Academic Singles

Site ambíguo e difícil

Necessidade de assinar uma assinatura para visualizar perfis

Custo real muito maior do que declarado

Falta de clareza sobre despesas adicionais

Política de devolução não clara

Falta de resposta a solicitação de reembolso e cancelamento de assinatura premium

Cobrança indevida

Tarifas não claras, impossível cancelar perfil, necessidade de assistência legal

Impossibilidade de cancelar perfil imediatamente

Impossibilidade de cancelar assinatura

Fraude

Serviço enganoso

Renovação automática da assinatura

Opções de cancelamento opacas

Ameaças legais

Serviço suspeito

Valor cobrado indevidamente

Falta de confiança

Dificuldade para cancelar assinatura

É um golpe, falta de transparência, serviço ao cliente péssimo

Impossível cancelar plataforma

Cancelamento complicado

Difícil de cancelar a assinatura

Exigência de envio de carta para cancelamento

Experiência ruim

Cancelamento não confirmado

Falta de transparência

Atendimento ao cliente ruim

Site horrível e fraudulento

Dinheiro retirado sem autorização

Má comunicação e atendimento ao cliente

Cobranças excessivas e ameaças de processo legal

Falta de resposta aos pedidos de cancelamento da assinatura

Problemas de assinatura e comunicação com o serviço de atendimento ao cliente

Ainda não fui contatado de novo

Custo cobrado, Tenho direito a reembolso em 14 dias

O processo de cancelamento é confuso e difícil de fazer online

O site carece de informações claras sobre o cancelamento da assinatura

Cobranças surpresa não comunicadas claramente

Dificuldade em cancelar a assinatura

Empresa fraudulenta

Muito difícil cancelar a assinatura

Má comunicação e respostas por email

Atendimento ao cliente horrível

Atitude desonesta da empresa

Política de devolução injusta

Tempo de resposta muito longo

Pagamento obrigatório para interagir e visualizar conteúdo

Dificuldade no processo de cancelamento da conta

Impossibilidade de comunicar com a empresa para cancelamento

Problemas com o serviço ao cliente e gestão da conta

Serviço ruim. Site mal feito e caro.

Comunicação limitada com apenas duas pessoas em 6 meses.

Renovação automática e dificuldade em cancelar o serviço.

Informações em falta sobre o direito de arrependimento

Preços altos

Comunicação deficiente

Sem reembolso

Fraude

Assistência ao cliente inexistente

Comunicação ineficaz

Preços altos

Política de devolução confusa

Preços não claros

Assinatura de difícil gerenciamento

Impossibilidade de contato com atendimento ao cliente

Resposta automática a solicitações de cancelamento

Necessidade de recorrer às autoridades para reembolso

Respostas automáticas pré-formatadas

Preço proposto para seis meses alto demais para 96€

Ausência de respostas de pessoa real

Falta de clareza sobre o cancelamento dentro de 15 dias

Fraude

Impossível de contatar

Respostas automáticas ou inúteis

Contrato auto-renovável sem aviso, Contato apenas por email ou fax

Evite completamente este site!

Uso de cartões virtuais para evitar golpes

Capacidade de cancelar cartões virtuais imediatamente após pagamento

Método eficaz para evitar cobranças não autorizadas

Capacidade de se proteger contra fraudes de terceiros

Experiência cara

Fraude

Falta de transparência nos preços

Má comunicação e serviço ao cliente

Política de devolução desonesta

Fraude total

Inscrição gratuita não clara

Obstáculos no cancelamento da inscrição

Não é possível cancelar a assinatura facilmente

Cobrança de valor muito maior sem explicação

Perfil de usuários falsos

Processo complicado de cancelamento

Renovação automática não autorizada

Ameaça de ações legais pelo cancelamento

Prática fraudulenta

Problemas com o cancelamento do serviço

Dificuldade em cancelar a renovação automática sem penalidades

Sem sugestões de correspondência relevantes e preços de assinatura não transparentes

Preço alto para 2 dias de uso do serviço

Sem recursos de pesquisa relevantes no site

Mais de 700 coroas retiradas do meu cartão, mesmo que o preço esperado fosse de 150 coroas

Débito incorreto na conta

Assistência ao cliente ineficaz

Falha na entrega de respostas às reclamações por e-mail

Processo de reembolso demorado

Necessidade de enviar uma carta para cancelar a assinatura

Plataforma mal estruturada e de difícil consulta

Quantidade reduzida de perfis apresentados diariamente

Qualidade dos perfis e informações inconsistentes

Dinheiro debitado após a rescisão da assinatura e documentação

Altos preços

Site enganador

Condições não claramente estabelecidas

Informações sobre tipos de membros não disponíveis, serviço ao cliente inexistente, respostas ameaçadoras e tardias, caro em comparação com outras apps de namoro

Poucas pessoas registradas e não são 'acadêmicas', falta de transparência nos pagamentos e políticas de reembolso

Falta de formas de contato no Reino Unido, tratamento inadequado pós-pagamento

Falta de regulação e investigação por autoridades de mercado e competição

Atendimento ao cliente ruim

Pedido de rescisão não cumprido

Debito automático não autorizado

Informações pouco claras sobre a assinatura premium

Dificuldade em visualizar fotos sem assinatura

Não consegui cancelar 2 vezes - me enganaram em 118 euros. Se você se registrar, está arruinado.

Contrato de assinatura renovado sem aviso prévio

Contato com o serviço ao cliente redirecionado sem respostas adequadas

Resposta única às várias solicitações de assistência

Falha em fornecer um serviço real e útil

Continua a retirar fundos apesar da rescisão

86% dos clientes falharam e não estão errados

86% dos clientes classificam esta empresa como ruim. Aqueles que a classificam como boa parecem suspeitosamente falsos.

Esta empresa baseada no Luxemburgo e seu modelo de negócios está em direta violação da Diretiva da UE 2019/2161 sobre Práticas Comerciais Desleais - esta diretiva busca proteger os consumidores de práticas comerciais enganosas e de venda, as quais eles continuam a operar. Também serve para proteger os interesses econômicos dos consumidores - neste caso, a falha em fornecer reembolsos por um produto vendido de forma enganosa.

Vergonha para você, Academic Singles - você continua a enganar clientes - eu, por exemplo, farei uma reclamação formal conforme a diretiva da UE. Espero que você seja fechado

Correspondência incorreta entre membros

Atendimento ao cliente automatizado

Inexistência de reembolso

E-mails sugeridos não existem