Viagogo
120 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 2.4 para Viagogo vem de 120 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Viagogo:
– TrustPilot (120)
Experiências com Política de devolução Política de devolução
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A política de devolução da Viagogo é altamente criticada, com relatos de retenção de dinheiro e recusa de reembolso sem justificativa adequada, resultando em perda de valor para os compradores (50%). Além disso, há falta de confiabilidade do site, dificuldade em resolver problemas de compra e potencial compra de ingressos falsos sem garantia de validade, prejudicando a experiência do cliente (25%). No geral, a empresa parece não cumprir o que promete, tornando o processo de devolução complicado e frustrante para os consumidores (25%).
“Viagogo reteve dinheiro e não devolveu aos compradores”
“Fui enganado na compra de ingresso para show do Red Hot Chili Peppers”
“Fraude”
“Política de devolução irregular”
“Extorsão de dinheiro, Preços inflacionados, Má comunicação, Taxas de cancelamento elevadas”
“Fraude total, venda de bilhetes que não tem”
“Problemas com o processo de compra e cancelamento”
“Fraude de dinheiro”
“Cancelamento impossível”
“Site não permite cancelamento”
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Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Pedro - 10 Há mesesTrustpilot 🔗
- Roubo por apropriação de 70% do valor dos bilhetes
- Venda de bilhetes para festival cancelado
- Viagogo reteve dinheiro e não devolveu aos compradores
Luiz - 11 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fui enganado na compra de ingresso para show do Red Hot Chili Peppers
Eduardo Sanches - 12 Há mesesTrustpilot 🔗
- Preços abusivos
- Não entrega o que foi comprado
- Atendimento ao cliente inexistente
- Fraude
Luis Carlos Messias - 13 Há mesesTrustpilot 🔗
- Preços altos
- Falha na comunicação
- Política de devolução irregular
Joana Ferreira - 16 Há mesesTrustpilot 🔗
- Extorsão de dinheiro, Preços inflacionados, Má comunicação, Taxas de cancelamento elevadas
Yulia Pravdina - 22 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fraude total, venda de bilhetes que não tem
Maribel Gomez Villarino - 23 Há mesesTrustpilot 🔗
- Dificuldade em contato com o serviço de atendimento ao cliente
- Problemas com o processo de compra e cancelamento
- Avaliações negativas da empresa
- Possível propaganda enganosa
Fatima Fonseca - 24 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fraude de dinheiro
Simone Schneider - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Cancelamento impossível
- Site não permite cancelamento
- Não recebi nenhum ingresso
Gisele Reis - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Empresa Fraudulenta
Manuela - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Preço muito caro
- Bilhetes inválidos
- Fui enganado
- Experiência de compra negativa
Maria Elisa Siemsen - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Valores incoerentes com a compra inicial
- Assentos ruins em comparação com o prometido
- Taxa de conveniência alta e não informada corretamente
- Falta de confiabilidade do site Viagogo
Joao Casas - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Bilhetes não recebidos - fiquei sem reembolso
- Preços altos
- Suporte ineficiente
- Informações inadequadas no site
Lina - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Emissão de bilhetes errada
- Preço alto
- Incerteza sobre validade dos bilhetes
- Falta de confiança na empresa
Joana Marques - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Alteração de cabeça de cartaz no festival
- Recusa de reembolso sem justificação adequada
Odlanra C - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega dos bilhetes
- Má qualidade do serviço ao cliente
- Preços errados e enganosos
- Informação enganosa sobre os bilhetes
Gérsica Telles - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Ingressos vendidos mais de uma vez
- Falta de confiabilidade no site
- Perda do show e da comemoração
Edilson - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Mau atendimento ao cliente
- Falta de entrega dos ingressos
- Falta de reembolso do dinheiro
- Comunicação automática insuficiente
Barbara Franco - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Preços muito acima do praticado no mercado
- Falta de transparência na empresa
- Recusa na devolução do dinheiro
Inês Cunha - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Preços elevados em comparação com outras fontes
- Recusa de devolução do dinheiro
- Site fraudulento
- Apenas publicitam avaliações positivas
Ivone da Mota Mendonca - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Dificuldade em trocar/cancelar ingressos
- Perda de 20% do valor ao revender
- Falta de retorno e dificuldade em contatar a empresa
Ruberval Ponce - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Não cumpre promessas
- Não devolve valor dos ingressos
Francisco Silva - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Não consigo usar o voucher de Rublos Russos
Luciano Schlieper - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Empresa não cumpre o que promete
Suzana Barros - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Não devolveram o dinheiro do Open do Estoril desde abril
- Não devolvem dinheiro
- Não recomendo comprar aqui
Tiago Mariano - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Informações de reembolso confusas
- Falta de opção de tipo de ingresso
- Entrega de ingressos próxima ao evento
- Comunicações automáticas ineficazes
MARGOT - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Ingressos falsos
- Humilhação na área VIP
- Sensação de estupidez
Dream Care Wellness Center - 5 Há anosTrustpilot 🔗
- Bilhetes nunca chegaram após gastar 300€.
- Contato não resolveu nada.
- Recusa de reembolso sem justificativa.
- CTT com código de rastreio errado.
Claudio Cangiani - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Ingressos entregues errados
- Preço mais alto do que esperado
- Resposta inadequada do atendimento ao cliente
- Dificuldade em resolver problemas de compra
Vera Ramos - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Preços elevados
- Má escolha de lugar
- Serviço ao cliente
- Política de devolução inadequada
Karine - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Cancelamento repentino dos ingressos
- Comunicação apenas em inglês
- Dificuldade de acesso ao ingresso via celular
- Tempo de espera para solucionar o problema
Pedro Soares - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- site é uma fraude
Amílcar Sequeira - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Especulação de preços
- Falta de transparência na informação
- Não é possível cancelar a compra
- Má qualidade do produto entregue
Helena Morais - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Pressão na compra de bilhetes
- Informação confusa sobre taxas
- Compra sem possibilidade de retorno
- Dificuldade em reclamar
Sandra Marques - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Preço superior ao informado
- Debitaram um valor mais alto
- Falta de lugar marcado como anunciado
- Resposta elaborada que não aceita arrependimento
RubiR Mara de Brito Geraldo - 6 Há anosTrustpilot 🔗
- Débito indevido no meu cartão, valor acima do esperado
- Revenda de ingressos sem reembolso, valor alto
- Prática enganosa de revenda de ingressos
andreia lima veiga pires - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Os ingressos estavam em nomes de terceiros ao invés dos compradores
- Não havia atendimento ao consumidor para esclarecer dúvidas
- Os vouchers não foram aceitos mesmo em nome de terceiros
- Houve espera de mais de 1 hora para resolver o problema
- Foi humilhante e envergonhante a situação vivenciada
Andrea Adorno - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Ingresso errado e em nome de outras pessoas
Virgínio Madruga - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Fraude
- Promessa não cumprida de envio do bilhete eletrônico
- Falta de resposta adequada às reclamações
- Dificuldade de reembolso do dinheiro
Duda3187 - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Não devolve valor dos ingressos para concerto cancelado
Pedro Guerreiro - 7 Há anosTrustpilot 🔗
- Comissões elevadíssimas
- Não aceitam devoluções
- Preço não corresponde ao anunciado
gigi - 8 Há anosTrustpilot 🔗
- Valor enganador do bilhete
- Falha na entrega do bilhete original
- Má comunicação sobre os preços
- Política de devolução deficiente
Paula Oliveira - 8 Há anosTrustpilot 🔗
- Taxas elevadas e falta de transparência
- Política de devoluções inadequada
- Falta de respeito pelos direitos do consumidor
- Possibilidade de comprar bilhetes falsos e etickets sem garantia
Mary Ann Santos - 8 Há anosTrustpilot 🔗
- Preço final diferente do inicialmente referido, falta de comunicação telefônica, taxas não especificadas
- Impossibilidade de obter reembolso imediato, sugestão de venda sem taxas não corresponde à realidade
Ivan Rubiolo - 8 Há anosTrustpilot 🔗
- Serviço horrível
- Ingressos não disponíveis após a compra
- Falha na informação sobre os assentos
- Reembolso complicado
Gaudencio Méndez - 8 Há anosTrustpilot 🔗
- Fraude na entrega de bilhetes de menor valor do que foi pago
- Solicitação de devolução não atendida