Aktiia

Facilidade de configuração, aplicativo e gráficos fáceis de usar.

Muitas leituras por dia para rastrear fatores específicos.

Dispositivo substituído imediatamente após falha.

Mau suporte ao cliente

Sem substituição de garantia após semanas

Apenas chatbots estúpidos

Falta de informações de contato no site

Problemas na calibração do aparelho de medição de pressão arterial

Resultados imprecisos após a inicialização repetida

Falta de suporte adequado para resolver problemas

Mau serviço ao cliente

Acoplamento muito complicado

Pulseira não mais compatível com o celular

Nenhuma reação aos e-mails

Monitorizar pressão arterial com precisão

Criar gráficos visuais das medições ao longo do tempo

Facilitar pedir alterações na medicação ao médico

Evitar o 'Efeito do jaleco branco' durante as medições

O aplicativo precisa de melhorias como o modo noturno e sincronização

Apoio ao cliente para utilizadores menos familiarizados com tecnologia

Monitor de pulso não expôr à água

Confiável e elimina todo o estresse de medir minha pressão arterial

Ignorância do suporte

Excelente monitor de pressão arterial

Fácil de usar e discreto

Capaz de gravar oscilações de pressão arterial

Fácil de criar arquivos em PDF para mostrar ao médico

Atendimento ao cliente eficiente e rápido

Akku kaputt nach kurzer Zeit

Schlechter Kundenservice

Schwierigkeiten bei Rücksendung

Möchte Geld zurück

bracelete caro e inútil

problemas de emparelhamento do dispositivo

suporte limitado e frustrante

dificuldade em obter reembolso

Potencial incrível, porém não funciona

Link Bluetooth muito instável

Suporte ineficaz

Preço muito caro para o desempenho

Suporte péssimo, demora na entrega do produto.

O suporte respondeu rapidamente ao problema e pediu desculpas várias vezes

Preço alto para a substituição da pulseira com longo tempo de entrega

Baixa qualidade da pulseira após curto período de uso

Experiências ruins com o atendimento ao cliente e processo de troca

Não confiável

Resultados imprecisos

Sehr genaue Messungen

Einfache Bedienung der App

Messung in der Nacht möglich

Keine Notwendigkeit für Medikamente festgestellt

Ausführlicher Bericht für den Arzt

Atendimento ao cliente terrível

Respostas ignoradas nas redes sociais e e-mails

Custo acima de £200 por um dispositivo inútil

Respostas limitadas do chat virtual Lucy

Serviço ao cliente inexistente e comunicação ruim

Falta de confirmação por email após 7 dias de um pedido

Informações conflitantes sobre prazos de entrega no site

Dificuldade em contatar o suporte ao cliente

Assistência ao cliente inexistente

Assistente virtual não funciona adequadamente

Não recebi a banda de reposição

Tempo de entrega longo

Reembolso ainda não recebido

Respostas lentas por email

Difícil contato com o atendimento ao cliente

Falta de informações de contato para reclamações

Processo de devolução complicado

Medições imprecisas

Dificuldades ao tentar contato

Falta de feedback

Dificuldades no retorno

Tecnologia avançada e inovadora

Resolução do problema de medição constante da pressão arterial

Preço justificado pela qualidade do dispositivo

Support mega beschissen

Keine Antwort auf Beschwerdefall

Band ist super Produkt

Band schon sehr gut finde

Atendimento ao cliente apenas através da assistente virtual

Não há outras formas de contato disponíveis no site

Resposta formulada recebida, Lucy como única forma de contato mencionada

Qualidade de suporte não está no mesmo nível que o produto

Falta de suporte ao cliente

Precisão questionável

Promessas não cumpridas

Preço alto para confiabilidade duvidosa

Gestão de clientes ruim

Experiência do cliente ruim

Produto de baixa qualidade

Assistência técnica insatisfatória

Preço alto em relação à qualidade

Falta de comunicação eficaz com o cliente

Fiquei muito satisfeito com o monitor de pressão arterial

As pílulas de pressão sanguínea funcionaram bem

Carregador teve um problema, mas foi substituído

Resposta lenta aos e-mails, mas problema foi resolvido no final

Falta de contato direto com suporte

Problemas com o assistente virtual

Falhas na programação de horários de medição

Assistência automática ineficaz

Atendimento ao cliente ruim

Gestão fraca do atendimento ao cliente

Falta de confiança na empresa

Falta de transparência com defeitos dos produtos

Falta de resposta às mensagens dos clientes

Mau suporte ao cliente

Defeito no carregador

Falta de resposta aos tickets de suporte

Problemas de comunicação com o suporte

Falta de resposta eficaz dos contatos de suporte

A pulseira só funciona bem por 1 a 2 semanas

Dificuldades para conectar ou reinstalar

Dispositivos não estão maduros e causam problemas

O atendimento ao cliente é inadequado e não oferece soluções

Frustrado e não quer mais problemas

Reembolso é solicitado

Serviço ao cliente insuficiente

Período de entrega longo

Comunicação deficiente

Problemas com entrega e suporte

Pas de support en cas de problème

Réponses automatiques du robot 'Romain'

Application bloquée sans assistance humaine

Perte d'argent sans résolution du problème

Austausch des defekten Armbandes reibungslos und schnell

Kontakt mit dem Service von Aktiia war sehr schnell und freundlich

Impossível contatar a empresa em caso de problema

A pulseira funcionava bem por 4 meses, agora não funciona mais

Falta de número de telefone ou email para assistência

Bot de assistência inútil

Necessidade de ir pessoalmente em Neuchâtel para obter suporte

Produto excelente

Ativo em marketing online e redes sociais

Problemas com serviço ao cliente

Design e suporte são fracos

Nenhuma resposta aos emails

Sem contato ou confirmação após pedido e pagamento

Sem resposta a ticket de suporte e e-mails

Falta de contato telefônico no site

Páginas de suporte insuficientes

Necessidade de cancelamento e envolvimento de advogado

Comportamento pouco profissional no tratamento de solicitações

Envio atrasado devido à comunicação e resposta inadequadas

Suporte ao cliente limitado

Falta de informações sobre o produto

Política de devolução complicada

Não recebi a confirmação do pedido

Sem retorno após entrar em contato com o suporte

Recusa de substituição por dinheiro

Serviço ao cliente confirmou a reclamação

Recebeu formulário de devolução

Reembolso do preço de compra não possível

Leituras imprecisas

Períodos de gravação longos

Possibilidade de movimentos da pulseira afetar as leituras

Não recomendado para pacientes hipertensos

Falta de informações do cardiologista

Confiabilidade dos dados questionada por ser um produto comercial

Suporte ao cliente terrível

Atraso na substituição do produto

Assistência inadequada

Comunicação não transparente

Necessidade de investimento estratégico no suporte ao cliente

Leitura incorreta

Perda de conexão com o aplicativo

Pressão arterial inconsistente

Prazo curto para devolução

Serviço pós-venda inexistente

Serviço de atendimento ao cliente ruim

Promessa de contato não cumprida

Informações não respondidas

Serviço de atendimento ao cliente muito ruim

Defeito na Dockingstation substituído

Substituição rápida dentro da garantia

Ótimo atendimento ao cliente

Péssima experiência de atendimento ao cliente

Problemas com comunicações lentas

Problemas com o processo de devolução

Long response time to resolve issue

Problems with connecting the new waterproof bracelet

Empresa não está disponível

Não recebeu resposta útil

Comunicação deficiente

Atendimento ao cliente fraco

Boa ideia, mas não funciona

Má implementação e suporte inexistente

Produto parou de funcionar rapidamente após a compra

Serviço de atendimento ao cliente ineficaz

Problemas de comunicação e suporte com a empresa

Qualidade do produto alta, serviço não é útil

Suporte com tempo de resposta lento, Assistente virtual no site não é útil

Tecnologia não funciona. Suporte inexistente.

Difícil de contatar

Dificuldade em devolver o produto e falta de resposta do serviço ao cliente

Experiência frustrante com o site e informações insuficientes

Suporte não responde ao pedido de devolução

Pulseira não é resistente à água

Nenhum

Pulseira de silicone pode irritar a pele

Serviço de atendimento ao cliente ruim

Retorno atrasado

Falta de comunicação

Dispositivo defeituoso não é trocado

Abdeckung der Sensoren löst sich

Falschinformation über Austauschgerät

Gerät nicht wasserdicht

Nicht für den täglichen Gebrauch geeignet

Suporte responde tarde às solicitações

Pulseira não funciona mais após 5 meses

Falta de comunicação clara por parte do suporte

Pouco profissional

Recebida melhoria na comunicação e desculpa do suporte

Reposição ainda está pendente

Avaliação reduzida de 3 para 2 estrelas devido à falta de reposição

Kundenservice katastrophal

Standardantwort ohne Fortschritt

Keine Weiterentwicklung nach Anfrage

Fehlende Rückmeldung zu Anfrage

Fehlende Transparenz bei der Firma

Fehlende Qualität des Produkts

Nenhuma assistência

Assistente virtual primitivo

Impossibilidade de assistência

Estação de carregamento não funciona mais

Infelizmente não há endereço para devolução

Ajuda eletrônica não útil

Aktiia agora cuida disso

Muito demorado para obter resposta ao problema com o produto

Falta de uma linha telefônica de suporte ao cliente

Solução obtida após mais de um mês de espera

Dificuldades na comunicação com a equipe de suporte

Facilidade de compra

Empresa sem contato

Restrição de idade no produto

Dificuldade na comunicação com o serviço ao cliente

Problema com o produto após um curto período de uso

Impossibilidade de resolver o problema com o bracelete

Falta de suporte eficaz por parte da empresa

Suporte ao cliente muito ruim

O preço foi debitado, mas não recebi a entrega

Respostas automáticas confusas do suporte ao cliente

Nenhuma acessibilidade e falta de resposta às perguntas

Produto fantástico

Realiza bem a função de medição da pressão arterial de forma discreta

Relatórios em PDF são ótimos

Falta de integração com o HealthKit e extração CSV

Erro pequeno nas leituras de mês a mês

Suporte difícil de acessar

Ótimo produto, mas suporte ao cliente horrível

Nenhuma peça de reposição disponível

Comunicação ineficiente

Silêncio total após o problema

Problemas com o suporte

Defeito na carga do dispositivo

Lucy não é muito útil

Necessidade de resposta ao ticket de suporte

Baixa qualidade do serviço ao cliente

Falta de resposta às perguntas dos clientes

Receber emails de propaganda não solicitados

Pouca utilidade das respostas recebidas

Apenas problemas

Problemas de dispositivos

Suporte deficiente

Eficácia impressionante

Comparável a um braçadeira Omron certificado

Bateria dura 2 meses

Possibilidade de fazer medições a qualquer momento com o braçadeira fornecido

Relatórios extremamente precisos

Não é à prova d'água

Falta de curva da frequência cardíaca no gráfico de tensões

Obrigatoriedade de seguir as instruções para a calibração do aparelho

Aparelho não realiza medições quando está em movimento

Acessório de recarga incluído

Possibilidade de recarregar durante o banho

Não possui avaliações negativas no site se seguir as instruções

Falta de suporte

Promessa de entrega não cumprida

Aktiia não carrega e não responde mais

Falta de acessibilidade do serviço ao cliente e suporte, exceto pelo Chatbot de IA Lucy

Sem ajuda com erro técnico

Suporte exige muitas informações

Exige dados sensíveis como carteirinha de vacinação

Espera prolongada por notícias

Medição da pulseira feita em 48 horas

Espera pela troca do produto

Possibilidade de engano

Dados incorretos

Dados não confiáveis

Falta de coleta de dados por até 8 horas

Suporte parece não existir

Respostas padrão ao entrar em contato após quatro semanas

Difícil uso da política de devolução

Altamente desaconselhável comprar

Pulseira não funciona mais após 1 mês