4.6

Aviasales

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4.6 para Aviasales vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Aviasales:

TrustPilot (120)

Experiências com Site

O website da Aviasales possui alguns pontos positivos, como um filtro conveniente, interface funcional e rápida emissão de bilhetes e pagamento, que foram elogiados por alguns usuários. No entanto, há críticas em relação a falta de informações sobre a empresa, informações erradas sobre voos, redirecionamento para golpistas e problemas com a reserva de bilhetes, o que pode ser preocupante para os usuários (33%) . Além disso, a presença de informação não confiável, esquemas fraudulentos e falta de conveniência na compra de bilhetes podem impactar a experiência do usuário negativamente (65%).
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.6
Grade
👍24👎31

Key Insights

"Sem informações sobre a empresa"

"Download do recibo de rota não funciona"

"Reembolso"

"Site terrível, enganador"

"Interface mal pensada"

"Informações espalhadas pela tela"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
8.0
Zulfiya Zakir 25 de fevereiro de 2022

Bilhetes não chegaram por e-mail

Sem informações sobre a empresa

Dinheiro retirado do cartão

2.0
Мариша Грачева 21 de fevereiro de 2022

Bilhete não entregue após pagamento

Download do recibo de rota não funciona

2.0
Baxtiyar Yokubov 13 de fevereiro de 2022

Reembolso

Site terrível, enganador

2.0
Irina Romakhina 29 de novembro de 2021

Interface mal pensada

Informações espalhadas pela tela

Filtro automático não funciona

2.0

Entrega do bilhete em horário diferente

Reembolso de parte mínima do valor

Serviço inadequado ao cliente

Informação não confiável no site

8.0
Волегов Ярослав 14 de novembro de 2021

Exibe os preços mais baixos para passagens aéreas

Filtro conveniente

Site não trava

Fácil de visualizar no laptop

Pode ver em quais datas qual preço

2.0
Dinara 15 de outubro de 2021

Contato com clientes

2.0
Devlet Devlet 5 de outubro de 2021

Site de péssima qualidade

2.0
Alexander 14 de setembro de 2021

Alguns comentários negativos sobre o serviço e publicidade

2.0
Александр 7 de setembro de 2021

Excelente serviço

Situação incompreensível com os bilhetes

2.0

Falta de informações de registro no site

Necessidade de compra adicional

2.0
Владимир 12 de agosto de 2021

Venda de bilhetes com dados incompletos do passageiro

O site não exige o preenchimento obrigatório do campo do meio nome

Vitória cobra uma taxa adicional de até 500 rublos

Torne obrigatória o preenchimento dos campos

4.0
Инна Ауман 19 de julho de 2021

Rápida cobrança de dinheiro do cartão

4.0
Юрий 13 de julho de 2021

Informação errada sobre o voo

2.0
Мария 3 de junho de 2021

Site horrível, vendedores horríveis!

Voo cancelado, impossível contatar o vendedor Supersaver, não respondem às mensagens, Aviasales joga toda a responsabilidade no vendedor.

Fraude total!

Comprei um bilhete neste site pela primeira vez e me arrependi muito!

É melhor pagar um pouco mais e comprar diretamente, do que lidar com esses vigaristas!

E quando a Aviasales responde aos comentários aqui, recomenda escrever para eles neste endereço social-media@aviasales, que não existe ou está bloqueado!

Também escrevi diretamente para o vendedor e não obtive resposta alguma!

2.0
Анна Спахова 10 de maio de 2021

Comunicação ruim

Impressão negativa

Rápida cobrança de dinheiro

Falta de informação no site

2.0
Elena Plastinina 25 de abril de 2021

Comunicação e transparência de informação

Impossibilidade de verificar o bilhete no site da transportadora

Sem possibilidade de adicionar serviços e escolher um assento no avião

Inconveniente de acesso ao bilhete 24 horas antes do voo

2.0
Ирина 23 de abril de 2021

Redirecionamento para golpistas

10.0
Гриша 15 de abril de 2021

Barato

Escolha de lugares

Facilidade de uso do aplicativo

Recebimento de informações sobre voo por aplicativo e SMS

4.0
Kseniya Savateeva 16 de março de 2021

Falta de lembretes de check-in

Problemas ao tentar fazer check-in online

10.0
тина 7 de março de 2021

Fraude

10.0
Роман Ткачёв 28 de fevereiro de 2021

Sem informações sobre o voo no site

Dificuldades para obter bilhete

2.0
Ринат 18 de fevereiro de 2021

Pagamento apenas por um lado

Falta de informação no site

Problema com o registro no voo

2.0
Альберт 14 de janeiro de 2021

Atualização inconveniente de informações

2.0
Van Ton 4 de dezembro de 2020

Altos preços

Falta de conveniência na compra de bilhetes

10.0
Василиса 23 de novembro de 2020

Um site decente para monitorar preços

2.0
A Beth 9 de novembro de 2020

Agência TRIP.RU não confiável

10.0
Кирилл Петров 2 de novembro de 2020

Rápida emissão de bilhetes e pagamento

Pesquisa conveniente de bilhetes

Ausência de publicidade intrusiva de serviços adicionais

Notificação antes da partida

Pesquisa conveniente de passagens

2.0

Fraude

10.0
Victoria Gurrra 28 de setembro de 2020

Melhor serviço para compra de bilhetes

Interface conveniente e funcional

Opções de voos rápidas e baratas

Filtros e possibilidade de criar rotas

10.0
Lky Mgt 24 de setembro de 2020

Aplicativo conveniente para comparar preços de passagens aéreas

2.0
Татьяна Бортник 2 de setembro de 2020

Problemas com a reserva de bilhetes

2.0
Tony 21 de agosto de 2020

Voos cancelados

Ausência de verificação da fonte

Férias arruinadas e perda de dinheiro

2.0
old school 19 de agosto de 2020

Má experiência de uso

Preços aumentam durante a reserva

Indisponibilidade de assentos no tarifa

Má comunicação

8.0

Site conveniente com muitos filtros

8.0
Илья 20 de julho de 2020

Preços baixos

Aplicativo conveniente

Recomendo

10.0
Аксана 16 de julho de 2020

Ótimo atendimento

10.0
Евгений 6 de julho de 2020

Site excelente

Empresa honesta

Bom atendimento ao cliente

Contato próximo em breve

10.0
Женя 26 de junho de 2020

Preços justos, sem comissões ocultas

Escolhi o serviço com base em avaliações, li resenhas em diferentes sites de avaliação

Fácil de usar o site, a pesquisa mostra várias opções de voos

Não todos os agentes trabalham sem comissões, é preciso ter atenção

2.0

Cancelamento do voo sem reembolso

Serviço ao cliente ineficaz

Sites de agências desonestas

2.0
Juan One 27 de abril de 2020

Mal-intencionados

Parceiros

Esquema fraudulento

2.0
Andrey Savin 10 de março de 2020

Devorando seu tempo

8.0
zen1 27 de fevereiro de 2020

Busca rápida por companhias aéreas

Bom design

Clareza ao planejar voos

Interface

4.0
Михаил Цемкало 10 de janeiro de 2020

Indicação de links não éticos

8.0
Tobias Potter 23 de dezembro de 2019

Uma das melhores opções para comprar passagens aéreas online

10.0
Александр Ри 25 de novembro de 2019

Site conveniente

Voos baratos de baixo custo

Bom serviço

Fácil de trabalhar com ele

8.0
AIko 5 de setembro de 2019

Conveniente para ver todas as ofertas de diferentes companhias aéreas

É possível ajustar a pesquisa por categorias

Às vezes há falhas

É possível encontrar acomodação no Booking

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