Suunto

Riparazioni costose e frequenti

Garanzia limitata

Assistenza tecnica inefficace

Problemi software ricorrenti

Kundendienst hoffnungslos

Keine Unterstützung

Abfall der Marke

Keine weitere Uhr empfehlen

Assistência exemplar

Aparelho de mergulho EON core não tem tela colorida vibrante como anunciado

Suunto demorou mais de 2 semanas para responder ao problema relatado

Unidade de substituição não resolveu o problema da tela de dive computer

Interface do dispositivo difícil de ler e interpretar as cores

Gliederwechsel beim Armband nicht möglich, nur Ersatz

Ersatzteile schwer verfügbar und teuer

Eingeschränkte Auswahl bei Reparaturen

Höhe der Reparaturkosten

Kommunikation nur auf Englisch möglich

Assistência Técnica demorada

Durabilidade questionável

Falta de Comunicação sobre o atraso na entrega

Política de Devolução não clara

Service clientèle de mauvaise qualité.

Batterie qui ne tient pas.

Impossible de récupérer les activités sur la montre.

Moins performant que Garmin.

Suunto est à éviter.

Má comunicação da Suunto

Atraso na entrega e reembolso

Nicht kompatibel mit PC

Kundendienst nicht hilfreich

Funktioniert nicht wie beworben

Serviço incompetente.

Chat não responde.

Email não reage.

Problema não resolvido.

Possuo meu 5º produto mas é o último.

Bluetooth no Suunto 9 baro continua não funcionando.

Talvez seja hora de trocar para outra empresa.

Obsolescência precoce do produto

Serviço de assistência ao cliente inadequado

Preços altos para substituição do produto

Falta de transparência nas opções de resolução do problema

Serviço ao cliente inacessível

Bateria de curta duração

Marca não cumpre promessas

Dificuldade em contatar a marca

Má experiência do consumidor

Assistência inútil por chat

Falha do produto após dois meses

Sem peças sobressalentes disponíveis

Comunicação evasiva da empresa

Tempo prolongado de reparo

Pior serviço ao cliente ao devolver

Altos custos de envio ao devolver

Falta de comunicação clara sobre devolução

Atenção ao consumidor ruim

Comunicação inadequada

Problemas nas entregas

Política de devolução confusa

Possibilidade de mudar o eixo x do gráfico de análise

Impossível contatar o suporte

Absolutamente terrível serviço.

Relógio parou de funcionar pouco após a garantia de dois anos.

Espera de meses por resposta ou atualização do reparo.

Não possuem as peças necessárias para conserto.

Não responderam à reclamação ou pedidos de desculpa.

Muitas pessoas enfrentaram problemas semelhantes.

Preços elevados para um produto que não durou muito tempo.

Nenhuma resposta

Nenhuma validação de pedido por e-mail

Ninguém para responder

Mais de uma hora e meia de espera em seu pseudo Live Chat

Marca a ser evitada

Suunto não se importa com seus clientes

Uso não autorizado de informações pessoais

Possível violação de segurança de dados

Dificuldade em excluir conta

Non è molto intuitivo nell'utilizzo

Difficoltà di connessione con il telefono

Si è spento dopo essere stato caricato

Não é possível atribuir estrelas negativas.

Problemas de conexão com o celular.

Dificuldade em contatar o suporte.

Desejo de reparo do produto.

Não incluiu cabo de carregamento com o relógio

Suporte ao cliente incapaz de resolver o problema

Falso suporte por e-mail

Não poder comprar carregador em sua região

Ótimo serviço ao cliente e comunicação

Respostas rápidas às perguntas dos clientes

Equipe amigável

Precisos e pontuais

Suporte horrível

Falta de endereço de contato

Altos custos de reparo

Suporte ruim

Suunto não responde aos emails

Promete retornar em 48h, mas não o faz duas vezes

Não há suporte para problemas em pedidos online

O chat online na página da Suunto não é útil

Atendimento ao cliente inexistente

Suporte inexistente

Problema de vibração barulhenta desde o início

Serviço ao cliente apenas por chat, sem suporte telefônico

Falta de qualidade do serviço ao cliente para uma marca de relógios caros

Sinal de GPS lento, Tela com lags, Suporte ao cliente não responde corretamente, Aplicativo confuso

Zero suporte da equipe de suporte Suunto

Histórico incorreto de reparos do suporte técnico

Respostas padrão repetitivas

Falta de resposta aos e-mails de reclamação

Problemas de conexão

Relógio ficou completamente preto

Serviço bom até hoje

Novos problemas de conexão

Ficou irritado e não comprará mais

Serviço ao cliente não existe

Bateria com defeito após aquecimento

Custos altos para troca de bateria

Atendimento ao cliente rude

Comunicação deficiente

Serviço ao cliente atroz

Demora no reparo do produto

Falta de contribuição ou pedido de desculpas

Falta de disponibilidade de peças para reparo

Serviço pós-venda inexistente

Preço ruim.

Longa espera e relógio difícil de ler no escuro.

Relógio trava antes do treino.

Relógio promete muitos recursos, mas não os cumpre no teste prático.

Service après-vente inefficace

Délais de réparation très longs

Communication inexistante

Politique de retour compliquée

Serviço de atendimento ao cliente catastrófico

Nenhuma resposta da empresa

Reparo demorado e falta de comunicação

Péssimo atendimento ao cliente

Peças de má qualidade

Reparo atrasado

Emails são ignorados

Respostas padronizadas nas redes sociais

Ótimos produtos, exceto no serviço pós-venda

Atendimento ao cliente inexistente

Preço premium sem suporte adequado

Sem retorno sobre reparo de garantia

Suporte de chat não funciona

Inaceitável que um relógio tão caro pare de funcionar após 3 meses.

Serviço ao cliente e suporte inexistente.

Relógio retido na República Tcheca por 4 semanas.

Difícil de entrar em contato.

Chat em inglês encerrado após 2 horas de espera.

Função de barômetro com defeito após 4 meses

Nenhuma resposta da Suunto há 2 meses

Sem resposta aos e-mails

Nenhum suporte da Suunto

Assistência ao cliente fraca

Devolução parcial do dinheiro

Comunicação lenta e ineficaz

Nenhum suporte por telefone

Página de suporte não útil

Experiência ruim ao encontrar informações de contato de suporte

Chat fora do horário dos EUA

Demora em encontrar a página de devoluções do produto

Página de suporte não faz referência à página de devoluções conforme esperado

Suporte por chat não foi útil

Entrega não realizada

Atendimento impersonal

Não cumprem prazos de entrega

Falta de respostas eficazes

Difícil de comandar, serviço ao cliente ineficaz, e-mail incorreto, erros constantes de pedido.

Péssima experiência com o atendimento ao cliente

Nenhum serviço ao cliente

Altos custos de reparo sem indicação clara de defeito

Custos adicionais para remessa e verificação de dispositivos

Falta de transparência nos custos

Obrigatoriedade de enviar dispositivo para o serviço ao cliente

Serviço comercial inexistente

O relógio nunca chegou

Nenhuma devolução possível

Sem resposta do serviço ao cliente

Produto defeituoso recebido

Desapontamento com o fabricante

Pior qualidade de produtos e suporte ao cliente

Dificuldade para contatar o suporte

Pouca compreensão dos problemas relatados

Tempo longo para reparo

Problemas não resolvidos completamente

A pior experiência com produto conectado

Conexão bluetooth muito complicada com o iPhone

Conectividade não funciona mais em setembro de 2023

Serviço ao cliente inexistente, impossível de contatá-los

Impossível de se conectar ao SuuntoLink para redefinir o relógio

Dinheiro jogado fora

URL errado no site levando para site pornográfico

Atraso na entrega do smartwatch

Atraso na entrega do SUUNTO 9 PEAK PRO TITANIUM

Serviço ao cliente prestativo

Atendimento ao cliente terrível

Difícil de contatar

Falha na comunicação sobre o pedido

Falta de atualizações sobre o pedido

Relógio não funcionou corretamente após a compra

Serviço ao cliente e comunicação ruins

Problemas com a conexão com o aplicativo

Processo de reembolso complicado

Problemas contínuos com a bateria

Impossibilidade de contatar a assistência

Dificuldade em contatar o centro de assistência ao cliente

Grande deterioração após a aquisição da empresa

Display solto após pouco tempo

Atendimento ao cliente ruim sem possibilidade de contato

Pulsmesser nicht zu nutzen

Verbindungsabbrüche mit dem Handy

Band hat aufgegeben

Uhr zeigt nur noch Schwarz

Support nur begrenzt hilfreich

Hohe Reparaturkosten

Rücksendungskosten unklar

Atendimento ao cliente péssimo.

Cobrança de £15 para retorno de item com defeito. Má comunicação.

Serviço de assistência ao cliente ausente

Suunto tem outras prioridades em vez de resolver problemas

Aplicativo Suunto constantemente com bugs

Falta de preocupação da Suunto com seus atletas

Produtos pouco confiáveis, Reparações caras

Serviço ao cliente medíocre

Garantia não respeitada

Não sério

Serviço de atendimento ao cliente catastrófico

Atendimento ao cliente não confiável

Alto custo para reparo sem escolha

Falta de comunicação sobre custos de reparo

Problema de exibição resolvido sob garantia, Processo de envio complicado, Lista de problemas insuficiente, Falta de informações sobre o status do reparo

Não pode ser desligado e eles chamam isso de 'uma característica'

Alternar entre telas é terrivelmente lento

Não é possível ver a tela em condições de luz difíceis

Não há modo de gravidez

O aplicativo força prompts de media social sem a opção de ocultá-los

Não há número de telefone para entrar em contato com o serviço ao cliente

Opção única de chat para contato

Difícil relatar a perda do meu relógio Suunto

Mensagem educada na página do Facebook foi removida

Frustração ao encontrar alguém para relatar o ocorrido

Esperança de receber o relógio eventualmente

Não comprarei nada deste site novamente

Dificuldade em contatar o serviço ao cliente

Taxas de reparo altas

Política de retorno pouco clara

Relógio errado encomendado

Atraso na devolução

Serviço de comunicação deficiente

Vida útil fraca da bateria

Informações falsas no site e no manual do usuário

Falta de suporte ao cliente eficaz

Perda de dinheiro

Impossibilidade de recarregar o relógio

Difícil conexão com Suunto Link

GPS pouco confiável

Obsolescência programada

Atraso no reparo da garantia

Problemas constantes de conexão Bluetooth

Software com falhas

Falta de suporte ao cliente

Produto com defeito

Suporte ao cliente horrível

Comunicação ineficaz

Pós-venda deficiente