Snapmaker
102 avaliações de 1 fonte
ⓘ Fazemos o nosso melhor para manter as nossas avaliações o mais precisas e transparentes possível. A pontuação de satisfação de 8 para Snapmaker vem de 102 avaliações recentes, na sua maioria do último ano. Recolhemos estas avaliações de vários sites. Asseguramos sempre que a nossa informação está atualizada, embora por vezes possa haver atrasos ou problemas técnicos.A pontuação de satisfação é calculada tomando a média de todas as avaliações.
Sites onde encontramos avaliações para Snapmaker:
– TrustPilot (102)
Experiências com Entrega Entrega
ⓘ Desenvolvemos uma maneira prática de compreender rapidamente o que outros utilizadores pensam de um produto ou serviço. A nossa tecnologia de IA analisa as avaliações, identifica as principais emoções e destaca os temas essenciais. Depois, organizamos tudo isto de forma clara para si. Desta forma, pode ver as opiniões mais importantes de relance, sem ter de ler todas as avaliações. A entrega da Snapmaker possui pontos positivos e negativos. Por um lado, a máquina é enviada globalmente com rastreamento detalhado, as entregas são pontuais e bem embaladas, e a qualidade dos produtos é boa. Por outro lado, há dificuldades na comunicação de datas de entrega, a calibração de certos componentes pode ser complicada e problemas técnicos persistentes foram relatados. No entanto, a experiência geral é positiva, especialmente para projetos de hobby, com um processo de compra fácil e rápido. Em resumo, a Snapmaker oferece uma boa experiência de entrega, mas pode melhorar na comunicação e resolução de problemas técnicos. (60%)
“Serviço rápido”
“Dificuldade em cancelar pedidos.”
“Constante mudança de datas de envio.”
“Super embalado com segurança”
“Prazos de entrega para novos produtos às vezes longos, mas rastreamento está melhorando”
“Perfeito”
“Problemas na entrega foram resolvidos”
“Problemas de obstrução resolvidos ao adquirir novo hotend dual 0.4mm em aço endurecido/todo metal; impressora funciona bem; satisfeito com a impressora.”
“Entregas sempre pontuais e bem embaladas.”
“Boa experiência geral com a Snapmaker.”
👍 23 👎 23
Avaliações resumidas
ⓘ Usamos IA para transformar cada avaliação em um resumo claro e conciso. Estes resumos estão organizados cronologicamente, para que você possa facilmente ler as opiniões e experiências mais recentes dos usuários. Abaixo você encontrará estes resumos, permitindo-lhe ver rapidamente o que outros usuários consideram importante.Steven Prynallt - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço rápido
Carl Bauer - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Querem que escreva boas críticas antes de reembolsarem itens não enviados.
- Pré-venda funciona como um kickstarter.
- Dificuldade em cancelar pedidos.
- Constante mudança de datas de envio.
Gerhard Schriefl - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Melhor qualidade
- Super embalado com segurança
Tom Wisman - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produtos de qualidade e bom custo
- Atendimento útil
- Embalagem de qualidade
- Prazos de entrega para novos produtos às vezes longos, mas rastreamento está melhorando
Matteo Carniato - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Perfeito
Kimberly Mogan - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente atencioso
- Problemas na entrega foram resolvidos
- Máquina de alta qualidade
- Sugestão de melhorias no site
ALBERTO B. - 4 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente escolha.
- Problemas de obstrução resolvidos ao adquirir novo hotend dual 0.4mm em aço endurecido/todo metal; impressora funciona bem; satisfeito com a impressora.
- O teto da impressora era baixo, mas problema resolvido com solução da comunidade e impressão do Tophat.
- Máquina Artisan fantástica, sem problemas encontrados até o momento; todos os módulos funcionam bem.
- O software Luban precisa de melhorias; oferece poucos recursos para impressão 3D, CNC e laser.
- Entregas sempre pontuais e bem embaladas.
- Atendimento rápido e excelentes soluções para problemas, até mesmo via redes sociais.
- Boa experiência geral com a Snapmaker.
Gilbert Lovato - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente, Resolução rápida de problemas, Qualidade do produto, Facilidade de uso
MIcha - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Serviço de atendimento ao cliente eficiente e rápido
- Datas de entrega pouco claras e comunicadas de forma insuficiente
- Informações de entrega devem ser mais diretas e claras
- Falta de comunicação clara no carrinho de compras sobre datas de entrega
Ytsma Ron - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- excelente qualidade de impressão a 250mm/s
- integração fácil em luban, configurações intuitivas
- precisão da impressora
- calibração intuitiva e muito boa
- calibração de dupla extrusão fácil
- reinicio ou cancelamento mais fácil
- gerenciamento de cabos poderia ser melhor
- definição de diâmetro de bicos
- conexão de suportes de filamento
Anyagtudomány Kft. - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente em todos os aspectos
Harry - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Alta oferta de envio
- Custo elevado de entrega em relação ao preço do item
- Pequeno espaço necessário
- Fácil de usar
- Bela máquina
- Necessidade de comprar peça de reposição
- Nenhum problema recorrente
- Necessário melhorar custo de envio
Mr Bryan Parkinson - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Peças de reposição difíceis de encontrar para o modelo original
- Possível obsolescência programada dos produtos
Hunter Griffiths - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bem construído e resistente
- Manuseio ótimo de impressão em longas horas
- Recomendaria a outros
Martin Munro-Jones - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Processo de compra perfeito e sem problemas
- Experiência de unboxing incrível
- Suporte ao cliente eficiente
- Compatibilidade com versões anteriores do produto
Tom Wisman - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ótimo atendimento ao cliente
- Falta de informações sobre o status do pedido ou entrega
Kai Telemann - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Nunca tive problemas com as entregas, sempre pontuais
- Os produtos são bons, erros que tive foram resolvidos pelo suporte
XD - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Máquina funciona bem se você souber usá-la.
- Luban é um bom software para começar.
- Luban está melhorando ao longo do tempo.
- Pessoas tendem a iniciar projetos muito difíceis com o software.
Michelle McLaren - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Boa construção e instruções
- Difícil de ver devido ao excesso de preto
- Incapacidade de usar por mais de 2 meses devido à espera do kit de reparo
- Preço um pouco alto em relação ao serviço prestado
Linh Tran - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Produto de alta qualidade com aparência elegante.
- Facilidade de uso e navegação no site.
- Máquina 3 em 1 para projetos de hobby.
- Envio global com detalhes de rastreamento.
hthavana - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Esperar mais de um ano pelo envio
- Pequenos problemas resolvidos rapidamente
- Atualizações de firmware suaves
- Desempenho sólido do equipamento
- Possibilidade de ajustes no equipamento
- Fórum de suporte com pessoas experientes
toufeeq imtiaz - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Facilidade de compra e preço decente
- Design modular, multifuncionalidade
- Embalagem premium, qualidade excepcional
- Facilidade de montagem e utilização
- Possibilidade de atualização com módulos adicionais
laurent vandendriessche - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Dificuldade em calibrar o laser e a dupla extrusora 3D
- Luban carece de simplicidade e clareza de funcionalidade
- Dificuldade em configurar em 3D e atualização inadequada
- Requer prática com este tipo de máquina
nano - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Problemas contínuos após uma atualização
- Dificuldades de nível com extrusores após atualização
- Suporte ao cliente lento e ineficaz
- Falta de resposta sobre garantia
- Dificuldades em obter resolução para problemas de impressão
- Oferta de suporte apenas após ameaça de troca de produto
- Problemas técnicos persistentes
D Bean - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Chegou rapidamente
- Fácil de substituir
Pit Mayer - 5 Há mesesTrustpilot 🔗
- Processamento rápido do pedido
- Peças de reposição baratas
- Comunicação eficaz com o suporte
VM - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Qualidade superior do material
- Experiência do usuário excelente
- Embalagem organizada
- Curva de aprendizado curta
- Software Luban não oferece o suficiente
Glen Trickett - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Bom upgrade para laser 10w, chegou a tempo
- Tudo de bom
Model maker - 6 Há mesesTrustpilot 🔗
- Excelente suporte ao cliente
- Substituição gratuita de produto fora da garantia
- Entrega rápida mesmo durante feriado chinês
Steve Chapman - 7 Há mesesTrustpilot 🔗
- Prazo de entrega ruim
- Produtos de qualidade
- Resposta demorada
- Preços altos
Joerg Schroeder - 8 Há mesesTrustpilot 🔗
- Suporte de 1º nível extremamente ruim
- Qualidade dos produtos entregues e problemas de firmware razoáveis
- Aplicativo Android ruim e falta de opções de configuração após a inicialização
- Informações insuficientes do Suporte
- Problemas com o módulo laser de 40W e falta de suporte na resolução
- Comunicação ineficiente e demorada com o Suporte
yayayayahoo.com - 17 Há mesesTrustpilot 🔗
- Entrega atrasada
- Produto defeituoso na entrega
- Suporte e serviço não responsivo
- Problemas de comunicação
Matthew S - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
- Ignorar tentativas de comunicação
- Atraso na entrega
- Dificuldade em cancelar pedido
- Mudança constante de datas de entrega
Andreas Schwaller - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
- Fraude
Bobbie - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
- Atendimento ao cliente incompetente
- Falta de atualizações sobre o status do pedido
mario - 18 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não respondem aos e-mails
- Atraso na entrega
Andrew Diggins - 19 Há mesesTrustpilot 🔗
- Não responder aos emails
- Pedido não entregue no prazo prometido
- Possível golpe global
Dieter - 20 Há mesesTrustpilot 🔗
- Muito limpo processamento
- A impressora chegou embalada de forma ideal
- As instruções de montagem são descritas apenas em inglês
- A resposta do serviço levou alguns dias
Justin Kraus - 21 Há mesesTrustpilot 🔗
- Sehr schlechte Kommunikation
- Fehlinformation bezüglich Versandzeit
- Schwierigkeiten mit Bestellung und Lieferung
- Falsche Bewertungen auf der Homepage
Peter Neis - 22 Há mesesTrustpilot 🔗
- Unbeantwortete E-Mail-Anfragen
- Snapmaker nicht abgeholt worden
- Mangelnde Kommunikation mit Distributoren
- Geringe Produktqualität
Karol - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Falta de transparência na entrega e rastreamento
- Dificuldade em obter reembolso
- Informações contraditórias sobre o envio
- Má gestão da empresa
Ryan Willis - 3 Há anosTrustpilot 🔗
- Falha na comunicação do envio. Suporte ineficaz. Possibilidade de fraude
- Detalhes do pedido incompletos. Incerteza na entrega do produto
poq poq - 4 Há anosTrustpilot 🔗
- Atraso na entrega
- Comunicação insuficiente
- Constantes adiamentos