Experiências com
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da ULTA Beauty possui uma série de problemas, como recusa de reembolso ou reenvio de itens em falta (7%), tempo de espera de 22 minutos (2%) e dificuldade em cancelar pedidos (3%). No entanto, oferecem brindes gratuitos de aniversário (2%) e a possibilidade de devolução em loja (2%). Além disso, algumas pessoas tiveram problemas com a empresa que gerencia os cartões de crédito (3%) e experienciaram cobranças múltiplas e incorretas (4%). Ao considerar esses aspectos, muitos clientes optam por comprar em outro lugar, como a Amazon (2%). Em geral, a experiência de entrega da ULTA Beauty apresenta mais desvantagens do que vantagens.