Aktiia

Dispositivo excelente e mantém minha pressão alta sob controle

Recomendado

Base de carregamento parou de funcionar e não consigo encontrar para comprar

Facilidade de configuração, aplicativo e gráficos fáceis de usar.

Muitas leituras por dia para rastrear fatores específicos.

Dispositivo substituído imediatamente após falha.

Mau suporte ao cliente

Sem substituição de garantia após semanas

Apenas chatbots estúpidos

Falta de informações de contato no site

Vida útil limitada e sem peças de reposição disponíveis

Difícil carregar devido à conexão intermitente

Necessidade frequente de recarga após dois anos de uso

Substituição apenas possível comprando um novo sistema

Recusa em vender peças de reposição aos clientes

Problemas na calibração do aparelho de medição de pressão arterial

Resultados imprecisos após a inicialização repetida

Falta de suporte adequado para resolver problemas

Mau serviço ao cliente

Acoplamento muito complicado

Pulseira não mais compatível com o celular

Nenhuma reação aos e-mails

Assistência ao cliente inadequada

Monitorizar pressão arterial com precisão

Criar gráficos visuais das medições ao longo do tempo

Facilitar pedir alterações na medicação ao médico

Evitar o 'Efeito do jaleco branco' durante as medições

O aplicativo precisa de melhorias como o modo noturno e sincronização

Apoio ao cliente para utilizadores menos familiarizados com tecnologia

Monitor de pulso não expôr à água

Das Gerät funktioniert nicht korrekt

Hatte einen Kollaps

Blutdruckmessung zu hoch

Empfehlung vom Arzt

Mehrmals tägliche Blutdruckmessung im Spital

Confiável e elimina todo o estresse de medir minha pressão arterial

Inexatidão nos valores de medição

Falta de serviço direto

Ignorância do suporte

Excelente monitor de pressão arterial

Fácil de usar e discreto

Capaz de gravar oscilações de pressão arterial

Fácil de criar arquivos em PDF para mostrar ao médico

Atendimento ao cliente eficiente e rápido

Akku kaputt nach kurzer Zeit

Schlechter Kundenservice

Schwierigkeiten bei Rücksendung

Möchte Geld zurück

bracelete caro e inútil

problemas de emparelhamento do dispositivo

suporte limitado e frustrante

dificuldade em obter reembolso

Potencial incrível, porém não funciona

Link Bluetooth muito instável

Suporte ineficaz

Preço muito caro para o desempenho

Suporte péssimo, demora na entrega do produto.

Facilidade de emparelhamento inicial

Leituras precisas no início

Dificuldade de emparelhamento constante

Necessidade frequente de desemparelhar e emparelhar

O suporte respondeu rapidamente ao problema e pediu desculpas várias vezes

Preço alto para a substituição da pulseira com longo tempo de entrega

Baixa qualidade da pulseira após curto período de uso

Experiências ruins com o atendimento ao cliente e processo de troca

Não confiável

Produto funcionava bem no início, mas depois falhou. Novo bracelete recebido, mas problemas novamente

Atendimento ao cliente ruim

Falta de confiabilidade do medidor de pressão arterial

Produto defeituoso, será descartado

Resultados imprecisos

Fehlende Reaktion vom Kundendienst nach Rücksendung des defekten Gerätes

Produtos de baixa qualidade

Atendimento ao cliente fraco

2 unidades falhadas em 8 meses

Não recomendaria esta empresa

Atendimento ao cliente terrível

Respostas ignoradas nas redes sociais e e-mails

Custo acima de £200 por um dispositivo inútil

Respostas limitadas do chat virtual Lucy

Serviço ao cliente inexistente e comunicação ruim

Falta de confirmação por email após 7 dias de um pedido

Informações conflitantes sobre prazos de entrega no site

Dificuldade em contatar o suporte ao cliente

Assistência ao cliente inexistente

Assistente virtual não funciona adequadamente

Não recebi a banda de reposição

Tempo de entrega longo

Reembolso ainda não recebido

Respostas lentas por email

Atendimento ao cliente não útil

Garantia curta

Difícil contato com o atendimento ao cliente

Falta de informações de contato para reclamações

Processo de devolução complicado

Medições imprecisas

Dificuldades ao tentar contato

Falta de feedback

Dificuldades no retorno

Support mega beschissen

Keine Antwort auf Beschwerdefall

Band ist super Produkt

Band schon sehr gut finde

Atendimento ao cliente apenas através da assistente virtual

Não há outras formas de contato disponíveis no site

Resposta formulada recebida, Lucy como única forma de contato mencionada

Qualidade de suporte não está no mesmo nível que o produto

Falta de suporte ao cliente

Precisão questionável

Promessas não cumpridas

Preço alto para confiabilidade duvidosa

Gestão de clientes ruim

Experiência do cliente ruim

Produto de baixa qualidade

Assistência técnica insatisfatória

Preço alto em relação à qualidade

Falta de comunicação eficaz com o cliente

Fiquei muito satisfeito com o monitor de pressão arterial

As pílulas de pressão sanguínea funcionaram bem

Carregador teve um problema, mas foi substituído

Resposta lenta aos e-mails, mas problema foi resolvido no final

Falta de contato direto com suporte

Problemas com o assistente virtual

Falhas na programação de horários de medição

Assistência automática ineficaz

Impossibilidade de contatar a empresa

Atendimento ao cliente ruim

Gestão fraca do atendimento ao cliente

Falta de confiança na empresa

Falta de transparência com defeitos dos produtos

Falta de resposta às mensagens dos clientes

Mau suporte ao cliente

Defeito no carregador

Falta de resposta aos tickets de suporte

Problemas de comunicação com o suporte

Falta de resposta eficaz dos contatos de suporte

A pulseira só funciona bem por 1 a 2 semanas

Dificuldades para conectar ou reinstalar

Dispositivos não estão maduros e causam problemas

O atendimento ao cliente é inadequado e não oferece soluções

Frustrado e não quer mais problemas

Reembolso é solicitado

Serviço ao cliente insuficiente

Período de entrega longo

Comunicação deficiente

Problemas com entrega e suporte

Pas de support en cas de problème

Réponses automatiques du robot 'Romain'

Application bloquée sans assistance humaine

Perte d'argent sans résolution du problème

Austausch des defekten Armbandes reibungslos und schnell

Kontakt mit dem Service von Aktiia war sehr schnell und freundlich

Impossível contatar a empresa em caso de problema

A pulseira funcionava bem por 4 meses, agora não funciona mais

Falta de número de telefone ou email para assistência

Bot de assistência inútil

Necessidade de ir pessoalmente em Neuchâtel para obter suporte

Produto defeituoso

Produto excelente

Ativo em marketing online e redes sociais

Problemas com serviço ao cliente

Design e suporte são fracos

Nenhuma resposta aos emails

Sem contato ou confirmação após pedido e pagamento

Sem resposta a ticket de suporte e e-mails

Falta de contato telefônico no site

Páginas de suporte insuficientes

Necessidade de cancelamento e envolvimento de advogado

Comportamento pouco profissional no tratamento de solicitações

Envio atrasado devido à comunicação e resposta inadequadas

Suporte ao cliente limitado

Falta de informações sobre o produto

Política de devolução complicada

Não recebi a confirmação do pedido

Sem retorno após entrar em contato com o suporte

Suporte ruim

Sensor se expande

Pulseira causa irritações na pele

Recusa de substituição por dinheiro

Serviço ao cliente confirmou a reclamação

Recebeu formulário de devolução

Reembolso do preço de compra não possível

Valores exibidos incorretos

Mau suporte ao cliente

Dificuldades ao retornar

Suporte ao cliente terrível

Atraso na substituição do produto

Assistência inadequada

Comunicação não transparente

Necessidade de investimento estratégico no suporte ao cliente

Leitura incorreta

Perda de conexão com o aplicativo

Pressão arterial inconsistente

Prazo curto para devolução

Serviço pós-venda inexistente

Serviço de atendimento ao cliente ruim

Promessa de contato não cumprida

Informações não respondidas

Serviço de atendimento ao cliente muito ruim

Péssima experiência de atendimento ao cliente

Problemas com comunicações lentas

Problemas com o processo de devolução

Long response time to resolve issue

Problems with connecting the new waterproof bracelet

Empresa não está disponível

Não recebeu resposta útil

Comunicação deficiente

Atendimento ao cliente fraco

Boa ideia, mas não funciona

Má implementação e suporte inexistente

Produto parou de funcionar rapidamente após a compra

Serviço de atendimento ao cliente ineficaz

Problemas de comunicação e suporte com a empresa

Necessidade de recalibração frequente

Chatbot de suporte inútil

Não resistente à água

Qualidade do produto alta, serviço não é útil

Suporte com tempo de resposta lento, Assistente virtual no site não é útil

Serviço ao cliente muito pobre

Tempo de espera para solucionar problema

Qualidade do produto

Falha do produto após um tempo

Tecnologia não funciona. Suporte inexistente.

Mede apenas em estado de repouso

Não fornece informações precisas sobre o perfil de pressão sanguínea

Caro

Utilidade limitada

Funciona bem

Precisa de melhorias

Registos limitados a 3 medicamentos

Não sincroniza com o Apple Health

Grandes lacunas na gravação

Correia complicada

Recalibração complicada

Carregar complicado

Assistência robótica miserável

Dificuldade em devolver o produto e falta de resposta do serviço ao cliente

Experiência frustrante com o site e informações insuficientes

Suporte não responde ao pedido de devolução

Serviço de atendimento ao cliente ruim

Retorno atrasado

Falta de comunicação

Dispositivo defeituoso não é trocado

Abdeckung der Sensoren löst sich

Falschinformation über Austauschgerät

Gerät nicht wasserdicht

Nicht für den täglichen Gebrauch geeignet

Suporte responde tarde às solicitações

Pulseira não funciona mais após 5 meses

Falta de comunicação clara por parte do suporte

Pouco profissional

Recebida melhoria na comunicação e desculpa do suporte

Reposição ainda está pendente

Avaliação reduzida de 3 para 2 estrelas devido à falta de reposição

Suporte muito rápido - extremamente satisfeito

Verzögerungstaktik bei der Rücksendung

Produto de alta qualidade, suporte terrível

Pulseira parou de segurar a carga, falta de resposta

Kundenservice katastrophal

Standardantwort ohne Fortschritt

Keine Weiterentwicklung nach Anfrage

Fehlende Rückmeldung zu Anfrage

Fehlende Transparenz bei der Firma

Fehlende Qualität des Produkts

Nenhuma assistência

Assistente virtual primitivo

Impossibilidade de assistência

Estação de carregamento não funciona mais

Infelizmente não há endereço para devolução

Ajuda eletrônica não útil

Aktiia agora cuida disso

Muito demorado para obter resposta ao problema com o produto

Falta de uma linha telefônica de suporte ao cliente

Solução obtida após mais de um mês de espera

Dificuldades na comunicação com a equipe de suporte

Facilidade de compra

Empresa sem contato

Restrição de idade no produto

Dificuldade na comunicação com o serviço ao cliente

Problema com o produto após um curto período de uso

Impossibilidade de resolver o problema com o bracelete

Falta de suporte eficaz por parte da empresa

Suporte ao cliente muito ruim

O preço foi debitado, mas não recebi a entrega

Respostas automáticas confusas do suporte ao cliente

Nenhuma acessibilidade e falta de resposta às perguntas

Unidade com defeito substituída gratuitamente em 3 dias - serviço incrível produto incrível!

Produto fantástico

Realiza bem a função de medição da pressão arterial de forma discreta

Relatórios em PDF são ótimos

Falta de integração com o HealthKit e extração CSV

Erro pequeno nas leituras de mês a mês

Suporte difícil de acessar

Ótimo produto

Poucas vezes deixo a unidade de pulso descarregar

A entrega de documentos em PDF para hospitais em Londres parece satisfazer e impressionar meu consultor

Rücksendung hat funktioniert

Kundenservice war hilfreich

Rückzahlung erfolgte schnell

Ótimo produto, mas suporte ao cliente horrível

Nenhuma peça de reposição disponível

Comunicação ineficiente

Silêncio total após o problema

Problemas com o suporte

Defeito na carga do dispositivo

Lucy não é muito útil

Necessidade de resposta ao ticket de suporte

Baixa qualidade do serviço ao cliente

Falta de resposta às perguntas dos clientes

Receber emails de propaganda não solicitados

Pouca utilidade das respostas recebidas

Bracelete útil e resposta de garantia excelente

Problemas ocasionais de emparelhamento e testes perdidos (raros)

Resposta rápida e eficaz ao problema do bracelete

Problema conhecido com produtos iniciais resolvido sob garantia

Apenas problemas

Problemas de dispositivos

Suporte deficiente

Eficácia impressionante

Comparável a um braçadeira Omron certificado

Bateria dura 2 meses

Possibilidade de fazer medições a qualquer momento com o braçadeira fornecido

Relatórios extremamente precisos

Não é à prova d'água

Falta de curva da frequência cardíaca no gráfico de tensões

Obrigatoriedade de seguir as instruções para a calibração do aparelho

Aparelho não realiza medições quando está em movimento

Acessório de recarga incluído

Possibilidade de recarregar durante o banho

Não possui avaliações negativas no site se seguir as instruções

Falta de suporte

Promessa de entrega não cumprida