Ms Chloe - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente horrível/não fazem nada para reter os clientes
• Eles realmente precisam prestar atenção nas avaliações do Consumer Affairs, Trust Pilot e Better Business Bureau
• Deveriam ser envergonhados pelas avaliações que receberam
• Eles devem reformar o seu terrível atendimento ao cliente
• Eles deveriam estar decepcionados com seus próprios representantes de atendimento ao cliente

Tac Lee - 1 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de item no pedido negado para reembolso

Gerry Francis - 16 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Produto com defeito

Maura a wadlington - 3 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Roupas muito compridas
• Preços altos

tornike - 20 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• péssima empresa

Normandy F - 7 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Boa qualidade das roupas
• Variedade de tamanhos disponível
• Opção de entrega em casa ou ponto de retirada
• Notificações passo a passo durante o processo de entrega

Shelley Fulmizi - 5 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Qualidade do produto insatisfatória
• Serviço ao cliente inadequado

Catherine Pentland - 2 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• A ordem não pôde ser entregue conforme prometido
• Itens ordenados não podem ser encontrados e agora estão fora de estoque
• Perda de tempo

Santino T - 21 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Nunca recebi meu pacote
• Perdi um presente de aniversário
• Prazo de envio não cumprido
• Informação de estoque incorreta
• Falta de atualização sobre o status do envio
• Preferia ter comprado na Amazon

Tilina Lillemon - 9 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Tênis sujo, falta de serviço ao cliente
• Condição horrível na entrega
• Falta de resposta ao feedback

customer - 30 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente terrível
• Produto errado enviado
• Retorno inconveniente
• Perda de tempo significativa

Sven van Zoest - 19 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• venda final de conjuntos de roupas vendidos separadamente
• estoque desatualizado
• sem possibilidade de devolução/troca
• falta de compreensão com relação à intenção da compra
• falta de flexibilidade em resolver problemas
• priorização da política da empresa sobre a satisfação do cliente

Brian - 1 de junho de 2023Trustpilot 🔗

• Produtos caros e de baixa qualidade
• Qualidade pouco confiável

Amanda Rivers - 23 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Cobrança errônea dos itens no carrinho
• Problemas no processo de checkout
• Atendimento ao cliente demorado e desconectado durante a ligação

Scott - 11 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Compras finais não reembolsáveis
• Item diferente do pedido
• Serviço ao cliente não útil
• Falha na resolução do problema

Melinda Verdi - 31 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Roupas feitas de materiais luxuosos como linho, lã, seda, couro, camurça
• Regresso aos estilos originais da marca
• Preços baixos devido à política de 'vendas finais - sem devoluções'
• Variedade de estilos difíceis de encontrar em outras lojas online

Sheila Wright - 17 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Fotos enganosas
• Qualidade inferior ao esperado
• Preços elevados
• Diferença entre fotos e produto real

Mariejoy Minon - 2 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Enviaram o item errado e complicaram o processo de devolução
• Difícil fazer a devolução em loja

Shelly - 26 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente inexistente
• Má qualidade dos produtos
• Problemas com reembolso

Dominick BrownCustomer - 21 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Tamanhos imprecisos

Gina Galac - 10 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente restritivo
• Impossibilidade de troca de tamanho

Theresa Dwyer - 6 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Recusa de reembolso
• Jogos de manipulação com clientes
• Erro de tamanho na compra

R R - 24 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Pedido enviado errado
• Decepcionante
• Nenhum produto disponível nas lojas físicas
• Serviço ao cliente ofereceu reembolso, mas não resolveu o problema
• Produto enviado não era o desejado

Kimberly Higgins - 22 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Segurança tags ainda estavam nas calças
• Reembolso não foi recebido
• Serviço ao cliente terrível
• Problemas de ordem e serviço ao cliente ruim

Jordan - 11 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Tamanhos incorretos
• Atendimento ao cliente horrível
• Itens comprados por engano, sem possibilidade de devolução
• Empresa não ofereceu solução

Ybq Artist - 10 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Loja de luxo não agradável
• Experiência ruim na loja
• Atendimento insatisfatório
• Pessoas desagradáveis

Marisol Del Río - 27 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Pacote errado enviado
• Segunda vez que isso aconteceu
• Perda de tempo e dinheiro

Emulsify Studio - 12 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega
• Política de devolução rígida
• Falta de compaixão ao lidar com situações especiais dos clientes
• Itens não serviram corretamente

Maria - 1 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Má qualidade das roupas
• Roupas se desfazem facilmente
• Material prejudicial à saúde
• Baixa durabilidade das roupas
• Falha na ética e qualidade das roupas
• Desapontamento

BKAT - 12 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Produto de baixa qualidade
• Frete não reembolsado
• Serviço ao cliente insatisfatório
• Devolução confusa e complicada

Dora Lucio - 7 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Ótima qualidade
• Preços bons
• Existência de tamanhos precisos
• Facilidade de encontrar roupas que caem bem

Laurent Xavier Massicotte - 19 de abril de 2022Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente vergonhoso
• Produtos excelentes
• Pedido online cancelado sem explicação
• Débito por um pedido cancelado
• Problemas de comunicação com o serviço ao cliente

Rainy - 16 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

• Qualidade dos produtos variada, com falta de controle de qualidade
• Dificuldade em resgatar recompensas do programa de fidelidade

Brandi - 22 de outubro de 2021Trustpilot 🔗

• Péssimo atendimento ao cliente
• Procedimento de checkout confuso

Jason Tamburrini - 13 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

• Entrega rápida e eficiente
• Política de devolução fácil
• Excelente serviço ao cliente
• Melhor experiência de compras online

Noemi Pajares - 9 de julho de 2021Trustpilot 🔗

• Ótimas promoções e descontos
• Tamanhos perfeitos
• Aproveitando muito as roupas
• Atendimento ao cliente excelente

Aida Davy - 9 de julho de 2021Trustpilot 🔗

• Sweater de boa qualidade
• Chegou rápido

Darren Greenwood - 1 de julho de 2021Trustpilot 🔗

• Pós-venda fraco - impossibilidade de usar cartões-presente

Chris Engiles - 25 de junho de 2021Trustpilot 🔗

• Os polos diferentes das piquê não são bons
• Pouca variedade de cores nos polos
• Tamanhos e ajustes ruins nos polos
• Boa qualidade anterior dos polos pique

Customer - 22 de junho de 2021Trustpilot 🔗

• Não seguem instruções de entrega
• Website com mau funcionamento
• Cobrança total indevida mesmo após cancelamento
• Dificuldade em obter reembolso e retorno de dinheiro

Vic Ash - 11 de abril de 2021Trustpilot 🔗

• Site inútil
• Não processaram meu pedido mesmo com meu tamanho em estoque
• Perda de tempo

Iris - 13 de março de 2021Trustpilot 🔗

• Site da fábrica é fantástico
• Eles frequentemente têm ótimas promoções
• Serviço ao cliente rápido e eficiente
• Tamanhos pequenos disponíveis e peças consistentes

Tom - 4 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

• Serviço rápido e eficiente

Olga Arbelaez - 27 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

• Excelente experiência de compra online
• Rápido reembolso do dinheiro
• Boa qualidade da roupa

joebe1 - 3 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

• Produtos de baixa qualidade
• Caixa de sapatos caindo aos pedaços
• Problemas na entrega
• Dificuldade no serviço ao cliente
• Comunicação insatisfatória
• Website desorganizado
• Política de retorno confusa

Beth B - 26 de outubro de 2020Trustpilot 🔗

• Envolvimento político exagerado
• Postura política partidária
• Perfil político partidário
• Declarações de posicionamento político

Previous Customer - 19 de agosto de 2020Trustpilot 🔗

• Anúncio de produtos reduzidos que não estão mais disponíveis no site
• Ética de vendas questionável
• Experiência ruim do cliente

Daria - 17 de julho de 2020Trustpilot 🔗

• Baixa qualidade do produto
• Ausência de serviço ao cliente
• Preço alto em relação à qualidade
• Má comunicação da marca

Pamela Themelis - 2 de julho de 2020Trustpilot 🔗

• Anúncio enganoso do produto
• Problemas com o retorno gratuito
• Tempo de espera longo no telefone

Ojas Samarvedi - 9 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

• Não gosto do nome da marca
• O nome da marca não é atrativo

Matthew Phelan - 8 de outubro de 2019Trustpilot 🔗

• Promessas falsas de códigos de desconto
• Inconsistência no registro de e-mails
• Fechamento de lojas no Reino Unido

Brian Naylor - 3 de junho de 2019Trustpilot 🔗

• Tamanho dos produtos é uma bagunça
• Confusão e inconsistência no tamanho das roupas masculinas
• Fits com nomes confusos
• Tamanhos menores do que o padrão
• Inconsistência na qualidade dos produtos

kaptainth - 7 de fevereiro de 2019Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente horrível. Gestão mais imatura, não resolveu o problema e culpou a loja. Não irei mais comprar produtos devido a essa experiência!

tomtom - 12 de novembro de 2018Trustpilot 🔗

• Recusa reembolso, Atendimento ruim, Empresa grosseira
• Demora em reembolsos, Não encaminha reclamações
• Não comprar da Banana Republic, Profissionalismo questionável

swtphoenix - 4 de setembro de 2018Trustpilot 🔗

• Roupas, sapatos e joias bem feitos
• Oferecem tamanhos pequenos e mais altos
• Oferecem serviços simples de alfaiataria
• Funcionários atenciosos e profissionais
• Gerentes positivos e preocupados genuinamente
• Eficiência no processamento de transações
• Experiência de compra sem estresse
• Noite nunca parece incomodado
• Atmosfera positiva e receptiva

Dave Normand - 22 de julho de 2018Trustpilot 🔗

• Bom para comprar roupas de trabalho

Oana - 26 de fevereiro de 2018Trustpilot 🔗

• Ótima experiência durante as vendas
• entrega rápida
• preços decentes, tamanhos grandes
• corte das roupas não é bom para corpo feminino
• atendimento ao cliente excelente

Patrick A. - 26 de abril de 2017Trustpilot 🔗

• Relação qualidade-preço excelente
• Entrega rápida
• Serviço ao cliente reativo
• Promoções muito interessantes

Jess - 12 de novembro de 2013Trustpilot 🔗

• Entrega rápida
• Problemas com tamanho do produto
• Atendimento ao cliente ineficiente
• Política de devolução demorada