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Experiências com Site Site

ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O site da ASOS possui uma navegação fácil e rápida, com uma variedade de produtos disponíveis para compra. No entanto, alguns usuários enfrentam dificuldades ao tentar pedir uma fatura ou iniciar o processo de retorno de produtos. Além disso, há relatos de confusão no site e erros na aplicação que podem levar a problemas com depósitos. A entrega é rápida e eficaz, com troca de fotos dos produtos disponíveis. Com 5 estrelas, o site é elogiado por sua eficiência e qualidade dos produtos. (70%)

“Entrega rápida”

“Dificuldade em iniciar o processo de retorno”

“Erros na aplicação e plataforma levando a perda do depósito”

“Facilidade de uso do site”

“Site confuso”

“Pedir uma fatura é complicado”

“Muito bom!!! 5*”

“Navegação fácil no site”

“Sempre no topo”

“Troca de fotos do produto no site”

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Avaliações resumidas

ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Nicole Monteiro - 8 de maio de 2022Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida

Francisco Nunes - 2 de fevereiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Pós-venda miserável
  • Tamanho recomendado incorreto
  • Dificuldade em iniciar o processo de retorno
  • Falta de resolução do problema pelos atendentes
  • Problemas com a transportadora não resolvidos
  • Atraso na comunicação da etiqueta de retorno

Dear Bike SW Portugal - 19 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

  • Divulgação enganosa através de esquema de pirâmide
  • Erros na aplicação e plataforma levando a perda do depósito
  • Falta de resposta eficaz do call center e atendimento ao cliente
  • Respostas automáticas e repetitivas no WhatsApp

Halah alsahafi - 12 de dezembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Atendimento ao cliente excelente
  • Preços competitivos
  • Facilidade de uso do site
  • Política de devolução clara

YIYI LO - 20 de setembro de 2021Trustpilot 🔗

  • Entrega atrasada
  • Preços altos
  • Má comunicação
  • Site confuso

Ana Raquel Ribeiro - 7 de junho de 2021Trustpilot 🔗

  • Pedir uma fatura é complicado

Daniela Marques - 29 de abril de 2021Trustpilot 🔗

  • Muito bom!!
  • Muito bom!!! 5*

JBchr - 3 de fevereiro de 2021Trustpilot 🔗

  • Entrega rápida
  • Preços acessíveis
  • Navegação fácil no site
  • Política de devolução flexível

Federica M. Gabrielli - 10 de novembro de 2020Trustpilot 🔗

  • Sempre no topo

Carolina Archer - 26 de maio de 2020Trustpilot 🔗

  • Demora na entrega e produto de má qualidade
  • Informação enganosa sobre a marca e qualidade do produto
  • Troca de fotos do produto no site
  • Possível tentativa de golpe

Nuria Tabanera Subirats - 10 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

  • Todo ótimo

Natalia Jimenez - 4 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

  • Rápido e eficaz

Su_Silva - 1 de março de 2019Trustpilot 🔗

  • Variedade de produtos
  • Dificuldade de navegação no site