AirAsia

Política de reembolso injusta

Comunicação lenta e incerta

Angústia causada pela mudança de horário

Não resolveram meu problema de reembolso

Má comunicação

Política de retorno ineficaz

Preço elevado para a mudança de voo

Serviço ao cliente medíocre

Fui enganado

A agência de viagens Kiwi e a AirAsia não oferecem reembolsos

Retirada de leite do cliente

Evitar compensar clientes

Mauvaise expérience

Reembolso não efetuado após 134 dias

Atendimento ao cliente ineficaz

Fraude

Agente tentando cobrar taxa extra por excesso de bagagem

Danos significativos e itens pessoais perdidos nas malas

Resposta não atenciosa da companhia aérea em relação aos danos

Custos de desgaste não são cobertos pela companhia aérea

Recusa de embarque sem justificativa válida

Keine Rückerstattung erhalten

Keine Möglichkeit mit einer Person zu sprechen

Práticas enganosas

Cobranças excessivas

Mala extra

Peso excessivo

Falta de transparência

Política de devolução

Atrasos frequentes nos voos

Má gestão da empresa

Experiência ruim anterior com a mesma empresa

Incompetência consistente da empresa

Ainda sem reembolso após 2 meses

Voo cancelado, escolhi receber reembolso

Ainda esperando pelo reembolso após 2 meses

Não há forma de contactá-los

Falta de empatia

Voos cancelados, dinheiro perdido, nunca mais!

A empresa tenta enganar seus clientes para ganhar mais dinheiro

Pior aplicativo e equipe de suporte

Problemas técnicos no aplicativo e site

Dificuldade em obter reembolso devido a documentos

Voo cancelado sem compensação

Voo cancelado sem aviso prévio

Processo de reembolso demorado e não realizado

Equipe da companhia aérea atitude abismal

Dificultaram minha experiência até eu perder meu vôo e ter que comprar um novo

Expectativas irreais sobre bagagem de cabine

Informações desalinhadas da equipe causando confusão

Processo terrível de pesagem da bagagem de cabine causando problemas

Falta de empatia e serviço de baixa qualidade

Companhia aérea mais irrealista e péssima

Preço não compensa o estresse, tempo perdido e dinheiro desperdiçado

Rückerstattung des Flugpreises dauert lange

Nur Kontaktmöglichkeit ist ein nerviger Chat-Bot

Gerichtliche Auseinandersetzung ist wenig erfolgversprechend

Informationen über Standardpraxis des Unternehmens erhalten

Schlechte Geschäftspraxis bei diesem Unternehmen

Verlust des Geldes durch undurchsichtiges Unternehmen

Cancelamento de voo

Dificuldade em reembolsar dinheiro

Serviço ruim, funcionários rudes, cobrança extra de bagagem, ameaça de segurança

Atendimento ao cliente deficiente

Preços não transparentes

Falha na comunicação entre sistemas

Política de devolução complicada

Voo cancelado sem reembolso

Site com conexões falsas

Impossibilidade de reembolso

Reembolso após oito semanas

Processamento rápido e sem problemas

Fácil contato com terceiros

Booking.com poderia responder mais rapidamente

Reembolso lento para cancelamento devido ao COVID-19

Falta de transparência na política de reembolso

Atendimento ao cliente ineficaz

Preço elevado em comparação com a concorrência

Problemas ao comprar passagens

Companhia aérea inútil

Dificuldade em acessar o site

Nenhuma compensação por motivo médico

A pior experiência de companhia aérea de todos os tempos. Evitar a todo custo!

Preços aumentam ao longo do processo de reserva

Cobrança adicional para alterar a reserva

Recusa em cancelar a reserva

Apenas chat com robô disponível

Mais de 4 horas de atraso em um voo

Impossível contatar Airasia para entender a situação

Ninguém se importou com minha situação ou deu informações úteis

Difícil reivindicar reembolso e compensação devido aos problemas

Sistema de voo econômico

Serviço insatisfatório

Planejamento entre voos

Flexibilidade nas reservas

Extremamente ruim

Voo cancelado sem assistência

Dificuldade em entrar em contato com a empresa

Ausência de opção de reembolso ou crédito

Falha na confiança do cliente

Meest slechte klantenservice ooit. Air Asia annuleert onze vlucht. Nog steeds geen cent terugbetaald. Bijna onmogelijk om een medewerker te spreken. Alleen bericht dat het in proces zit. Waardeloze maatschappij!

Reservas reagendadas sem garantia de reembolso imediato

Excelente experiência com a Air Asia

Recusa de reembolso devido a emergência médica

Má comunicação e falta de consideração

Não aprovação de reembolso após envio de documentação médica

Perda de dinheiro devido à recusa de reembolso

Voos atrasados ​​e sem oferta de reembolso

Atendimento ao cliente insatisfatório

Procedimentos confusos e dificuldade na comunicação

Desrespeito ao protocolo e falta de transparência

Schlechter Kundenservice, Keine Rückmeldung seit 6 Monaten

Atendimento ao cliente ruim

Mudança arbitrária na reserva de voo

Dificuldade em remarcar voo ou obter reembolso

Serviços em declínio

Retardo de voo sem comunicação adequada

Falta de possibilidade de cancelamento ou reorganização do itinerário

Sere enganado

Diferentes fileiras ao lado do parceiro

Pouco espaço para as pernas

Atrasos constantes e falta de transparência nos motivos

Custos extras inesperados e desperdício de tempo

Atendimento ao cliente inexistente

Cancelamento frequente de voos e recusa de reembolso