entregas devido à pandemia do coronavírus
Clientes reclamando de coisas irrelevantes
O produto ainda não foi enviado após quase um mês.
O atendimento ao cliente é terrível.
Roubo de £75 e microfone defeituoso
Promessa não cumprida de reembolso e entrega tardia
Microfone defeituoso e falta de resposta na comunicação
Demora na resolução do problema e falta de comunicação eficaz
Atendimento ao cliente completamente nojento
Demora na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido
Cobrança dupla e dificuldade em resolver problemas de cobrança
Falta de transparência e atenção com as solicitações dos clientes
Comunicação falha com o cliente
Demora na entrega da substituição
Problema de qualidade no produto
Dificuldade em obter resposta por e-mail
Péssimo atendimento ao cliente. Não respondem a e-mails ou telefonemas. Respondem apenas após reclamação no BBB. Atraso no envio do produto.
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