Carl Bauer - 29 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Querem que escreva boas críticas antes de reembolsarem itens não enviados.
• Pré-venda funciona como um kickstarter.
• Dificuldade em cancelar pedidos.
• Constante mudança de datas de envio.

Gerhard Schriefl - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Melhor qualidade
• Super embalado com segurança

Tom Wisman - 27 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos de qualidade e bom custo
• Atendimento útil
• Embalagem de qualidade
• Prazos de entrega para novos produtos às vezes longos, mas rastreamento está melhorando

Matteo Carniato - 25 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Perfeito

Meikel Weber - 24 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Falta de informações sobre configurações e teste de impressão no Lightburn

Jean-Marc Robichaud - 21 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Atenção aos Detalhes
• Qualidade de Construção
• Facilidade de Instalação
• Desempenho
• Recomendação
• Compatibilidade

Stephan Popp - 16 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Versatilidade
• Qualidade de Construção
• Facilidade de Uso
• Suporte da Comunidade
• Curva de aprendizado
• Questões de software
• Suporte

Michael Ralser - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Hardware de alta qualidade, bom trabalho de fabricação
• Firmware e software muitas vezes com falhas ou impraticáveis

Kimberly Mogan - 15 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente atencioso
• Problemas na entrega foram resolvidos
• Máquina de alta qualidade
• Sugestão de melhorias no site

Hanna C. - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Sistema muito legal
• Software excelente
• Recomendo absolutamente
• Possíveis melhorias na tecnologia a laser

Manuel Koch - 14 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Perfeita para construir coisas. Muitas funcionalidades. Funciona perfeitamente.

ALBERTO B. - 11 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente escolha.
• Problemas de obstrução resolvidos ao adquirir novo hotend dual 0.4mm em aço endurecido/todo metal; impressora funciona bem; satisfeito com a impressora.
• O teto da impressora era baixo, mas problema resolvido com solução da comunidade e impressão do Tophat.
• Máquina Artisan fantástica, sem problemas encontrados até o momento; todos os módulos funcionam bem.
• O software Luban precisa de melhorias; oferece poucos recursos para impressão 3D, CNC e laser.
• Entregas sempre pontuais e bem embaladas.
• Atendimento rápido e excelentes soluções para problemas, até mesmo via redes sociais.
• Boa experiência geral com a Snapmaker.

M. Stephane - 10 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Devolução das soluções da Snapmaker é muito boa!
• Mudar para um novo ventilador de cabeça ou cabeça totalmente metálica é uma grande vantagem.
• Estou aguardando notícias da Zoe da Snapmaker para ajudar na tradução do Luban para o francês.
• Obrigado a toda a equipe Snapmaker e aos usuários fiéis!

Yves Lahaise - 9 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Suporte terrível
• Comunicação ineficaz com o suporte
• Dificuldades na montagem
• Suporte ausente ou não responsivo
• Produto de alta qualidade
• Preço alto em relação à qualidade do suporte
• Apoio da Trustpilot foi fundamental para a resolução do problema

bud bud - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos bem projetados e duráveis
• Suporte técnico eficiente e útil
• Preços razoáveis
• Atualizações disponíveis e acessíveis

Gilbert Lovato - 7 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente, Resolução rápida de problemas, Qualidade do produto, Facilidade de uso

Ytsma Ron - 1 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• excelente qualidade de impressão a 250mm/s
• integração fácil em luban, configurações intuitivas
• precisão da impressora
• calibração intuitiva e muito boa
• calibração de dupla extrusão fácil
• reinicio ou cancelamento mais fácil
• gerenciamento de cabos poderia ser melhor
• definição de diâmetro de bicos
• conexão de suportes de filamento

Anyagtudomány Kft. - 1 de maio de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente em todos os aspectos

Mark Grech - 30 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Fácil de usar e preciso
• Boa qualidade de impressão
• Velocidade de corte rápida
• CNC um pouco mais complicado de usar

Corry - 29 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Ótimo Produto
• Fácil de usar
• Suporte ao cliente incrível
• Comprarei novamente

Harry - 28 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Alta oferta de envio
• Custo elevado de entrega em relação ao preço do item
• Pequeno espaço necessário
• Fácil de usar
• Bela máquina
• Necessidade de comprar peça de reposição
• Nenhum problema recorrente
• Necessário melhorar custo de envio

Mr Bryan Parkinson - 25 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Peças de reposição difíceis de encontrar para o modelo original
• Possível obsolescência programada dos produtos

Chuck Ballinger - 25 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Máquina versátil com atualizações disponíveis
• Fácil troca de modo
• Gera muito pó no modo CNC

Matthew Jenkins - 25 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente qualidade do produto
• Boa comunicação e responsividade
• Firmware e software em desenvolvimento
• Atualizações regulares e testes significativos

Andrew Hewus Fresh - 24 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Empresa se esforça para fazer o melhor pelos clientes
• Software Luban precisa de muitas melhorias
• Envolvimento da comunidade poderia ser melhorado

blockmodule - 24 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Máquina estável
• Alta especialização em algumas áreas
• Recomendado para quem pode dedicar tempo à criação
• Não utiliza software genuíno

Nickalaus Clemmer - 23 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos confiáveis e suporte excepcional

Jack B. Erhart - 23 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Zero problems since December 2021

Christian Bolduc - 23 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Hardware resistente, software precisa de melhorias
• Instruções de instalação e montagem excelentes, embalagem de qualidade
• Suporte pós-compra excelente, software precisa de melhorias
• Falta de orientação para melhor desempenho e calibração do produto

Doug Roberts - 23 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Máquina muito bem construída
• Adição de cabeças e camas de mudança rápida

Still Workin - 23 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Nunca tive problemas com os produtos
• Facilidade de uso do software Luban
• Possibilidade de upgrade do produto

avishay rebibo - 23 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• A máquina é precisa, rápida e eficaz.
• O Snapmaker é muito resistente e uma máquina sólida.

Claudio - 23 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Máquina fantástica
• Permitiu criar muitas coisas de várias maneiras
• Peças adicionais de alta qualidade e divertidas de usar
• Compraria novamente

Kevin - 23 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Build sólido e durável
• Facilidade de fazer modificações
• Resolução rápida de problemas relatados pelos clientes

Mohammed Almannaee - 23 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Melhor qualidade no mercado

Hunter Griffiths - 22 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Bem construído e resistente
• Manuseio ótimo de impressão em longas horas
• Recomendaria a outros

Jones - 22 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Fácil para iniciantes
• Impressão 3D lenta
• Acessórios caros

Martin Munro-Jones - 22 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Processo de compra perfeito e sem problemas
• Experiência de unboxing incrível
• Suporte ao cliente eficiente
• Compatibilidade com versões anteriores do produto

Kai Telemann - 19 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Nunca tive problemas com as entregas, sempre pontuais
• Os produtos são bons, erros que tive foram resolvidos pelo suporte

Chris - 19 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente qualidade do produto
• Preços um pouco altos
• O software (Luban) pode ser instável
• Excelente serviço ao cliente

Paul H - 19 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Ótimo atendimento ao cliente
• Qualidade do produto
• Software fácil de usar
• Excelentes resultados com materiais de qualidade

Christian Bader - 19 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Produtos de alta qualidade e muito bons
• Suporte ao cliente amigável e confiável

XD - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Máquina funciona bem se você souber usá-la.
• Luban é um bom software para começar.
• Luban está melhorando ao longo do tempo.
• Pessoas tendem a iniciar projetos muito difíceis com o software.

joel trejo - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Fácil de configurar e começar a imprimir
• Módulo de extrusão dupla de cores
• Recomendável para impressão de mais de 1 cor

Michelle McLaren - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Boa construção e instruções
• Difícil de ver devido ao excesso de preto
• Incapacidade de usar por mais de 2 meses devido à espera do kit de reparo
• Preço um pouco alto em relação ao serviço prestado

Linh Tran - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Produto de alta qualidade com aparência elegante.
• Facilidade de uso e navegação no site.
• Máquina 3 em 1 para projetos de hobby.
• Envio global com detalhes de rastreamento.

hthavana - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Esperar mais de um ano pelo envio
• Pequenos problemas resolvidos rapidamente
• Atualizações de firmware suaves
• Desempenho sólido do equipamento
• Possibilidade de ajustes no equipamento
• Fórum de suporte com pessoas experientes

Nand - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Boa empresa com suporte útil
• Preços um pouco altos para atualizações
• Impressoras de qualidade
• Suporte técnico eficiente
• Satisfeito com as compras feitas

Thomas - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Trabalho artesanal e suporte muito bons
• Software Luban poderia ser melhor

Cf Audio VAT no.o - 18 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• resposta rápida por e-mail
• boa qualidade dos produtos
• atendimento ao cliente eficaz
• preços competitivos

toufeeq imtiaz - 17 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Facilidade de compra e preço decente
• Design modular, multifuncionalidade
• Embalagem premium, qualidade excepcional
• Facilidade de montagem e utilização
• Possibilidade de atualização com módulos adicionais

laurent vandendriessche - 17 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Dificuldade em calibrar o laser e a dupla extrusora 3D
• Luban carece de simplicidade e clareza de funcionalidade
• Dificuldade em configurar em 3D e atualização inadequada
• Requer prática com este tipo de máquina

Marcin Daszuk - 17 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Super contato e serviço
• Suporte pós-venda
• Resposta à pergunta feita
• Produto em desenvolvimento
• Possibilidade experimental para faça-você-mesmo e hobistas
• Construção sólida

nano - 17 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Problemas contínuos após uma atualização
• Dificuldades de nível com extrusores após atualização
• Suporte ao cliente lento e ineficaz
• Falta de resposta sobre garantia
• Dificuldades em obter resolução para problemas de impressão
• Oferta de suporte apenas após ameaça de troca de produto
• Problemas técnicos persistentes

James Bufkin - 17 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• A impressora J1s é excelente e eficiente
• Fácil de usar e produz ótimos resultados
• Máquina de impressão versátil e confiável
• Instruções claras e simples de seguir
• Desempenho consistente das impressoras

R. ST. - 17 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Versatilidade da máquina
• Diferentes ferramentas para diferentes tarefas
• Suporte ao cliente rápido e competente
• Comunicação eficiente com a equipe de suporte

D Bean - 17 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Chegou rapidamente
• Fácil de substituir

Steve White - 17 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Máquina com problemas de laser e falta de recursos
• Problemas de configuração e salvamento
• Colisão da cabeça na unidade rotativa e falta de controle de fonte
• Ventilador barulhento e falta de controle de velocidade

Pit Mayer - 17 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Processamento rápido do pedido
• Peças de reposição baratas
• Comunicação eficaz com o suporte

customer - 17 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente produto e excelente serviço de atendimento ao cliente

neil thompson - 4 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Suporte ao cliente é terrível
• Software Luban precisa de reformulação
• Help é terrível, lento e sem expertise
• Suporte Snapmaker é péssimo

Ruben Santamaria - 3 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Atendimento ao cliente inexistente
• Mediocre desempenho da impressora
• Máquina ineficiente para funções múltiplas
• Recurso da câmera ineficaz

L.G - 2 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Reatividade e competência do serviço pós-venda
• Qualidade dos produtos
• Compras confiáveis

VM - 2 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Qualidade superior do material
• Experiência do usuário excelente
• Embalagem organizada
• Curva de aprendizado curta
• Software Luban não oferece o suficiente

NeeKoRn - 2 de abril de 2024Trustpilot 🔗

• Ótimos produtos e serviço pós-venda orientado para o cliente

Glen Trickett - 22 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Bom upgrade para laser 10w, chegou a tempo
• Tudo de bom

Model maker - 21 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Excelente suporte ao cliente
• Substituição gratuita de produto fora da garantia
• Entrega rápida mesmo durante feriado chinês

Roy Faessler - 20 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Máquinas excelentes
• Software ruim

Matthias Bundschuh - 20 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Peças de alta qualidade com suporte pós-venda excelente
• Problemas são solucionados de forma satisfatória

Tom E - 20 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Dispositivo atualizável e de natureza modular.

Mo C - 20 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Produto vendido não servia para o propósito
• Odores persistiram mesmo após uso

ThcRedbull - 19 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Qualidade dos componentes e software terrível
• Inovação dos produtos antes da compra, nem tudo era ótimo
• Produto de alta fabricação, mas software Luban é um desastre
• Impressões 3D patéticas em comparação com impressoras mais baratas
• Calibrações malsucedidas a menos que use muito filamento
• Snapmaker juntando poeira, concorrente usado diariamente
• Caro investimento

Steve Chapman - 11 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Prazo de entrega ruim
• Produtos de qualidade
• Resposta demorada
• Preços altos

Jan Havel - 7 de março de 2024Trustpilot 🔗

• Apresentação agradável + experiência de desembalagem, hardware de qualidade decente, lançamento de atualizações
• Atualizações devido a deficiências de engenharia anteriores, HW geralmente caro, software limitado e às vezes com bugs e atualizações lançadas principalmente com nova opção de compra

Lukas - 19 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Suporte sobrecarregado
• Problemas constantes de impressão
• Difícil resolução de problemas
• Falta de solução efetiva

Joerg Schroeder - 12 de janeiro de 2024Trustpilot 🔗

• Suporte de 1º nível extremamente ruim
• Qualidade dos produtos entregues e problemas de firmware razoáveis
• Aplicativo Android ruim e falta de opções de configuração após a inicialização
• Informações insuficientes do Suporte
• Problemas com o módulo laser de 40W e falta de suporte na resolução
• Comunicação ineficiente e demorada com o Suporte

Jason Simmonds - 25 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Máquina defeituosa e serviço ao cliente ruim

yayayayahoo.com - 22 de abril de 2023Trustpilot 🔗

• Entrega atrasada
• Produto defeituoso na entrega
• Suporte e serviço não responsivo
• Problemas de comunicação

Andreas Schwaller - 30 de março de 2023Trustpilot 🔗

• Fraude

Dieter - 31 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Muito limpo processamento
• A impressora chegou embalada de forma ideal
• As instruções de montagem são descritas apenas em inglês
• A resposta do serviço levou alguns dias

Justin Kraus - 11 de janeiro de 2023Trustpilot 🔗

• Sehr schlechte Kommunikation
• Fehlinformation bezüglich Versandzeit
• Schwierigkeiten mit Bestellung und Lieferung
• Falsche Bewertungen auf der Homepage

Peter Neis - 15 de dezembro de 2022Trustpilot 🔗

• Unbeantwortete E-Mail-Anfragen
• Snapmaker nicht abgeholt worden
• Mangelnde Kommunikation mit Distributoren
• Geringe Produktqualität

Ben S. - 29 de janeiro de 2021Trustpilot 🔗

• Produto simples
• Bom suporte
• Longos tempos de espera