Aviasales
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Aviasales:
– TrustPilot (120)
Experiências com Produto
Key Insights
"Bilhetes não chegaram por e-mail"
"Bilhete não entregue após pagamento"
"Não recomendo comprar passagens aéreas neste site"
"Publicidade de uma empresa não confiável"
"Site terrível, enganador"
"Erro no sistema de confirmação de bilhetes"
Avaliações resumidas
Bilhetes não chegaram por e-mail
Sem informações sobre a empresa
Dinheiro retirado do cartão
Bilhete não entregue após pagamento
Download do recibo de rota não funciona
Falha na comunicação com a empresa
Falta de suporte telefônico no site
Dificuldades com reembolso ou troca de bilhetes
Não recomendo comprar passagens aéreas neste site
Erro no sistema de confirmação de bilhetes
Dificuldade em verificar a existência do bilhete
Exibe os preços mais baixos para passagens aéreas
Filtro conveniente
Site não trava
Fácil de visualizar no laptop
Pode ver em quais datas qual preço
Não reembolsar dinheiro por bilhete não utilizado dentro de dois meses
Perda de tempo com reclamações ao órgão de defesa do consumidor e ao Ministério Público
Proteção para golpistas
Vulnerabilidade da lei em relação a vendedores desonestos
Preços aumentam e continuam crescendo
Colaboração com golpistas
Não devolvem o dinheiro por voos cancelados
Venda através de plataforma de revenda
Ausência de ajuda em problemas
Dificuldade com pagamento
Erros na transliteração do nome
Altos custos para corrigir erros
Escolha de rota
Escalas sobrepostas
Tempo de conexão mal pensado
Perda de bilhetes
Venda de bilhetes com dados incompletos do passageiro
O site não exige o preenchimento obrigatório do campo do meio nome
Vitória cobra uma taxa adicional de até 500 rublos
Torne obrigatória o preenchimento dos campos
Não recebi recibo e bilhete por email
Gratidão pela resolução do problema
Perdi dinheiro devido a falhas no serviço
Trocar bilhete por dinheiro
A troca custou 4899 rublos
Atendimento desagradável
Ausência de documentos de relatório
Processo longo de reembolso
Problemas com novas dívidas
Ausência de resposta atenciosa
Demora no atendimento e no reembolso
Tempo de espera para reembolso no cartão
Falta de informação sobre regras de voo
Restrição de acesso ao voo por questões de cidadania
Inconvenientes com escalas
Ausência de política de devolução flexível
Site horrível, vendedores horríveis!
Voo cancelado, impossível contatar o vendedor Supersaver, não respondem às mensagens, Aviasales joga toda a responsabilidade no vendedor.
Fraude total!
Comprei um bilhete neste site pela primeira vez e me arrependi muito!
É melhor pagar um pouco mais e comprar diretamente, do que lidar com esses vigaristas!
E quando a Aviasales responde aos comentários aqui, recomenda escrever para eles neste endereço social-media@aviasales, que não existe ou está bloqueado!
Também escrevi diretamente para o vendedor e não obtive resposta alguma!
Barato
Escolha de lugares
Facilidade de uso do aplicativo
Recebimento de informações sobre voo por aplicativo e SMS
Informação confiável e muitas ofertas
Sem problemas com companhias
Vejo reviews ruins
Muitas opções de bilhetes
Pergunta sobre visto em Madrid
Erro na informação do voo
Pagamento apenas por um lado
Falta de informação no site
Problema com o registro no voo
Excelente atendimento ao cliente
Ajudou a resolver problemas com a companhia aérea
Facilitou a comunicação com a companhia aérea
Mostra muitas opções
Conveniente para escolher o melhor em termos de custo
Ótimo aplicativo. Suporte muito eficiente e rápido. Ajudou a resolver problemas com a compra de ingressos
Rápida emissão de bilhetes e pagamento
Pesquisa conveniente de bilhetes
Ausência de publicidade intrusiva de serviços adicionais
Notificação antes da partida
Melhor serviço para compra de bilhetes
Interface conveniente e funcional
Opções de voos rápidas e baratas
Filtros e possibilidade de criar rotas
Venda de bilhetes inexistentes
Situação muito feia
Sem voos nas datas especificadas
Voos cancelados
Ausência de verificação da fonte
Férias arruinadas e perda de dinheiro
Má experiência de uso
Preços aumentam durante a reserva
Indisponibilidade de assentos no tarifa
Má comunicação
Perda de dinheiro devido a parceiros fraudulentos como Gotogate International AB
Bagagem de mão não aceita
Informação insuficiente sobre as dimensões da bagagem de mão
Mudança de peso da bagagem sem aviso prévio
Cancelamento de voo
Falta de resposta às solicitações
Oferta de bilhetes para a data errada
Pouca atenção às necessidades do cliente
Processo inconveniente de troca de bilhetes
Site excelente
Empresa honesta
Bom atendimento ao cliente
Contato próximo em breve
Preços justos, sem comissões ocultas
Escolhi o serviço com base em avaliações, li resenhas em diferentes sites de avaliação
Fácil de usar o site, a pesquisa mostra várias opções de voos
Não todos os agentes trabalham sem comissões, é preciso ter atenção
Cancelamento do voo sem reembolso
Serviço ao cliente ineficaz
Sites de agências desonestas
Busca rápida por companhias aéreas
Bom design
Clareza ao planejar voos
Interface
Sem preços ocultos
Função 'datas livres' e notificações sobre os voos mais baratos
Opção de inscrição mais detalhada
Compro apenas através do aviasales
Site conveniente
Voos baratos de baixo custo
Bom serviço
Fácil de trabalhar com ele
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