Academic Singles
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.2 para Academic Singles vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Academic Singles:
– TrustPilot (120)
Experiências com Atendimento ao cliente Atendimento ao cliente
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A maioria dos clientes relatou dificuldade em cancelar a assinatura, falta de transparência e resposta automática do atendimento ao cliente. A empresa também foi acusada de fraude e cobranças indevidas, com pouca ou nenhuma assistência eficaz aos clientes. Os usuários expressaram frustração com a falta de comunicação e a dificuldade em cancelar o serviço, indicando problemas tanto no processo de cancelamento quanto na qualidade do atendimento ao cliente, resultando em uma avaliação negativa geral da experiência com o Customer Service da Academic Singles. (79%)
“Site ambíguo e difícil”
“Dificuldade para cancelar conta”
“Poucos membros na região”
“Atendimento ao cliente não responde corretamente às solicitações”
“Problema com pagamento e cancelamento de assinatura”
“Difícil cancelar assinatura”
“Sem opções de contato”
“Falta de resposta a solicitação de reembolso e cancelamento de assinatura premium”
“Tarifas não claras, impossível cancelar perfil, necessidade de assistência legal”
“Resposta falsa tendenciosa”
👍 2 👎 141
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.marco - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Site ambíguo e difícil
Lorenzo Cremona - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Preços pouco claros e enganosos
- Dificuldade para cancelar conta
- Poucos membros na região
- App para Android não disponível na região
Lars Lundberg - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente não responde corretamente às solicitações
- Problema com pagamento e cancelamento de assinatura
Pernille - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Difícil cancelar assinatura
- Diretrizes confusas
- Máquina de dinheiro
- Sem opções de contato
Stefan Mihai - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falta de resposta a solicitação de reembolso e cancelamento de assinatura premium
- Cobrança indevida
Matteo - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Tarifas não claras, impossível cancelar perfil, necessidade de assistência legal
Sandra - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Resposta falsa tendenciosa
- Preço mais alto do que o esperado
- Inscrição não autorizada
Patrizia - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Impossibilidade de cancelar perfil imediatamente
Gianmario - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Impossibilidade de cancelar assinatura
Mr Steve Watts - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Preços desonestos
- Processo de cancelamento confuso
Carolina Capozzolo - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fraude
PIetro Siracusa - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço enganoso
- Renovação automática da assinatura
- Opções de cancelamento opacas
- Ameaças legais
Tudor - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço suspeito
- Valor cobrado indevidamente
- Falta de confiança
- Dificuldade para cancelar assinatura
Criss Jones Diaz - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- É um golpe, falta de transparência, serviço ao cliente péssimo
Venutti C. G. - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Impossível cancelar plataforma
PASQUALINO MIGLIORE - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Cancelamento complicado
Mandy Aldridge-Neal - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Difícil de cancelar a assinatura
- Exigência de envio de carta para cancelamento
simona - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Experiência ruim
- Cancelamento não confirmado
- Falta de transparência
- Atendimento ao cliente ruim
Customer - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Site horrível e fraudulento
Fabri Octavianus - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Exibição de preço errado
- Incapacidade de excluir conta
- Taxação após recusar pagamento
Emi - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Golpistas. Não compre nome premium, não compre nada. Faça uma pesquisa na internet e verifique-os. Eles inserem um pequeno texto e você pensa que está pagando apenas um mês, mas na verdade no próximo mês eles estão retirando pelo menos 5 vezes mais de sua conta sem qualquer aprovação. Eu cometi o erro de criar a conta deste e-mail em 17 de janeiro de 2024, transação em 22.01.2024 e em 20.01.2024 já pediu o cancelamento da assinatura. Eles não são transparentes sobre como você pode fechar sua conta. Enviei minha solicitação por escrito para cancelar minha assinatura já duas vezes (com todas as informações que eles exigem - e-mail registrado, nome de usuário, data da transação e como o pagamento foi feito). Eles não estão respondendo, embora da primeira vez eles tenham respondido quando solicitei que minha assinatura fosse cancelada apenas por e-mail. Já entrei em contato com o serviço de proteção ao consumidor em meu país, de qualquer maneira, vou trocar meu cartão. Seja muito cuidadoso, isso é uma fraude "legítima" pois você não sabe com o que está concordando quando decide pagar para eles nesse primeiro mês
Krzysztof Golinski - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fraude
- Cobranças adicionais e ameaças
- Serviço inexperiente
Daya Sagar - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falta de controle sobre a conta
- Impossibilidade de excluir a conta
- Cobrança sem consentimento
- Falta de responsabilidade em relação à exclusão da conta
Gianki - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Dinheiro retirado sem autorização
- Má comunicação e atendimento ao cliente
- Cobranças excessivas e ameaças de processo legal
- Falta de resposta aos pedidos de cancelamento da assinatura
Dave - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Problemas de assinatura e comunicação com o serviço de atendimento ao cliente
Thando Shongwe - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço de má qualidade
Cookle Cookie - 9 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ainda não fui contatado de novo
- Custo cobrado, Tenho direito a reembolso em 14 dias
Luca - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Mau serviço ao cliente
- Falta de comunicação
Phoebe Zai - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- O processo de cancelamento é confuso e difícil de fazer online
- O site carece de informações claras sobre o cancelamento da assinatura
- Cobranças surpresa não comunicadas claramente
- Dificuldade em cancelar a assinatura
Cathy - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Empresa fraudulenta
Arvy - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Dificuldade em cancelar a assinatura dentro do prazo
Karsten - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falta de resposta do serviço ao cliente
- Informações não confiáveis sobre a associação
- Falta de confirmação de cancelamento
Tita - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Pessoas recomendadas eram 20 anos mais velhas
- Nenhuma seleção de parceiros adequada
- Não respeitar o período de cancelamento
- Comportamento não profissional ao cancelar
Jeanette Tove Arentklev - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Muito difícil cancelar a assinatura
- Má comunicação e respostas por email
Mary - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Botão de CTA sensacionalista
- Não segue regulamentos de marketing
- Engana as pessoas no pagamento
- Site fraudulento
- Ainda aguardando o reembolso
Jan Åge Berg - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço ao cliente não responde consultas
- Difícil de cancelar relação com cliente
Bomi Rwai Rwai - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Decepção com o valor da assinatura
- Cobrança indevida
- Falta de opção para cancelamento
- Valor incorreto debitado
Penny Sharland - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente horrível
- Atitude desonesta da empresa
- Política de devolução injusta
- Tempo de resposta muito longo
Alex Alexandru - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Perdi meio dia para completar o perfil deles
- Descobri que todos estão sendo roubados
- Não posso enviar mensagens para perfis correspondentes
- Todos os perfis estão apagados
- Usuários pagantes sendo enganados
- Falta de ações dos países em relação ao aplicativo
Åshild Gadsted - 14 Há mesesTrustpilot 🔗
- Preço muito mais alto
- Má APP
- Sites de namoro ruins
- Site fraudulento
CINZIA - 14 Há mesesTrustpilot 🔗
- Pagamento obrigatório para interagir e visualizar conteúdo
- Dificuldade no processo de cancelamento da conta
- Impossibilidade de comunicar com a empresa para cancelamento
- Problemas com o serviço ao cliente e gestão da conta
mariolina jacopetti - 14 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço ruim. Site mal feito e caro.
- Comunicação limitada com apenas duas pessoas em 6 meses.
- Renovação automática e dificuldade em cancelar o serviço.
Jackie Nielsen - 15 Há mesesTrustpilot 🔗
- Preços altos
- Comunicação deficiente
- Sem reembolso
- Fraude
Christina Blomqvist - 15 Há mesesTrustpilot 🔗
- Pagamento desconhecido de 1347 kr
- Retirou 6735 kr de mim no último ano
- Nunca pedi para me tornar membro e não procuro nenhum parceiro
- O site está localizado no exterior, contratos longos
- Não encontrei serviço de atendimento ao cliente
- Difícil de parar com isso
Accesorii Moto SB - 16 Há mesesTrustpilot 🔗
- Mais dinheiro
- Ameaça de recuperação
- Solicitamos o cancelamento das avaliações negativas
Juri Sembo - 16 Há mesesTrustpilot 🔗
- Assistência ao cliente inexistente
- Comunicação ineficaz
- Preços altos
- Política de devolução confusa
emma - 16 Há mesesTrustpilot 🔗
- Preços não claros
- Assinatura de difícil gerenciamento
- Impossibilidade de contato com atendimento ao cliente
- Resposta automática a solicitações de cancelamento
- Necessidade de recorrer às autoridades para reembolso
Ben - 16 Há mesesTrustpilot 🔗
- Difícil cancelar a assinatura
- Processo burocrático de cancelamento
Mannah Guldager - 17 Há mesesTrustpilot 🔗
- Caro e ruim
- Custou mais do que eu pensava
- Não é possível cancelar a compra no dia seguinte
- Site extremamente decepcionante
- Usuários são esperados ter formação acadêmica
- Nenhuma sensação de seriedade
Giuliano Buceti - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fraude
marilena coclite - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
- Apresentação enganosa do site
- Custos escondidos e não claros
- Dificuldade em entrar em contato com o serviço ao cliente
- Falta de transparência sobre os custos de assinatura
Marina Fiore - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
- Frustrante
- Custos altos
- Mensagens gravadas
- Assistência ineficaz
Ilaria - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Impossível de contatar
- Respostas automáticas ou inúteis
- Contrato auto-renovável sem aviso, Contato apenas por email ou fax
Yrja - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Confusão calculada
- Fraude cínica
- Falta de resposta aos pedidos
- Falta de acompanhamento das reclamações dos clientes
maristarss - 20 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fraude com pagamento não correspondente ao preço declarado no site
- Pagamento confirmado sem inserção de código de segurança
- Dificuldade em exercer o direito de arrependimento e excluir o perfil
- Pedido de intervenção legal pelo advogado
Jane G. - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Evite completamente este site!
Corinna Weiß - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Preços falsos listados
- Tentativa de fraude
- Comunicação problemática
Zhanna Sheludyakova - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Muitos fundos retirados sem explicação
- Difícil parar o pagamento ou excluir o perfil
- Empresa fraudulenta
- Impossível parar o pagamento
- Atendimento ao cliente ineficaz
Kari Hagejordet - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Experiência cara
Princess Italia - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fraude
Samantha - 22 Há mesesTrustpilot 🔗
- Falta de transparência nos preços
- Má comunicação e serviço ao cliente
- Política de devolução desonesta
- Fraude total
Cristina la Rocca - 22 Há mesesTrustpilot 🔗
- Inscrição gratuita não clara
- Obstáculos no cancelamento da inscrição
Heine Robert Dahl Bartsch - 22 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fraude de alto nível
- Debito não autorizado
Domenico - 22 Há mesesTrustpilot 🔗
- Nível de educação dos contatos
- Dificuldade em rescindir o contrato
- Perda de tempo e dinheiro
- Impossibilidade de comunicar com o serviço de suporte
Dawn - 23 Há mesesTrustpilot 🔗
- Difícil cancelar a assinatura via email
- Assinatura contínua sem solicitação
- Falta de opção de contato eficaz
- Problemas com o sistema de suporte ao cliente
Kristine Rosenqvist - 23 Há mesesTrustpilot 🔗
- Mau atendimento ao cliente com respostas automáticas
- Preocupação de cobrança após débito incorreto
- Difícil de entrar em contato para perguntas e respostas reais
- Sugestões desesperadas e longe de acadêmicas
Marie - 23 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fraude, Perfis Falsos, Difícil de gerenciar, Caro
Claire Campbell - 23 Há mesesTrustpilot 🔗
- Debito não autorizado
- Organização fraudulenta
- Dificuldade em cancelar a assinatura
- Falta de transparência
Sharon - 23 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não é possível cancelar a assinatura facilmente
- Cobrança de valor muito maior sem explicação
- Perfil de usuários falsos
- Processo complicado de cancelamento
Ben - 24 Há mesesTrustpilot 🔗
- Cobrança indevida de taxas de associação
- Ameaças de cobrança e referência a devedores externos
- Publicidade enganosa de associação gratuita
- Fraude e ameaças legais
Gian Luca Zanardi - 24 Há mesesTrustpilot 🔗
- Dificuldade em desativar a assinatura automática sem transparência
BEATRICE - 24 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não consigo exercer meu direito de rescisão
- Preço não transparente
- Golpe preciso
apollonia apollonia - 24 Há mesesTrustpilot 🔗
- Impossível desativar a assinatura automaticamente renovada
- Fraude com débito não autorizado
- Sem possibilidade de cancelar a assinatura
- Custos adicionais não claros
Giancarlo - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Dificuldade em cancelar a renovação automática sem penalidades
Nunzio - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Débito incorreto na conta
- Assistência ao cliente ineficaz
- Falha na entrega de respostas às reclamações por e-mail
- Processo de reembolso demorado
Russell Saunders - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Site scam
- Sem respostas após pagamento
- Respostas bloqueadas pelos servidores
Fabio Perotto - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Apresentação pouco clara dos valores de assinatura
Anneke - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Cobrança recorrente ilegal sem autorização
- Ausência de opção para cancelamento
- Cobrança superior ao valor acordado
- Processo de pagamento complicado
Bahar Sahin - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente muito lento
- Atraso na confirmação do cancelamento da minha assinatura
Carmen Calovi - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Pessoal altamente treinado
- Site da web medíocre
Sabrina Potenza - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Fraude
- Perfis falsos
- Custos ocultos
- Assinatura não solicitada
Ti Ta - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Necessidade de enviar uma carta para cancelar a assinatura
- Plataforma mal estruturada e de difícil consulta
- Quantidade reduzida de perfis apresentados diariamente
- Qualidade dos perfis e informações inconsistentes
roberto aprea - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Falta de contato e comunicação
- Dificuldade em comprovar o cancelamento da assinatura
- Falta de suporte telefônico
- Mudança repentina nos métodos de contato e gerenciamento de dados
St Plum - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Informações sobre tipos de membros não disponíveis, serviço ao cliente inexistente, respostas ameaçadoras e tardias, caro em comparação com outras apps de namoro
- Poucas pessoas registradas e não são 'acadêmicas', falta de transparência nos pagamentos e políticas de reembolso
- Falta de formas de contato no Reino Unido, tratamento inadequado pós-pagamento
- Falta de regulação e investigação por autoridades de mercado e competição
Customer - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente ruim
paola d'onofrio - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Pedido de rescisão não cumprido
- Debito automático não autorizado
- Informações pouco claras sobre a assinatura premium
- Dificuldade em visualizar fotos sem assinatura
Miss M V Moore - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- 50% de perfis falsos
- Falta de verificação da autenticidade dos perfis
- Falta de transparência e confiabilidade dos perfis
- Respostas falsas em sites de relacionamento
- Desaparecimento de perfis suspeitos
- Dificuldade em denunciar perfis falsos
- Tempo perdido na avaliação de perfis falsos
- Preferência por interações offline com amigos confiáveis
Lucian Pirlea - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Cobrança indevida e falta de notificação
- Dificuldade em cancelar conta e ser membro premium
- Falta de resposta e suporte eficaz
- Problemas com o endereço de e-mail fornecido
Anon - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Absurdo receber ameaças por e-mail após comprovar pagamento
- Difícil e quase impossível cancelar a assinatura premium
- Ignoraram o comprovante de transferência bancária do último pagamento
- Cobrança indevida e insistência no pagamento da fatura de março
Giuseppe Rocco - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Não consegui cancelar 2 vezes - me enganaram em 118 euros. Se você se registrar, está arruinado.
Sharon - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Contrato de assinatura renovado sem aviso prévio
- Contato com o serviço ao cliente redirecionado sem respostas adequadas
- Resposta única às várias solicitações de assistência
- Falha em fornecer um serviço real e útil
Sanne Bergman - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Continua a retirar fundos apesar da rescisão
John Last - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Pouco controle sobre golpistas
- Cláusula de renovação automática
- Poucos sites genuínos
- Receber interesse sem informações pessoais
Jacqui Lunday Johnstone - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- 86% dos clientes falharam e não estão errados
- 86% dos clientes classificam esta empresa como ruim. Aqueles que a classificam como boa parecem suspeitosamente falsos.
- Esta empresa baseada no Luxemburgo e seu modelo de negócios está em direta violação da Diretiva da UE 2019/2161 sobre Práticas Comerciais Desleais - esta diretiva busca proteger os consumidores de práticas comerciais enganosas e de venda, as quais eles continuam a operar. Também serve para proteger os interesses econômicos dos consumidores - neste caso, a falha em fornecer reembolsos por um produto vendido de forma enganosa.
- Vergonha para você, Academic Singles - você continua a enganar clientes - eu, por exemplo, farei uma reclamação formal conforme a diretiva da UE. Espero que você seja fechado
sebastiano fronteddu - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Perda de tempo e dinheiro
Kyko - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Site mal estruturado
- Impossibilidade de cancelar a assinatura facilmente
- Resposta automatizada e lenta do suporte
- Renovação automática da assinatura sem possibilidade de cancelamento online