Zaful

Problemas na entrega

Experiência de compra complicada

Serviço abaixo das expectativas

Confusão no pagamento e verificação

Falta de resposta da empresa

Necessidade de reclamar para resolver o problema

Receio de futuras compras na ZAFUL

Pior atendimento

Não entrega do item encomendado

Apoio ao cliente ineficaz

Falta de retorno do dinheiro

Não recebi a encomenda nem o reembolso

Falta de comunicação em relação à entrega

Reembolso apenas foi processado após contato com serviço ao cliente

Atendimento ao cliente ruim

Problemas com devolução e reembolso

Falha na comunicação sobre reembolso

Encomenda não recebida após meses

Falha no reembolso e atendimento ao cliente

Comunicação inexistente

Encomenda não recebida, sem reembolso ou resposta

Item não recebido após pagamento.

Tempo de envio muito demorado

Trabalho de entrega e comunicação

Problemas com acesso à conta

Falta de interesse em resolver o problema

Erro na validação da morada

Demora na entrega

Falha na comunicação

Valor adicional cobrado sem explicação

Má experiência de compra

Gastos a mais com a Alfândega

Portes grátis confusos

Tempo de espera longo

Taxas extras injustas

Atraso na entrega.

Falta de informação sobre o estado da encomenda.

Desigualdade no tempo de espera em comparação com outras encomendas. Possível quebra de confiança com a loja.

Resposta rápida para troca de produtos pequenos

Resolução rápida de problemas

Atraso na entrega

Preços elevados

Boa qualidade dos produtos

Excelente atendimento ao cliente

Não recebi a minha encomenda

Falta de comunicação sobre o reembolso

Valor da compra não foi devolvido na conta

Demora na entrega das encomendas

Falta de atualizações sobre o estado das encomendas

Dificuldade em entrar em contato com o serviço ao consumidor

Informações falsas sobre o tempo de entrega no site

Atraso nas entregas devido à pandemia

Resolução rápida de problemas

Eficiência do serviço de apoio ao cliente

Atraso na entrega

Problemas com rastreamento do pedido

Jaquetas vieram mais curtas e sem bolsos

Eficiência no atendimento ao cliente

Serviço de entrega extremamente ruim

Respostas vagas e sem solução por parte da Zaful

Informações contraditórias entre o rastreamento e os CTT

Possível falta de envio da encomenda

Atraso na entrega

Resposta interativa com os clientes

Complicação no preenchimento de dados

Atraso na entrega

Falta de comunicação sobre o prazo de entrega

Demora na resposta aos emails

Tempo de espera não mencionado previamente

Encomenda não chegou após 2,5 meses

Devolução do dinheiro

Atraso na entrega dos biquínis

Falha na comunicação sobre prazos de entrega

Possível dificuldade no atendimento ao cliente

Atraso na entrega

Atendimento ao cliente

Reembolso eficiente

Demora na entrega sem atualizações de status

Informação da encomenda parada por semanas

Possibilidade de ter perdido dinheiro e produtos

Atraso nas encomendas

Atraso na entrega dos biquínis

Falta de informação precisa sobre o estado da encomenda

Demora na resposta do serviço ao cliente

Atraso na entrega

Falta de informação na rastreabilidade

Falta de transparência na comunicação

Resposta lenta ao cliente

Falta de um dos bikinis na encomenda

Incerteza sobre resolução da situação

Demora na entrega

Falha na comunicação

Mau serviço ao cliente

Possível falta de reembolso

Demora na entrega

Falta de comunicação eficaz

Preços altos

Política de devolução inadequada

Produtos de qualidade e bonitos

Atendimento as expectativas

Preços acessíveis e produtos bonitos

Entrega dentro do prazo estipulado

Qualidade dos produtos

Facilidade de compra

Espera longa para envio

Informações contraditórias sobre prazos de envio

Falta de transparência e desculpas sobre atrasos

Péssima experiência de compra

Ainda não recebi meu pedido

Demora na entrega

Falta de atendimento via WhatsApp

Prazo de entrega não cumprido

Informações conflitantes sobre prazo de entrega

Demora na entrega

Falta de comunicação sobre o pedido

Dificuldade em cancelar o pedido

Entrega parcial e atrasada

Necessidade de mais atenção nas entregas

Encomenda atrasada e rastreio desatualizado

Difícil contato e resolução de problemas

Informações desatualizadas sobre a encomenda e falta de clareza na resolução

Produtos de boa qualidade

Frete grátis ao comprar determinado valor

Método de envio rápido

Loja confiável

Não resolve problemas e não devolve dinheiro

Atraso na entrega e falta de informações

Respostas automáticas e falta de suporte personalizado

Produtos não entregues dentro do prazo e falta de soluções

Demora na entrega

Problema na troca de peça esgotada

Fatura com código inválido

Necessidade de possuir cartão de crédito

Exigência de pagamento da fatura pendente para troca

Atraso na entrega

Falta de comunicação

Péssima experiência de compra

Demora na devolução do dinheiro da encomenda não entregue

Problemas de login e senha no site

Dificuldade em encontrar opção para escrever reviews

Problema de scroll durante navegação no site

Atraso no ressarcimento do valor pago

Perda de 80€ sem devolução

Mercadoria não veio completa

Problemas com alfândega

Falta de reembolso

Mentiras na comunicação

Qualidade superior dos produtos

Entrega rápida

Bons preços

Excelente serviço ao cliente

Atraso na entrega / Falta de resposta do suporte ao cliente

Reembolso rápido em caso de problemas

Excelente atendimento ao cliente

Rápida resolução de problemas de entrega

Prazo de entrega razoável

Informações precisas sobre os produtos

Qualidade dos produtos

Facilidade de compra

Encomenda não entregue após 2 meses

Atendimento ao cliente excelente

Reembolso rápido e eficiente

Compras sem problemas após reclamação resolvida

Atraso na entrega dos produtos

Falta de resposta do suporte ao cliente

Informações desatualizadas sobre o pedido

Dificuldade em recuperar o dinheiro investido

Demora na entrega

Falta de comunicação

Má experiência de compra

Produtos de alta qualidade

Loja eficiente e entrega rápida

Ótimo atendimento ao cliente

Resolução eficiente de problemas

Atendimento ao cliente

Satisfação com a resolução do problema

Experiência positiva de compra

Produtos de boa qualidade

Atendimento cordial

Produtos de alta qualidade

Atendimento excelente

Excelente qualidade das peças

Entrega dentro do prazo

Peças dentro da moda

Recomendo sem hesitar

Envio rápido e eficaz

Itens de qualidade com preço ótimo

Experiência positiva de compra

Atendimento atencioso e eficiente

Rapidez na entrega e embalagem perfeita

Qualidade dos produtos surpreendente

Produtos idênticos

Cores e tecidos maravilhosos

Ótimo atendimento ao cliente

Peças de qualidade a preços acessíveis

Facilidade no atendimento e excelente atendimento

Entrega conforme descrita

Entrega rápida

Excelente atendimento ao cliente

Tamanhos pequenos

Eficiência na resolução de problemas