4.2

Aktiia

120 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 4.2 para Aktiia vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Aktiia:

– TrustPilot (120)

Experiências com Produto

O dispositivo de pressão arterial Aktiia possui leituras precisas, facilitando o controle da pressão alta, com uma fácil configuração e gráficos para monitoramento. No entanto, alguns usuários relataram dificuldades com a base de carregamento e problemas de calibração, resultando em medições imprecisas. Mesmo assim, a empresa oferece um serviço de substituição rápida em caso de falhas, garantindo a confiabilidade do produto. (60%)
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
4.8
Grade
👍47👎77

Key Insights

✓

"Dispositivo excelente e mantém minha pressão alta sob controle"

✗

"Base de carregamento parou de funcionar e não consigo encontrar para comprar"

✓

"Facilidade de configuração, aplicativo e gráficos fáceis de usar."

✓

"Muitas leituras por dia para rastrear fatores específicos."

✓

"Dispositivo substituído imediatamente após falha."

✗

"Vida útil limitada e sem peças de reposição disponíveis"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
10.0
Drew26 de maio de 2024
✓

Dispositivo excelente e mantém minha pressão alta sob controle

✓

Recomendado

✗

Base de carregamento parou de funcionar e não consigo encontrar para comprar

10.0
Andrew25 de maio de 2024
✓

Facilidade de configuração, aplicativo e gráficos fáceis de usar.

✓

Muitas leituras por dia para rastrear fatores específicos.

✓

Dispositivo substituído imediatamente após falha.

2.0
David Hudd22 de maio de 2024
✗

Vida útil limitada e sem peças de reposição disponíveis

✗

Difícil carregar devido à conexão intermitente

✗

Necessidade frequente de recarga após dois anos de uso

✗

Substituição apenas possível comprando um novo sistema

✗

Recusa em vender peças de reposição aos clientes

6.0
Klaus Oltmanns21 de maio de 2024
✗

Problemas na calibração do aparelho de medição de pressão arterial

✗

Resultados imprecisos após a inicialização repetida

✗

Falta de suporte adequado para resolver problemas

4.0
Stephanie Jüngling20 de maio de 2024
✗

Mau serviço ao cliente

✗

Acoplamento muito complicado

✗

Pulseira não mais compatível com o celular

✗

Nenhuma reação aos e-mails

2.0
patrizio betti19 de maio de 2024
✗

Assistência ao cliente inadequada

8.0
C Reid17 de maio de 2024
✓

Monitorizar pressão arterial com precisão

✓

Criar gráficos visuais das medições ao longo do tempo

✓

Facilitar pedir alterações na medicação ao médico

✓

Evitar o 'Efeito do jaleco branco' durante as medições

✗

O aplicativo precisa de melhorias como o modo noturno e sincronização

✗

Apoio ao cliente para utilizadores menos familiarizados com tecnologia

✗

Monitor de pulso não expôr à água

2.0
Aeschlimann M.17 de maio de 2024
✗

Das Gerät funktioniert nicht korrekt

✗

Hatte einen Kollaps

✗

Blutdruckmessung zu hoch

✓

Empfehlung vom Arzt

✓

Mehrmals tägliche Blutdruckmessung im Spital

10.0
nigel16 de maio de 2024
✓

Confiável e elimina todo o estresse de medir minha pressão arterial

2.0
Jürgen Mayer15 de maio de 2024
✗

Inexatidão nos valores de medição

✗

Falta de serviço direto

10.0
ADRIANO13 de maio de 2024
✓

Excelente monitor de pressão arterial

✓

Fácil de usar e discreto

✓

Capaz de gravar oscilações de pressão arterial

✓

Fácil de criar arquivos em PDF para mostrar ao médico

✓

Atendimento ao cliente eficiente e rápido

6.0
A F12 de maio de 2024
✗

Algumas funções em falta

✗

Funções de exportação completamente em falta

✗

O aplicativo tem margem para melhorias

2.0
Markus Krupp11 de maio de 2024
✗

Akku kaputt nach kurzer Zeit

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Schwierigkeiten bei Rücksendung

✗

Möchte Geld zurück

2.0
steve richards9 de maio de 2024
✗

bracelete caro e inútil

✗

problemas de emparelhamento do dispositivo

✗

suporte limitado e frustrante

✗

dificuldade em obter reembolso

2.0
John Quinn8 de maio de 2024
✗

Potencial incrível, porém não funciona

✗

Link Bluetooth muito instável

✗

Suporte ineficaz

✗

Preço muito caro para o desempenho

6.0
Graham Manning3 de maio de 2024
✓

Informações precisas e claras.

✗

Design de engenharia pobre.

✗

Necessita ser à prova d'água e mais durável.

✗

Problemas de carregamento e tampa do sensor solta.

✗

Difícil de carregar.

✗

Shell de cerâmica quebrou ao cair.

✗

Desisti do produto devido aos problemas.

✓

Tecnologia incorporada em um novo anel de saúde durável seria uma melhoria significativa.

4.0
Martin Katz27 de abril de 2024
✓

Facilidade de emparelhamento inicial

✓

Leituras precisas no início

✗

Dificuldade de emparelhamento constante

✗

Necessidade frequente de desemparelhar e emparelhar

4.0
Petra27 de abril de 2024
✗

Restrição de medicamentos armazenados

✗

Processo de carregamento complexo

2.0
Stefan L25 de abril de 2024
✓

O suporte respondeu rapidamente ao problema e pediu desculpas várias vezes

✗

Preço alto para a substituição da pulseira com longo tempo de entrega

✗

Baixa qualidade da pulseira após curto período de uso

✗

Experiências ruins com o atendimento ao cliente e processo de troca

4.0
Maggie Rose23 de abril de 2024
✗

Leitura imprecisa

✗

Vida útil curta da bateria

2.0
Peter Eng22 de abril de 2024
✗

Produto funcionava bem no início, mas depois falhou. Novo bracelete recebido, mas problemas novamente

✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Falta de confiabilidade do medidor de pressão arterial

✗

Produto defeituoso, será descartado

4.0
Damian Alboni20 de abril de 2024
✗

Resultados imprecisos

10.0
Oliver20 de abril de 2024
✓

Sehr genaue Messungen

✓

Einfache Bedienung der App

✓

Messung in der Nacht möglich

✓

Keine Notwendigkeit für Medikamente festgestellt

✓

Ausführlicher Bericht für den Arzt

2.0
ROVMAN LIMITED18 de abril de 2024
✗

Produtos de baixa qualidade

✗

Atendimento ao cliente fraco

✗

2 unidades falhadas em 8 meses

✗

Não recomendaria esta empresa

2.0
Paul Prest15 de abril de 2024
✗

Atendimento ao cliente terrível

✗

Respostas ignoradas nas redes sociais e e-mails

✗

Custo acima de £200 por um dispositivo inútil

✗

Respostas limitadas do chat virtual Lucy

2.0
Daniele Salomone14 de abril de 2024
✗

Assistência ao cliente inexistente

✗

Assistente virtual não funciona adequadamente

2.0
Bettina Emich9 de abril de 2024
✗

Medições imprecisas

✗

Dificuldades ao tentar contato

✗

Falta de feedback

✗

Dificuldades no retorno

10.0
Satish Pakki6 de abril de 2024
✓

Tecnologia avançada e inovadora

✓

Resolução do problema de medição constante da pressão arterial

✓

Preço justificado pela qualidade do dispositivo

2.0
Thomas Dieter Vogel4 de abril de 2024
✗

Support mega beschissen

✗

Keine Antwort auf Beschwerdefall

✓

Band ist super Produkt

✓

Band schon sehr gut finde

2.0
Dan D3 de abril de 2024
✗

Falta de suporte ao cliente

✗

Precisão questionável

✗

Promessas não cumpridas

✗

Preço alto para confiabilidade duvidosa

2.0
Andrew Evans29 de março de 2024
✗

Experiência do cliente ruim

2.0
Mr Leach27 de março de 2024
✗

Produto de baixa qualidade

✗

Assistência técnica insatisfatória

✗

Preço alto em relação à qualidade

✗

Falta de comunicação eficaz com o cliente

10.0
John Donnelly21 de março de 2024
✓

Fiquei muito satisfeito com o monitor de pressão arterial

✓

As pílulas de pressão sanguínea funcionaram bem

✓

Carregador teve um problema, mas foi substituído

✗

Resposta lenta aos e-mails, mas problema foi resolvido no final

2.0
Happy20 de março de 2024
✗

Falta de contato direto com suporte

✗

Problemas com o assistente virtual

6.0
Stefano Micucci9 de março de 2024
✗

Falhas na programação de horários de medição

✗

Assistência automática ineficaz

2.0
JESTIN8 de março de 2024
✗

Impossibilidade de contatar a empresa

6.0
Con Cussed7 de março de 2024
✗

Atendimento ao cliente ruim

✗

Gestão fraca do atendimento ao cliente

✗

Falta de confiança na empresa

✗

Falta de transparência com defeitos dos produtos

✗

Falta de resposta às mensagens dos clientes

4.0
Stefan6 de março de 2024
✗

Mau suporte ao cliente

✗

Defeito no carregador

✗

Falta de resposta aos tickets de suporte

✗

Problemas de comunicação com o suporte

✗

Falta de resposta eficaz dos contatos de suporte

2.0
Hans Spinnler6 de março de 2024
✗

A pulseira só funciona bem por 1 a 2 semanas

✗

Dificuldades para conectar ou reinstalar

✗

Dispositivos não estão maduros e causam problemas

✗

O atendimento ao cliente é inadequado e não oferece soluções

✗

Frustrado e não quer mais problemas

✗

Reembolso é solicitado

10.0
Ralf Hofer3 de março de 2024
✓

Austausch des defekten Armbandes reibungslos und schnell

✓

Kontakt mit dem Service von Aktiia war sehr schnell und freundlich

2.0
Didier Rossi2 de março de 2024
✗

Impossível contatar a empresa em caso de problema

✗

A pulseira funcionava bem por 4 meses, agora não funciona mais

✗

Falta de número de telefone ou email para assistência

✗

Bot de assistência inútil

✗

Necessidade de ir pessoalmente em Neuchâtel para obter suporte

2.0
Mr W Roddick2 de março de 2024
✗

Produto defeituoso

4.0
Kai Tanzer1 de março de 2024
✓

Produto excelente

✓

Ativo em marketing online e redes sociais

✗

Problemas com serviço ao cliente

2.0
Neil Molton28 de fevereiro de 2024
✗

Design e suporte são fracos

2.0
Fulvio Strapparava27 de fevereiro de 2024
✗

Suporte ao cliente limitado

✗

Falta de informações sobre o produto

✗

Política de devolução complicada

2.0
Michael Ahrens24 de fevereiro de 2024
✗

Suporte ruim

✗

Sensor se expande

✗

Pulseira causa irritações na pele

4.0
Dirk Linde24 de fevereiro de 2024
✗

Recusa de substituição por dinheiro

✓

Serviço ao cliente confirmou a reclamação

✗

Recebeu formulário de devolução

✗

Reembolso do preço de compra não possível

2.0
Alfred Rüter21 de fevereiro de 2024
✗

Valores exibidos incorretos

✗

Mau suporte ao cliente

✗

Dificuldades ao retornar

6.0
Filippp21 de fevereiro de 2024
✗

Leituras imprecisas

✗

Períodos de gravação longos

✗

Possibilidade de movimentos da pulseira afetar as leituras

✗

Não recomendado para pacientes hipertensos

✗

Falta de informações do cardiologista

✗

Confiabilidade dos dados questionada por ser um produto comercial

2.0
Michael Collings19 de fevereiro de 2024
✗

Leitura incorreta

✗

Perda de conexão com o aplicativo

✗

Pressão arterial inconsistente

✓

Prazo curto para devolução

✗

Serviço pós-venda inexistente

4.0
Gary Crompton19 de fevereiro de 2024
✗

Serviço de atendimento ao cliente ruim

✗

Promessa de contato não cumprida

✗

Informações não respondidas

✗

Serviço de atendimento ao cliente muito ruim

8.0
Francisco Jimenez18 de fevereiro de 2024
✓

Defeito na Dockingstation substituído

✓

Substituição rápida dentro da garantia

✓

Ótimo atendimento ao cliente

10.0
Capitaine Daniel14 de fevereiro de 2024
✗

Long response time to resolve issue

✗

Problems with connecting the new waterproof bracelet

2.0
Consumer13 de fevereiro de 2024
✗

Boa ideia, mas não funciona

✗

Má implementação e suporte inexistente

2.0
Martin E9 de fevereiro de 2024
✗

Produto parou de funcionar rapidamente após a compra

✗

Serviço de atendimento ao cliente ineficaz

✗

Problemas de comunicação e suporte com a empresa

6.0
Ian M8 de fevereiro de 2024
✗

Necessidade de recalibração frequente

✗

Chatbot de suporte inútil

✗

Não resistente à água

2.0
Jakob Huhn8 de fevereiro de 2024
✓

Qualidade do produto alta, serviço não é útil

✗

Suporte com tempo de resposta lento, Assistente virtual no site não é útil

2.0
Jonathan Fletcher6 de fevereiro de 2024
✗

Serviço ao cliente muito pobre

✗

Tempo de espera para solucionar problema

✓

Qualidade do produto

✗

Falha do produto após um tempo

2.0
Monsix Mon6 de fevereiro de 2024
✗

Tecnologia não funciona. Suporte inexistente.

4.0
Alina Alanka4 de fevereiro de 2024
✗

Mede apenas em estado de repouso

✗

Não fornece informações precisas sobre o perfil de pressão sanguínea

✗

Caro

✗

Utilidade limitada

6.0
Ian Morrison4 de fevereiro de 2024
✓

Funciona bem

✗

Precisa de melhorias

✗

Registos limitados a 3 medicamentos

✗

Não sincroniza com o Apple Health

✗

Grandes lacunas na gravação

✗

Correia complicada

✗

Recalibração complicada

✗

Carregar complicado

✗

Assistência robótica miserável

10.0
Amedeo Viscido30 de janeiro de 2024
✓

Pulseira não é resistente à água

✓

Nenhum

✓

Pulseira de silicone pode irritar a pele

2.0
Ingrid29 de janeiro de 2024
✗

Serviço de atendimento ao cliente ruim

✗

Retorno atrasado

✗

Falta de comunicação

✗

Dispositivo defeituoso não é trocado

6.0
Dan Nort28 de janeiro de 2024
✗

Custo da pulseira de silicone e precisão

✗

Custo da pulseira de silicone e precisão

✗

Precisão inflada em comparação com leituras de médicos e farmacêuticos

2.0
Michael24 de janeiro de 2024
✗

Abdeckung der Sensoren löst sich

✗

Falschinformation über Austauschgerät

✗

Gerät nicht wasserdicht

✗

Nicht für den täglichen Gebrauch geeignet

4.0
Rainer23 de janeiro de 2024
✗

Suporte responde tarde às solicitações

✗

Pulseira não funciona mais após 5 meses

✗

Falta de comunicação clara por parte do suporte

✗

Pouco profissional

✓

Recebida melhoria na comunicação e desculpa do suporte

✗

Reposição ainda está pendente

✗

Avaliação reduzida de 3 para 2 estrelas devido à falta de reposição

10.0
Chris Jakeway22 de janeiro de 2024
✓

Suporte muito rápido - extremamente satisfeito

2.0
CLIFFE18 de janeiro de 2024
✓

Produto de alta qualidade, suporte terrível

✗

Pulseira parou de segurar a carga, falta de resposta

2.0
Stefanie Abdullah17 de janeiro de 2024
✗

Kundenservice katastrophal

✗

Standardantwort ohne Fortschritt

✗

Keine Weiterentwicklung nach Anfrage

✗

Fehlende Rückmeldung zu Anfrage

✗

Fehlende Transparenz bei der Firma

✗

Fehlende Qualität des Produkts

6.0
Josef Rahmen12 de janeiro de 2024
✗

Estação de carregamento não funciona mais

✗

Infelizmente não há endereço para devolução

✗

Ajuda eletrônica não útil

✓

Aktiia agora cuida disso

8.0
Patrick Jean-Jacques Dupuis11 de janeiro de 2024
✓

Facilidade de compra

✗

Empresa sem contato

✗

Restrição de idade no produto

6.0
Lorella10 de janeiro de 2024
✗

Dificuldade na comunicação com o serviço ao cliente

✗

Problema com o produto após um curto período de uso

✗

Impossibilidade de resolver o problema com o bracelete

✗

Falta de suporte eficaz por parte da empresa

10.0
Gordon Boyle7 de janeiro de 2024
✓

Unidade com defeito substituída gratuitamente em 3 dias - serviço incrível produto incrível!

8.0
Pure-Dev7 de janeiro de 2024
✓

Produto fantástico

✓

Realiza bem a função de medição da pressão arterial de forma discreta

✓

Relatórios em PDF são ótimos

✗

Falta de integração com o HealthKit e extração CSV

✗

Erro pequeno nas leituras de mês a mês

✗

Suporte difícil de acessar

10.0
Ian Charlton3 de janeiro de 2024
✓

Ótimo produto

✓

Poucas vezes deixo a unidade de pulso descarregar

✓

A entrega de documentos em PDF para hospitais em Londres parece satisfazer e impressionar meu consultor

2.0
Rees Watkins1 de janeiro de 2024
✓

Ótimo produto, mas suporte ao cliente horrível

✗

Nenhuma peça de reposição disponível

✗

Comunicação ineficiente

✗

Silêncio total após o problema

8.0
Karin Thurnes29 de dezembro de 2023
✗

Problemas com o suporte

✓

Defeito na carga do dispositivo

✗

Lucy não é muito útil

✓

Necessidade de resposta ao ticket de suporte

10.0
Emiliano26 de dezembro de 2023
✓

Bracelete útil e resposta de garantia excelente

✓

Problemas ocasionais de emparelhamento e testes perdidos (raros)

✓

Resposta rápida e eficaz ao problema do bracelete

✓

Problema conhecido com produtos iniciais resolvido sob garantia

2.0
Peter Miehling24 de dezembro de 2023
✗

Apenas problemas

✗

Problemas de dispositivos

2.0
Siegfried Luckner24 de dezembro de 2023
✗

Suporte deficiente

10.0
ED ED23 de dezembro de 2023
✓

Eficácia impressionante

✓

Comparável a um braçadeira Omron certificado

✓

Bateria dura 2 meses

✓

Possibilidade de fazer medições a qualquer momento com o braçadeira fornecido

✓

Relatórios extremamente precisos

✗

Não é à prova d'água

✗

Falta de curva da frequência cardíaca no gráfico de tensões

✓

Obrigatoriedade de seguir as instruções para a calibração do aparelho

✓

Aparelho não realiza medições quando está em movimento

✗

Acessório de recarga incluído

✓

Possibilidade de recarregar durante o banho

✓

Não possui avaliações negativas no site se seguir as instruções

10.0
Rene Hertli22 de dezembro de 2023
✓

schnelle Lieferung

✓

einfache Installation

✗

nicht in andere App integrierbar

2.0
SL21 de dezembro de 2023
✗

Aktiia não carrega e não responde mais

✗

Falta de acessibilidade do serviço ao cliente e suporte, exceto pelo Chatbot de IA Lucy

2.0
nicole bosch20 de dezembro de 2023
✗

Espera prolongada por notícias

✗

Medição da pulseira feita em 48 horas

✗

Espera pela troca do produto

✗

Possibilidade de engano

2.0
Lorenz Strasser11 de dezembro de 2023
✗

Dados incorretos

✗

Dados não confiáveis

✗

Falta de coleta de dados por até 8 horas

✗

Suporte parece não existir

✗

Respostas padrão ao entrar em contato após quatro semanas

✗

Difícil uso da política de devolução

✗

Altamente desaconselhável comprar

2.0
Said Azizi11 de dezembro de 2023
✗

Pulseira não funciona mais após 1 mês

10.0
Eva10 de dezembro de 2023
✓

Não há necessidade de tomar medicamentos para pressão alta

Menu