AirAsia

Incompetência do pessoal de terra

Serviço ruim

Atrasos constantes

Serviço e pontualidade ruins

Companhia aérea de baixa qualidade

Svært at komme i kontakt med

Fejl i betalingssystemet

Não resolveram meu problema de reembolso

Má comunicação

Política de retorno ineficaz

Preço elevado para a mudança de voo

Serviço ao cliente medíocre

Fui enganado

A agência de viagens Kiwi e a AirAsia não oferecem reembolsos

Definição de horário pouco profissional

Horário de embarque muito próximo do horário do voo

Retirada de leite do cliente

Evitar compensar clientes

Mauvaise expérience

Evitar esta companhia aérea

Voo cancelado e reagendado sem aviso prévio

Demora no reembolso do dinheiro

Falta de resposta do suporte ao cliente

Dificuldade em alterar datas de voo

Reembolso não efetuado após 134 dias

Atendimento ao cliente ineficaz

Fraude

Dificuldades ao fazer login no site

Suporte apenas via chatbot

Impossibilidade de fazer login para comprar passagens

Falta de suporte para resolver problemas técnicos

Pagamento por assistência de cadeira de rodas

Julgamento e discriminação de condição física

Agente tentando cobrar taxa extra por excesso de bagagem

Danos significativos e itens pessoais perdidos nas malas

Resposta não atenciosa da companhia aérea em relação aos danos

Custos de desgaste não são cobertos pela companhia aérea

Atendimento ao cliente inexistente, apenas um robô AI estúpido

Informações incorretas sobre a bagagem

Recusa de embarque sem justificativa válida

Sempre atrasado

Ninguém no atendimento ao cliente ou nos balcões de bilheteira

Impossibilidade de ajudar a mudar para voos mais cedo que tenham lugares disponíveis, mesmo estando disposto a pagar

Brilhante se você não valoriza seu tempo e gosta de ficar sentado em aeroportos

Funcionários rudes

Keine Rückerstattung erhalten

Keine Möglichkeit mit einer Person zu sprechen

Falta de transparência nas exigências do visto

Falha na comunicação sobre a necessidade do visto

Resposta insensível da equipe em relação ao problema enfrentado

Atendimento ao cliente ineficiente

Demora em responder às reclamações

Processo de resolução de problemas confuso

Práticas enganosas

Cobranças excessivas

Mala extra

Peso excessivo

Falta de transparência

Política de devolução

Atendimento ruim e estressante

Não permitiram mudança de data de voo

Experiência horrível

Não forneceram ajuda adequada

Não vale a pena o transtorno

Má gestão de bagagem

Complicação no processo de bagagem

Perda de posição na fila

Atrasos frequentes nos voos

Má gestão da empresa

Experiência ruim anterior com a mesma empresa

Incompetência consistente da empresa

Ainda sem reembolso após 2 meses

Voo cancelado, escolhi receber reembolso

Ainda esperando pelo reembolso após 2 meses

Não há forma de contactá-los

Pior companhia aérea de sempre

Serviço de baixa qualidade

Atendimento rude e não útil

Check-in problemático

Falta de liberdade de assento durante o voo

Pagar 49 USD pela bagagem extra

Serviço ao cliente desagradável e litigioso

Não recebemos reembolso dos 49 USD

Atitude desdenhosa do chefe de seção

Serviço não realizado adequadamente

Baixo nível de serviço ao cliente

Problemas de comunicação com os clientes

Condições sujas dentro das aeronaves

Preços baixos, mas refletem na qualidade do serviço

Falta de empatia

Voos cancelados, dinheiro perdido, nunca mais!

Não serviu nem mesmo uma xícara de água

Eficiência péssima no rastreamento de bagagens perdidas

Atendimento ao Cliente insatisfatório

Reembolso atrasado

Falta de informações de contato

Serviço ao cliente ineficiente

Funcionários muito tristes e desonestos

Cobraram-me 2500 rúpias extras apenas por carregar 3kgs a mais

Não cobraram nada na volta da Malásia mesmo com peso da bagagem dobrado

Pessoal da companhia aérea amigável em Manila

Cobrança extra por excesso de peso de bagagem

Cobrança por lanches e água durante o voo

Assentos apertados

Os voos estavam a tempo

Check-in exige taxas para uso de máquinas

Máquina para enviar as bagagens é volúvel

Péssimo atendimento ao cliente

Problema para alterar a data da passagem

Tempo de resposta lento e inconsistente

Falta de clareza nas instruções

Preço acessível

Pontualidade na entrega

Check-in sem problemas

Assentos estreitos

Sem regalias

Má serviço ao cliente que não compensou danos à bagagem

Despreocupação com a experiência do cliente

Pior aplicativo e equipe de suporte

Problemas técnicos no aplicativo e site

Dificuldade em obter reembolso devido a documentos

Preços enganosos, cancelamentos arbitrários e serviço ao cliente horrível

Reserva alterada sem aviso prévio e falta de compensação

Equipe do balcão pouco prestativa, sem respostas úteis

Website pouco útil com suporte através de chatbot não intuitivo

Voo cancelado sem compensação

Voo cancelado sem aviso prévio

Processo de reembolso demorado e não realizado

Cancelamento de voo sem reembolso

Atendimento ao cliente ineficaz

Preços elevados

Site Web pouco amigável

Equipe da companhia aérea atitude abismal

Dificultaram minha experiência até eu perder meu vôo e ter que comprar um novo

Expectativas irreais sobre bagagem de cabine

Informações desalinhadas da equipe causando confusão

Processo terrível de pesagem da bagagem de cabine causando problemas

Falta de empatia e serviço de baixa qualidade

Companhia aérea mais irrealista e péssima

Preço não compensa o estresse, tempo perdido e dinheiro desperdiçado

Rückerstattung des Flugpreises dauert lange

Nur Kontaktmöglichkeit ist ein nerviger Chat-Bot

Gerichtliche Auseinandersetzung ist wenig erfolgversprechend

Informationen über Standardpraxis des Unternehmens erhalten

Schlechte Geschäftspraxis bei diesem Unternehmen

Verlust des Geldes durch undurchsichtiges Unternehmen

Cancelamento de voo

Dificuldade em reembolsar dinheiro

Partida atrasada e perda de conexão

Taxas extras por excesso de bagagem

Empresa com problemas recorrentes

Voos atrasados frequentemente

Falta de informação sobre portão no aeroporto

Desempenho da empresa insatisfatório

Serviço ruim, funcionários rudes, cobrança extra de bagagem, ameaça de segurança

Atendimento ao cliente deficiente

Preços não transparentes

Falha na comunicação entre sistemas

Política de devolução complicada

Voo cancelado sem reembolso

Site com conexões falsas

Impossibilidade de reembolso

Assentos pequenos e desconfortáveis com funcionários ignorantes.

Atendimento ao cliente horrível.

Difícil contato com serviço ao cliente

Cancelamento de reserva sem aviso

Problemas na modificação de voo

Reembolso após oito semanas

Processamento rápido e sem problemas

Fácil contato com terceiros

Booking.com poderia responder mais rapidamente

Voos cancelados e mudanças repentinas de itinerário

Recusa em pagar hotel devido à mudança no voo

Comunicação apenas com BOT

Reembolso lento para cancelamento devido ao COVID-19

Atrasos frequentes de voo e mudança de voos com escalas

Companhia de segunda classe

Fatigante

Companhia aérea péssima

Uma estrela é muito para essa terrível companhia aérea

Mudança repentina de voo sem explicação

Dificuldade em receber reembolso total

Ineficácia do suporte ao cliente via WhatsApp

Cancelamento de voo não registrado no sistema

Falta de transparência na política de reembolso

Atendimento ao cliente ineficaz

Preço elevado em comparação com a concorrência

Problemas ao comprar passagens

Não creditou milhas aéreas

Dificuldade em resolver problemas via telefone

Possível golpe de reembolso de competição via mensagem de texto

Falta de suporte ao cliente

Falta de informações de contato

Ineficácia do chatbot Bo

Assistência ao cliente limitada

Equipe de solo muito prestativa

Companhia aérea inútil

Dificuldade em acessar o site

Várias questões importantes com os voos

Cobrança excessiva de bagagem

Pequeno atraso

Boas experiências

Nenhuma compensação por motivo médico

A pior experiência de companhia aérea de todos os tempos. Evitar a todo custo!

Difícil de contatar

Voo cancelado sem aviso

Preço aumentado

Informações conflituantes de voos

Atendimento ao cliente ruim, exigem muitos detalhes médicos para alterar o voo

Melhor evitar voar com eles

Zona tranquila

Facilidade no check-in

Funcionários simpáticos e profissionais

Refeição saborosa

Atraso na viagem com boa comunicação

Facilidade em reservar

Sistema de voo econômico

Serviço insatisfatório

Planejamento entre voos

Flexibilidade nas reservas

Extremamente ruim

Cancelamento frequente de voos

Reagendamento sem consideração de voos de conexão

Serviço ao cliente impossível de contatar

Total satisfação

Voo cancelado sem assistência

Dificuldade em entrar em contato com a empresa

Ausência de opção de reembolso ou crédito

Falha na confiança do cliente

Meest slechte klantenservice ooit. Air Asia annuleert onze vlucht. Nog steeds geen cent terugbetaald. Bijna onmogelijk om een medewerker te spreken. Alleen bericht dat het in proces zit. Waardeloze maatschappij!

ritardo del volo

assenza di conforto a bordo

scarsa comunicazione sull'incidente

assenza di compensazione per il ritardo

Reservas reagendadas sem garantia de reembolso imediato

Excelente experiência com a Air Asia

Recusa de reembolso devido a emergência médica

Má comunicação e falta de consideração

Não aprovação de reembolso após envio de documentação médica

Perda de dinheiro devido à recusa de reembolso

Atendimento inconsistente e rude

Taxas inesperadas para bagagem de mão

Recusa em entregar cartão de embarque até o pagamento

Passageiros com mais de uma bagagem de mão não foram cobrados

Voos atrasados ​​e sem oferta de reembolso

Atendimento ao cliente insatisfatório

Procedimentos confusos e dificuldade na comunicação

Desrespeito ao protocolo e falta de transparência

Schlechter Kundenservice, Keine Rückmeldung seit 6 Monaten

Atendimento ao cliente ruim

Mudança arbitrária na reserva de voo

Dificuldade em remarcar voo ou obter reembolso

Serviços em declínio

Serviço pós-venda inadequado

Voo cancelado após check-in

Má organização na acomodação

Longa espera para transferência ao hotel

Falta de atendimento ao cliente

Problemas com reembolso de voo cancelado

Reclamações na página do Facebook devido à falta de atendimento ao cliente

Dificuldade em obter reembolso via email

Retardo de voo sem comunicação adequada

Falta de possibilidade de cancelamento ou reorganização do itinerário

Pior companhia aérea

Experiência terrível

Serviço ao cliente terrível

Sere enganado

Diferentes fileiras ao lado do parceiro

Pouco espaço para as pernas

Atrasos constantes e falta de transparência nos motivos

Custos extras inesperados e desperdício de tempo

Atendimento ao cliente inexistente

Cancelamento frequente de voos e recusa de reembolso

O pior operador de companhias aéreas na Ásia ou até mesmo no mundo

Pontualidade ruim e serviço pobre

Interesse apenas em extorquir dinheiro dos passageiros

Alteração de voos sem consideração pela inconveniência dos passageiros

Desculpas frequentes por "questões operacionais"

Facilidade de reserva e check-in

Viagem sem problemas

Preço justo

Sem problemas com bicicleta e bagagem

Pessima compagnia aerea

Motori si spengono durante decollo

Hostess evasive

Nessuna bottiglietta d’acqua a bordo

Problemi tecnici nascosti