marco - 25 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Site ambíguo e difícil

Lorenzo Cremona - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Preços pouco claros e enganosos
• Dificuldade para cancelar conta
• Poucos membros na região
• App para Android não disponível na região

Lars Lundberg - 22 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente não responde corretamente às solicitações
• Problema com pagamento e cancelamento de assinatura

Pernille - 20 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Difícil cancelar assinatura
• Diretrizes confusas
• Máquina de dinheiro
• Sem opções de contato

Stefan Mihai - 8 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de resposta a solicitação de reembolso e cancelamento de assinatura premium
• Cobrança indevida

Matteo - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Tarifas não claras, impossível cancelar perfil, necessidade de assistência legal

Sandra - 9 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Resposta falsa tendenciosa
• Preço mais alto do que o esperado
• Inscrição não autorizada

Patrizia - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Impossibilidade de cancelar perfil imediatamente

Gianmario - 5 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Impossibilidade de cancelar assinatura

Mr Steve Watts - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Preços desonestos
• Processo de cancelamento confuso

Carolina Capozzolo - 27 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Fraude

PIetro Siracusa - 21 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço enganoso
• Renovação automática da assinatura
• Opções de cancelamento opacas
• Ameaças legais

Tudor - 12 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Serviço suspeito
• Valor cobrado indevidamente
• Falta de confiança
• Dificuldade para cancelar assinatura

Criss Jones Diaz - 8 de março de 2024Trustpilot 🔗

• É um golpe, falta de transparência, serviço ao cliente péssimo

Venutti C. G. - 7 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Impossível cancelar plataforma

PASQUALINO MIGLIORE - 6 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Cancelamento complicado

Mandy Aldridge-Neal - 2 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Difícil de cancelar a assinatura
• Exigência de envio de carta para cancelamento

simona - 27 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Experiência ruim
• Cancelamento não confirmado
• Falta de transparência
• Atendimento ao cliente ruim

Customer - 2 de fevereiro de 2024Trustpilot 🔗

• Site horrível e fraudulento

Fabri Octavianus - 26 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Exibição de preço errado
• Incapacidade de excluir conta
• Taxação após recusar pagamento

Emi - 25 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Golpistas. Não compre nome premium, não compre nada. Faça uma pesquisa na internet e verifique-os. Eles inserem um pequeno texto e você pensa que está pagando apenas um mês, mas na verdade no próximo mês eles estão retirando pelo menos 5 vezes mais de sua conta sem qualquer aprovação. Eu cometi o erro de criar a conta deste e-mail em 17 de janeiro de 2024, transação em 22.01.2024 e em 20.01.2024 já pediu o cancelamento da assinatura. Eles não são transparentes sobre como você pode fechar sua conta. Enviei minha solicitação por escrito para cancelar minha assinatura já duas vezes (com todas as informações que eles exigem - e-mail registrado, nome de usuário, data da transação e como o pagamento foi feito). Eles não estão respondendo, embora da primeira vez eles tenham respondido quando solicitei que minha assinatura fosse cancelada apenas por e-mail. Já entrei em contato com o serviço de proteção ao consumidor em meu país, de qualquer maneira, vou trocar meu cartão. Seja muito cuidadoso, isso é uma fraude "legítima" pois você não sabe com o que está concordando quando decide pagar para eles nesse primeiro mês

Krzysztof Golinski - 20 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Fraude
• Cobranças adicionais e ameaças
• Serviço inexperiente

Daya Sagar - 14 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de controle sobre a conta
• Impossibilidade de excluir a conta
• Cobrança sem consentimento
• Falta de responsabilidade em relação à exclusão da conta

Gianki - 10 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Dinheiro retirado sem autorização
• Má comunicação e atendimento ao cliente
• Cobranças excessivas e ameaças de processo legal
• Falta de resposta aos pedidos de cancelamento da assinatura

Dave - 4 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Problemas de assinatura e comunicação com o serviço de atendimento ao cliente

Thando Shongwe - 25 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço de má qualidade

Cookle Cookie - 20 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Ainda não fui contatado de novo
• Custo cobrado, Tenho direito a reembolso em 14 dias

Luca - 8 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Mau serviço ao cliente
• Falta de comunicação

Phoebe Zai - 8 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• O processo de cancelamento é confuso e difícil de fazer online
• O site carece de informações claras sobre o cancelamento da assinatura
• Cobranças surpresa não comunicadas claramente
• Dificuldade em cancelar a assinatura

Cathy - 5 de dezembro de 2023Trustpilot 🔗

• Empresa fraudulenta

Arvy - 9 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Dificuldade em cancelar a assinatura dentro do prazo

Karsten - 27 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Falta de resposta do serviço ao cliente
• Informações não confiáveis sobre a associação
• Falta de confirmação de cancelamento

Tita - 26 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Pessoas recomendadas eram 20 anos mais velhas
• Nenhuma seleção de parceiros adequada
• Não respeitar o período de cancelamento
• Comportamento não profissional ao cancelar

Jeanette Tove Arentklev - 8 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Muito difícil cancelar a assinatura
• Má comunicação e respostas por email

Mary - 8 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Botão de CTA sensacionalista
• Não segue regulamentos de marketing
• Engana as pessoas no pagamento
• Site fraudulento
• Ainda aguardando o reembolso

Jan Åge Berg - 30 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço ao cliente não responde consultas
• Difícil de cancelar relação com cliente

Bomi Rwai Rwai - 28 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Decepção com o valor da assinatura
• Cobrança indevida
• Falta de opção para cancelamento
• Valor incorreto debitado

Penny Sharland - 21 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente horrível
• Atitude desonesta da empresa
• Política de devolução injusta
• Tempo de resposta muito longo

Alex Alexandru - 20 de agosto de 2023Trustpilot 🔗

• Perdi meio dia para completar o perfil deles
• Descobri que todos estão sendo roubados
• Não posso enviar mensagens para perfis correspondentes
• Todos os perfis estão apagados
• Usuários pagantes sendo enganados
• Falta de ações dos países em relação ao aplicativo

Åshild Gadsted - 30 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Preço muito mais alto
• Má APP
• Sites de namoro ruins
• Site fraudulento

CINZIA - 29 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Pagamento obrigatório para interagir e visualizar conteúdo
• Dificuldade no processo de cancelamento da conta
• Impossibilidade de comunicar com a empresa para cancelamento
• Problemas com o serviço ao cliente e gestão da conta

mariolina jacopetti - 26 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Serviço ruim. Site mal feito e caro.
• Comunicação limitada com apenas duas pessoas em 6 meses.
• Renovação automática e dificuldade em cancelar o serviço.

Jackie Nielsen - 9 de julho de 2023Trustpilot 🔗

• Preços altos
• Comunicação deficiente
• Sem reembolso
• Fraude

Christina Blomqvist - 17 de junho de 2023Trustpilot 🔗

• Pagamento desconhecido de 1347 kr
• Retirou 6735 kr de mim no último ano
• Nunca pedi para me tornar membro e não procuro nenhum parceiro
• O site está localizado no exterior, contratos longos
• Não encontrei serviço de atendimento ao cliente
• Difícil de parar com isso

Accesorii Moto SB - 9 de junho de 2023Trustpilot 🔗

• Mais dinheiro
• Ameaça de recuperação
• Solicitamos o cancelamento das avaliações negativas

Juri Sembo - 30 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Assistência ao cliente inexistente
• Comunicação ineficaz
• Preços altos
• Política de devolução confusa

emma - 22 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Preços não claros
• Assinatura de difícil gerenciamento
• Impossibilidade de contato com atendimento ao cliente
• Resposta automática a solicitações de cancelamento
• Necessidade de recorrer às autoridades para reembolso

Ben - 19 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Difícil cancelar a assinatura
• Processo burocrático de cancelamento

Mannah Guldager - 2 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Caro e ruim
• Custou mais do que eu pensava
• Não é possível cancelar a compra no dia seguinte
• Site extremamente decepcionante
• Usuários são esperados ter formação acadêmica
• Nenhuma sensação de seriedade

Giuliano Buceti - 16 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Fraude

marilena coclite - 1 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Apresentação enganosa do site
• Custos escondidos e não claros
• Dificuldade em entrar em contato com o serviço ao cliente
• Falta de transparência sobre os custos de assinatura

Marina Fiore - 18 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Frustrante
• Custos altos
• Mensagens gravadas
• Assistência ineficaz

Ilaria - 28 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Impossível de contatar
• Respostas automáticas ou inúteis
• Contrato auto-renovável sem aviso, Contato apenas por email ou fax

Yrja - 19 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Confusão calculada
• Fraude cínica
• Falta de resposta aos pedidos
• Falta de acompanhamento das reclamações dos clientes

maristarss - 4 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Fraude com pagamento não correspondente ao preço declarado no site
• Pagamento confirmado sem inserção de código de segurança
• Dificuldade em exercer o direito de arrependimento e excluir o perfil
• Pedido de intervenção legal pelo advogado

Jane G. - 7 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Evite completamente este site!

Corinna Weiß - 29 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Preços falsos listados
• Tentativa de fraude
• Comunicação problemática

Zhanna Sheludyakova - 25 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Muitos fundos retirados sem explicação
• Difícil parar o pagamento ou excluir o perfil
• Empresa fraudulenta
• Impossível parar o pagamento
• Atendimento ao cliente ineficaz

Kari Hagejordet - 24 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Experiência cara

Princess Italia - 18 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Fraude

Samantha - 9 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Falta de transparência nos preços
• Má comunicação e serviço ao cliente
• Política de devolução desonesta
• Fraude total

Cristina la Rocca - 29 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Inscrição gratuita não clara
• Obstáculos no cancelamento da inscrição

Heine Robert Dahl Bartsch - 28 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Fraude de alto nível
• Debito não autorizado

Domenico - 24 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Nível de educação dos contatos
• Dificuldade em rescindir o contrato
• Perda de tempo e dinheiro
• Impossibilidade de comunicar com o serviço de suporte

Dawn - 11 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Difícil cancelar a assinatura via email
• Assinatura contínua sem solicitação
• Falta de opção de contato eficaz
• Problemas com o sistema de suporte ao cliente

Kristine Rosenqvist - 10 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Mau atendimento ao cliente com respostas automáticas
• Preocupação de cobrança após débito incorreto
• Difícil de entrar em contato para perguntas e respostas reais
• Sugestões desesperadas e longe de acadêmicas

Marie - 31 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Fraude, Perfis Falsos, Difícil de gerenciar, Caro

Claire Campbell - 26 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Debito não autorizado
• Organização fraudulenta
• Dificuldade em cancelar a assinatura
• Falta de transparência

Sharon - 24 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Não é possível cancelar a assinatura facilmente
• Cobrança de valor muito maior sem explicação
• Perfil de usuários falsos
• Processo complicado de cancelamento

Ben - 14 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Cobrança indevida de taxas de associação
• Ameaças de cobrança e referência a devedores externos
• Publicidade enganosa de associação gratuita
• Fraude e ameaças legais

Gian Luca Zanardi - 7 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Dificuldade em desativar a assinatura automática sem transparência

BEATRICE - 5 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Não consigo exercer meu direito de rescisão
• Preço não transparente
• Golpe preciso

apollonia apollonia - 20 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Impossível desativar a assinatura automaticamente renovada
• Fraude com débito não autorizado
• Sem possibilidade de cancelar a assinatura
• Custos adicionais não claros

Giancarlo - 14 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Dificuldade em cancelar a renovação automática sem penalidades

Nunzio - 7 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Débito incorreto na conta
• Assistência ao cliente ineficaz
• Falha na entrega de respostas às reclamações por e-mail
• Processo de reembolso demorado

Russell Saunders - 6 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Site scam
• Sem respostas após pagamento
• Respostas bloqueadas pelos servidores

Fabio Perotto - 3 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Apresentação pouco clara dos valores de assinatura

Anneke - 1 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Cobrança recorrente ilegal sem autorização
• Ausência de opção para cancelamento
• Cobrança superior ao valor acordado
• Processo de pagamento complicado

Bahar Sahin - 30 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente muito lento
• Atraso na confirmação do cancelamento da minha assinatura

Carmen Calovi - 6 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

• Pessoal altamente treinado
• Site da web medíocre

Sabrina Potenza - 16 de julho de 2022Trustpilot 🔗

• Fraude
• Perfis falsos
• Custos ocultos
• Assinatura não solicitada

Ti Ta - 9 de julho de 2022Trustpilot 🔗

• Necessidade de enviar uma carta para cancelar a assinatura
• Plataforma mal estruturada e de difícil consulta
• Quantidade reduzida de perfis apresentados diariamente
• Qualidade dos perfis e informações inconsistentes

roberto aprea - 18 de junho de 2022Trustpilot 🔗

• Falta de contato e comunicação
• Dificuldade em comprovar o cancelamento da assinatura
• Falta de suporte telefônico
• Mudança repentina nos métodos de contato e gerenciamento de dados

St Plum - 24 de maio de 2022Trustpilot 🔗

• Informações sobre tipos de membros não disponíveis, serviço ao cliente inexistente, respostas ameaçadoras e tardias, caro em comparação com outras apps de namoro
• Poucas pessoas registradas e não são 'acadêmicas', falta de transparência nos pagamentos e políticas de reembolso
• Falta de formas de contato no Reino Unido, tratamento inadequado pós-pagamento
• Falta de regulação e investigação por autoridades de mercado e competição

Customer - 5 de maio de 2022Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente ruim

paola d'onofrio - 5 de maio de 2022Trustpilot 🔗

• Pedido de rescisão não cumprido
• Debito automático não autorizado
• Informações pouco claras sobre a assinatura premium
• Dificuldade em visualizar fotos sem assinatura

Miss M V Moore - 3 de maio de 2022Trustpilot 🔗

• 50% de perfis falsos
• Falta de verificação da autenticidade dos perfis
• Falta de transparência e confiabilidade dos perfis
• Respostas falsas em sites de relacionamento
• Desaparecimento de perfis suspeitos
• Dificuldade em denunciar perfis falsos
• Tempo perdido na avaliação de perfis falsos
• Preferência por interações offline com amigos confiáveis

Lucian Pirlea - 16 de abril de 2022Trustpilot 🔗

• Cobrança indevida e falta de notificação
• Dificuldade em cancelar conta e ser membro premium
• Falta de resposta e suporte eficaz
• Problemas com o endereço de e-mail fornecido

Anon - 13 de abril de 2022Trustpilot 🔗

• Absurdo receber ameaças por e-mail após comprovar pagamento
• Difícil e quase impossível cancelar a assinatura premium
• Ignoraram o comprovante de transferência bancária do último pagamento
• Cobrança indevida e insistência no pagamento da fatura de março

Giuseppe Rocco - 12 de abril de 2022Trustpilot 🔗

• Não consegui cancelar 2 vezes - me enganaram em 118 euros. Se você se registrar, está arruinado.

Sharon - 2 de abril de 2022Trustpilot 🔗

• Contrato de assinatura renovado sem aviso prévio
• Contato com o serviço ao cliente redirecionado sem respostas adequadas
• Resposta única às várias solicitações de assistência
• Falha em fornecer um serviço real e útil

Sanne Bergman - 1 de abril de 2022Trustpilot 🔗

• Continua a retirar fundos apesar da rescisão

John Last - 31 de março de 2022Trustpilot 🔗

• Pouco controle sobre golpistas
• Cláusula de renovação automática
• Poucos sites genuínos
• Receber interesse sem informações pessoais

Jacqui Lunday Johnstone - 29 de março de 2022Trustpilot 🔗

• 86% dos clientes falharam e não estão errados
• 86% dos clientes classificam esta empresa como ruim. Aqueles que a classificam como boa parecem suspeitosamente falsos.
• Esta empresa baseada no Luxemburgo e seu modelo de negócios está em direta violação da Diretiva da UE 2019/2161 sobre Práticas Comerciais Desleais - esta diretiva busca proteger os consumidores de práticas comerciais enganosas e de venda, as quais eles continuam a operar. Também serve para proteger os interesses econômicos dos consumidores - neste caso, a falha em fornecer reembolsos por um produto vendido de forma enganosa.
• Vergonha para você, Academic Singles - você continua a enganar clientes - eu, por exemplo, farei uma reclamação formal conforme a diretiva da UE. Espero que você seja fechado

sebastiano fronteddu - 26 de março de 2022Trustpilot 🔗

• Perda de tempo e dinheiro

Kyko - 23 de março de 2022Trustpilot 🔗

• Site mal estruturado
• Impossibilidade de cancelar a assinatura facilmente
• Resposta automatizada e lenta do suporte
• Renovação automática da assinatura sem possibilidade de cancelamento online