Zooplus

Caixas de 10 kg de areia quebrada e danificada

Caixas de papelão quebradas

Areia derramada na caixa de embalagem e casa

Logística ineficiente

Falta de cuidado na embalagem

Ineptidão na logística

Qualidade do produto danificado

Entrega pontual

Sem defeitos na encomenda

Experiência livre de problemas

Inconsistência na entrega em ponto pick up

Variedade de produtos

Eficiência na compra

Entrega demorada sem informação

Necessidade de contato para informações de entrega

Excelente serviço ao cliente

Informações precisas pós-compra

Fim do sistema de troca de pontos

Demora na entrega

Falta de comunicação sobre o status do pedido

Mais cupons de oferta e promoções limitadas

Pontos acumuláveis para clientes frequentes

Agrados para animais

Melhor forma de comunicação entre site e clientes

Preços competitivos e serviço rápido

Melhor loja de produtos para animais de estimação.

Planos de poupança e descontos em conta com qualidade profissional na entrega.

Entrega demorada e inconsistente

Excelente variedade de produtos e aplicativo

Ótimo atendimento ao cliente

Sistema de pontos atrativo

Demora nas entregas

Preços praticados e rapidez na entrega

Exclusividade de um dos produtos

Entrega rápida e sem problemas

Boas promoções e grande variedade de produtos

Variedade de produtos

Entrega rápida

Apoio a instituições de defesa animal

Entrega com produtos danificados

Serviço de entrega

Preço dos artigos

Entregas rápidas

Grande seleção de produtos

Preços competitivos

App e site fáceis de utilizar

Opção de baixar a pegada ecológica nas entregas

Preços aumentados

Entregas demoram cerca de uma semana

Apoio ao consumidor excelente e rápido

Programa de pontos vantajoso

Bons produtos

Chegada sem problemas

Atendimento eficaz em caso de problemas com entrega

Serviço de entrega melhorado ao longo do tempo

Site funcionou muito bem

Entrega dentro do tempo previsto em perfeitas condições

Vou continuar a encomendar e recomendo

Entrega rápida e bem embalada, sem erros

Grande variedade de produtos com bons preços

Produtos de qualidade a preços acessíveis

Boas promoções e facilidade de navegação no site

Rapidez na entrega

Eficiência do processo de compra

Atendimento simpático do estafeta

Ganhou um cliente devido à boa experiência

Bom serviço e variedade de produtos

Portes mais baixos ao encomendar em conjunto

Clube de pontos para descontos

Divisão de encomendas que causou inconvenientes

Entrega rápida e bem embalada

Facilidade de pagamento

Boa qualidade dos produtos

Rapidez nas entregas

Bom serviço ao cliente

Preços acessíveis

Encomenda entregue no prazo certo

Excelente serviço ao cliente

Transportadora eficiente

Prazo de entrega curto

Aplicação simples e fácil de usar

Preços atrativos

Entrega rápida

Acondicionamento da mercadoria

Responsabilidade no tratamento de encomendas

Preços altos

Aumento exagerado na comida dos animais

Entrega conforme o previsto

Pontos de fidelidade para petiscos ou brinquedos

Empresa de entrega Paack ineficiente

Atraso nas entregas e problemas na localização da morada

Estado das caixas de entrega danificado

Problemas recorrentes de entregas com a empresa Paack

Prazos cumpridos

Preços mais baratos

Pontos de fidelidade para os pets

Entrega dentro do prazo

Produtos conforme encomendado

Preços competitivos

Empresa não entregou meu pacote

Não recebi notificação de entrega do pacote

Problemas com afiliada da empresa

Produtos bem acondicionados

Entrega super rápida

Brinquedos para gatinhos com os pontos

Variedade de produtos

Entrega rápida

Resolução eficiente de irregularidade

Profissionalismo e simpatia

Confiança na loja e variedade de produtos

Aumento de preços

Transporte das encomendas

Demora na entrega

Caixa de cartão danificada

Saco de ração aberto

Atendimento da zooplus

Experiência positiva no geral

Anomalia na encomenda

Diversas promoções disponíveis

Serviço de entrega eficiente

Atendimento ao cliente excelente

Preços muito competitivos

Grande variedade de produtos

Embalagem danificada na entrega

Entrega não confiável

Melhor preço

Serviço rápido

Eficiência na compra e entrega

Cumprimento dos prazos

Falta de clareza

Pontos de fidelidade não são utilizados imediatamente

Promoções não são claramente comunicadas

Regulamentos não são explícitos, especialmente sobre transporte por peso

Falta de contacto telefónico para tirar dúvidas

Variedade de produtos de qualidade e preços atrativos

Entrega eficiente e profissional da GLS

Serviço intuitivo

Produtos de qualidade a bons preços

Entregas ao cliente em tempo aceitável

Boas promoções e descontos

Variedade de produtos

Preços competitivos

Boa experiência de compra

Grande variedade de produtos

Rapidez na entrega

Atendimento ao cliente eficiente

Preços acessíveis

Facilidade de encomendar e entrega rápida

Preços razoáveis e grande variedade de produtos

Falta de disponibilidade de um produto específico

Portes altos mesmo com desconto

Produtos amolgados na entrega

Poucas opções para necessidades especiais

Entrega incorreta

Eficiência das entregas

Produto de qualidade

Diferença na qualidade da comida

boa informação sobre os produtos

profissionalismo

recomendado a vários amigos

bom trabalho

Excelente qualidade dos produtos

Boas campanhas promocionais

Rapidez nas entregas

Site de fácil utilização

Bons e variados produtos

Bom aconselhamento

Boas promoções

Maior rapidez na entrega

Variedade de produtos

Bons preços e promoções

Facilidade de pagamento

Rapidez na entrega

Empresa 100% confiável

Ótimos preços

Enorme variedade de produtos

Serviço de entrega dentro do anunciado

Os melhores preços para a comida de gatos e cães

Entregas rápidas e caixas robustas

Atendimento atencioso e rápido

Resolução eficiente de problemas

Recomendaria sempre

Preços muito bons e grande variedade de produtos.

Serviço pobre da transportadora GLS com fraca comunicação.

Boa relação preço e qualidade

Variedade de escolha

Entrega um pouco demorada

Comunicação prévia antes da entrega

Opção de ponto pick up para recolha

Preços competitivos e inferiores; Entrega rápida; Sem queixas; Altamente recomendado

Site fácil de navegar e encontrar o que procuramos.

Tamanho menor do produto

Referência inadequada entre compras

Transportadora eficiente

Ótimo produto para problemas de articulação dos cães

Bem embalado e entrega bastante rápida

Tornou-se um Site por Excelência

Comedouro com falha na loiça

Oferta não condizente com pedido

Demora na entrega

Rápida entrega

Embalagem cuidadosa

Preços altos

Promoções disponíveis

Rápida entrega em casa

Excelente serviço da transportadora

Despacho rápido

GLS confiável

Variedade e preços competitivos

Entrega agendada e compensação rápida

Cuidado com as embalagens

Atendimento ao cliente eficiente

Correto o pedido feito ao longo dos anos

Pagamento sempre sem problemas

Enviado sempre em condições

Sem nada a apontar à Zooplus

Excelente em todos aspectos!!

Escolha variada

Preços apelativos

Envio rápido

Produtos em boas condições

Rapidez na encomenda e na entrega

Discrepância de produtos entre loja .pt e loja.com

Portes de envio elevados para encomendas acima de 90€

Diferença de disponibilidade de produtos entre lojas

Necessidade de rever essa situação