Suunto
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Suunto:
– TrustPilot (120)
Experiências com Política de devolução
Key Insights
"Assistência exemplar"
"Gliederwechsel beim Armband nicht möglich, nur Ersatz"
"Política de Devolução não clara"
"Atraso na entrega e reembolso"
"Tempo prolongado de reparo"
"Pior serviço ao cliente ao devolver"
Avaliações resumidas
Assistência exemplar
Gliederwechsel beim Armband nicht möglich, nur Ersatz
Ersatzteile schwer verfügbar und teuer
Eingeschränkte Auswahl bei Reparaturen
Höhe der Reparaturkosten
Kommunikation nur auf Englisch möglich
Assistência Técnica demorada
Durabilidade questionável
Falta de Comunicação sobre o atraso na entrega
Política de Devolução não clara
Má comunicação da Suunto
Atraso na entrega e reembolso
Má experiência do consumidor
Assistência inútil por chat
Falha do produto após dois meses
Sem peças sobressalentes disponíveis
Comunicação evasiva da empresa
Tempo prolongado de reparo
Pior serviço ao cliente ao devolver
Altos custos de envio ao devolver
Falta de comunicação clara sobre devolução
Atenção ao consumidor ruim
Comunicação inadequada
Problemas nas entregas
Política de devolução confusa
Retorno difícil e demorado
Absolutamente terrível serviço.
Relógio parou de funcionar pouco após a garantia de dois anos.
Espera de meses por resposta ou atualização do reparo.
Não possuem as peças necessárias para conserto.
Não responderam à reclamação ou pedidos de desculpa.
Muitas pessoas enfrentaram problemas semelhantes.
Preços elevados para um produto que não durou muito tempo.
Uso não autorizado de informações pessoais
Possível violação de segurança de dados
Dificuldade em excluir conta
Não é possível atribuir estrelas negativas.
Problemas de conexão com o celular.
Dificuldade em contatar o suporte.
Desejo de reparo do produto.
Baixa qualidade do relógio
Falta de garantia
Tempo de reparo inaceitável de 2 meses
Preço ruim.
Longa espera e relógio difícil de ler no escuro.
Relógio trava antes do treino.
Relógio promete muitos recursos, mas não os cumpre no teste prático.
Service après-vente inefficace
Délais de réparation très longs
Communication inexistante
Politique de retour compliquée
Serviço pós-venda inexistente
Atendimento ruim.
Entrega e produto excelentes.
Tempo de entrega fantástico, embalagem excelente e reembolso eficiente.
Má qualidade do produto
Má comunicação
Má política de devolução
Preços altos
Atendimento ao cliente inexistente
Preço premium sem suporte adequado
Sem retorno sobre reparo de garantia
Suporte de chat não funciona
Assistência ao cliente fraca
Devolução parcial do dinheiro
Comunicação lenta e ineficaz
Nenhum suporte por telefone
Página de suporte não útil
Experiência ruim ao encontrar informações de contato de suporte
Chat fora do horário dos EUA
Demora em encontrar a página de devoluções do produto
Página de suporte não faz referência à página de devoluções conforme esperado
Suporte por chat não foi útil
Péssima experiência com o atendimento ao cliente
Serviço comercial inexistente
O relógio nunca chegou
Nenhuma devolução possível
Sem resposta do serviço ao cliente
Produto defeituoso recebido
Desapontamento com o fabricante
Relógio não funcionou corretamente após a compra
Serviço ao cliente e comunicação ruins
Problemas com a conexão com o aplicativo
Processo de reembolso complicado
Assistência inexistente
Experiência ruim com o centro de assistência e apoio ao cliente
Não devolveram o produto e mantiveram o dinheiro pago
Alta despesa de transporte e verificação
Pulsmesser nicht zu nutzen
Verbindungsabbrüche mit dem Handy
Band hat aufgegeben
Uhr zeigt nur noch Schwarz
Support nur begrenzt hilfreich
Hohe Reparaturkosten
Rücksendungskosten unklar
Ignorar tentativas de contato e não fornecer reembolso
Ausência de resposta do atendimento ao cliente
Dificuldade em obter assistência e suporte
Produto não entregue e falta de reembolso
Atendimento ao cliente absoluto desastre
Minha Suunto defeituosa foi enviada de volta várias vezes
O relógio de substituição foi enviado e reenviado 2 vezes
Reembolso prometido pendente há meses
Status após meses de ida e volta: Sem relógio, sem dinheiro de volta
Espera atendimento cooperativo na compra
Poupe-se aborrecimentos, vá para o concorrente
Atendimento ao cliente horrível
Difícil realizar trocas
Problemas com ajustes de produtos
Condição insatisfatória do produto
Produto caro e inutilizável
Produtos pouco confiáveis, Reparações caras
Serviço ao cliente medíocre
Garantia não respeitada
Serviço ao cliente chocante
Duração da bateria curta
Empresa não honra garantia
Serviço de reparo inutilizável
GPS impreciso, serviço ao cliente ruim, custo de reparo elevado
Custo de devolução alto
Nenhum reembolso dado para devoluções
Dificuldade em contatar o serviço ao cliente
Taxas de reparo altas
Política de retorno pouco clara
Serviço de assistência eficaz e rápido
Reparo gratuito
Rápido retorno do produto reparado
Boa durabilidade do produto
Relógio errado encomendado
Atraso na devolução
Serviço de comunicação deficiente
Atraso no reparo da garantia
Serviço ao cliente péssimo
Produto com problemas recorrentes
Preço alto para a qualidade
Melhor escolher Garmin ou Apple
Relógio terrível e serviço ao cliente terrível
Loading more reviews...