marco - 25 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Site ambíguo e difícil

Criss Jones Diaz - 8 de março de 2024Trustpilot 🔗

• É um golpe, falta de transparência, serviço ao cliente péssimo

PASQUALINO MIGLIORE - 6 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Cancelamento complicado

Fabri Octavianus - 26 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Exibição de preço errado
• Incapacidade de excluir conta
• Taxação após recusar pagamento

Gianki - 10 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Dinheiro retirado sem autorização
• Má comunicação e atendimento ao cliente
• Cobranças excessivas e ameaças de processo legal
• Falta de resposta aos pedidos de cancelamento da assinatura

Dave - 4 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Problemas de assinatura e comunicação com o serviço de atendimento ao cliente

Phoebe Zai - 8 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• O processo de cancelamento é confuso e difícil de fazer online
• O site carece de informações claras sobre o cancelamento da assinatura
• Cobranças surpresa não comunicadas claramente
• Dificuldade em cancelar a assinatura

swinkie - 10 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Perfis falsos
• Impossível cancelar a assinatura
• Cobrança indevida
• Inseguro

Mary - 8 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Botão de CTA sensacionalista
• Não segue regulamentos de marketing
• Engana as pessoas no pagamento
• Site fraudulento
• Ainda aguardando o reembolso

Bomi Rwai Rwai - 28 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Decepção com o valor da assinatura
• Cobrança indevida
• Falta de opção para cancelamento
• Valor incorreto debitado

Elena - 24 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Custos enganosos
• Apresentação enganosa
• Direito de rescisão
• Potencial do site não avaliado

Åshild Gadsted - 30 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Preço muito mais alto
• Má APP
• Sites de namoro ruins
• Site fraudulento

Patricia - 30 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Facilidade de pagar a premiação não está funcionando
• Bloqueio da conta após tentativas fracassadas de pagamento
• Falta de resposta após vários e-mails enviados
• Incapacidade de ver fotos devido a problemas técnicos

CINZIA - 29 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Pagamento obrigatório para interagir e visualizar conteúdo
• Dificuldade no processo de cancelamento da conta
• Impossibilidade de comunicar com a empresa para cancelamento
• Problemas com o serviço ao cliente e gestão da conta

mariolina jacopetti - 26 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço ruim. Site mal feito e caro.
• Comunicação limitada com apenas duas pessoas em 6 meses.
• Renovação automática e dificuldade em cancelar o serviço.

EBE - 10 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Informações em falta sobre o direito de arrependimento

Christina Blomqvist - 17 de junho de 2023Trustpilot 🔗

• Pagamento desconhecido de 1347 kr
• Retirou 6735 kr de mim no último ano
• Nunca pedi para me tornar membro e não procuro nenhum parceiro
• O site está localizado no exterior, contratos longos
• Não encontrei serviço de atendimento ao cliente
• Difícil de parar com isso

emma - 22 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Preços não claros
• Assinatura de difícil gerenciamento
• Impossibilidade de contato com atendimento ao cliente
• Resposta automática a solicitações de cancelamento
• Necessidade de recorrer às autoridades para reembolso

Britt Inger Ludvigsson - 15 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Nunca solicitou ser membro
• Foi cobrado depois de não solicitar associação
• Cobrança inesperada após longo tempo
• Informações limitadas ou inexistentes

Mannah Guldager - 2 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Caro e ruim
• Custou mais do que eu pensava
• Não é possível cancelar a compra no dia seguinte
• Site extremamente decepcionante
• Usuários são esperados ter formação acadêmica
• Nenhuma sensação de seriedade

Giuliano Buceti - 16 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Fraude

marilena coclite - 1 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Apresentação enganosa do site
• Custos escondidos e não claros
• Dificuldade em entrar em contato com o serviço ao cliente
• Falta de transparência sobre os custos de assinatura

Jane G. - 7 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Evite completamente este site!

Zhanna Sheludyakova - 25 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Muitos fundos retirados sem explicação
• Difícil parar o pagamento ou excluir o perfil
• Empresa fraudulenta
• Impossível parar o pagamento
• Atendimento ao cliente ineficaz

Cristina la Rocca - 29 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Inscrição gratuita não clara
• Obstáculos no cancelamento da inscrição

Birgit Bjeverskov - 22 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Altos custos
• Não é possível excluir o perfil
• Alta atividade entre homens

Marie - 31 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Fraude, Perfis Falsos, Difícil de gerenciar, Caro

Ben - 14 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Cobrança indevida de taxas de associação
• Ameaças de cobrança e referência a devedores externos
• Publicidade enganosa de associação gratuita
• Fraude e ameaças legais

Gian Luca Zanardi - 7 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Dificuldade em desativar a assinatura automática sem transparência

Gerd Bolwig Mose - 6 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Anunciando ofertas enganosas
• Falta de transparência sobre os termos de assinatura
• Cobrança irritante de valores mais altos do que anunciados

Alice - 9 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Sem sugestões de correspondência relevantes e preços de assinatura não transparentes
• Preço alto para 2 dias de uso do serviço
• Sem recursos de pesquisa relevantes no site
• Mais de 700 coroas retiradas do meu cartão, mesmo que o preço esperado fosse de 150 coroas

Fabio Perotto - 3 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Apresentação pouco clara dos valores de assinatura

Anneke - 1 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Cobrança recorrente ilegal sem autorização
• Ausência de opção para cancelamento
• Cobrança superior ao valor acordado
• Processo de pagamento complicado

Carmen Calovi - 6 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

• Pessoal altamente treinado
• Site da web medíocre

Ti Ta - 9 de julho de 2022Trustpilot 🔗

• Necessidade de enviar uma carta para cancelar a assinatura
• Plataforma mal estruturada e de difícil consulta
• Quantidade reduzida de perfis apresentados diariamente
• Qualidade dos perfis e informações inconsistentes

roberto aprea - 18 de junho de 2022Trustpilot 🔗

• Falta de contato e comunicação
• Dificuldade em comprovar o cancelamento da assinatura
• Falta de suporte telefônico
• Mudança repentina nos métodos de contato e gerenciamento de dados

kunde - 26 de maio de 2022Trustpilot 🔗

• Altos preços
• Site enganador
• Condições não claramente estabelecidas

St Plum - 24 de maio de 2022Trustpilot 🔗

• Informações sobre tipos de membros não disponíveis, serviço ao cliente inexistente, respostas ameaçadoras e tardias, caro em comparação com outras apps de namoro
• Poucas pessoas registradas e não são 'acadêmicas', falta de transparência nos pagamentos e políticas de reembolso
• Falta de formas de contato no Reino Unido, tratamento inadequado pós-pagamento
• Falta de regulação e investigação por autoridades de mercado e competição

Miss M V Moore - 3 de maio de 2022Trustpilot 🔗

• 50% de perfis falsos
• Falta de verificação da autenticidade dos perfis
• Falta de transparência e confiabilidade dos perfis
• Respostas falsas em sites de relacionamento
• Desaparecimento de perfis suspeitos
• Dificuldade em denunciar perfis falsos
• Tempo perdido na avaliação de perfis falsos
• Preferência por interações offline com amigos confiáveis

Sharon - 2 de abril de 2022Trustpilot 🔗

• Contrato de assinatura renovado sem aviso prévio
• Contato com o serviço ao cliente redirecionado sem respostas adequadas
• Resposta única às várias solicitações de assistência
• Falha em fornecer um serviço real e útil

sebastiano fronteddu - 26 de março de 2022Trustpilot 🔗

• Perda de tempo e dinheiro

Kyko - 23 de março de 2022Trustpilot 🔗

• Site mal estruturado
• Impossibilidade de cancelar a assinatura facilmente
• Resposta automatizada e lenta do suporte
• Renovação automática da assinatura sem possibilidade de cancelamento online