Aktiia

Mau suporte ao cliente

Sem substituição de garantia após semanas

Apenas chatbots estúpidos

Falta de informações de contato no site

Vida útil limitada e sem peças de reposição disponíveis

Difícil carregar devido à conexão intermitente

Necessidade frequente de recarga após dois anos de uso

Substituição apenas possível comprando um novo sistema

Recusa em vender peças de reposição aos clientes

Inexatidão nos valores de medição

Falta de serviço direto

Ignorância do suporte

Akku kaputt nach kurzer Zeit

Schlechter Kundenservice

Schwierigkeiten bei Rücksendung

Möchte Geld zurück

O suporte respondeu rapidamente ao problema e pediu desculpas várias vezes

Preço alto para a substituição da pulseira com longo tempo de entrega

Baixa qualidade da pulseira após curto período de uso

Experiências ruins com o atendimento ao cliente e processo de troca

Não confiável

Fehlende Reaktion vom Kundendienst nach Rücksendung des defekten Gerätes

Atendimento ao cliente não útil

Garantia curta

Difícil contato com o atendimento ao cliente

Falta de informações de contato para reclamações

Processo de devolução complicado

Medições imprecisas

Dificuldades ao tentar contato

Falta de feedback

Dificuldades no retorno

Gestão de clientes ruim

Produto de baixa qualidade

Assistência técnica insatisfatória

Preço alto em relação à qualidade

Falta de comunicação eficaz com o cliente

A pulseira só funciona bem por 1 a 2 semanas

Dificuldades para conectar ou reinstalar

Dispositivos não estão maduros e causam problemas

O atendimento ao cliente é inadequado e não oferece soluções

Frustrado e não quer mais problemas

Reembolso é solicitado

Produto defeituoso

Design e suporte são fracos

Nenhuma resposta aos emails

Sem contato ou confirmação após pedido e pagamento

Sem resposta a ticket de suporte e e-mails

Falta de contato telefônico no site

Páginas de suporte insuficientes

Necessidade de cancelamento e envolvimento de advogado

Comportamento pouco profissional no tratamento de solicitações

Envio atrasado devido à comunicação e resposta inadequadas

Suporte ao cliente limitado

Falta de informações sobre o produto

Política de devolução complicada

Recusa de substituição por dinheiro

Serviço ao cliente confirmou a reclamação

Recebeu formulário de devolução

Reembolso do preço de compra não possível

Valores exibidos incorretos

Mau suporte ao cliente

Dificuldades ao retornar

Leitura incorreta

Perda de conexão com o aplicativo

Pressão arterial inconsistente

Prazo curto para devolução

Serviço pós-venda inexistente

Defeito na Dockingstation substituído

Substituição rápida dentro da garantia

Ótimo atendimento ao cliente

Péssima experiência de atendimento ao cliente

Problemas com comunicações lentas

Problemas com o processo de devolução

Tecnologia não funciona. Suporte inexistente.

Difícil de contatar

Dificuldade em devolver o produto e falta de resposta do serviço ao cliente

Experiência frustrante com o site e informações insuficientes

Suporte não responde ao pedido de devolução

Serviço de atendimento ao cliente ruim

Retorno atrasado

Falta de comunicação

Dispositivo defeituoso não é trocado

Verzögerungstaktik bei der Rücksendung

Dificuldade na comunicação com o serviço ao cliente

Problema com o produto após um curto período de uso

Impossibilidade de resolver o problema com o bracelete

Falta de suporte eficaz por parte da empresa

Rücksendung hat funktioniert

Kundenservice war hilfreich

Rückzahlung erfolgte schnell

Bracelete útil e resposta de garantia excelente

Problemas ocasionais de emparelhamento e testes perdidos (raros)

Resposta rápida e eficaz ao problema do bracelete

Problema conhecido com produtos iniciais resolvido sob garantia

Aktiia não carrega e não responde mais

Falta de acessibilidade do serviço ao cliente e suporte, exceto pelo Chatbot de IA Lucy

Espera prolongada por notícias

Medição da pulseira feita em 48 horas

Espera pela troca do produto

Possibilidade de engano

Dados incorretos

Dados não confiáveis

Falta de coleta de dados por até 8 horas

Suporte parece não existir

Respostas padrão ao entrar em contato após quatro semanas

Difícil uso da política de devolução

Altamente desaconselhável comprar

Pulseira não funciona mais após 1 mês