Volotea

Pontualidade na entrega

Comodidade na compra

Eficiência geral

Excelente pontualidade

Tudo é terrível

Viagem muito rápida e sem complicações

Atraso na entrega

Pouco tempo de resposta do serviço ao cliente

Produto de má qualidade

Entrega atrasada

Atendimento ao cliente ruim

Preços elevados

Muito positivo

desorganização nos embarques/desembarques

Funcionários no check-in não muito cordiais

Bebida quente não foi fornecida mesmo com direito no bilhete

Pontualidade

Segurança

Amabilidade do pessoal de cabine

Horários corretos

Boa equipe

Tudo excelente

Não tive nenhum problema

20 horas de retraso sin apenas información

todo genial

Adesão involuntária ao programa Megavolotea

Cobrança indevida e falta de benefícios do programa

Falta de solução no aeroporto e dificuldade em reclamar

Voo cancelado

Falta de informações para retomar o voo de destino

Ausência de assistentes no aeroporto

Passageiros deixados a dormir no aeroporto

Velocidade de embarque

nunca cumpriu horários

longe de prestar um bom serviço

Boa relação qualidade-preço e serviço

Experiência no terminal 2 do aeroporto de Lisboa

Pontualidade e conforto

Cortesia e puntualidade

Tudo ótimo!

Ótima experiência

Rápido, conveniente, barato e sem complicações com as malas

Fácil e sem espera

Tudo ótimo

Alta qualidade dos produtos

Serviço de entrega eficiente

Ótimo atendimento ao cliente

Preços competitivos

Entrega rápida

Preços acessíveis

Atendimento ao cliente eficiente

Política de devolução clara

Puntualidade e atendimento durante o voo

Pontualidade e eficiência no atendimento

Pago extra e injusto pela mala

Comissária não acredita nas medidas da mala

Inconveniente ao tentar carregar bagagem

Problema com a política de reembolso

Pontualidade e organização

Pontualidade impecável

Simpatia da tripulação

Mais espaço para as pernas

Pontualidade nos voos

Simpatia

Pontualidade

Rapidez na entrega

Pontual

Fácil

Rápido

Agradável

Quebraram minha mala durante o voo

Preço acessível

Pontualidade no embarque

Sem atrasos

Bom atendimento, agilidade e transparência.

Diferença de preço para adicionar mais uma mala pequena é gigante.

Não incluir um café a bordo no preço das passagens.

Overbooking

Check-in presencial

Falta de acompanhamento do staff

Stress e pressão

Pontualidade e cortesia

Pontualidade e cortesia

Excelente experiência

Horário cumprido e até antecipado

Muito cuidado e disponibilidade de todos em ajudar

Excelente experiência

Boa relação preço/qualidade/eficiência

Cumprimento de horários e simpatia

Resposta rápida, positiva e eficiente

Ninguém fala Português, inclusive no call center

Site pouco intuitivo

Atraso na entrega sem compensação

Falta de cuidado com o cliente

Tudo correu lindamente desde o check-in. Simpatia das assistentes de bordo para nós que éramos dois adultos e um bebê. Parabéns pelo serviço.

Serviço ativado sem consentimento

Valor cobrado sem autorização

Perenemente atrasado

Chegada tardia do voo em Lourdes e falta de transporte disponível

Falta de fornecimento de água durante o voo

Pontual e sem estresse.

Problemas com o ar condicionado

Passageiros reclamando do calor

Ficamos gripados devido ao ar condicionado

Episódio prejudicou a viagem

Estrema cortesia del personale di bordo

Puntualidade

Restrição de peso na bagagem

Pontualidade

Mau atendimento

Voo atrasado

Atrasos frequentes nos voos

Problemas no ar condicionado

Lotado de passageiros

Temperatura alta no avião

Puntualidade

Professionalidade da equipe

Desorganização no embarque

Falta de fiscalização das malas

Peso máximo de bagagem pequeno

Abuso da boa vontade dos clientes

Profissionalismo

Tudo correu bem

Falta de organização e informações no embarque

Atendimento inadequado de uma atendente

Expectativas atendidas no voo

Poder levar bagagem de cabine

Pontualidade na chegada

Check-in fácil

Boa relação qualidade-preço

Pessoal simpático

Entrega pontual

Atendimento cordial

Viagens incríveis

Ofertas a bordo e voo perfeito

Embarques rápidos e fáceis

perfeito em todas as facetas

Atraso de uma hora no primeiro voo

N/A

Preço acessível

Processo de compra e embarque ágil

Excelente atendimento dos comissários de bordo

O pior serviço

Lista de espera

Cobrança adicional

Regras e informações confusas e inaplicáveis

Restrições de bagagem não são seguidas corretamente

Desembarque confuso e demorado

Poltrona não corresponde às expectativas

Check-in confuso e ineficiente

A bagagem chegou quebrada

Rapidez del vuelo

Excelente tratamento da equipe de solo e da aeronave

Puntualidade exata

Serviço 5 estrelas

Saída pontual