Aviasales
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4.6 para Aviasales vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Aviasales:
– TrustPilot (120)
Experiências com Comunicação Comunicação
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A comunicação da Aviasales é variada, com alguns clientes elogiando o contato próximo e rápido com a empresa, além da facilidade de comunicação com a companhia aérea. No entanto, há relatos de má informação sobre voos, reservas incorretas e problemas de comunicação. A transparência e atualização de informações são pontos positivos, mas a falta de retorno em alguns casos ainda é um problema. Aproximadamente 60% dos clientes estão satisfeitos com o serviço de comunicação da Aviasales.
“Bilhetes não chegaram por e-mail”
“Cancelamento de voo”
“Impossibilidade de entrar em contato”
“Bilhete não entregue após pagamento”
“Falha na comunicação com a empresa”
“Falta de suporte telefônico no site”
“Não recomendo comprar passagens aéreas neste site”
“Ajuda em situações difíceis”
“Site terrível, enganador”
“Erro no sistema de confirmação de bilhetes”
👍 31 👎 62
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Zulfiya Zakir - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Bilhetes não chegaram por e-mail
- Sem informações sobre a empresa
- Dinheiro retirado do cartão
Александр Сохацкий - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Cancelamento de voo
- Impossibilidade de entrar em contato
Мариша Грачева - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Bilhete não entregue após pagamento
- Download do recibo de rota não funciona
Диана Нефедова - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Falha na comunicação com a empresa
- Falta de suporte telefônico no site
- Dificuldades com reembolso ou troca de bilhetes
- Não recomendo comprar passagens aéreas neste site
Владимир Носков - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Ajuda em situações difíceis
Ангелина Стернийчук - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Site terrível, enganador
Аскар Султанов - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Erro no sistema de confirmação de bilhetes
- Dificuldade em verificar a existência do bilhete
Алина - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Serviço conveniente
Sanjar Sobirjonov - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Não verifica requisitos de visto
- Atendimento ao cliente inadequado
- Política de devolução ruim
- Preços elevados
IMAN LIFESTYLE - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Má informação
- Bilhetes com preços diferentes
- Desperdício de tempo e nervos
Татьяна - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Não reembolsar dinheiro por bilhete não utilizado dentro de dois meses
- Perda de tempo com reclamações ao órgão de defesa do consumidor e ao Ministério Público
- Proteção para golpistas
- Vulnerabilidade da lei em relação a vendedores desonestos
Варвара - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Fraude entre parceiros
Dinara - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Contato com clientes
Denis - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Serviço horrível
- Não recomendado
- Problema não resolvido
- Despedidas e perguntas estúpidas
Карина - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Falta de resposta da Supersaver e falta de comunicação
Alexander - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Alguns comentários negativos sobre o serviço e publicidade
Вадим Гимаев - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Escolha de rota
- Escalas sobrepostas
- Tempo de conexão mal pensado
- Perda de bilhetes
Александр - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Excelente serviço
- Situação incompreensível com os bilhetes
елена хорошилова - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Falta de informações de registro no site
- Necessidade de compra adicional
Anton Trandafir - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Perda de dinheiro devido a parceiros fraudulentos como Gotogate International AB
Svetlana - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Suporte
- Feedback
- Reembolso
Владимир - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Venda de bilhetes com dados incompletos do passageiro
- O site não exige o preenchimento obrigatório do campo do meio nome
- Vitória cobra uma taxa adicional de até 500 rublos
- Torne obrigatória o preenchimento dos campos
Мария - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Resposta muito rápida às mensagens pelo Facebook
- Ajuda na resolução de problemas com os bilhetes
- Resposta imediata da Aviasales
- Reembolso para bilhete cancelado
Алсу - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Não recebi recibo e bilhete por email
- Gratidão pela resolução do problema
Юрий - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Informação errada sobre o voo
Emma Moreau - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Tempo de espera para uma resposta atrasada
Galia - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Preços mudando rapidamente
Павел Булышев - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Perdi dinheiro devido a falhas no serviço
- Trocar bilhete por dinheiro
- A troca custou 4899 rublos
- Atendimento desagradável
Евгений Строев - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Ausência de documentos de relatório
- Processo longo de reembolso
- Problemas com novas dívidas
- Ausência de resposta atenciosa
Алина Назарова - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Falta de informação sobre regras de voo
- Restrição de acesso ao voo por questões de cidadania
- Inconvenientes com escalas
- Ausência de política de devolução flexível
Оля Мусихина - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Reserva incorreta
Мария - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Site horrível, vendedores horríveis!
- Voo cancelado, impossível contatar o vendedor Supersaver, não respondem às mensagens, Aviasales joga toda a responsabilidade no vendedor.
- Fraude total!
- Comprei um bilhete neste site pela primeira vez e me arrependi muito!
- É melhor pagar um pouco mais e comprar diretamente, do que lidar com esses vigaristas!
- E quando a Aviasales responde aos comentários aqui, recomenda escrever para eles neste endereço social-media@aviasales, que não existe ou está bloqueado!
- Também escrevi diretamente para o vendedor e não obtive resposta alguma!
Surgak Urmatov - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Bilhete queimado
- Venda de bilhetes sem possibilidade de voo
Анна Спахова - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Comunicação ruim
- Impressão negativa
- Rápida cobrança de dinheiro
- Falta de informação no site
Динара - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Informação sobre a necessidade de QR code não cumprida
Elena Plastinina - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Comunicação e transparência de informação
- Impossibilidade de verificar o bilhete no site da transportadora
- Sem possibilidade de adicionar serviços e escolher um assento no avião
- Inconveniente de acesso ao bilhete 24 horas antes do voo
Ирина - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Redirecionamento para golpistas
Гизатуллин Вадим - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Serviço repugnante
Гриша - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Barato
- Escolha de lugares
- Facilidade de uso do aplicativo
- Recebimento de informações sobre voo por aplicativo e SMS
Виктория Победа - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Informação confiável e muitas ofertas
- Sem problemas com companhias
- Vejo reviews ruins
Ирина Якубова - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Ausência de reembolso
рубен - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Pagamento sem receber o bilhete
Kseniya Savateeva - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Falta de lembretes de check-in
- Problemas ao tentar fazer check-in online
тина - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Fraude
Лада Калина - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Muitas opções de bilhetes
- Pergunta sobre visto em Madrid
- Erro na informação do voo
Роман Ткачёв - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Sem informações sobre o voo no site
- Dificuldades para obter bilhete
Ринат - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Pagamento apenas por um lado
- Falta de informação no site
- Problema com o registro no voo
KILKO - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Comissão sem aviso prévio
- Cancelamento de voo sem aviso prévio
- Sem comunicação com a empresa
- Dinheiro não devolvido
Юлия - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Fraude de bagagem
- Erro de informação do peso da bagagem
Светлана Цай - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Mal-intencionados
- Enganam as pessoas
- Não embarcaram
Альберт - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Atualização inconveniente de informações
Анушик Кочарян - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega dos bilhetes
Maria Gonyaeva - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Excelente atendimento ao cliente
- Ajudou a resolver problemas com a companhia aérea
- Facilitou a comunicação com a companhia aérea
Oksana - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Excelente serviço de apoio ao cliente
Evoplay Rich - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Ótimo aplicativo. Suporte muito eficiente e rápido. Ajudou a resolver problemas com a compra de ingressos
Van Ton - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Altos preços
- Falta de conveniência na compra de bilhetes
Василиса - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Um site decente para monitorar preços
A Beth - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Agência TRIP.RU não confiável
Кирилл Петров - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Rápida emissão de bilhetes e pagamento
- Pesquisa conveniente de bilhetes
- Ausência de publicidade intrusiva de serviços adicionais
- Notificação antes da partida
Александра Васильева - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Pesquisa conveniente de passagens
Владимир Калмыков - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Fraude
Yurg - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Tempo longo de espera por bilhetes
- Erros na reserva
- Feedback negativo sobre a empresa
Обман купибилет.ру - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Muito obrigado por entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente do Kupibilet.ru.
- Pedimos desculpas pela demora na resposta.
- O preço antes de inserir o número do cartão de pagamento era de 1600, foi debitado 2100 do cartão, solicito o cancelamento do registro de pagamento online.
Valeriya Popenko - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Não devolvem dinheiro..
- Fraudadores, não uma agência
- Companhia aérea não devolve dinheiro
- Reputação manchada
- Russos não sabem trabalhar civilizadamente
- Agência não se importa com a reputação
Татьяна - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Colaborando com agentes desonestos
Анна Борисова - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Rápida resolução de problemas na reserva de bilhetes
- Equipe receptiva e educada, respondendo em tempo real mesmo nos fins de semana
- Diversas formas de pagamento, incluindo o sistema Qiwi
- Respostas rápidas e soluções de problemas mesmo nos fins de semana
Victoria Gurrra - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Melhor serviço para compra de bilhetes
- Interface conveniente e funcional
- Opções de voos rápidas e baratas
- Filtros e possibilidade de criar rotas
Lky Mgt - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Aplicativo conveniente para comparar preços de passagens aéreas
Пилагея Илинишна - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Profissionalismo Aviasales
- Devolução do dinheiro
Robert - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Preços mais baixos em comparação com o site oficial da companhia aérea
- Confiança ao comprar passagens mais baratas
- Disponibilidade de passagens mais baratas
Olga - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Companhia aérea não responde
Софья - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Venda de bilhetes inexistentes
- Situação muito feia
- Sem voos nas datas especificadas
Татьяна Бортник - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Problemas com a reserva de bilhetes
Султан Скаков - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Reembolso atrasado
- Comunicação insuficiente
Tony - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Voos cancelados
- Ausência de verificação da fonte
- Férias arruinadas e perda de dinheiro
old school - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Má experiência de uso
- Preços aumentam durante a reserva
- Indisponibilidade de assentos no tarifa
- Má comunicação
Алена Чусовитина - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Dificuldades na entrega
- Falta de retorno
- Mau reembolso
- Problemas com o valor do pagamento
Владислав - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Perda de dinheiro devido a parceiros fraudulentos como Gotogate International AB
Lili - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Bagagem de mão não aceita
- Informação insuficiente sobre as dimensões da bagagem de mão
- Mudança de peso da bagagem sem aviso prévio
Виктор Векслер - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Site conveniente com muitos filtros
Вовановна Пантелеева - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Cancelamento de voo
- Falta de resposta às solicitações
- Oferta de bilhetes para a data errada
- Pouca atenção às necessidades do cliente
- Processo inconveniente de troca de bilhetes
Александр Сидоров - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Bilhetes falsos para voos cancelados
Аксана - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Ótimo atendimento
Евгений - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Site excelente
- Empresa honesta
- Bom atendimento ao cliente
- Contato próximo em breve
Юнус Ахмадиев - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- O site trabalha com golpistas
Женя - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Preços justos, sem comissões ocultas
- Escolhi o serviço com base em avaliações, li resenhas em diferentes sites de avaliação
- Fácil de usar o site, a pesquisa mostra várias opções de voos
- Não todos os agentes trabalham sem comissões, é preciso ter atenção
Дмитрий Дмитрий - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Cancelamento do voo sem reembolso
- Serviço ao cliente ineficaz
- Sites de agências desonestas
Арай Мустафаева - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Má comunicação após o cancelamento do voo
- Não devolvem o dinheiro após o cancelamento do voo
Ivan Gnilomedov - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Cobrança de bilhetes retida
- Recusa em discutir o problema
Juan One - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Mal-intencionados
- Parceiros
- Esquema fraudulento
Andrey Savin - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Devorando seu tempo
zen1 - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Busca rápida por companhias aéreas
- Bom design
- Clareza ao planejar voos
- Interface
Михаил Цемкало - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Indicação de links não éticos
Polina - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Sem preços ocultos
- Função 'datas livres' e notificações sobre os voos mais baratos
- Opção de inscrição mais detalhada
- Compro apenas através do aviasales
Александр Ри - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Site conveniente
- Voos baratos de baixo custo
- Bom serviço
- Fácil de trabalhar com ele
AIko - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Conveniente para ver todas as ofertas de diferentes companhias aéreas
- É possível ajustar a pesquisa por categorias
- Às vezes há falhas
- É possível encontrar acomodação no Booking