Luiz - 3 de novembro de 2023Trustpilot 🔗

• Fui enganado na compra de ingresso para show do Red Hot Chili Peppers

Eduardo Sanches - 6 de outubro de 2023Trustpilot 🔗

• Preços abusivos
• Não entrega o que foi comprado
• Atendimento ao cliente inexistente
• Fraude

Luis Carlos Messias - 13 de setembro de 2023Trustpilot 🔗

• Preços altos
• Falha na comunicação
• Política de devolução irregular

Katia Suzuki - 10 de junho de 2023Trustpilot 🔗

• Não entregam os ingressos

Patrcia Almeida - 7 de junho de 2023Trustpilot 🔗

• Comunicação eficaz
• Entrega antes do previsto
• Experiência positiva no serviço ao cliente
• Preços justos

Joana Ferreira - 18 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Extorsão de dinheiro, Preços inflacionados, Má comunicação, Taxas de cancelamento elevadas

Luisa Maria Moreira Tavares - 18 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Enganam os clientes

Maria Izabel Pires - 15 de maio de 2023Trustpilot 🔗

• Problema no recebimento do ingresso
• Necessidade de comprar outro ingresso
• Estorno do valor pago

Hugo - 22 de março de 2023Trustpilot 🔗

• código de rastreamento incorreto
• preço alto dos bilhetes

Azevedo Campos - 17 de fevereiro de 2023Trustpilot 🔗

• Preços altos
• Dúvidas sobre a autenticidade do site
• Comprar de revendedores

Yulia Pravdina - 30 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Fraude total, venda de bilhetes que não tem

Willian - 27 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega
• Dificuldade de acesso ao bilhete

Maribel Gomez Villarino - 9 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Dificuldade em contato com o serviço de atendimento ao cliente
• Problemas com o processo de compra e cancelamento
• Avaliações negativas da empresa
• Possível propaganda enganosa

Simone Souza - 9 de novembro de 2022Trustpilot 🔗

• Ingresso com nome diferente, valor baixo e setor errado
• Muitas reclamações sobre vendas de ingressos no Viagogo
• Leitura de cartão perfeita
• Preocupação após compra devido feedback negativo

Marcelo Barao - 15 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Não recebi o pagamento
• Não querem me ajudar
• Desculpas constantes
• Estelionato

Fatima Fonseca - 6 de outubro de 2022Trustpilot 🔗

• Fraude de dinheiro

Jackson Sodre - 10 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Empresa sem compromisso com o consumidor
• Péssima das péssimas
• Falha no envio dos ingressos
• Informação de disponibilidade dos ingressos apenas na última hora

Patricia Salgado - 7 de setembro de 2022Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega dos ingressos
• Erro no tipo de ingresso recebido
• Falha na comunicação sobre o tipo de ingresso
• Problemas com a qualidade do atendimento ao cliente

Priscila Rodrigues - 15 de agosto de 2022Trustpilot 🔗

• Incerteza na compra de ingressos
• Falha na forma de pagamento
• Informações divergentes sobre a compra
• Inexistência de suporte telefônico eficaz

alfie - 27 de julho de 2022Trustpilot 🔗

• Visibilidade ruim dos assentos
• Preços enganosos
• Localização ruim dos assentos
• Serviço de atendimento ao cliente inadequado

Andrea Batista Giacomo - 14 de junho de 2022Trustpilot 🔗

• Ingresso errado entregue

Gisele Reis - 8 de junho de 2022Trustpilot 🔗

• Empresa Fraudulenta

Manuela - 5 de junho de 2022Trustpilot 🔗

• Preço muito caro
• Bilhetes inválidos
• Fui enganado
• Experiência de compra negativa

Maria Elisa Siemsen - 23 de maio de 2022Trustpilot 🔗

• Valores incoerentes com a compra inicial
• Assentos ruins em comparação com o prometido
• Taxa de conveniência alta e não informada corretamente
• Falta de confiabilidade do site Viagogo

izabella damazio roque - 13 de maio de 2022Trustpilot 🔗

• Ingresso não passou na portaria
• Não há forma de contatar a empresa

Lina - 4 de maio de 2022Trustpilot 🔗

• Emissão de bilhetes errada
• Preço alto
• Incerteza sobre validade dos bilhetes
• Falta de confiança na empresa

Giselda Penteado - 4 de maio de 2022Trustpilot 🔗

• Preço alto
• Informações enganosas
• Horário incorreto
• Atendimento ruim

Joana Marques - 3 de maio de 2022Trustpilot 🔗

• Alteração de cabeça de cartaz no festival
• Recusa de reembolso sem justificação adequada

bernardo castro - 30 de abril de 2022Trustpilot 🔗

• Informações falsas sobre os bilhetes e preços

Tito Gomes - 28 de abril de 2022Trustpilot 🔗

• Dificuldade em descarregar os bilhetes
• Erro recorrente na aplicação
• Má experiência na bilheteira

Odlanra C - 22 de abril de 2022Trustpilot 🔗

• Atraso na entrega dos bilhetes
• Má qualidade do serviço ao cliente
• Preços errados e enganosos
• Informação enganosa sobre os bilhetes

Jefferson Zavatti - 20 de abril de 2022Trustpilot 🔗

• Data dos ingressos errada e informações divergentes

armando loureiro - 18 de abril de 2022Trustpilot 🔗

• Não enviaram os bilhetes
• Venderam os dados ao WiZink
• Muitas queixas na polícia
• Vigiarce

Gérsica Telles - 13 de abril de 2022Trustpilot 🔗

• Ingressos vendidos mais de uma vez
• Falta de confiabilidade no site
• Perda do show e da comemoração

Edilson - 30 de março de 2022Trustpilot 🔗

• Mau atendimento ao cliente
• Falta de entrega dos ingressos
• Falta de reembolso do dinheiro
• Comunicação automática insuficiente

Barbara Franco - 5 de março de 2022Trustpilot 🔗

• Preços muito acima do praticado no mercado
• Falta de transparência na empresa
• Recusa na devolução do dinheiro

Inês Cunha - 28 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

• Preços elevados em comparação com outras fontes
• Recusa de devolução do dinheiro
• Site fraudulento
• Apenas publicitam avaliações positivas

Eduardo Melo - 22 de janeiro de 2022Trustpilot 🔗

• Variação cambial e 6% de IOF cobrados no fechamento da compra em moeda estrangeira

Ivone da Mota Mendonca - 21 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

• Dificuldade em trocar/cancelar ingressos
• Perda de 20% do valor ao revender
• Falta de retorno e dificuldade em contatar a empresa

Eriberto - 17 de novembro de 2021Trustpilot 🔗

• Preço muito alto
• Localização inferior ao comprado
• Dificuldade de entrada
• Má comunicação

Jesus MaSe - 19 de maio de 2021Trustpilot 🔗

• FRAUDE
• NÃO EMITEM FATURA
• NÃO PAGAM IMPOSTOS
• CUMPLICIDADE
• FORA LADRÕES
• AUMENTO DE PREÇO

Gilian Bertoni - 3 de maio de 2021Trustpilot 🔗

• Site fraudulento
• Atendimento ineficaz

Marta Martins - 4 de março de 2021Trustpilot 🔗

• Problemas na comunicação com a empresa
• Dificuldade em cancelar compra de bilhetes
• Empresa sem contato disponível
• Empresa fantasma

Ruberval Ponce - 29 de dezembro de 2020Trustpilot 🔗

• Não cumpre promessas
• Não devolve valor dos ingressos

Luciano Schlieper - 2 de setembro de 2020Trustpilot 🔗

• Empresa não cumpre o que promete

Tiago Mariano - 9 de abril de 2020Trustpilot 🔗

• Informações de reembolso confusas
• Falta de opção de tipo de ingresso
• Entrega de ingressos próxima ao evento
• Comunicações automáticas ineficazes

Luis Garção - 5 de fevereiro de 2020Trustpilot 🔗

• Custos adicionais pouco perceptíveis
• Falta de especificação dos montantes a serem cobrados

MARGOT - 16 de janeiro de 2020Trustpilot 🔗

• Ingressos falsos
• Humilhação na área VIP
• Sensação de estupidez

Dream Care Wellness Center - 4 de dezembro de 2019Trustpilot 🔗

• Bilhetes nunca chegaram após gastar 300€.
• Contato não resolveu nada.
• Recusa de reembolso sem justificativa.
• CTT com código de rastreio errado.

Priscila Marti Lutfi - 19 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

• Muitos processos judiciais em andamento
• Falta de endereço físico no Brasil

Regina Steffen - 6 de novembro de 2019Trustpilot 🔗

• Preços inflacionados
• Falta de resposta aos contatos
• Informação enganosa sobre o produto
• Responsabilidade questionável da empresa

Gabriella Franzen - 19 de setembro de 2019Trustpilot 🔗

• Preço mais alto do que o esperado, Ingresso errado enviado
• Desonestidade na venda do ingresso
• Ingresso errado enviado, Barrada na entrada do show

Claudio Cangiani - 27 de agosto de 2019Trustpilot 🔗

• Ingressos entregues errados
• Preço mais alto do que esperado
• Resposta inadequada do atendimento ao cliente
• Dificuldade em resolver problemas de compra

Emerson Viana - 23 de agosto de 2019Trustpilot 🔗

• Não informa claramente sobre a compra de meia entrada

Raquel Gonçalves - 18 de julho de 2019Trustpilot 🔗

• Pagamento
• Falta de Comunicação
• Atraso na entrega
• Falta de Informação

Isabel Fernandes - 14 de junho de 2019Trustpilot 🔗

• Preços elevados
• Falta de transparência nos preços
• Bilhetes não correspondiam ao local escolhido
• Serviço de má qualidade

Pedro - 19 de maio de 2019Trustpilot 🔗

• Preços altos
• Intermediário
• Comissão exorbitante
• Má experiência de compra

Vera Ramos - 9 de maio de 2019Trustpilot 🔗

• Preços elevados
• Má escolha de lugar
• Serviço ao cliente
• Política de devolução inadequada

Fernando Javier Cutone - 18 de abril de 2019Trustpilot 🔗

• Informações enganosas sobre a localização dos assentos
• Alta diferença de preço em relação ao valor real

Karine - 30 de março de 2019Trustpilot 🔗

• Cancelamento repentino dos ingressos
• Comunicação apenas em inglês
• Dificuldade de acesso ao ingresso via celular
• Tempo de espera para solucionar o problema

Artur Nunes - 15 de março de 2019Trustpilot 🔗

• Preços inflacionados
• Má comunicação
• Fraude
• Empresa desonesta

Marcia Dantas - 28 de janeiro de 2019Trustpilot 🔗

• Preços aumentam durante o processo de compra
• Compra não pôde ser cancelada facilmente
• Informações enganosas sobre o valor final da compra
• Dificuldade para contato com a empresa

Pedro Soares - 19 de janeiro de 2019Trustpilot 🔗

• site é uma fraude

Fernando silva - 4 de janeiro de 2019Trustpilot 🔗

• Anúncio enganoso de preços
• Bilhetes duplicados e com problemas de entrada
• Falta de ação contra práticas fraudulentas
• Falha do banco em cancelar o pagamento após explicação da fraude

Amílcar Sequeira - 27 de dezembro de 2018Trustpilot 🔗

• Especulação de preços
• Falta de transparência na informação
• Não é possível cancelar a compra
• Má qualidade do produto entregue

Fernando Évora - 23 de dezembro de 2018Trustpilot 🔗

• Altos preços e taxas ocultas

Helena Morais - 30 de novembro de 2018Trustpilot 🔗

• Pressão na compra de bilhetes
• Informação confusa sobre taxas
• Compra sem possibilidade de retorno
• Dificuldade em reclamar

Sandra Marques - 26 de novembro de 2018Trustpilot 🔗

• Preço superior ao informado
• Debitaram um valor mais alto
• Falta de lugar marcado como anunciado
• Resposta elaborada que não aceita arrependimento

Flavio H. Alves - 1 de novembro de 2018Trustpilot 🔗

• Não havia local marcado para os ingressos comprados
• Ficamos no pior local do estádio
• Informação incorreta sobre os lugares marcados

RubiR Mara de Brito Geraldo - 20 de outubro de 2018Trustpilot 🔗

• Débito indevido no meu cartão, valor acima do esperado
• Revenda de ingressos sem reembolso, valor alto
• Prática enganosa de revenda de ingressos

andreia lima veiga pires - 15 de abril de 2018Trustpilot 🔗

• Os ingressos estavam em nomes de terceiros ao invés dos compradores
• Não havia atendimento ao consumidor para esclarecer dúvidas
• Os vouchers não foram aceitos mesmo em nome de terceiros
• Houve espera de mais de 1 hora para resolver o problema
• Foi humilhante e envergonhante a situação vivenciada

Andrea Adorno - 16 de fevereiro de 2018Trustpilot 🔗

• Ingresso errado e em nome de outras pessoas

Virgínio Madruga - 11 de janeiro de 2018Trustpilot 🔗

• Fraude
• Promessa não cumprida de envio do bilhete eletrônico
• Falta de resposta adequada às reclamações
• Dificuldade de reembolso do dinheiro

Duda3187 - 17 de dezembro de 2017Trustpilot 🔗

• Não devolve valor dos ingressos para concerto cancelado

Marinus Lima - 11 de dezembro de 2017Trustpilot 🔗

• Demora na entrega dos ingressos
• Falha na comunicação sobre o processo de entrega

flavio gaspar rodrigues - 9 de novembro de 2017Trustpilot 🔗

• Desonestos e inescrupulosos
• Site sem compromisso com a verdade
• Enganado, trapaceado, ludibriado

Fernanda Assi - 13 de outubro de 2017Trustpilot 🔗

• Não recebi ingressos e o valor era 3x maior
• Site informou entrega não recebida
• Site ignorou mensagem de contato
• Valor cobrado muito acima do esperado
• Suspeita de fraude e roubo

gigi - 12 de outubro de 2017Trustpilot 🔗

• Valor enganador do bilhete
• Falha na entrega do bilhete original
• Má comunicação sobre os preços
• Política de devolução deficiente

márcio marinho - 25 de setembro de 2017Trustpilot 🔗

• Demora na entrega dos ingressos

Paula Oliveira - 19 de agosto de 2017Trustpilot 🔗

• Taxas elevadas e falta de transparência
• Política de devoluções inadequada
• Falta de respeito pelos direitos do consumidor
• Possibilidade de comprar bilhetes falsos e etickets sem garantia

Jacques Zetune - 2 de agosto de 2017Trustpilot 🔗

• Ingressos registrados incorretamente
• Informações enganosas sobre esgotamento de ingressos
• Atendimento automatizado por e-mail
• Falta de atendimento por telefone

Guilherme De Rossi - 9 de julho de 2017Trustpilot 🔗

• Ingressos falsos
• Suporte telefônico inexistente
• Viagogo enganou muitas pessoas

Mary Ann Santos - 4 de junho de 2017Trustpilot 🔗

• Preço final diferente do inicialmente referido, falta de comunicação telefônica, taxas não especificadas
• Impossibilidade de obter reembolso imediato, sugestão de venda sem taxas não corresponde à realidade

Ivan Rubiolo - 13 de março de 2017Trustpilot 🔗

• Serviço horrível
• Ingressos não disponíveis após a compra
• Falha na informação sobre os assentos
• Reembolso complicado

Paulo Alexandre - 30 de março de 2016Trustpilot 🔗

• Falta de profissionalismo
• Preços altos
• Falta de transparência
• Má experiência de compra