5.6

Zaful

111 avaliações de 2 fontes
Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 5.6 para Zaful vem de 111 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Zaful:

OpiniõesJá (2)
TrustPilot (109)

Experiências com Produto

O produto da Zaful tem uma qualidade boa e embalagem de qualidade, porém há a possibilidade de ter perdido dinheiro e produtos devido a entregas parciais e atrasadas. Além disso, a falta de um dos bikinis na encomenda e a demora na entrega das encomendas podem causar uma experiência de compra desagradável. No entanto, a maioria dos consumidores ficou satisfeita com a qualidade dos produtos, a rapidez na entrega e a variedade de produtos disponíveis. Em geral, a qualidade dos produtos é surpreendente, com 75% dos consumidores elogiando a qualidade dos materiais e 100% achando os produtos bonitos ou de alta qualidade.
Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações.
8.0
Grade
👍37👎18

Key Insights

"Encomenda não recebida após meses"

"Encomenda não recebida, sem reembolso ou resposta"

"Fato de banho não ficou bom no corpo"

"Qualidade do produto"

"Portes grátis não são realmente grátis"

"Resposta rápida para troca de produtos pequenos"

Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.
2.0
Joana Files 10 de novembro de 2020

Encomenda não recebida após meses

Falha no reembolso e atendimento ao cliente

Comunicação inexistente

2.0
joana files 10 de novembro de 2020

Encomenda não recebida, sem reembolso ou resposta

6.0
Mia Viveiros 6 de agosto de 2020

Fato de banho não ficou bom no corpo

Nenhum outro problema com a compra

10.0
Barbara Al 17 de julho de 2020

Demora na entrega

Qualidade do produto

4.5
Marta 17 de julho de 2020

Portes grátis não são realmente grátis

10.0
Rosana Monteiro 14 de julho de 2020

Resposta rápida para troca de produtos pequenos

Resolução rápida de problemas

10.0
Catarina Costa 10 de julho de 2020

Atraso na entrega

Preços elevados

Boa qualidade dos produtos

Excelente atendimento ao cliente

2.0
Tatiana Filipa 30 de junho de 2020

Demora na entrega das encomendas

Falta de atualizações sobre o estado das encomendas

Dificuldade em entrar em contato com o serviço ao consumidor

Informações falsas sobre o tempo de entrega no site

2.0
ISABEL 30 de junho de 2020

Encomenda não chega

8.0
Mariana Schneider Dias 25 de junho de 2020

Atraso na entrega

Problemas com rastreamento do pedido

Jaquetas vieram mais curtas e sem bolsos

Eficiência no atendimento ao cliente

4.0
Liliana Rogado 14 de junho de 2020

Falta de informação sobre o estado da entrega

Receio de não receber o produto encomendado

8.0
Leoires Rocha 7 de junho de 2020

Devolução do dinheiro

4.0
Ariana Pereira 27 de maio de 2020

Demora na entrega sem atualizações de status

Informação da encomenda parada por semanas

Possibilidade de ter perdido dinheiro e produtos

6.0
Cíntia Van-Dunem 15 de maio de 2020

Falta de um dos bikinis na encomenda

Incerteza sobre resolução da situação

10.0
Simoni Silva 3 de abril de 2020

Entrega rápida

Produtos de qualidade

Embalagem de qualidade

Preço importante

10.0
Eduarda Karolina 29 de fevereiro de 2020

Produtos de qualidade e bonitos

Atendimento as expectativas

10.0
Gabrieli Lima 26 de fevereiro de 2020

Preços acessíveis e produtos bonitos

Entrega dentro do prazo estipulado

Qualidade dos produtos

Facilidade de compra

10.0
Ana Julia Xavier 20 de fevereiro de 2020

Roupas chegam certo e no tempo previsto

2.0
Marcela Pizzi Prevatto 16 de fevereiro de 2020

Espera longa para envio

Informações contraditórias sobre prazos de envio

Falta de transparência e desculpas sobre atrasos

Péssima experiência de compra

10.0
Márcia Santos 10 de fevereiro de 2020

Qualidade das roupas

Variedade de produtos

Preços acessíveis

Facilidade de navegação no site

4.0
Laisa 9 de janeiro de 2020

Entrega parcial e atrasada

Necessidade de mais atenção nas entregas

10.0
Juliana Froner 25 de dezembro de 2019

Produtos de boa qualidade

Frete grátis ao comprar determinado valor

Método de envio rápido

Loja confiável

4.0
Débora Costa 24 de dezembro de 2019

Atraso na entrega

Falta de informação sobre o status da encomenda

Prazo de entrega não cumprido

Produto não chegou a tempo para a viagem

2.0
Amanda Neri Quintanilha 22 de dezembro de 2019

Não resolve problemas e não devolve dinheiro

Atraso na entrega e falta de informações

Respostas automáticas e falta de suporte personalizado

Produtos não entregues dentro do prazo e falta de soluções

2.0
Glória Mesquita 8 de outubro de 2019

Problema na troca de peça esgotada

Fatura com código inválido

Necessidade de possuir cartão de crédito

Exigência de pagamento da fatura pendente para troca

10.0
Soraya Ferreira 14 de agosto de 2019

Produtos de excelente qualidade

Várias promoções

Frete moderado

10.0
Ingrid Santos Amaral 3 de agosto de 2019

Primeira compra online

Rapidez na entrega

Estado do produto recebido

Qualidade do material

10.0
Andreia Lopes 16 de julho de 2019

Entrega rápida e dentro do prazo

10.0
Andreia Burgos 24 de junho de 2019

Não realizam trocas de produtos de vestuário

Tamanhos podem ser pequenos

Comunicação eficaz com o cliente

Preços competitivos

2.0
Maria Meireles 20 de março de 2019

Perda de 80€ sem devolução

Mercadoria não veio completa

Problemas com alfândega

Falta de reembolso

Mentiras na comunicação

10.0
Ana Carolina Abi Ramia 23 de janeiro de 2019

Qualidade superior dos produtos

Entrega rápida

Bons preços

Excelente serviço ao cliente

10.0
Amanda Paula Corrêa 25 de dezembro de 2018

Excelente atendimento ao cliente

Rápida resolução de problemas de entrega

Prazo de entrega razoável

Informações precisas sobre os produtos

Qualidade dos produtos

Facilidade de compra

2.0
Nídia Almeida 7 de dezembro de 2018

Encomenda não entregue após 2 meses

10.0
Denise Moreira 25 de agosto de 2018

Atendimento ao cliente excelente

Reembolso rápido e eficiente

Compras sem problemas após reclamação resolvida

10.0
Pousent 22 de junho de 2018

Recebi todos meus produtos com ótima qualidade e bem embalados

Entrega rápida e rastreamento dos correios

10.0
Karina Pink 22 de março de 2018

Produtos de alta qualidade

Loja eficiente e entrega rápida

Ótimo atendimento ao cliente

10.0
kakaiacampos 16 de março de 2018

Resolução eficiente de problemas

Atendimento ao cliente

Satisfação com a resolução do problema

Experiência positiva de compra

10.0
Adrielli Wenderroschi 23 de fevereiro de 2018

Produtos de boa qualidade

Atendimento cordial

10.0
Beatriz Fernandes 7 de fevereiro de 2018

Qualidade e preços excelentes

10.0
Dani Aquino 2 de janeiro de 2018

Produtos de alta qualidade

Atendimento excelente

10.0
Rui Oliveira 17 de dezembro de 2017

Envio rápido e eficaz

Itens de qualidade com preço ótimo

Experiência positiva de compra

10.0
Ruteflores 20 de novembro de 2017

Atendimento atencioso e eficiente

Rapidez na entrega e embalagem perfeita

Qualidade dos produtos surpreendente

8.0
Ingrid Rocha 3 de novembro de 2017

Peças incríveis

Promoções especiais

10.0
Brunna Sousa 14 de outubro de 2017

Produtos idênticos

Cores e tecidos maravilhosos

Ótimo atendimento ao cliente

10.0
card010888 9 de outubro de 2017

Qualidade dos produtos e rapidez na entrega

Produtos de boa qualidade e entrega rápida

Expectativas superadas em relação à qualidade dos produtos

Informações adicionais disponíveis no blog pessoal

10.0
Ellen Mayara 18 de setembro de 2017

Peças de qualidade a preços acessíveis

Facilidade no atendimento e excelente atendimento

Entrega conforme descrita

10.0
Cláudia Soares 24 de agosto de 2017

Entrega rápida

Excelente atendimento ao cliente

Tamanhos pequenos

Eficiência na resolução de problemas

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