Academic Singles

Site ambíguo e difícil

Preços pouco claros e enganosos

Dificuldade para cancelar conta

Poucos membros na região

App para Android não disponível na região

Atendimento ao cliente não responde corretamente às solicitações

Problema com pagamento e cancelamento de assinatura

Difícil cancelar assinatura

Diretrizes confusas

Máquina de dinheiro

Sem opções de contato

Falta de resposta a solicitação de reembolso e cancelamento de assinatura premium

Cobrança indevida

Tarifas não claras, impossível cancelar perfil, necessidade de assistência legal

Resposta falsa tendenciosa

Preço mais alto do que o esperado

Inscrição não autorizada

Impossibilidade de cancelar perfil imediatamente

Impossibilidade de cancelar assinatura

Preços desonestos

Processo de cancelamento confuso

Fraude

Serviço enganoso

Renovação automática da assinatura

Opções de cancelamento opacas

Ameaças legais

Serviço suspeito

Valor cobrado indevidamente

Falta de confiança

Dificuldade para cancelar assinatura

É um golpe, falta de transparência, serviço ao cliente péssimo

Impossível cancelar plataforma

Cancelamento complicado

Difícil de cancelar a assinatura

Exigência de envio de carta para cancelamento

Experiência ruim

Cancelamento não confirmado

Falta de transparência

Atendimento ao cliente ruim

Site horrível e fraudulento

Exibição de preço errado

Incapacidade de excluir conta

Taxação após recusar pagamento

Golpistas. Não compre nome premium, não compre nada. Faça uma pesquisa na internet e verifique-os. Eles inserem um pequeno texto e você pensa que está pagando apenas um mês, mas na verdade no próximo mês eles estão retirando pelo menos 5 vezes mais de sua conta sem qualquer aprovação. Eu cometi o erro de criar a conta deste e-mail em 17 de janeiro de 2024, transação em 22.01.2024 e em 20.01.2024 já pediu o cancelamento da assinatura. Eles não são transparentes sobre como você pode fechar sua conta. Enviei minha solicitação por escrito para cancelar minha assinatura já duas vezes (com todas as informações que eles exigem - e-mail registrado, nome de usuário, data da transação e como o pagamento foi feito). Eles não estão respondendo, embora da primeira vez eles tenham respondido quando solicitei que minha assinatura fosse cancelada apenas por e-mail. Já entrei em contato com o serviço de proteção ao consumidor em meu país, de qualquer maneira, vou trocar meu cartão. Seja muito cuidadoso, isso é uma fraude "legítima" pois você não sabe com o que está concordando quando decide pagar para eles nesse primeiro mês

Fraude

Cobranças adicionais e ameaças

Serviço inexperiente

Falta de controle sobre a conta

Impossibilidade de excluir a conta

Cobrança sem consentimento

Falta de responsabilidade em relação à exclusão da conta

Dinheiro retirado sem autorização

Má comunicação e atendimento ao cliente

Cobranças excessivas e ameaças de processo legal

Falta de resposta aos pedidos de cancelamento da assinatura

Problemas de assinatura e comunicação com o serviço de atendimento ao cliente

Serviço de má qualidade

Ainda não fui contatado de novo

Custo cobrado, Tenho direito a reembolso em 14 dias

Mau serviço ao cliente

Falta de comunicação

O processo de cancelamento é confuso e difícil de fazer online

O site carece de informações claras sobre o cancelamento da assinatura

Cobranças surpresa não comunicadas claramente

Dificuldade em cancelar a assinatura

Empresa fraudulenta

Dificuldade em cancelar a assinatura dentro do prazo

Falta de resposta do serviço ao cliente

Informações não confiáveis sobre a associação

Falta de confirmação de cancelamento

Pessoas recomendadas eram 20 anos mais velhas

Nenhuma seleção de parceiros adequada

Não respeitar o período de cancelamento

Comportamento não profissional ao cancelar

Muito difícil cancelar a assinatura

Má comunicação e respostas por email

Botão de CTA sensacionalista

Não segue regulamentos de marketing

Engana as pessoas no pagamento

Site fraudulento

Ainda aguardando o reembolso

Serviço ao cliente não responde consultas

Difícil de cancelar relação com cliente

Decepção com o valor da assinatura

Cobrança indevida

Falta de opção para cancelamento

Valor incorreto debitado

Atendimento ao cliente horrível

Atitude desonesta da empresa

Política de devolução injusta

Tempo de resposta muito longo

Perdi meio dia para completar o perfil deles

Descobri que todos estão sendo roubados

Não posso enviar mensagens para perfis correspondentes

Todos os perfis estão apagados

Usuários pagantes sendo enganados

Falta de ações dos países em relação ao aplicativo

Preço muito mais alto

Má APP

Sites de namoro ruins

Site fraudulento

Pagamento obrigatório para interagir e visualizar conteúdo

Dificuldade no processo de cancelamento da conta

Impossibilidade de comunicar com a empresa para cancelamento

Problemas com o serviço ao cliente e gestão da conta

Serviço ruim. Site mal feito e caro.

Comunicação limitada com apenas duas pessoas em 6 meses.

Renovação automática e dificuldade em cancelar o serviço.

Preços altos

Comunicação deficiente

Sem reembolso

Fraude

Pagamento desconhecido de 1347 kr

Retirou 6735 kr de mim no último ano

Nunca pedi para me tornar membro e não procuro nenhum parceiro

O site está localizado no exterior, contratos longos

Não encontrei serviço de atendimento ao cliente

Difícil de parar com isso

Mais dinheiro

Ameaça de recuperação

Solicitamos o cancelamento das avaliações negativas

Assistência ao cliente inexistente

Comunicação ineficaz

Preços altos

Política de devolução confusa

Preços não claros

Assinatura de difícil gerenciamento

Impossibilidade de contato com atendimento ao cliente

Resposta automática a solicitações de cancelamento

Necessidade de recorrer às autoridades para reembolso

Difícil cancelar a assinatura

Processo burocrático de cancelamento

Caro e ruim

Custou mais do que eu pensava

Não é possível cancelar a compra no dia seguinte

Site extremamente decepcionante

Usuários são esperados ter formação acadêmica

Nenhuma sensação de seriedade

Fraude

Apresentação enganosa do site

Custos escondidos e não claros

Dificuldade em entrar em contato com o serviço ao cliente

Falta de transparência sobre os custos de assinatura

Frustrante

Custos altos

Mensagens gravadas

Assistência ineficaz

Impossível de contatar

Respostas automáticas ou inúteis

Contrato auto-renovável sem aviso, Contato apenas por email ou fax

Confusão calculada

Fraude cínica

Falta de resposta aos pedidos

Falta de acompanhamento das reclamações dos clientes

Evite completamente este site!

Preços falsos listados

Tentativa de fraude

Comunicação problemática

Muitos fundos retirados sem explicação

Difícil parar o pagamento ou excluir o perfil

Empresa fraudulenta

Impossível parar o pagamento

Atendimento ao cliente ineficaz

Experiência cara

Fraude

Falta de transparência nos preços

Má comunicação e serviço ao cliente

Política de devolução desonesta

Fraude total

Inscrição gratuita não clara

Obstáculos no cancelamento da inscrição

Fraude de alto nível

Debito não autorizado

Nível de educação dos contatos

Dificuldade em rescindir o contrato

Perda de tempo e dinheiro

Impossibilidade de comunicar com o serviço de suporte

Difícil cancelar a assinatura via email

Assinatura contínua sem solicitação

Falta de opção de contato eficaz

Problemas com o sistema de suporte ao cliente

Mau atendimento ao cliente com respostas automáticas

Preocupação de cobrança após débito incorreto

Difícil de entrar em contato para perguntas e respostas reais

Sugestões desesperadas e longe de acadêmicas

Fraude, Perfis Falsos, Difícil de gerenciar, Caro

Debito não autorizado

Organização fraudulenta

Dificuldade em cancelar a assinatura

Falta de transparência

Não é possível cancelar a assinatura facilmente

Cobrança de valor muito maior sem explicação

Perfil de usuários falsos

Processo complicado de cancelamento

Cobrança indevida de taxas de associação

Ameaças de cobrança e referência a devedores externos

Publicidade enganosa de associação gratuita

Fraude e ameaças legais

Dificuldade em desativar a assinatura automática sem transparência

Impossível desativar a assinatura automaticamente renovada

Fraude com débito não autorizado

Sem possibilidade de cancelar a assinatura

Custos adicionais não claros

Dificuldade em cancelar a renovação automática sem penalidades

Débito incorreto na conta

Assistência ao cliente ineficaz

Falha na entrega de respostas às reclamações por e-mail

Processo de reembolso demorado

Site scam

Sem respostas após pagamento

Respostas bloqueadas pelos servidores

Apresentação pouco clara dos valores de assinatura

Cobrança recorrente ilegal sem autorização

Ausência de opção para cancelamento

Cobrança superior ao valor acordado

Processo de pagamento complicado

Atendimento ao cliente muito lento

Atraso na confirmação do cancelamento da minha assinatura

Pessoal altamente treinado

Site da web medíocre

Fraude

Perfis falsos

Custos ocultos

Assinatura não solicitada

Necessidade de enviar uma carta para cancelar a assinatura

Plataforma mal estruturada e de difícil consulta

Quantidade reduzida de perfis apresentados diariamente

Qualidade dos perfis e informações inconsistentes

Falta de contato e comunicação

Dificuldade em comprovar o cancelamento da assinatura

Falta de suporte telefônico

Mudança repentina nos métodos de contato e gerenciamento de dados

Informações sobre tipos de membros não disponíveis, serviço ao cliente inexistente, respostas ameaçadoras e tardias, caro em comparação com outras apps de namoro

Poucas pessoas registradas e não são 'acadêmicas', falta de transparência nos pagamentos e políticas de reembolso

Falta de formas de contato no Reino Unido, tratamento inadequado pós-pagamento

Falta de regulação e investigação por autoridades de mercado e competição

Atendimento ao cliente ruim

Pedido de rescisão não cumprido

Debito automático não autorizado

Informações pouco claras sobre a assinatura premium

Dificuldade em visualizar fotos sem assinatura

50% de perfis falsos

Falta de verificação da autenticidade dos perfis

Falta de transparência e confiabilidade dos perfis

Respostas falsas em sites de relacionamento

Desaparecimento de perfis suspeitos

Dificuldade em denunciar perfis falsos

Tempo perdido na avaliação de perfis falsos

Preferência por interações offline com amigos confiáveis

Cobrança indevida e falta de notificação

Dificuldade em cancelar conta e ser membro premium

Falta de resposta e suporte eficaz

Problemas com o endereço de e-mail fornecido

Absurdo receber ameaças por e-mail após comprovar pagamento

Difícil e quase impossível cancelar a assinatura premium

Ignoraram o comprovante de transferência bancária do último pagamento

Cobrança indevida e insistência no pagamento da fatura de março

Não consegui cancelar 2 vezes - me enganaram em 118 euros. Se você se registrar, está arruinado.

Contrato de assinatura renovado sem aviso prévio

Contato com o serviço ao cliente redirecionado sem respostas adequadas

Resposta única às várias solicitações de assistência

Falha em fornecer um serviço real e útil

Continua a retirar fundos apesar da rescisão

Pouco controle sobre golpistas

Cláusula de renovação automática

Poucos sites genuínos

Receber interesse sem informações pessoais

86% dos clientes falharam e não estão errados

86% dos clientes classificam esta empresa como ruim. Aqueles que a classificam como boa parecem suspeitosamente falsos.

Esta empresa baseada no Luxemburgo e seu modelo de negócios está em direta violação da Diretiva da UE 2019/2161 sobre Práticas Comerciais Desleais - esta diretiva busca proteger os consumidores de práticas comerciais enganosas e de venda, as quais eles continuam a operar. Também serve para proteger os interesses econômicos dos consumidores - neste caso, a falha em fornecer reembolsos por um produto vendido de forma enganosa.

Vergonha para você, Academic Singles - você continua a enganar clientes - eu, por exemplo, farei uma reclamação formal conforme a diretiva da UE. Espero que você seja fechado

Perda de tempo e dinheiro

Site mal estruturado

Impossibilidade de cancelar a assinatura facilmente

Resposta automatizada e lenta do suporte

Renovação automática da assinatura sem possibilidade de cancelamento online