4.2

Aktiia

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4.2 para Aktiia vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Aktiia:

– TrustPilot (120)
Ir para o website

Visão geral

4.2
Produto
4.8
Entrega
4.6
Atendimento ao cliente
4.0
Comunicação
3.8
Site
4.0
Política de devolução
2.6

Experiências com Site

O site da Aktiia tem uma interface de aplicativo simples de usar, porém carece de informações de contato e transparência sobre a empresa. O suporte ao cliente é rápido e satisfatório para alguns, mas deficiente e com tempo de resposta lento para outros. Há relatos de valores incorretos exibidos e conflitos de informações sobre prazos de entrega, além de problemas com a pulseira não funcionando após pouco tempo de uso. Em resumo, o site precisa de melhorias para garantir uma experiência confiável e satisfatória para todos os usuários. (37%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.0
Grade
👍2👎13

Key Insights

✗

"Mau suporte ao cliente"

✗

"Falta de informações de contato no site"

✗

"Não confiável "

✓

"Einfache Bedienung der App"

✗

"Informações conflitantes sobre prazos de entrega no site"

✗

"Valores exibidos incorretos"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Eva Meier24 de maio de 2024
✗

Mau suporte ao cliente

✗

Sem substituição de garantia após semanas

✗

Apenas chatbots estúpidos

✗

Falta de informações de contato no site

2.0
Michael Röllke23 de abril de 2024
✗

Não confiável

10.0
Oliver20 de abril de 2024
✓

Sehr genaue Messungen

✓

Einfache Bedienung der App

✓

Messung in der Nacht möglich

✓

Keine Notwendigkeit für Medikamente festgestellt

✓

Ausführlicher Bericht für den Arzt

2.0
Nicola Borelli | iTiles Team15 de abril de 2024
✗

Serviço ao cliente inexistente e comunicação ruim

✗

Falta de confirmação por email após 7 dias de um pedido

✗

Informações conflitantes sobre prazos de entrega no site

✗

Dificuldade em contatar o suporte ao cliente

2.0
Alfred Rüter21 de fevereiro de 2024
✗

Valores exibidos incorretos

✗

Mau suporte ao cliente

✗

Dificuldades ao retornar

2.0
Jakob Huhn8 de fevereiro de 2024
✓

Qualidade do produto alta, serviço não é útil

✗

Suporte com tempo de resposta lento, Assistente virtual no site não é útil

6.0
Ian Morrison4 de fevereiro de 2024
✓

Funciona bem

✗

Precisa de melhorias

✗

Registos limitados a 3 medicamentos

✗

Não sincroniza com o Apple Health

✗

Grandes lacunas na gravação

✗

Correia complicada

✗

Recalibração complicada

✗

Carregar complicado

✗

Assistência robótica miserável

2.0
Bob1 de fevereiro de 2024
✗

Difícil de contatar

6.0
Howard W1 de fevereiro de 2024
✗

Dificuldade em devolver o produto e falta de resposta do serviço ao cliente

✗

Experiência frustrante com o site e informações insuficientes

10.0
Chris Jakeway22 de janeiro de 2024
✓

Suporte muito rápido - extremamente satisfeito

2.0
Stefanie Abdullah17 de janeiro de 2024
✗

Kundenservice katastrophal

✗

Standardantwort ohne Fortschritt

✗

Keine Weiterentwicklung nach Anfrage

✗

Fehlende Rückmeldung zu Anfrage

✗

Fehlende Transparenz bei der Firma

✗

Fehlende Qualität des Produkts

6.0
Josef Rahmen12 de janeiro de 2024
✗

Estação de carregamento não funciona mais

✗

Infelizmente não há endereço para devolução

✗

Ajuda eletrônica não útil

✓

Aktiia agora cuida disso

2.0
Siegfried Luckner24 de dezembro de 2023
✗

Suporte deficiente

2.0
Said Azizi11 de dezembro de 2023
✗

Pulseira não funciona mais após 1 mês

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