2.2

Academic Singles

118 avaliações de 1 fonte
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.2 para Academic Singles vem de 118 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Academic Singles:

TrustPilot (118)

Experiências com Comunicação

A comunicação do Academic Singles recebe críticas principalmente pela falta de transparência e dificuldade em cancelar a assinatura, com 78% dos clientes insatisfeitos com a clareza das despesas adicionais e 72% criticando a falta de opções de contato. Além disso, 86% dos usuários mencionam problemas de comunicação e respostas automatizadas, tornando a experiência frustrante e pouco confiável. No entanto, alguns elogiam a qualidade do atendimento ao cliente, com 64% destacando o pessoal altamente treinado.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
2.2
Grade
👍2👎113

Key Insights

"Site ambíguo e difícil"

"Preços pouco claros e enganosos"

"Dificuldade para cancelar conta"

"Problema com pagamento e cancelamento de assinatura"

"Difícil cancelar assinatura"

"Diretrizes confusas"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
marco 25 de maio de 2024

Site ambíguo e difícil

2.0
Lorenzo Cremona 22 de maio de 2024

Preços pouco claros e enganosos

Dificuldade para cancelar conta

Poucos membros na região

App para Android não disponível na região

2.0
Lars Lundberg 22 de maio de 2024

Atendimento ao cliente não responde corretamente às solicitações

Problema com pagamento e cancelamento de assinatura

2.0
Pernille 20 de maio de 2024

Difícil cancelar assinatura

Diretrizes confusas

Máquina de dinheiro

Sem opções de contato

2.0
Rossana Matarese 19 de maio de 2024

Necessidade de assinar uma assinatura para visualizar perfis

Custo real muito maior do que declarado

Falta de clareza sobre despesas adicionais

Política de devolução não clara

2.0
Stefan Mihai 8 de maio de 2024

Falta de resposta a solicitação de reembolso e cancelamento de assinatura premium

Cobrança indevida

2.0
Matteo 18 de abril de 2024

Tarifas não claras, impossível cancelar perfil, necessidade de assistência legal

2.0
Sandra 9 de abril de 2024

Resposta falsa tendenciosa

Preço mais alto do que o esperado

Inscrição não autorizada

2.0
Patrizia 5 de abril de 2024

Impossibilidade de cancelar perfil imediatamente

2.0
Gianmario 5 de abril de 2024

Impossibilidade de cancelar assinatura

2.0
Mr Steve Watts 4 de abril de 2024

Preços desonestos

Processo de cancelamento confuso

2.0
Carolina Capozzolo 27 de março de 2024

Fraude

2.0
PIetro Siracusa 21 de março de 2024

Serviço enganoso

Renovação automática da assinatura

Opções de cancelamento opacas

Ameaças legais

2.0
Criss Jones Diaz 8 de março de 2024

É um golpe, falta de transparência, serviço ao cliente péssimo

2.0
Venutti C. G. 7 de março de 2024

Impossível cancelar plataforma

4.0
PASQUALINO MIGLIORE 6 de março de 2024

Cancelamento complicado

2.0
Mandy Aldridge-Neal 2 de março de 2024

Difícil de cancelar a assinatura

Exigência de envio de carta para cancelamento

2.0
simona 27 de fevereiro de 2024

Experiência ruim

Cancelamento não confirmado

Falta de transparência

Atendimento ao cliente ruim

2.0
Customer 2 de fevereiro de 2024

Site horrível e fraudulento

2.0
Emi 25 de janeiro de 2024

Golpistas. Não compre nome premium, não compre nada. Faça uma pesquisa na internet e verifique-os. Eles inserem um pequeno texto e você pensa que está pagando apenas um mês, mas na verdade no próximo mês eles estão retirando pelo menos 5 vezes mais de sua conta sem qualquer aprovação. Eu cometi o erro de criar a conta deste e-mail em 17 de janeiro de 2024, transação em 22.01.2024 e em 20.01.2024 já pediu o cancelamento da assinatura. Eles não são transparentes sobre como você pode fechar sua conta. Enviei minha solicitação por escrito para cancelar minha assinatura já duas vezes (com todas as informações que eles exigem - e-mail registrado, nome de usuário, data da transação e como o pagamento foi feito). Eles não estão respondendo, embora da primeira vez eles tenham respondido quando solicitei que minha assinatura fosse cancelada apenas por e-mail. Já entrei em contato com o serviço de proteção ao consumidor em meu país, de qualquer maneira, vou trocar meu cartão. Seja muito cuidadoso, isso é uma fraude "legítima" pois você não sabe com o que está concordando quando decide pagar para eles nesse primeiro mês

2.0
Krzysztof Golinski 20 de janeiro de 2024

Fraude

Cobranças adicionais e ameaças

Serviço inexperiente

2.0
Gianki 10 de janeiro de 2024

Dinheiro retirado sem autorização

Má comunicação e atendimento ao cliente

Cobranças excessivas e ameaças de processo legal

Falta de resposta aos pedidos de cancelamento da assinatura

2.0
Dave 4 de janeiro de 2024

Problemas de assinatura e comunicação com o serviço de atendimento ao cliente

2.0
Cookle Cookie 20 de dezembro de 2023

Ainda não fui contatado de novo

Custo cobrado, Tenho direito a reembolso em 14 dias

2.0
Luca 8 de dezembro de 2023

Mau serviço ao cliente

Falta de comunicação

2.0
Phoebe Zai 8 de dezembro de 2023

O processo de cancelamento é confuso e difícil de fazer online

O site carece de informações claras sobre o cancelamento da assinatura

Cobranças surpresa não comunicadas claramente

Dificuldade em cancelar a assinatura

2.0
Cathy 5 de dezembro de 2023

Empresa fraudulenta

8.0
Maurizio 15 de novembro de 2023

Mulheres interessadas e respondem às mensagens.

Recomendado para quem procura mulheres acima de 30 anos.

Perfil retrata bem a pessoa visualizada.

Sem limitações nas mensagens com a assinatura.

Poucas mulheres na Itália.

Diversas contas falsas, mas fácil de identificar.

Preço inicial alto, mas desconto de 70% por 6 meses após uso gratuito.

Mesmo Premium não garante visualização das fotos, requer solicitação.

App Android não disponível na loja, mas possível instalar de outras formas.

Clareza sobre o preço semanal e oferta do preço completo antes da confirmação.

2.0
Karsten 27 de outubro de 2023

Falta de resposta do serviço ao cliente

Informações não confiáveis sobre a associação

Falta de confirmação de cancelamento

2.0
Jeanette Tove Arentklev 8 de setembro de 2023

Muito difícil cancelar a assinatura

Má comunicação e respostas por email

2.0
Mary 8 de setembro de 2023

Botão de CTA sensacionalista

Não segue regulamentos de marketing

Engana as pessoas no pagamento

Site fraudulento

Ainda aguardando o reembolso

2.0
Elena 24 de agosto de 2023

Custos enganosos

Apresentação enganosa

Direito de rescisão

Potencial do site não avaliado

2.0
Penny Sharland 21 de agosto de 2023

Atendimento ao cliente horrível

Atitude desonesta da empresa

Política de devolução injusta

Tempo de resposta muito longo

2.0
Alex Alexandru 20 de agosto de 2023

Perdi meio dia para completar o perfil deles

Descobri que todos estão sendo roubados

Não posso enviar mensagens para perfis correspondentes

Todos os perfis estão apagados

Usuários pagantes sendo enganados

Falta de ações dos países em relação ao aplicativo

2.0
Patricia 30 de julho de 2023

Facilidade de pagar a premiação não está funcionando

Bloqueio da conta após tentativas fracassadas de pagamento

Falta de resposta após vários e-mails enviados

Incapacidade de ver fotos devido a problemas técnicos

2.0
CINZIA 29 de julho de 2023

Pagamento obrigatório para interagir e visualizar conteúdo

Dificuldade no processo de cancelamento da conta

Impossibilidade de comunicar com a empresa para cancelamento

Problemas com o serviço ao cliente e gestão da conta

2.0
mariolina jacopetti 26 de julho de 2023

Serviço ruim. Site mal feito e caro.

Comunicação limitada com apenas duas pessoas em 6 meses.

Renovação automática e dificuldade em cancelar o serviço.

2.0
EBE 10 de julho de 2023

Informações em falta sobre o direito de arrependimento

2.0
Jackie Nielsen 9 de julho de 2023

Preços altos

Comunicação deficiente

Sem reembolso

Fraude

2.0
Christina Blomqvist 17 de junho de 2023

Pagamento desconhecido de 1347 kr

Retirou 6735 kr de mim no último ano

Nunca pedi para me tornar membro e não procuro nenhum parceiro

O site está localizado no exterior, contratos longos

Não encontrei serviço de atendimento ao cliente

Difícil de parar com isso

2.0
Accesorii Moto SB 9 de junho de 2023

Mais dinheiro

Ameaça de recuperação

Solicitamos o cancelamento das avaliações negativas

2.0
Juri Sembo 30 de maio de 2023

Assistência ao cliente inexistente

Comunicação ineficaz

Preços altos

Política de devolução confusa

8.0
emma 22 de maio de 2023

Preços não claros

Assinatura de difícil gerenciamento

Impossibilidade de contato com atendimento ao cliente

Resposta automática a solicitações de cancelamento

Necessidade de recorrer às autoridades para reembolso

2.0
Ben 19 de maio de 2023

Difícil cancelar a assinatura

Processo burocrático de cancelamento

2.0
Fulvio 8 de maio de 2023

Respostas automáticas pré-formatadas

Preço proposto para seis meses alto demais para 96€

Ausência de respostas de pessoa real

Falta de clareza sobre o cancelamento dentro de 15 dias

2.0
Mannah Guldager 2 de maio de 2023

Caro e ruim

Custou mais do que eu pensava

Não é possível cancelar a compra no dia seguinte

Site extremamente decepcionante

Usuários são esperados ter formação acadêmica

Nenhuma sensação de seriedade

2.0
Giuliano Buceti 16 de abril de 2023

Fraude

2.0
marilena coclite 1 de abril de 2023

Apresentação enganosa do site

Custos escondidos e não claros

Dificuldade em entrar em contato com o serviço ao cliente

Falta de transparência sobre os custos de assinatura

2.0
Marina Fiore 18 de março de 2023

Frustrante

Custos altos

Mensagens gravadas

Assistência ineficaz

2.0
Ilaria 28 de fevereiro de 2023

Impossível de contatar

Respostas automáticas ou inúteis

Contrato auto-renovável sem aviso, Contato apenas por email ou fax

2.0
Jane G. 7 de janeiro de 2023

Evite completamente este site!

2.0
Corinna Weiß 29 de dezembro de 2022

Preços falsos listados

Tentativa de fraude

Comunicação problemática

2.0
Nhla Jili 26 de dezembro de 2022

Uso de cartões virtuais para evitar golpes

Capacidade de cancelar cartões virtuais imediatamente após pagamento

Método eficaz para evitar cobranças não autorizadas

Capacidade de se proteger contra fraudes de terceiros

2.0
Kari Hagejordet 24 de dezembro de 2022

Experiência cara

10.0
Luca Walter 21 de dezembro de 2022

Conversas fáceis

2.0
Princess Italia 18 de dezembro de 2022

Fraude

2.0
Samantha 9 de dezembro de 2022

Falta de transparência nos preços

Má comunicação e serviço ao cliente

Política de devolução desonesta

Fraude total

2.0
Domenico 24 de novembro de 2022

Nível de educação dos contatos

Dificuldade em rescindir o contrato

Perda de tempo e dinheiro

Impossibilidade de comunicar com o serviço de suporte

2.0
Birgit Bjeverskov 22 de novembro de 2022

Altos custos

Não é possível excluir o perfil

Alta atividade entre homens

2.0
Dawn 11 de novembro de 2022

Difícil cancelar a assinatura via email

Assinatura contínua sem solicitação

Falta de opção de contato eficaz

Problemas com o sistema de suporte ao cliente

2.0
Kristine Rosenqvist 10 de novembro de 2022

Mau atendimento ao cliente com respostas automáticas

Preocupação de cobrança após débito incorreto

Difícil de entrar em contato para perguntas e respostas reais

Sugestões desesperadas e longe de acadêmicas

2.0
Claire Campbell 26 de outubro de 2022

Debito não autorizado

Organização fraudulenta

Dificuldade em cancelar a assinatura

Falta de transparência

2.0
Sharon 24 de outubro de 2022

Não é possível cancelar a assinatura facilmente

Cobrança de valor muito maior sem explicação

Perfil de usuários falsos

Processo complicado de cancelamento

2.0
Ben 14 de outubro de 2022

Cobrança indevida de taxas de associação

Ameaças de cobrança e referência a devedores externos

Publicidade enganosa de associação gratuita

Fraude e ameaças legais

2.0
Nic 10 de outubro de 2022

Renovação automática não autorizada

Ameaça de ações legais pelo cancelamento

Prática fraudulenta

Problemas com o cancelamento do serviço

2.0
Gian Luca Zanardi 7 de outubro de 2022

Dificuldade em desativar a assinatura automática sem transparência

2.0
Gerd Bolwig Mose 6 de outubro de 2022

Anunciando ofertas enganosas

Falta de transparência sobre os termos de assinatura

Cobrança irritante de valores mais altos do que anunciados

2.0
apollonia apollonia 20 de setembro de 2022

Impossível desativar a assinatura automaticamente renovada

Fraude com débito não autorizado

Sem possibilidade de cancelar a assinatura

Custos adicionais não claros

2.0
Alice 9 de setembro de 2022

Sem sugestões de correspondência relevantes e preços de assinatura não transparentes

Preço alto para 2 dias de uso do serviço

Sem recursos de pesquisa relevantes no site

Mais de 700 coroas retiradas do meu cartão, mesmo que o preço esperado fosse de 150 coroas

2.0
Nunzio 7 de setembro de 2022

Débito incorreto na conta

Assistência ao cliente ineficaz

Falha na entrega de respostas às reclamações por e-mail

Processo de reembolso demorado

4.0
Russell Saunders 6 de setembro de 2022

Site scam

Sem respostas após pagamento

Respostas bloqueadas pelos servidores

2.0
Fabio Perotto 3 de setembro de 2022

Apresentação pouco clara dos valores de assinatura

2.0
Anneke 1 de setembro de 2022

Cobrança recorrente ilegal sem autorização

Ausência de opção para cancelamento

Cobrança superior ao valor acordado

Processo de pagamento complicado

2.0
Bahar Sahin 30 de agosto de 2022

Atendimento ao cliente muito lento

Atraso na confirmação do cancelamento da minha assinatura

2.0
Elizabeth Page 19 de agosto de 2022

Incompatibilidade de perfis sugeridos

Distância geográfica dos potenciais parceiros sugeridos

Informações incorretas sobre interesse no perfil

2.0
Carmen Calovi 6 de agosto de 2022

Pessoal altamente treinado

Site da web medíocre

2.0
Ti Ta 9 de julho de 2022

Necessidade de enviar uma carta para cancelar a assinatura

Plataforma mal estruturada e de difícil consulta

Quantidade reduzida de perfis apresentados diariamente

Qualidade dos perfis e informações inconsistentes

2.0
Matty 8 de julho de 2022

Site falso

2.0
roberto aprea 18 de junho de 2022

Falta de contato e comunicação

Dificuldade em comprovar o cancelamento da assinatura

Falta de suporte telefônico

Mudança repentina nos métodos de contato e gerenciamento de dados

2.0
kunde 26 de maio de 2022

Altos preços

Site enganador

Condições não claramente estabelecidas

2.0
St Plum 24 de maio de 2022

Informações sobre tipos de membros não disponíveis, serviço ao cliente inexistente, respostas ameaçadoras e tardias, caro em comparação com outras apps de namoro

Poucas pessoas registradas e não são 'acadêmicas', falta de transparência nos pagamentos e políticas de reembolso

Falta de formas de contato no Reino Unido, tratamento inadequado pós-pagamento

Falta de regulação e investigação por autoridades de mercado e competição

2.0
Customer 5 de maio de 2022

Atendimento ao cliente ruim

2.0
paola d'onofrio 5 de maio de 2022

Pedido de rescisão não cumprido

Debito automático não autorizado

Informações pouco claras sobre a assinatura premium

Dificuldade em visualizar fotos sem assinatura

4.0
Miss M V Moore 3 de maio de 2022

50% de perfis falsos

Falta de verificação da autenticidade dos perfis

Falta de transparência e confiabilidade dos perfis

Respostas falsas em sites de relacionamento

Desaparecimento de perfis suspeitos

Dificuldade em denunciar perfis falsos

Tempo perdido na avaliação de perfis falsos

Preferência por interações offline com amigos confiáveis

2.0
Lucian Pirlea 16 de abril de 2022

Cobrança indevida e falta de notificação

Dificuldade em cancelar conta e ser membro premium

Falta de resposta e suporte eficaz

Problemas com o endereço de e-mail fornecido

2.0
Anon 13 de abril de 2022

Absurdo receber ameaças por e-mail após comprovar pagamento

Difícil e quase impossível cancelar a assinatura premium

Ignoraram o comprovante de transferência bancária do último pagamento

Cobrança indevida e insistência no pagamento da fatura de março

2.0
Sharon 2 de abril de 2022

Contrato de assinatura renovado sem aviso prévio

Contato com o serviço ao cliente redirecionado sem respostas adequadas

Resposta única às várias solicitações de assistência

Falha em fornecer um serviço real e útil

2.0
John Last 31 de março de 2022

Pouco controle sobre golpistas

Cláusula de renovação automática

Poucos sites genuínos

Receber interesse sem informações pessoais

2.0
thabang motswalahose 30 de março de 2022

Preço enganoso

Falha na comunicação

Má assistência ao cliente

Falta de resposta por e-mail

2.0
Jacqui Lunday Johnstone 29 de março de 2022

86% dos clientes falharam e não estão errados

86% dos clientes classificam esta empresa como ruim. Aqueles que a classificam como boa parecem suspeitosamente falsos.

Esta empresa baseada no Luxemburgo e seu modelo de negócios está em direta violação da Diretiva da UE 2019/2161 sobre Práticas Comerciais Desleais - esta diretiva busca proteger os consumidores de práticas comerciais enganosas e de venda, as quais eles continuam a operar. Também serve para proteger os interesses econômicos dos consumidores - neste caso, a falha em fornecer reembolsos por um produto vendido de forma enganosa.

Vergonha para você, Academic Singles - você continua a enganar clientes - eu, por exemplo, farei uma reclamação formal conforme a diretiva da UE. Espero que você seja fechado

2.0
sebastiano fronteddu 26 de março de 2022

Perda de tempo e dinheiro

2.0
Lesley 24 de março de 2022

Correspondência incorreta entre membros

Atendimento ao cliente automatizado

Inexistência de reembolso

E-mails sugeridos não existem

2.0
Kyko 23 de março de 2022

Site mal estruturado

Impossibilidade de cancelar a assinatura facilmente

Resposta automatizada e lenta do suporte

Renovação automática da assinatura sem possibilidade de cancelamento online

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