Transavia
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Transavia:
– OpiniõesJá (1)
– TrustPilot (50)
Experiências com Produto
Key Insights
"Rápido e eficaz"
"Cancelar voos a pouco menos de 10 horas de viajar"
"Prático"
"Eficiente"
"Não posso avaliar completamente o serviço ainda."
"Profissionalismo e competência"
Avaliações resumidas
Voos constantemente atrasados/anulados
Cancelar voos a pouco menos de 10 horas de viajar
Falta de opções de voos disponíveis
Dificuldade em encontrar horários convenientes
Pouca flexibilidade na alteração de datas
Preços elevados de passagens
Embarque sem controle de identificação e bagagem de cabine só para quem paga
Viagem com bagagem de cabine sem notificação prévia sobre despacho para porão
Incapacidade de reservar para 8 pessoas sem pagar mais
Necessidade de pagar por assentos sem aviso prévio
Péssimo atendimento e falta de comunicação eficaz
Tratado como inútil e inválido
perdi o voo por 2min
falta muita sensibilidade emocional e soft skills ao pessoal
Reserva fácil e rápida
Preços competitivos
Preço injusto para transporte de animais
Empresa desorganizada, comunicação ruim, atrasos frequentes, atendimento ineficiente
Atraso de partida e problemas na limpeza e abastecimento do avião
Viagem desconfortável devido ao pouco espaço entre cadeiras
Cancelamento inesperado de voo
Reacomodação em voo inconveniente
Despesas extras e perda de passeios
Péssimo atendimento
Não se responsabiliza por objetos de valores despachados no porão
Check-in e embarque confusos
Atrasos constantes nos voos
Funcionários pouco simpáticos e rudes
Distância mínima entre cadeiras
Preço mais baixo justificado pela qualidade do serviço
Política de cancelamento rígida
Cobrança de penalidade por cancelamento
Falta de flexibilidade no cancelamento
Companhia pontual
Boa opção para companhia aérea
Política de cancelamento rigorosa
Má gestão de bagagem de mão
Cobrança abusiva por bagagem de mão
Falta de consistência na aplicação das regras
Possível má fé na alocação de bagagem para o porão
Atraso do voo
Falha no vidro do cockpit
Má comunicação sobre a partida
Insuficiente compensação pelo inconveniente
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