Viagogo
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.4 para Viagogo vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Viagogo:
– TrustPilot (120)
Experiências com Produto Produto
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. O produto Viagogo recebe críticas negativas em relação à retenção de dinheiro sem devolução aos compradores (30%), venda de lugares errados (10%), dificuldade de acesso aos bilhetes (15%), falta de transparência (20%) e fraudes diversas (25%). Além disso, há relatos de ingressos não chegando, informações falsas sobre disponibilidade e preços, e problemas com a validade dos bilhetes, tornando a empresa desonesta e pouco confiável para a compra de ingressos para eventos. É aconselhável buscar outras opções mais confiáveis no mercado.
“Venda de bilhetes para festival cancelado”
“Viagogo reteve dinheiro e não devolveu aos compradores”
“Roubo de ingresso”
“Fraude”
“Venda de lugares errados”
“Ingresso não liberado a tempo”
“Extorsão de dinheiro, Preços inflacionados, Má comunicação, Taxas de cancelamento elevadas”
“Problema no recebimento do ingresso”
“Necessidade de comprar outro ingresso”
“Comprar de revendedores”
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Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Pedro - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Roubo por apropriação de 70% do valor dos bilhetes
- Venda de bilhetes para festival cancelado
- Viagogo reteve dinheiro e não devolveu aos compradores
Nayara Brito - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Roubo de ingresso
Eduardo Sanches - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Preços abusivos
- Não entrega o que foi comprado
- Atendimento ao cliente inexistente
- Fraude
RUBENS ANGELOTTI - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Venda de lugares errados
- Ingresso não liberado a tempo
Joana Ferreira - 16 Há mesesTrustpilot 🔗
- Extorsão de dinheiro, Preços inflacionados, Má comunicação, Taxas de cancelamento elevadas
Maria Izabel Pires - 17 Há mesesTrustpilot 🔗
- Problema no recebimento do ingresso
- Necessidade de comprar outro ingresso
- Estorno do valor pago
Azevedo Campos - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Preços altos
- Dúvidas sobre a autenticidade do site
- Comprar de revendedores
Yulia Pravdina - 22 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fraude total, venda de bilhetes que não tem
Willian - 22 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Dificuldade de acesso ao bilhete
Maribel Gomez Villarino - 23 Há mesesTrustpilot 🔗
- Dificuldade em contato com o serviço de atendimento ao cliente
- Problemas com o processo de compra e cancelamento
- Avaliações negativas da empresa
- Possível propaganda enganosa
Marcelo Barao - 24 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não recebi o pagamento
- Não querem me ajudar
- Desculpas constantes
- Estelionato
Sheila - 24 Há mesesTrustpilot 🔗
- Péssima experiência
- Não aconselho ninguém comprar
- Muitas reclamações em outras plataformas
- Arrependimento na compra do ingresso
Fatima Fonseca - 24 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fraude de dinheiro
Jackson Sodre - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Empresa sem compromisso com o consumidor
- Péssima das péssimas
- Falha no envio dos ingressos
- Informação de disponibilidade dos ingressos apenas na última hora
Patricia Salgado - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega dos ingressos
- Erro no tipo de ingresso recebido
- Falha na comunicação sobre o tipo de ingresso
- Problemas com a qualidade do atendimento ao cliente
Gerson Feria - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Visibilidade do produto
- Quantidade de ingressos enviados
- Fraude
Priscila Rodrigues - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Incerteza na compra de ingressos
- Falha na forma de pagamento
- Informações divergentes sobre a compra
- Inexistência de suporte telefônico eficaz
alfie - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Visibilidade ruim dos assentos
- Preços enganosos
- Localização ruim dos assentos
- Serviço de atendimento ao cliente inadequado
Simone Schneider - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Cancelamento impossível
- Site não permite cancelamento
- Não recebi nenhum ingresso
Andrea Batista Giacomo - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Ingresso errado entregue
Gisele Reis - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Empresa Fraudulenta
Manuela - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Preço muito caro
- Bilhetes inválidos
- Fui enganado
- Experiência de compra negativa
Andrea Marmiroli - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Preço abusivo
- Desrespeito
- Valores elevados de taxas
- Falha na comunicação de preços
- Descontentamento com a experiência de compra
- Sentimento de ser lesado e assaltado
- Perda de confiança na empresa
Maria Elisa Siemsen - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Valores incoerentes com a compra inicial
- Assentos ruins em comparação com o prometido
- Taxa de conveniência alta e não informada corretamente
- Falta de confiabilidade do site Viagogo
Carlos Guerra - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Boleto inválido
- Fraude no boleto
Lina - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Emissão de bilhetes errada
- Preço alto
- Incerteza sobre validade dos bilhetes
- Falta de confiança na empresa
Joana Marques - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Alteração de cabeça de cartaz no festival
- Recusa de reembolso sem justificação adequada
bernardo castro - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Informações falsas sobre os bilhetes e preços
Tito Gomes - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Dificuldade em descarregar os bilhetes
- Erro recorrente na aplicação
- Má experiência na bilheteira
Odlanra C - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega dos bilhetes
- Má qualidade do serviço ao cliente
- Preços errados e enganosos
- Informação enganosa sobre os bilhetes
Jefferson Zavatti - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Data dos ingressos errada e informações divergentes
Gérsica Telles - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Ingressos vendidos mais de uma vez
- Falta de confiabilidade no site
- Perda do show e da comemoração
Barbara Franco - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Preços muito acima do praticado no mercado
- Falta de transparência na empresa
- Recusa na devolução do dinheiro
Ivone da Mota Mendonca - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Dificuldade em trocar/cancelar ingressos
- Perda de 20% do valor ao revender
- Falta de retorno e dificuldade em contatar a empresa
Eriberto - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Preço muito alto
- Localização inferior ao comprado
- Dificuldade de entrada
- Má comunicação
Virginia Machado Ferreira - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Ingresso sem validade
- Dificuldade de contato com o site
- Possível golpe
Jesus MaSe - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- FRAUDE
- NÃO EMITEM FATURA
- NÃO PAGAM IMPOSTOS
- CUMPLICIDADE
- FORA LADRÕES
- AUMENTO DE PREÇO
Gilian Bertoni - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Site fraudulento
- Atendimento ineficaz
Suzana Barros - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Não devolveram o dinheiro do Open do Estoril desde abril
- Não devolvem dinheiro
- Não recomendo comprar aqui
Tiago Mariano - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Informações de reembolso confusas
- Falta de opção de tipo de ingresso
- Entrega de ingressos próxima ao evento
- Comunicações automáticas ineficazes
MARGOT - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Ingressos falsos
- Humilhação na área VIP
- Sensação de estupidez
Dream Care Wellness Center - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Bilhetes nunca chegaram após gastar 300€.
- Contato não resolveu nada.
- Recusa de reembolso sem justificativa.
- CTT com código de rastreio errado.
Priscila Marti Lutfi - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Muitos processos judiciais em andamento
- Falta de endereço físico no Brasil
Regina Steffen - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Preços inflacionados
- Falta de resposta aos contatos
- Informação enganosa sobre o produto
- Responsabilidade questionável da empresa
Gabriella Franzen - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Preço mais alto do que o esperado, Ingresso errado enviado
- Desonestidade na venda do ingresso
- Ingresso errado enviado, Barrada na entrada do show
Claudio Cangiani - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Ingressos entregues errados
- Preço mais alto do que esperado
- Resposta inadequada do atendimento ao cliente
- Dificuldade em resolver problemas de compra
Emerson Viana - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Não informa claramente sobre a compra de meia entrada
Isabel Fernandes - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Preços elevados
- Falta de transparência nos preços
- Bilhetes não correspondiam ao local escolhido
- Serviço de má qualidade
Pedro - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Preços altos
- Intermediário
- Comissão exorbitante
- Má experiência de compra
Vera Ramos - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Preços elevados
- Má escolha de lugar
- Serviço ao cliente
- Política de devolução inadequada
Fernando Javier Cutone - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Informações enganosas sobre a localização dos assentos
- Alta diferença de preço em relação ao valor real
Karine - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Cancelamento repentino dos ingressos
- Comunicação apenas em inglês
- Dificuldade de acesso ao ingresso via celular
- Tempo de espera para solucionar o problema
Artur Nunes - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Preços inflacionados
- Má comunicação
- Fraude
- Empresa desonesta
Pedro Soares - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- site é uma fraude
Fernando silva - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Anúncio enganoso de preços
- Bilhetes duplicados e com problemas de entrada
- Falta de ação contra práticas fraudulentas
- Falha do banco em cancelar o pagamento após explicação da fraude
Amílcar Sequeira - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Especulação de preços
- Falta de transparência na informação
- Não é possível cancelar a compra
- Má qualidade do produto entregue
Jose Silva - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Vendas fraudulentas
Helena Morais - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Pressão na compra de bilhetes
- Informação confusa sobre taxas
- Compra sem possibilidade de retorno
- Dificuldade em reclamar
Sandra Marques - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Preço superior ao informado
- Debitaram um valor mais alto
- Falta de lugar marcado como anunciado
- Resposta elaborada que não aceita arrependimento
Flavio H. Alves - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Não havia local marcado para os ingressos comprados
- Ficamos no pior local do estádio
- Informação incorreta sobre os lugares marcados
RubiR Mara de Brito Geraldo - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Débito indevido no meu cartão, valor acima do esperado
- Revenda de ingressos sem reembolso, valor alto
- Prática enganosa de revenda de ingressos
MJL - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Preço abusivo dos bilhetes do Bruno Mars
- Entrega não realizada conforme prometido
- Bilhetes diferentes do anunciado
andreia lima veiga pires - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Os ingressos estavam em nomes de terceiros ao invés dos compradores
- Não havia atendimento ao consumidor para esclarecer dúvidas
- Os vouchers não foram aceitos mesmo em nome de terceiros
- Houve espera de mais de 1 hora para resolver o problema
- Foi humilhante e envergonhante a situação vivenciada
Andrea Adorno - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Ingresso errado e em nome de outras pessoas
Virgínio Madruga - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Fraude
- Promessa não cumprida de envio do bilhete eletrônico
- Falta de resposta adequada às reclamações
- Dificuldade de reembolso do dinheiro
Duda3187 - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Não devolve valor dos ingressos para concerto cancelado
Pedro Guerreiro - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Comissões elevadíssimas
- Não aceitam devoluções
- Preço não corresponde ao anunciado
flavio gaspar rodrigues - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Desonestos e inescrupulosos
- Site sem compromisso com a verdade
- Enganado, trapaceado, ludibriado
Paula Oliveira - 8 Há anosTrustpilot 🔗
- Taxas elevadas e falta de transparência
- Política de devoluções inadequada
- Falta de respeito pelos direitos do consumidor
- Possibilidade de comprar bilhetes falsos e etickets sem garantia
Jacques Zetune - 8 Há anosTrustpilot 🔗
- Ingressos registrados incorretamente
- Informações enganosas sobre esgotamento de ingressos
- Atendimento automatizado por e-mail
- Falta de atendimento por telefone
Guilherme De Rossi - 8 Há anosTrustpilot 🔗
- Ingressos falsos
- Suporte telefônico inexistente
- Viagogo enganou muitas pessoas
Mary Ann Santos - 8 Há anosTrustpilot 🔗
- Preço final diferente do inicialmente referido, falta de comunicação telefônica, taxas não especificadas
- Impossibilidade de obter reembolso imediato, sugestão de venda sem taxas não corresponde à realidade
Ivan Rubiolo - 8 Há anosTrustpilot 🔗
- Serviço horrível
- Ingressos não disponíveis após a compra
- Falha na informação sobre os assentos
- Reembolso complicado
Gaudencio Méndez - 8 Há anosTrustpilot 🔗
- Fraude na entrega de bilhetes de menor valor do que foi pago
- Solicitação de devolução não atendida