Viagogo

120 avaliações de 1 fonte

Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.4 para Viagogo vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.

A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.

Sites onde encontramos avaliações para Viagogo:

TrustPilot (120)

Experiências com Produto Produto

Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O produto Viagogo recebe críticas negativas em relação à retenção de dinheiro sem devolução aos compradores (30%), venda de lugares errados (10%), dificuldade de acesso aos bilhetes (15%), falta de transparência (20%) e fraudes diversas (25%). Além disso, há relatos de ingressos não chegando, informações falsas sobre disponibilidade e preços, e problemas com a validade dos bilhetes, tornando a empresa desonesta e pouco confiável para a compra de ingressos para eventos. É aconselhável buscar outras opções mais confiáveis no mercado.

“Venda de bilhetes para festival cancelado”

“Viagogo reteve dinheiro e não devolveu aos compradores”

“Roubo de ingresso”

“Fraude”

“Venda de lugares errados”

“Ingresso não liberado a tempo”

“Extorsão de dinheiro, Preços inflacionados, Má comunicação, Taxas de cancelamento elevadas”

“Problema no recebimento do ingresso”

“Necessidade de comprar outro ingresso”

“Comprar de revendedores”

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Avaliações resumidas

Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.

Pedro - 10 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Roubo por apropriação de 70% do valor dos bilhetes
  • Venda de bilhetes para festival cancelado
  • Viagogo reteve dinheiro e não devolveu aos compradores

Nayara Brito - 11 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Roubo de ingresso

Eduardo Sanches - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Preços abusivos
  • Não entrega o que foi comprado
  • Atendimento ao cliente inexistente
  • Fraude

RUBENS ANGELOTTI - 12 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Venda de lugares errados
  • Ingresso não liberado a tempo

Joana Ferreira - 16 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Extorsão de dinheiro, Preços inflacionados, Má comunicação, Taxas de cancelamento elevadas

Maria Izabel Pires - 17 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Problema no recebimento do ingresso
  • Necessidade de comprar outro ingresso
  • Estorno do valor pago

Azevedo Campos - 19 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Preços altos
  • Dúvidas sobre a autenticidade do site
  • Comprar de revendedores

Yulia Pravdina - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fraude total, venda de bilhetes que não tem

Willian - 22 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega
  • Dificuldade de acesso ao bilhete

Maribel Gomez Villarino - 23 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Dificuldade em contato com o serviço de atendimento ao cliente
  • Problemas com o processo de compra e cancelamento
  • Avaliações negativas da empresa
  • Possível propaganda enganosa

Marcelo Barao - 24 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Não recebi o pagamento
  • Não querem me ajudar
  • Desculpas constantes
  • Estelionato

Sheila - 24 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Péssima experiência
  • Não aconselho ninguém comprar
  • Muitas reclamações em outras plataformas
  • Arrependimento na compra do ingresso

Fatima Fonseca - 24 Há mesesTrustpilot 🔗

  • Fraude de dinheiro

Jackson Sodre - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Empresa sem compromisso com o consumidor
  • Péssima das péssimas
  • Falha no envio dos ingressos
  • Informação de disponibilidade dos ingressos apenas na última hora

Patricia Salgado - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega dos ingressos
  • Erro no tipo de ingresso recebido
  • Falha na comunicação sobre o tipo de ingresso
  • Problemas com a qualidade do atendimento ao cliente

Gerson Feria - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Visibilidade do produto
  • Quantidade de ingressos enviados
  • Fraude

Priscila Rodrigues - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Incerteza na compra de ingressos
  • Falha na forma de pagamento
  • Informações divergentes sobre a compra
  • Inexistência de suporte telefônico eficaz

alfie - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Visibilidade ruim dos assentos
  • Preços enganosos
  • Localização ruim dos assentos
  • Serviço de atendimento ao cliente inadequado

Simone Schneider - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Cancelamento impossível
  • Site não permite cancelamento
  • Não recebi nenhum ingresso

Andrea Batista Giacomo - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ingresso errado entregue

Gisele Reis - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Empresa Fraudulenta

Manuela - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Preço muito caro
  • Bilhetes inválidos
  • Fui enganado
  • Experiência de compra negativa

Andrea Marmiroli - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Preço abusivo
  • Desrespeito
  • Valores elevados de taxas
  • Falha na comunicação de preços
  • Descontentamento com a experiência de compra
  • Sentimento de ser lesado e assaltado
  • Perda de confiança na empresa

Maria Elisa Siemsen - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Valores incoerentes com a compra inicial
  • Assentos ruins em comparação com o prometido
  • Taxa de conveniência alta e não informada corretamente
  • Falta de confiabilidade do site Viagogo

Carlos Guerra - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Boleto inválido
  • Fraude no boleto

Lina - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Emissão de bilhetes errada
  • Preço alto
  • Incerteza sobre validade dos bilhetes
  • Falta de confiança na empresa

Joana Marques - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Alteração de cabeça de cartaz no festival
  • Recusa de reembolso sem justificação adequada

bernardo castro - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Informações falsas sobre os bilhetes e preços

Tito Gomes - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Dificuldade em descarregar os bilhetes
  • Erro recorrente na aplicação
  • Má experiência na bilheteira

Odlanra C - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Atraso na entrega dos bilhetes
  • Má qualidade do serviço ao cliente
  • Preços errados e enganosos
  • Informação enganosa sobre os bilhetes

Jefferson Zavatti - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Data dos ingressos errada e informações divergentes

Gérsica Telles - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ingressos vendidos mais de uma vez
  • Falta de confiabilidade no site
  • Perda do show e da comemoração

Barbara Franco - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Preços muito acima do praticado no mercado
  • Falta de transparência na empresa
  • Recusa na devolução do dinheiro

Ivone da Mota Mendonca - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Dificuldade em trocar/cancelar ingressos
  • Perda de 20% do valor ao revender
  • Falta de retorno e dificuldade em contatar a empresa

Eriberto - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Preço muito alto
  • Localização inferior ao comprado
  • Dificuldade de entrada
  • Má comunicação

Virginia Machado Ferreira - 3 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ingresso sem validade
  • Dificuldade de contato com o site
  • Possível golpe

Jesus MaSe - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • FRAUDE
  • NÃO EMITEM FATURA
  • NÃO PAGAM IMPOSTOS
  • CUMPLICIDADE
  • FORA LADRÕES
  • AUMENTO DE PREÇO

Gilian Bertoni - 4 Há anosTrustpilot 🔗

  • Site fraudulento
  • Atendimento ineficaz

Suzana Barros - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não devolveram o dinheiro do Open do Estoril desde abril
  • Não devolvem dinheiro
  • Não recomendo comprar aqui

Tiago Mariano - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Informações de reembolso confusas
  • Falta de opção de tipo de ingresso
  • Entrega de ingressos próxima ao evento
  • Comunicações automáticas ineficazes

MARGOT - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ingressos falsos
  • Humilhação na área VIP
  • Sensação de estupidez

Dream Care Wellness Center - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Bilhetes nunca chegaram após gastar 300€.
  • Contato não resolveu nada.
  • Recusa de reembolso sem justificativa.
  • CTT com código de rastreio errado.

Priscila Marti Lutfi - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Muitos processos judiciais em andamento
  • Falta de endereço físico no Brasil

Regina Steffen - 5 Há anosTrustpilot 🔗

  • Preços inflacionados
  • Falta de resposta aos contatos
  • Informação enganosa sobre o produto
  • Responsabilidade questionável da empresa

Gabriella Franzen - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Preço mais alto do que o esperado, Ingresso errado enviado
  • Desonestidade na venda do ingresso
  • Ingresso errado enviado, Barrada na entrada do show

Claudio Cangiani - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ingressos entregues errados
  • Preço mais alto do que esperado
  • Resposta inadequada do atendimento ao cliente
  • Dificuldade em resolver problemas de compra

Emerson Viana - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não informa claramente sobre a compra de meia entrada

Isabel Fernandes - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Preços elevados
  • Falta de transparência nos preços
  • Bilhetes não correspondiam ao local escolhido
  • Serviço de má qualidade

Pedro - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Preços altos
  • Intermediário
  • Comissão exorbitante
  • Má experiência de compra

Vera Ramos - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Preços elevados
  • Má escolha de lugar
  • Serviço ao cliente
  • Política de devolução inadequada

Fernando Javier Cutone - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Informações enganosas sobre a localização dos assentos
  • Alta diferença de preço em relação ao valor real

Karine - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Cancelamento repentino dos ingressos
  • Comunicação apenas em inglês
  • Dificuldade de acesso ao ingresso via celular
  • Tempo de espera para solucionar o problema

Artur Nunes - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Preços inflacionados
  • Má comunicação
  • Fraude
  • Empresa desonesta

Pedro Soares - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • site é uma fraude

Fernando silva - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Anúncio enganoso de preços
  • Bilhetes duplicados e com problemas de entrada
  • Falta de ação contra práticas fraudulentas
  • Falha do banco em cancelar o pagamento após explicação da fraude

Amílcar Sequeira - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Especulação de preços
  • Falta de transparência na informação
  • Não é possível cancelar a compra
  • Má qualidade do produto entregue

Jose Silva - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Vendas fraudulentas

Helena Morais - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Pressão na compra de bilhetes
  • Informação confusa sobre taxas
  • Compra sem possibilidade de retorno
  • Dificuldade em reclamar

Sandra Marques - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Preço superior ao informado
  • Debitaram um valor mais alto
  • Falta de lugar marcado como anunciado
  • Resposta elaborada que não aceita arrependimento

Flavio H. Alves - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não havia local marcado para os ingressos comprados
  • Ficamos no pior local do estádio
  • Informação incorreta sobre os lugares marcados

RubiR Mara de Brito Geraldo - 6 Há anosTrustpilot 🔗

  • Débito indevido no meu cartão, valor acima do esperado
  • Revenda de ingressos sem reembolso, valor alto
  • Prática enganosa de revenda de ingressos

MJL - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Preço abusivo dos bilhetes do Bruno Mars
  • Entrega não realizada conforme prometido
  • Bilhetes diferentes do anunciado

andreia lima veiga pires - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Os ingressos estavam em nomes de terceiros ao invés dos compradores
  • Não havia atendimento ao consumidor para esclarecer dúvidas
  • Os vouchers não foram aceitos mesmo em nome de terceiros
  • Houve espera de mais de 1 hora para resolver o problema
  • Foi humilhante e envergonhante a situação vivenciada

Andrea Adorno - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ingresso errado e em nome de outras pessoas

Virgínio Madruga - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Fraude
  • Promessa não cumprida de envio do bilhete eletrônico
  • Falta de resposta adequada às reclamações
  • Dificuldade de reembolso do dinheiro

Duda3187 - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Não devolve valor dos ingressos para concerto cancelado

Pedro Guerreiro - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Comissões elevadíssimas
  • Não aceitam devoluções
  • Preço não corresponde ao anunciado

flavio gaspar rodrigues - 7 Há anosTrustpilot 🔗

  • Desonestos e inescrupulosos
  • Site sem compromisso com a verdade
  • Enganado, trapaceado, ludibriado

Paula Oliveira - 8 Há anosTrustpilot 🔗

  • Taxas elevadas e falta de transparência
  • Política de devoluções inadequada
  • Falta de respeito pelos direitos do consumidor
  • Possibilidade de comprar bilhetes falsos e etickets sem garantia

Jacques Zetune - 8 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ingressos registrados incorretamente
  • Informações enganosas sobre esgotamento de ingressos
  • Atendimento automatizado por e-mail
  • Falta de atendimento por telefone

Guilherme De Rossi - 8 Há anosTrustpilot 🔗

  • Ingressos falsos
  • Suporte telefônico inexistente
  • Viagogo enganou muitas pessoas

Mary Ann Santos - 8 Há anosTrustpilot 🔗

  • Preço final diferente do inicialmente referido, falta de comunicação telefônica, taxas não especificadas
  • Impossibilidade de obter reembolso imediato, sugestão de venda sem taxas não corresponde à realidade

Ivan Rubiolo - 8 Há anosTrustpilot 🔗

  • Serviço horrível
  • Ingressos não disponíveis após a compra
  • Falha na informação sobre os assentos
  • Reembolso complicado

Gaudencio Méndez - 8 Há anosTrustpilot 🔗

  • Fraude na entrega de bilhetes de menor valor do que foi pago
  • Solicitação de devolução não atendida