Viagogo

Fui enganado na compra de ingresso para show do Red Hot Chili Peppers

Preços abusivos

Não entrega o que foi comprado

Atendimento ao cliente inexistente

Fraude

Preços altos

Falha na comunicação

Política de devolução irregular

Não entregam os ingressos

Comunicação eficaz

Entrega antes do previsto

Experiência positiva no serviço ao cliente

Preços justos

Extorsão de dinheiro, Preços inflacionados, Má comunicação, Taxas de cancelamento elevadas

Enganam os clientes

Problema no recebimento do ingresso

Necessidade de comprar outro ingresso

Estorno do valor pago

código de rastreamento incorreto

preço alto dos bilhetes

Preços altos

Dúvidas sobre a autenticidade do site

Comprar de revendedores

Fraude total, venda de bilhetes que não tem

Atraso na entrega

Dificuldade de acesso ao bilhete

Dificuldade em contato com o serviço de atendimento ao cliente

Problemas com o processo de compra e cancelamento

Avaliações negativas da empresa

Possível propaganda enganosa

Ingresso com nome diferente, valor baixo e setor errado

Muitas reclamações sobre vendas de ingressos no Viagogo

Leitura de cartão perfeita

Preocupação após compra devido feedback negativo

Não recebi o pagamento

Não querem me ajudar

Desculpas constantes

Estelionato

Fraude de dinheiro

Empresa sem compromisso com o consumidor

Péssima das péssimas

Falha no envio dos ingressos

Informação de disponibilidade dos ingressos apenas na última hora

Atraso na entrega dos ingressos

Erro no tipo de ingresso recebido

Falha na comunicação sobre o tipo de ingresso

Problemas com a qualidade do atendimento ao cliente

Incerteza na compra de ingressos

Falha na forma de pagamento

Informações divergentes sobre a compra

Inexistência de suporte telefônico eficaz

Visibilidade ruim dos assentos

Preços enganosos

Localização ruim dos assentos

Serviço de atendimento ao cliente inadequado

Ingresso errado entregue

Empresa Fraudulenta

Preço muito caro

Bilhetes inválidos

Fui enganado

Experiência de compra negativa

Valores incoerentes com a compra inicial

Assentos ruins em comparação com o prometido

Taxa de conveniência alta e não informada corretamente

Falta de confiabilidade do site Viagogo

Ingresso não passou na portaria

Não há forma de contatar a empresa

Emissão de bilhetes errada

Preço alto

Incerteza sobre validade dos bilhetes

Falta de confiança na empresa

Preço alto

Informações enganosas

Horário incorreto

Atendimento ruim

Alteração de cabeça de cartaz no festival

Recusa de reembolso sem justificação adequada

Informações falsas sobre os bilhetes e preços

Dificuldade em descarregar os bilhetes

Erro recorrente na aplicação

Má experiência na bilheteira

Atraso na entrega dos bilhetes

Má qualidade do serviço ao cliente

Preços errados e enganosos

Informação enganosa sobre os bilhetes

Data dos ingressos errada e informações divergentes

Não enviaram os bilhetes

Venderam os dados ao WiZink

Muitas queixas na polícia

Vigiarce

Ingressos vendidos mais de uma vez

Falta de confiabilidade no site

Perda do show e da comemoração

Mau atendimento ao cliente

Falta de entrega dos ingressos

Falta de reembolso do dinheiro

Comunicação automática insuficiente

Preços muito acima do praticado no mercado

Falta de transparência na empresa

Recusa na devolução do dinheiro

Preços elevados em comparação com outras fontes

Recusa de devolução do dinheiro

Site fraudulento

Apenas publicitam avaliações positivas

Variação cambial e 6% de IOF cobrados no fechamento da compra em moeda estrangeira

Dificuldade em trocar/cancelar ingressos

Perda de 20% do valor ao revender

Falta de retorno e dificuldade em contatar a empresa

Preço muito alto

Localização inferior ao comprado

Dificuldade de entrada

Má comunicação

FRAUDE

NÃO EMITEM FATURA

NÃO PAGAM IMPOSTOS

CUMPLICIDADE

FORA LADRÕES

AUMENTO DE PREÇO

Site fraudulento

Atendimento ineficaz

Problemas na comunicação com a empresa

Dificuldade em cancelar compra de bilhetes

Empresa sem contato disponível

Empresa fantasma

Não cumpre promessas

Não devolve valor dos ingressos

Empresa não cumpre o que promete

Informações de reembolso confusas

Falta de opção de tipo de ingresso

Entrega de ingressos próxima ao evento

Comunicações automáticas ineficazes

Custos adicionais pouco perceptíveis

Falta de especificação dos montantes a serem cobrados

Ingressos falsos

Humilhação na área VIP

Sensação de estupidez

Bilhetes nunca chegaram após gastar 300€.

Contato não resolveu nada.

Recusa de reembolso sem justificativa.

CTT com código de rastreio errado.

Muitos processos judiciais em andamento

Falta de endereço físico no Brasil

Preços inflacionados

Falta de resposta aos contatos

Informação enganosa sobre o produto

Responsabilidade questionável da empresa

Preço mais alto do que o esperado, Ingresso errado enviado

Desonestidade na venda do ingresso

Ingresso errado enviado, Barrada na entrada do show

Ingressos entregues errados

Preço mais alto do que esperado

Resposta inadequada do atendimento ao cliente

Dificuldade em resolver problemas de compra

Não informa claramente sobre a compra de meia entrada

Pagamento

Falta de Comunicação

Atraso na entrega

Falta de Informação

Preços elevados

Falta de transparência nos preços

Bilhetes não correspondiam ao local escolhido

Serviço de má qualidade

Preços altos

Intermediário

Comissão exorbitante

Má experiência de compra

Preços elevados

Má escolha de lugar

Serviço ao cliente

Política de devolução inadequada

Informações enganosas sobre a localização dos assentos

Alta diferença de preço em relação ao valor real

Cancelamento repentino dos ingressos

Comunicação apenas em inglês

Dificuldade de acesso ao ingresso via celular

Tempo de espera para solucionar o problema

Preços inflacionados

Má comunicação

Fraude

Empresa desonesta

Preços aumentam durante o processo de compra

Compra não pôde ser cancelada facilmente

Informações enganosas sobre o valor final da compra

Dificuldade para contato com a empresa

site é uma fraude

Anúncio enganoso de preços

Bilhetes duplicados e com problemas de entrada

Falta de ação contra práticas fraudulentas

Falha do banco em cancelar o pagamento após explicação da fraude

Especulação de preços

Falta de transparência na informação

Não é possível cancelar a compra

Má qualidade do produto entregue

Altos preços e taxas ocultas

Pressão na compra de bilhetes

Informação confusa sobre taxas

Compra sem possibilidade de retorno

Dificuldade em reclamar

Preço superior ao informado

Debitaram um valor mais alto

Falta de lugar marcado como anunciado

Resposta elaborada que não aceita arrependimento

Não havia local marcado para os ingressos comprados

Ficamos no pior local do estádio

Informação incorreta sobre os lugares marcados

Débito indevido no meu cartão, valor acima do esperado

Revenda de ingressos sem reembolso, valor alto

Prática enganosa de revenda de ingressos

Os ingressos estavam em nomes de terceiros ao invés dos compradores

Não havia atendimento ao consumidor para esclarecer dúvidas

Os vouchers não foram aceitos mesmo em nome de terceiros

Houve espera de mais de 1 hora para resolver o problema

Foi humilhante e envergonhante a situação vivenciada

Ingresso errado e em nome de outras pessoas

Fraude

Promessa não cumprida de envio do bilhete eletrônico

Falta de resposta adequada às reclamações

Dificuldade de reembolso do dinheiro

Não devolve valor dos ingressos para concerto cancelado

Demora na entrega dos ingressos

Falha na comunicação sobre o processo de entrega

Desonestos e inescrupulosos

Site sem compromisso com a verdade

Enganado, trapaceado, ludibriado

Não recebi ingressos e o valor era 3x maior

Site informou entrega não recebida

Site ignorou mensagem de contato

Valor cobrado muito acima do esperado

Suspeita de fraude e roubo

Valor enganador do bilhete

Falha na entrega do bilhete original

Má comunicação sobre os preços

Política de devolução deficiente

Demora na entrega dos ingressos

Taxas elevadas e falta de transparência

Política de devoluções inadequada

Falta de respeito pelos direitos do consumidor

Possibilidade de comprar bilhetes falsos e etickets sem garantia

Ingressos registrados incorretamente

Informações enganosas sobre esgotamento de ingressos

Atendimento automatizado por e-mail

Falta de atendimento por telefone

Ingressos falsos

Suporte telefônico inexistente

Viagogo enganou muitas pessoas

Preço final diferente do inicialmente referido, falta de comunicação telefônica, taxas não especificadas

Impossibilidade de obter reembolso imediato, sugestão de venda sem taxas não corresponde à realidade

Serviço horrível

Ingressos não disponíveis após a compra

Falha na informação sobre os assentos

Reembolso complicado

Falta de profissionalismo

Preços altos

Falta de transparência

Má experiência de compra