Snapmaker
A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Snapmaker:
– TrustPilot (102)
Experiências com Produto
Key Insights
"Pré-venda funciona como um kickstarter."
"Melhor qualidade"
"Produtos de qualidade e bom custo"
"Embalagem de qualidade"
"Perfeito"
"Falta de informações sobre configurações e teste de impressão no Lightburn"
Avaliações resumidas
Querem que escreva boas críticas antes de reembolsarem itens não enviados.
Pré-venda funciona como um kickstarter.
Dificuldade em cancelar pedidos.
Constante mudança de datas de envio.
Produtos de qualidade e bom custo
Atendimento útil
Embalagem de qualidade
Prazos de entrega para novos produtos às vezes longos, mas rastreamento está melhorando
Falta de informações sobre configurações e teste de impressão no Lightburn
Atenção aos Detalhes
Qualidade de Construção
Facilidade de Instalação
Desempenho
Recomendação
Compatibilidade
Versatilidade
Qualidade de Construção
Facilidade de Uso
Suporte da Comunidade
Curva de aprendizado
Questões de software
Suporte
Hardware de alta qualidade, bom trabalho de fabricação
Firmware e software muitas vezes com falhas ou impraticáveis
Atendimento ao cliente atencioso
Problemas na entrega foram resolvidos
Máquina de alta qualidade
Sugestão de melhorias no site
Sistema muito legal
Software excelente
Recomendo absolutamente
Possíveis melhorias na tecnologia a laser
Perfeita para construir coisas. Muitas funcionalidades. Funciona perfeitamente.
Excelente escolha.
Problemas de obstrução resolvidos ao adquirir novo hotend dual 0.4mm em aço endurecido/todo metal; impressora funciona bem; satisfeito com a impressora.
O teto da impressora era baixo, mas problema resolvido com solução da comunidade e impressão do Tophat.
Máquina Artisan fantástica, sem problemas encontrados até o momento; todos os módulos funcionam bem.
O software Luban precisa de melhorias; oferece poucos recursos para impressão 3D, CNC e laser.
Entregas sempre pontuais e bem embaladas.
Atendimento rápido e excelentes soluções para problemas, até mesmo via redes sociais.
Boa experiência geral com a Snapmaker.
Devolução das soluções da Snapmaker é muito boa!
Mudar para um novo ventilador de cabeça ou cabeça totalmente metálica é uma grande vantagem.
Estou aguardando notícias da Zoe da Snapmaker para ajudar na tradução do Luban para o francês.
Obrigado a toda a equipe Snapmaker e aos usuários fiéis!
Suporte terrível
Comunicação ineficaz com o suporte
Dificuldades na montagem
Suporte ausente ou não responsivo
Produto de alta qualidade
Preço alto em relação à qualidade do suporte
Apoio da Trustpilot foi fundamental para a resolução do problema
Produtos bem projetados e duráveis
Suporte técnico eficiente e útil
Preços razoáveis
Atualizações disponíveis e acessíveis
Atendimento ao cliente, Resolução rápida de problemas, Qualidade do produto, Facilidade de uso
excelente qualidade de impressão a 250mm/s
integração fácil em luban, configurações intuitivas
precisão da impressora
calibração intuitiva e muito boa
calibração de dupla extrusão fácil
reinicio ou cancelamento mais fácil
gerenciamento de cabos poderia ser melhor
definição de diâmetro de bicos
conexão de suportes de filamento
Fácil de usar e preciso
Boa qualidade de impressão
Velocidade de corte rápida
CNC um pouco mais complicado de usar
Ótimo Produto
Fácil de usar
Suporte ao cliente incrível
Comprarei novamente
Alta oferta de envio
Custo elevado de entrega em relação ao preço do item
Pequeno espaço necessário
Fácil de usar
Bela máquina
Necessidade de comprar peça de reposição
Nenhum problema recorrente
Necessário melhorar custo de envio
Peças de reposição difíceis de encontrar para o modelo original
Possível obsolescência programada dos produtos
Máquina versátil com atualizações disponíveis
Fácil troca de modo
Gera muito pó no modo CNC
Excelente qualidade do produto
Boa comunicação e responsividade
Firmware e software em desenvolvimento
Atualizações regulares e testes significativos
Empresa se esforça para fazer o melhor pelos clientes
Software Luban precisa de muitas melhorias
Envolvimento da comunidade poderia ser melhorado
Máquina estável
Alta especialização em algumas áreas
Recomendado para quem pode dedicar tempo à criação
Não utiliza software genuíno
Hardware resistente, software precisa de melhorias
Instruções de instalação e montagem excelentes, embalagem de qualidade
Suporte pós-compra excelente, software precisa de melhorias
Falta de orientação para melhor desempenho e calibração do produto
Máquina muito bem construída
Adição de cabeças e camas de mudança rápida
Nunca tive problemas com os produtos
Facilidade de uso do software Luban
Possibilidade de upgrade do produto
A máquina é precisa, rápida e eficaz.
O Snapmaker é muito resistente e uma máquina sólida.
Máquina fantástica
Permitiu criar muitas coisas de várias maneiras
Peças adicionais de alta qualidade e divertidas de usar
Compraria novamente
Build sólido e durável
Facilidade de fazer modificações
Resolução rápida de problemas relatados pelos clientes
Bem construído e resistente
Manuseio ótimo de impressão em longas horas
Recomendaria a outros
Processo de compra perfeito e sem problemas
Experiência de unboxing incrível
Suporte ao cliente eficiente
Compatibilidade com versões anteriores do produto
Nunca tive problemas com as entregas, sempre pontuais
Os produtos são bons, erros que tive foram resolvidos pelo suporte
Excelente qualidade do produto
Preços um pouco altos
O software (Luban) pode ser instável
Excelente serviço ao cliente
Ótimo atendimento ao cliente
Qualidade do produto
Software fácil de usar
Excelentes resultados com materiais de qualidade
Produtos de alta qualidade e muito bons
Suporte ao cliente amigável e confiável
Máquina funciona bem se você souber usá-la.
Luban é um bom software para começar.
Luban está melhorando ao longo do tempo.
Pessoas tendem a iniciar projetos muito difíceis com o software.
Fácil de configurar e começar a imprimir
Módulo de extrusão dupla de cores
Recomendável para impressão de mais de 1 cor
Boa construção e instruções
Difícil de ver devido ao excesso de preto
Incapacidade de usar por mais de 2 meses devido à espera do kit de reparo
Preço um pouco alto em relação ao serviço prestado
Produto de alta qualidade com aparência elegante.
Facilidade de uso e navegação no site.
Máquina 3 em 1 para projetos de hobby.
Envio global com detalhes de rastreamento.
Esperar mais de um ano pelo envio
Pequenos problemas resolvidos rapidamente
Atualizações de firmware suaves
Desempenho sólido do equipamento
Possibilidade de ajustes no equipamento
Fórum de suporte com pessoas experientes
Boa empresa com suporte útil
Preços um pouco altos para atualizações
Impressoras de qualidade
Suporte técnico eficiente
Satisfeito com as compras feitas
Trabalho artesanal e suporte muito bons
Software Luban poderia ser melhor
resposta rápida por e-mail
boa qualidade dos produtos
atendimento ao cliente eficaz
preços competitivos
Facilidade de compra e preço decente
Design modular, multifuncionalidade
Embalagem premium, qualidade excepcional
Facilidade de montagem e utilização
Possibilidade de atualização com módulos adicionais
Dificuldade em calibrar o laser e a dupla extrusora 3D
Luban carece de simplicidade e clareza de funcionalidade
Dificuldade em configurar em 3D e atualização inadequada
Requer prática com este tipo de máquina
Super contato e serviço
Suporte pós-venda
Resposta à pergunta feita
Produto em desenvolvimento
Possibilidade experimental para faça-você-mesmo e hobistas
Construção sólida
Problemas contínuos após uma atualização
Dificuldades de nível com extrusores após atualização
Suporte ao cliente lento e ineficaz
Falta de resposta sobre garantia
Dificuldades em obter resolução para problemas de impressão
Oferta de suporte apenas após ameaça de troca de produto
Problemas técnicos persistentes
A impressora J1s é excelente e eficiente
Fácil de usar e produz ótimos resultados
Máquina de impressão versátil e confiável
Instruções claras e simples de seguir
Desempenho consistente das impressoras
Versatilidade da máquina
Diferentes ferramentas para diferentes tarefas
Suporte ao cliente rápido e competente
Comunicação eficiente com a equipe de suporte
Máquina com problemas de laser e falta de recursos
Problemas de configuração e salvamento
Colisão da cabeça na unidade rotativa e falta de controle de fonte
Ventilador barulhento e falta de controle de velocidade
Processamento rápido do pedido
Peças de reposição baratas
Comunicação eficaz com o suporte
Suporte ao cliente é terrível
Software Luban precisa de reformulação
Help é terrível, lento e sem expertise
Suporte Snapmaker é péssimo
Atendimento ao cliente inexistente
Mediocre desempenho da impressora
Máquina ineficiente para funções múltiplas
Recurso da câmera ineficaz
Reatividade e competência do serviço pós-venda
Qualidade dos produtos
Compras confiáveis
Qualidade superior do material
Experiência do usuário excelente
Embalagem organizada
Curva de aprendizado curta
Software Luban não oferece o suficiente
Excelente suporte ao cliente
Substituição gratuita de produto fora da garantia
Entrega rápida mesmo durante feriado chinês
Peças de alta qualidade com suporte pós-venda excelente
Problemas são solucionados de forma satisfatória
Produto vendido não servia para o propósito
Odores persistiram mesmo após uso
Qualidade dos componentes e software terrível
Inovação dos produtos antes da compra, nem tudo era ótimo
Produto de alta fabricação, mas software Luban é um desastre
Impressões 3D patéticas em comparação com impressoras mais baratas
Calibrações malsucedidas a menos que use muito filamento
Snapmaker juntando poeira, concorrente usado diariamente
Caro investimento
Prazo de entrega ruim
Produtos de qualidade
Resposta demorada
Preços altos
Apresentação agradável + experiência de desembalagem, hardware de qualidade decente, lançamento de atualizações
Atualizações devido a deficiências de engenharia anteriores, HW geralmente caro, software limitado e às vezes com bugs e atualizações lançadas principalmente com nova opção de compra
Suporte sobrecarregado
Problemas constantes de impressão
Difícil resolução de problemas
Falta de solução efetiva
Suporte de 1º nível extremamente ruim
Qualidade dos produtos entregues e problemas de firmware razoáveis
Aplicativo Android ruim e falta de opções de configuração após a inicialização
Informações insuficientes do Suporte
Problemas com o módulo laser de 40W e falta de suporte na resolução
Comunicação ineficiente e demorada com o Suporte
Entrega atrasada
Produto defeituoso na entrega
Suporte e serviço não responsivo
Problemas de comunicação
Muito limpo processamento
A impressora chegou embalada de forma ideal
As instruções de montagem são descritas apenas em inglês
A resposta do serviço levou alguns dias
Sehr schlechte Kommunikation
Fehlinformation bezüglich Versandzeit
Schwierigkeiten mit Bestellung und Lieferung
Falsche Bewertungen auf der Homepage
Unbeantwortete E-Mail-Anfragen
Snapmaker nicht abgeholt worden
Mangelnde Kommunikation mit Distributoren
Geringe Produktqualität
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